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駐廠服務(wù)協(xié)議書(shū)?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方有駐廠服務(wù)需求,乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的能力和資質(zhì),甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方委托乙方提供駐廠服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)服務(wù)具體內(nèi)容1.生產(chǎn)管理協(xié)助乙方應(yīng)協(xié)助甲方優(yōu)化生產(chǎn)流程,提高生產(chǎn)效率,確保生產(chǎn)活動(dòng)的順利進(jìn)行。具體包括但不限于對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃的制定、執(zhí)行與監(jiān)控,協(xié)調(diào)各生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間的銜接,及時(shí)解決生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的各類問(wèn)題。協(xié)助甲方進(jìn)行生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的5S管理(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)),規(guī)范工作區(qū)域,保持生產(chǎn)環(huán)境的整潔與有序,提高生產(chǎn)安全性和工作效率。2.質(zhì)量管理支持建立和完善甲方的質(zhì)量管理體系,制定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)流程,確保產(chǎn)品質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方內(nèi)部要求。對(duì)原材料、半成品及成品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)和檢測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題并提出整改措施,跟蹤整改結(jié)果,防止不合格產(chǎn)品流入下一道工序或市場(chǎng)。協(xié)助甲方處理客戶反饋的質(zhì)量問(wèn)題,組織相關(guān)部門進(jìn)行分析和整改,采取有效的預(yù)防措施,避免類似問(wèn)題再次發(fā)生。3.人員培訓(xùn)與管理根據(jù)甲方生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的需要,為甲方員工提供專業(yè)技能培訓(xùn),包括但不限于操作技能培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、質(zhì)量管理培訓(xùn)等,提高員工的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)。協(xié)助甲方進(jìn)行員工績(jī)效考核管理,制定合理的績(jī)效考核指標(biāo)和方法,對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估和反饋,激勵(lì)員工提高工作績(jī)效。4.物流與供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)甲方原材料的采購(gòu)計(jì)劃制定與執(zhí)行,與供應(yīng)商保持密切溝通,確保原材料的及時(shí)供應(yīng)和質(zhì)量穩(wěn)定。優(yōu)化甲方的庫(kù)存管理,制定合理的庫(kù)存策略,減少庫(kù)存積壓和缺貨現(xiàn)象,降低庫(kù)存成本。協(xié)調(diào)甲方產(chǎn)品的物流配送,選擇合適的物流合作伙伴,確保產(chǎn)品按時(shí)、安全送達(dá)客戶手中。(二)服務(wù)要求1.乙方應(yīng)按照國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)和要求,認(rèn)真履行駐廠服務(wù)職責(zé),確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良水平。2.乙方駐廠服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn),熟悉甲方的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況和相關(guān)業(yè)務(wù)流程。在服務(wù)過(guò)程中,乙方應(yīng)定期對(duì)駐廠服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核,確保其能夠勝任工作崗位。3.乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)檔案管理制度,對(duì)服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的各類文件、記錄、報(bào)告等進(jìn)行及時(shí)整理、歸檔和保管,以備甲方查閱。4.乙方應(yīng)積極配合甲方的工作安排,及時(shí)響應(yīng)甲方的需求,對(duì)甲方提出的意見(jiàn)和建議應(yīng)認(rèn)真對(duì)待并及時(shí)整改。二、服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。協(xié)議期滿前,雙方如無(wú)異議,則自動(dòng)延續(xù)____年。如需提前終止或變更服務(wù)期限,雙方應(yīng)提前____日書(shū)面通知對(duì)方。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的駐廠服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)估,提出意見(jiàn)和建議。有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和要求,但應(yīng)提前通知乙方,并協(xié)商一致。有權(quán)知曉乙方駐廠服務(wù)人員的工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)能力,對(duì)不稱職的人員有權(quán)要求乙方更換。2.義務(wù)為乙方提供開(kāi)展駐廠服務(wù)所需的工作條件和相關(guān)資料,包括但不限于生產(chǎn)場(chǎng)地、設(shè)備設(shè)施、生產(chǎn)計(jì)劃、工藝流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。協(xié)助乙方協(xié)調(diào)與甲方內(nèi)部各部門之間的關(guān)系,為乙方駐廠服務(wù)工作的順利開(kāi)展提供必要的支持和配合。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供工作條件和相關(guān)資料。有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。在履行駐廠服務(wù)職責(zé)過(guò)程中,有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況提出合理的建議和意見(jiàn),以提高服務(wù)質(zhì)量和效率。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求,派遣具備相應(yīng)資質(zhì)和能力的駐廠服務(wù)人員按時(shí)進(jìn)駐甲方工廠,認(rèn)真履行服務(wù)職責(zé)。定期向甲方匯報(bào)駐廠服務(wù)工作進(jìn)展情況,及時(shí)反饋服務(wù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及解決方案。保守甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密,不得向任何第三方泄露甲方的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、產(chǎn)品信息、客戶資料等。未經(jīng)甲方書(shū)面同意,不得將本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)工作轉(zhuǎn)包或分包給第三方。負(fù)責(zé)駐廠服務(wù)人員的工資、福利、保險(xiǎn)等費(fèi)用支出,并確保駐廠服務(wù)人員遵守甲方的規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律。四、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用1.本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣_(tái)___元(大寫(xiě)____元整)。2.服務(wù)費(fèi)用包含乙方駐廠服務(wù)人員的工資、福利、保險(xiǎn)、培訓(xùn)費(fèi)用、差旅費(fèi)、辦公費(fèi)用等乙方為履行本協(xié)議所需的全部費(fèi)用。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在每月____日前,將上月的服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在收到服務(wù)費(fèi)用后____日內(nèi)向甲方提供合法有效的發(fā)票。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起____年。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)____日的,乙方有權(quán)暫停駐廠服務(wù)工作,并要求甲方支付已完成服務(wù)對(duì)應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.若甲方未按照本協(xié)議約定為乙方提供工作條件或相關(guān)資料,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行駐廠服務(wù)職責(zé)的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,并賠償乙方因此遭受的損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求履行駐廠服務(wù)職責(zé),導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)或給甲方造成損失的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)采取補(bǔ)救措施,并賠償甲方因此遭受的全部損失。2.若乙方未按照本協(xié)議約定派遣駐廠服務(wù)人員按時(shí)進(jìn)駐甲方工廠或擅自更換駐廠服務(wù)人員,每逾期一日,應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的____%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)____日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照服務(wù)費(fèi)用的____%向甲方支付違約金。3.若乙方違反本協(xié)議的保密條款,泄露甲方的商業(yè)秘密或技術(shù)秘密,乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失,并按照服務(wù)費(fèi)用的____%向甲方支付違約金。情節(jié)嚴(yán)重的,甲方有權(quán)追究乙方的法律責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以補(bǔ)充協(xié)

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