戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)溝通與管理試題及答案_第1頁
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文檔簡介

戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)溝通與管理試題及答案姓名:____________________

一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)

1.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)溝通的目的是什么?

A.提高決策效率

B.降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率

C.增強(qiáng)組織凝聚力

D.提升溝通效果

2.以下哪項(xiàng)不是戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)溝通的原則?

A.客觀性

B.及時(shí)性

C.保密性

D.完美性

3.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理中的“三道防線”指的是什么?

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)控制

B.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

C.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

D.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控、風(fēng)險(xiǎn)控制

4.以下哪項(xiàng)不是戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)溝通的渠道?

A.會(huì)議

B.報(bào)告

C.郵件

D.朋友圈

5.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)管理矩陣”主要用于什么?

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

C.風(fēng)險(xiǎn)控制

D.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

6.以下哪項(xiàng)不是戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)溝通的參與者?

A.高層管理者

B.風(fēng)險(xiǎn)管理部門

C.業(yè)務(wù)部門

D.客戶

7.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)偏好”是指什么?

A.風(fēng)險(xiǎn)承受能力

B.風(fēng)險(xiǎn)容忍度

C.風(fēng)險(xiǎn)控制水平

D.風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率

8.以下哪項(xiàng)不是戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)溝通的評(píng)估指標(biāo)?

A.溝通效率

B.溝通效果

C.溝通成本

D.風(fēng)險(xiǎn)控制效果

9.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)敞口”是指什么?

A.風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率

B.風(fēng)險(xiǎn)損失程度

C.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別結(jié)果

D.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果

10.以下哪項(xiàng)不是戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)溝通的障礙?

A.信息不對(duì)稱

B.溝通渠道不暢

C.溝通內(nèi)容不明確

D.溝通技巧不足

二、多項(xiàng)選擇題(每題3分,共5題)

1.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)溝通的作用有哪些?

A.提高決策效率

B.降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生概率

C.增強(qiáng)組織凝聚力

D.提升溝通效果

2.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理中的“三道防線”包括哪些?

A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別

B.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防

C.風(fēng)險(xiǎn)控制

D.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

3.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)溝通的渠道有哪些?

A.會(huì)議

B.報(bào)告

C.郵件

D.朋友圈

4.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理中的“風(fēng)險(xiǎn)管理矩陣”包括哪些內(nèi)容?

A.風(fēng)險(xiǎn)類別

B.風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)

C.風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施

D.風(fēng)險(xiǎn)控制措施

5.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)溝通的評(píng)估指標(biāo)有哪些?

A.溝通效率

B.溝通效果

C.溝通成本

D.風(fēng)險(xiǎn)控制效果

二、多項(xiàng)選擇題(每題3分,共10題)

1.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)溝通的關(guān)鍵要素包括哪些?

A.明確的溝通目標(biāo)

B.有效的溝通渠道

C.準(zhǔn)確的信息傳遞

D.良好的溝通氛圍

E.強(qiáng)大的溝通技巧

2.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理中,風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法有哪些?

A.文件審查

B.調(diào)查問卷

C.專家訪談

D.數(shù)據(jù)分析

E.案例研究

3.以下哪些是戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法?

A.定性分析

B.定量分析

C.概率分析

D.敏感性分析

E.模擬分析

4.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理中,風(fēng)險(xiǎn)控制措施可以包括哪些?

A.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

B.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移

C.風(fēng)險(xiǎn)緩解

D.風(fēng)險(xiǎn)接受

E.風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償

5.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)溝通中,內(nèi)部溝通與外部溝通的區(qū)別有哪些?

A.溝通對(duì)象不同

B.溝通內(nèi)容不同

C.溝通頻率不同

D.溝通目的不同

E.溝通方式不同

6.以下哪些是戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略?

A.預(yù)防策略

B.應(yīng)對(duì)策略

C.恢復(fù)策略

D.風(fēng)險(xiǎn)接受策略

E.風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略

7.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)溝通中,如何確保溝通的有效性?

A.明確溝通目標(biāo)

B.選擇合適的溝通渠道

C.提供準(zhǔn)確的信息

D.建立良好的溝通氛圍

E.定期評(píng)估溝通效果

8.以下哪些是戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控方法?

A.風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告

B.風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)

C.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警

D.風(fēng)險(xiǎn)檢查

E.風(fēng)險(xiǎn)回顧

9.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理中,如何提高風(fēng)險(xiǎn)溝通的效率?

A.簡化溝通流程

B.優(yōu)化溝通工具

C.提高溝通技巧

D.加強(qiáng)溝通培訓(xùn)

E.建立溝通機(jī)制

10.以下哪些是戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)偏好類型?

A.保守型

B.中立型

C.進(jìn)取型

D.風(fēng)險(xiǎn)厭惡型

E.風(fēng)險(xiǎn)追求型

三、判斷題(每題2分,共10題)

1.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)溝通是戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理過程中的第一步。()

2.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)是完全消除風(fēng)險(xiǎn)。()

3.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)溝通中,內(nèi)部溝通比外部溝通更重要。()

4.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果可以直接作為風(fēng)險(xiǎn)控制措施的依據(jù)。()

5.風(fēng)險(xiǎn)偏好是指組織愿意承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)程度。()

6.風(fēng)險(xiǎn)管理矩陣中的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)越高,風(fēng)險(xiǎn)控制措施越復(fù)雜。()

7.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)溝通應(yīng)該遵循保密性原則。()

8.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防措施通常比風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施成本更高。()

9.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)溝通的有效性可以通過溝通成本來衡量。()

10.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理中的風(fēng)險(xiǎn)敞口是指組織面臨的最大潛在損失。()

四、簡答題(每題5分,共6題)

1.簡述戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)溝通在戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理中的重要性。

2.請列舉至少三種戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法,并簡要說明其特點(diǎn)。

3.闡述戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理中風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的幾個(gè)關(guān)鍵步驟。

4.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)溝通中,如何確保信息傳遞的準(zhǔn)確性和及時(shí)性?

5.解釋“風(fēng)險(xiǎn)敞口”這一概念,并說明其對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的重要性。

6.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理中,如何平衡風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)與風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避之間的關(guān)系?

試卷答案如下

一、單項(xiàng)選擇題

1.A

解析思路:戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)溝通的目的是為了提高決策效率,確保風(fēng)險(xiǎn)管理的決策過程更加科學(xué)、合理。

2.D

解析思路:戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)溝通的原則包括客觀性、及時(shí)性、保密性和有效性,而完美性不是原則之一。

3.A

解析思路:“三道防線”指的是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)控制,這是風(fēng)險(xiǎn)管理的基本流程。

4.D

解析思路:朋友圈不屬于戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)溝通的正式渠道,通常用于日常交流而非正式的風(fēng)險(xiǎn)信息傳遞。

5.B

解析思路:風(fēng)險(xiǎn)管理矩陣主要用于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,通過矩陣對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類和評(píng)級(jí)。

6.D

解析思路:風(fēng)險(xiǎn)管理部門和業(yè)務(wù)部門都是戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)溝通的參與者,而客戶通常不是內(nèi)部溝通的參與者。

7.B

解析思路:“風(fēng)險(xiǎn)偏好”指的是組織愿意承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)程度,即風(fēng)險(xiǎn)容忍度。

8.D

解析思路:溝通效果和成本是評(píng)估溝通的重要指標(biāo),而風(fēng)險(xiǎn)控制效果是風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和控制的結(jié)果。

9.B

解析思路:“風(fēng)險(xiǎn)敞口”是指組織面臨的最大潛在損失,是風(fēng)險(xiǎn)管理的核心關(guān)注點(diǎn)。

10.D

解析思路:溝通技巧不足是導(dǎo)致戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)溝通障礙的原因之一,其他選項(xiàng)則是溝通的障礙本身。

二、多項(xiàng)選擇題

1.ABCDE

解析思路:戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)溝通的關(guān)鍵要素包括明確的目標(biāo)、有效的渠道、準(zhǔn)確的信息、良好的氛圍和強(qiáng)大的技巧。

2.ABCDE

解析思路:風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法包括文件審查、調(diào)查問卷、專家訪談、數(shù)據(jù)分析和案例研究。

3.ABCDE

解析思路:風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的方法包括定性分析、定量分析、概率分析、敏感性和模擬分析。

4.ABCDE

解析思路:風(fēng)險(xiǎn)控制措施包括風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)緩解、風(fēng)險(xiǎn)接受和風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償。

5.ABCDE

解析思路:內(nèi)部溝通與外部溝通在對(duì)象、內(nèi)容、頻率、目的和方式上存在差異。

6.ABCDE

解析思路:風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略包括預(yù)防策略、應(yīng)對(duì)策略、恢復(fù)策略、風(fēng)險(xiǎn)接受策略和風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略。

7.ABCDE

解析思路:為確保溝通有效性,需要明確目標(biāo)、選擇渠道、提供準(zhǔn)確信息、建立氛圍和定期評(píng)估。

8.ABCDE

解析思路:風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的方法包括風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告、風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、風(fēng)險(xiǎn)檢查和風(fēng)險(xiǎn)回顧。

9.ABCDE

解析思路:提高風(fēng)險(xiǎn)溝通效率的方法包括簡化流程、優(yōu)化工具、提高技巧、加強(qiáng)培訓(xùn)和建立機(jī)制。

10.ACDE

解析思路:風(fēng)險(xiǎn)偏好類型包括保守型、中立型、進(jìn)取型、風(fēng)險(xiǎn)厭惡型和風(fēng)險(xiǎn)追求型。

三、判斷題

1.×

解析思路:戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)溝通是戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理過程中的重要環(huán)節(jié),但不是第一步。

2.×

解析思路:戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)是降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率和損失程度,而不是完全消除風(fēng)險(xiǎn)。

3.×

解析思路:內(nèi)部溝通和外部溝通各有重要性,兩者都是戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)管理的重要組成部分。

4.×

解析思路:風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果是制定風(fēng)險(xiǎn)控制措施的依據(jù)之一,但不是直接依據(jù)。

5.√

解析思路:風(fēng)險(xiǎn)偏好是指組織愿意承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)程度,反映了組織對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度。

6.√

解析思路:風(fēng)險(xiǎn)管理矩陣中的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)越高,通常意味著風(fēng)險(xiǎn)控制的難度和復(fù)雜度增加。

7.√

解析思路:保密性是戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)溝通的重要原則,以防止敏感信息泄露。

8.×

解析思路:風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防措施通常比風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施成本更低,因?yàn)轭A(yù)防措施旨在防止風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生。

9.×

解析思路:溝通效果和成本是評(píng)估溝通的重要指標(biāo),但不是唯一指標(biāo)。

10.√

解析思路:“風(fēng)險(xiǎn)敞口”是指組織面臨的最大潛在損失,是風(fēng)險(xiǎn)管理的核心關(guān)注點(diǎn)。

四、簡答題

1.答案略

解析思路:從提高決策效率、確保風(fēng)險(xiǎn)管理有效性和增強(qiáng)組織風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)等方面闡述。

2.答案略

解析思路:列舉文件審查、調(diào)查問卷、專家訪談、數(shù)據(jù)分析和案例研究,并分別說明其特點(diǎn)。

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