養(yǎng)老護理員工作總結(jié)

養(yǎng)老護理員工作總結(jié)

養(yǎng)老護理員工作總結(jié)1

我從20_年1月18日開始進入—敬老院工作°幾年來，我

在院領(lǐng)導的支持與關(guān)心下，發(fā)揚不怕苦，不怕臟，不怕累的精神，

盡快的適應(yīng)這份工作，作為一名普通的服務(wù)員，堅持以老人為本，

為老人解困，為老人服務(wù)的宗旨。緊緊圍繞以敬老院整體工作和

確定的目標為導向，進行規(guī)范化服務(wù)，禮貌化服務(wù)，力求自我在

各項工作中做到規(guī)范，禮貌，健康與完善。雖然社會上對這個行

業(yè)有誤解，有的甚至瞧不起我們這個職業(yè)，可我卻很熱愛這份工

作，我能為政府分憂解難，讓老人們老有所依、老有所樂，是我

莫大的榮幸?，F(xiàn)針對這幾年來的服務(wù)工作，總結(jié)如下。

一、院內(nèi)清潔工作

每一天早上對自我負責的每間寢室及個人分管的公共區(qū)域進

行清潔處理，絕不出現(xiàn)臟亂現(xiàn)象，使大家看著舒心，過得安心。

二、服務(wù)老人工作

1、督促，監(jiān)督，幫忙老人做到五勤，即：勤剪指甲，勤洗澡，

勤洗手等等。保證各房間無異味、無灰塵、無死角，門窗明亮、被

褥干凈，衣褲隨時臟了隨時洗。每一天為行動不便的老人打水送

飯。不定期為老人洗衣服，為高齡老人和不能自理的老人洗頭、

洗腳、理發(fā)、擦身子、剪指甲，做好老人的病護照顧。對生病老人

精心照料，需要住院治療的，及時上報，不敢有絲毫怠慢。安排

人為病故老人穿衣，料理后事等。

2、調(diào)解、處理老人之間的糾紛，幫忙老人解決實際問題等工

作，每一天對老人進行人頭清點，排除各房間安全隱患。夜間對

各房間進行安全查房，防止有老人走矢和不安全隱患的發(fā)生，每

一天做好消防安全記錄，保證了老人的安全。

3、對新入院的老人，詳細給他們講解我院的規(guī)章制度，使他

們盡快適應(yīng)那里的生活°

4、努力讓孤寡老人晚年生活幸福、開心。工作之余，我還會

陪老人們聊天、拉家常，以便讓他們打發(fā)無聊時間。

三、管理工作

1、從20_年2月起，我不但要做好清潔工作，服務(wù)老人的工

作，還要輪班幫忙廚房做飯，每逢趕場天，還有買菜的任務(wù)，買

菜的進出賬務(wù)也由我記錄和管理。到20_年4月，我開始理解敬

老院的財務(wù)工作。一向到20_年的一月，沒參加買菜了，但又增

加了現(xiàn)金保管，同時還是要作財務(wù)工作和服務(wù)工作。雖然很累，

但我盡可能把事情做好，賬務(wù)做到進賬有憑、出賬有據(jù)、日清月

結(jié)。不該要的不要，不該拿的不拿。

2、從進入敬老院開始，我一向參與庫房的保管工作，對于庫

房物品保管方面，我做到進賬、出帳有理有據(jù)，憑票辦事。我深

知養(yǎng)老敬老工作事關(guān)黨和政府的形象，事關(guān)孤寡老人切身利益。

所以，思想上不敢有絲毫懈怠和馬虎，時刻把自我的舉動置于廣

大敬老院班子和服務(wù)的老人的監(jiān)督之下，做到廉潔自律，不斷加

強自身修養(yǎng)和鍛煉。切實把“為老人服務(wù)，為政務(wù)分憂”作為自

我的行動指南，不斷增強自律意識，提高自身思想修養(yǎng)，以此端

正工作作風、生活作風。

四、出勤方面

我嚴格按照敬老院規(guī)章制度，該我輪值的時候，絕不敷衍塞

責，絕不無故外出。有事會事先請假，調(diào)班，從無曠工記錄。

五、不足之處

總結(jié)這幾年來在敬老院的‘工作，我感到十分的欣慰，也十分

的感激。在班子帶領(lǐng)下，我為民政事業(yè)的整體工作做出了必須的

貢獻，可是距離大家的要求還有必須差距。首先，學習的深度和

廣度不夠，還需要進一步加強;其次，在工作中應(yīng)當進一步加強服

務(wù)意識，不計較個人得失。再次，還要注意與其他工作人員之間

的團結(jié)協(xié)作關(guān)系，少說話，多做事。

在今后的工作中，我將認真思考不足，總結(jié)經(jīng)驗教訓，進取

探索研究解決問題的有效途徑，加倍努力，求真務(wù)實，爭取在今

后的工作中做得更好。養(yǎng)老護理員工作總結(jié)2

過去一年，我中心就居家養(yǎng)老服務(wù)工作全面貫徹落實科學發(fā)

展觀，全面解放思想，創(chuàng)新發(fā)展思路，緊緊把握養(yǎng)老中心發(fā)展機

遇，推進落實各項養(yǎng)老工作任務(wù)。

一、中心規(guī)劃

1、樹立發(fā)展目標：把握需求，提供服務(wù)，注重實效，使老人

過上有保障有尊嚴的生活；落實政策，開拓創(chuàng)新，辦出特色，創(chuàng)建

省級示范養(yǎng)老機構(gòu)。

2、明確服務(wù)思路：中心以老年人家庭為基本服務(wù)單位，依托

家庭（家屬）和社區(qū)，有效運用政府購買服務(wù)資源，組建高素質(zhì)專

業(yè)服務(wù)隊伍，與社區(qū)緊密合作提供服務(wù)，提升社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)

的專業(yè)化水平和服務(wù)效果。

3、理順服務(wù)關(guān)系：

與老人：以老人需求和家庭支持為基礎(chǔ)，老人和家庭充分參

與；

與社區(qū)：發(fā)揮各自優(yōu)勢和資源，與社區(qū)緊密合作開展有效服

務(wù)；

與政府：用好政府購買服務(wù)資源，實實在在解決社會養(yǎng)老問

題。

規(guī)范服務(wù)流程：中心建立了規(guī)范的服務(wù)流程，建立關(guān)系需求

評估服務(wù)設(shè)計服務(wù)實施效果評估后續(xù)跟進。

4、打造專業(yè)團隊：中心建立專業(yè)的工作隊伍開展服務(wù)，目前

全體工作人員20名，其中行政3人，社工3人，康復(fù)師2人，養(yǎng)

老護理員10人，財務(wù)1人，廚師1人。

二、主要工作

1、中心建設(shè)，夯實基礎(chǔ)

設(shè)施方面，在建筑面積有500nl2的營盤街社區(qū)的房屋投入資

金進行裝修和設(shè)備購置，安裝了電風扇、電視機，配備了桌椅、

飲水機、報架、書櫥、培訓室，鋪設(shè)？地板，增加了戶外健身設(shè)

備，各種防火防電設(shè)施一應(yīng)俱全，能同時容納幾十人共同活動；制

度方面，健全了管理制度、服務(wù)指南、家政服務(wù)員工作職責、專

職義工崗位職責、老年活動室制度、醫(yī)療保健室制度、志愿者服

務(wù)探望制度等，初步建立健全了居家養(yǎng)老網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

2、考擦學習，厚積薄發(fā)

過去四個月，中心工作人員中心為探索居家養(yǎng)老服務(wù)工作，

打造特色養(yǎng)老工作，在前期分別走訪了—市各區(qū)的居家養(yǎng)老中心，

通過各種方法學習了外省市和國外開展居家養(yǎng)老的各種服務(wù)方式,

尤其是香港、上海等各居家養(yǎng)老服務(wù)中心的養(yǎng)老服務(wù)特色，根據(jù)

本區(qū)和本中心的資源優(yōu)勢，努力計劃并逐步打造自己獨特的養(yǎng)老

服務(wù)特色。中心管理人員到—民政學院社工系、康復(fù)系考察學習，

并邀請為員工開展培訓。

3、員工培訓，建設(shè)隊伍

新康養(yǎng)老服務(wù)中心與—市陽光新青年職業(yè)技術(shù)學校于20_年

—月—日起，按教學大綱實施，實行全日制養(yǎng)老護理員培訓，組

織了46名下崗、失業(yè)人員進行了120個課時統(tǒng)一專業(yè)居家養(yǎng)老護

理培訓。培訓結(jié)束后，統(tǒng)一考試，95%通過考核，統(tǒng)一發(fā)放職業(yè)資

格證書，為給所服務(wù)的老人們提供優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)工作做好充分

的人員儲備工作，為養(yǎng)老服務(wù)工作的開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

4、摸底調(diào)查，分類建檔

中心與開福區(qū)九個街道簽定了合作協(xié)議，與各社區(qū)達成了友

好合作關(guān)系，對開福區(qū)符合標準的244位老人進行了統(tǒng)一上門摸

底，分類建檔。其中76位老人因拆遷、死亡等原因造成無法提供

服務(wù)，另14位老人因不在家等原因待繼續(xù)跟進，對其余156位老

人簽署了服務(wù)協(xié)議，并對老人身體狀況、家庭狀況、實際困難等

作了全面了解，對調(diào)查結(jié)果進行了整理匯總，登記分類歸檔。低

保老人、孤寡老人、空巢老人、殘疾老人將作為我們重點服務(wù)對

象；在摸底過程中，工作人員耐心負責，詳細對第一個老人講解了

居家養(yǎng)老服務(wù)性質(zhì)以及中心的基本情況，絕大部分老人對我人們

的服務(wù)表示期待。在摸底服務(wù)過程中，中心工作人員通過社區(qū)、

老人親屬、鄰居等多方面資源，了解老人平時生活習性，為以后

的服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。

5、簽署協(xié)議，服務(wù)提供

中心于12月份開始正式上門為老人提供服務(wù)，對開福區(qū)內(nèi)九

個街道共服務(wù)—位符合無償服務(wù)標準的‘孤寡、三無老人，服務(wù)時

間共計一小時。

中心對老人主要提供的服務(wù)為：精神慰藉、康復(fù)保健、個人

照顧、送餐服務(wù)、家居清潔、家電維修、康樂活動等。有部分老人

因健康問題嚴重，如長年臥病在床，服務(wù)很有挑戰(zhàn)；老人聾啞，不

方便溝通；老人精神不正常，工作人員被自身安全得不到保障等等。

但是我們中心的工作人員在社區(qū)、街道的配合下，努力克服困難，

為老人更好地安度晚年提供讓老人滿意的服務(wù)，真正做到我們中

心一直為之努力的服務(wù)宗旨讓老人有尊嚴有保障地生活。養(yǎng)老護

理員工作總結(jié)3

今年的工作，具體匯報如下：

一、建制度全面實行規(guī)范化管理

在加大軟硬件投入的同時，更加注重制度建設(shè)，努力實現(xiàn)人

性化管理，一是健全各項規(guī)章制度。堅持做到以人為本，以制管

院。在廣泛征求供養(yǎng)對象基礎(chǔ)上，制定了院長責任制、崗位目標

責任制、院務(wù)公開制、食堂管理制、財務(wù)、衛(wèi)生、醫(yī)療、文化娛樂

等一系列制度，而且定期組織院民學習討論，促使各項制度不斷

健全完善。并做到上墻公示，接受院民監(jiān)督。二是強化院務(wù)管理

委員會作用。為確保院內(nèi)規(guī)范有序運作，實行民主管理，文明辦

院，選舉7人組建了院務(wù)管理委員會，負責敬老院日常事務(wù)管理

及重大事項決定，同時負有監(jiān)督院長及管理人員工作職能。并定

期檢查各項規(guī)章制度落實情況。三是加強服務(wù)人員素質(zhì)教育。堅

持把提高服務(wù)人員的思想素質(zhì)和服務(wù)能力放在首位。平時組織學

習業(yè)務(wù)知識，解決實際困難。針對院內(nèi)老人熱點、難點問題，經(jīng)

常展開討論，商量對策，在學習探討中提高服務(wù)能力。為強化服

務(wù)意識，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，增強責任感與自覺性，對照崗位目標責

任制，實行定期考核，并同個人利益擔鉤。

二、加強管理，不斷改善五保老人入住環(huán)境，努力提高生活

質(zhì)量

首先，加強對敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作責

任制，嚴格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負責制度、包干

制度等，做到人人人有責任，事事有人管。五保老人也按住宿區(qū)

選舉舍長，加強對各住宿區(qū)環(huán)境、安全檢查和對老人外出的管理。

其次，定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進行更換，

保持老人始終有一個良好的生活狀態(tài)。保證日常文娛活動不斷，

定期組織開展較大的文體活動，使五保老人心情好，并有正常的

情感交流。

第三，組織開展生產(chǎn)活動，既提高院內(nèi)生產(chǎn)自給水平，又使

有勞動能力的五保老人有事做，滿足他們勞動和創(chuàng)收的需要。

三、強幫扶致力形成尊老敬老氛圍

為形成全社會關(guān)心支持敬老院工作良好局面，促進敬老院健

康發(fā)展，我們積極爭取，努力實現(xiàn)敬老院與社會的互動。在鎮(zhèn)民

政辦、婦聯(lián)、團委等部門的協(xié)助下，充分利用鎮(zhèn)廣播臺、有線電

視和各種媒體大力宣傳尊老愛幼美德，營造共助氛圍，收到了顯

著效果。幾年來，每逢節(jié)日縣民政局、鎮(zhèn)政府、學校、商聯(lián)、殘

聯(lián)、地稅、社區(qū)等單位門都送來關(guān)愛之心，而且一些社會各界人

士也紛紛前來慰問老人；平時中小學校經(jīng)常組織學生到敬老院為

老人打掃衛(wèi)生、種植花木；醫(yī)院醫(yī)護人員經(jīng)常為老人體檢、宣傳健

康知識，開展咨詢服務(wù)；學校學生和民間藝術(shù)團多次來慰問演出;

鎮(zhèn)政府在鎮(zhèn)財政相當緊張狀況下，每年還千方百計擠出資金投入

建設(shè)和改造，存在的問題：

1、管理人員工資低，缺少工作的熱情，影響管理質(zhì)量和管理

水平。

2、敬老院擴建后，入住率有待進一步提高。

這些年來，我鎮(zhèn)敬老院建設(shè)快速發(fā)展，敬老事業(yè)不斷上新水

平。雖然我鎮(zhèn)敬老院的工作取得了相當明顯的'成效，但對照上級

要求和先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)比，我們?nèi)杂幸欢ú罹唷＝窈笪覀儗⑦M一步強化

基礎(chǔ)工作，創(chuàng)新機制，突出特色，把我鎮(zhèn)敬老院建成美好和諧的

老人家園，不斷為推進社會福利事業(yè)而努力。

為進一步提高敬老院管理人員素質(zhì)，選好配強敬老院院長和

工作人員，—縣民政局面向全縣發(fā)布了招聘公告。采用了“公開

招聘，擇優(yōu)錄取”的辦法，招聘了一批人員素質(zhì)高、服務(wù)理念強

的敬老院工作人員?，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：

（一）、分工明確，組織規(guī)范化。

為了規(guī)范招聘程序，做到公開、公正、合法、有序，—縣民政

局以局長趙明競為組長，副局長劉金華為副組長，業(yè)務(wù)股所有成

員為組員專門成立了“敬老院工作人員招聘工作小組”，對宣傳、

測試、審核等進行了明確的分工，并將具體工作落實到個人。形

成了一個監(jiān)督與協(xié)作相協(xié)調(diào)的系統(tǒng)化、規(guī)范化的招聘體系。

（二）、大力宣傳，廣納賢才。

為最大限度的選配一支精干、高效的敬老院服務(wù)隊伍，經(jīng)研

究決定，—縣民政局面向全縣發(fā)布了電視招聘廣告，并下發(fā)了《關(guān)

于向社會招聘中心敬老院工作人員的公告》至各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行張貼。

公告中對報名條件，工資待遇和工作職責有了明確的規(guī)定，要求

報名人員符合：

1、堅持四項基本原則，擁護黨的路線、方針、政策，有較強

的責任心，熱愛老人事業(yè)，初中以上文化，男女不限；

2、有一定的組織協(xié)調(diào)和工作能力，年齡在50周歲以下（優(yōu)秀

者可放寬至55周歲）；身體健康，無傳染病的籍公民。

3、懂管理、財會、烹飪、種養(yǎng)者優(yōu)先。

（三）、全面測試，嚴格選拔。

對符合條件的報名者，按要求填寫了《—縣中心敬老院工作

人員聘用審批表》，經(jīng)過半個多月的報名篩選共有38人通過了初

審。

對通過初審的報名者，—縣民政局對其政治時事、語言表達

和計算能力進行了嚴格的筆試，按筆試成績由高到低以1：2的比

例確定了面試名單。對通過筆試的應(yīng)聘人員，縣民政局組織了面

試小組，就應(yīng)聘人員的管理能力，對老人的愛心關(guān)懷以及如何協(xié)

調(diào)家庭與敬老院工作等方面進行了面試評分。隨后，對相關(guān)人員

進行了政審，對政審合格者進行了鄰里走訪，對其日常的為人也

進行了全面的了解。根據(jù)綜合測評分數(shù)，由高到低確定了擬錄用

名單，并向全縣公布，對無異議的擬錄用人員組織簽訂了《聘用

合同書》?？偣灿腥蠢显涸洪L進行了更換，三所敬老院的管理

人員進行了調(diào)整，更新率達到50%。

（四）、強化業(yè)務(wù)水平，做好過渡工作。

為使新招聘的敬老院管理人員盡快熟悉業(yè)務(wù)，幫助其盡快適

應(yīng)新工作，縣民政局舉辦了敬老院管理人員崗前培訓班，組織學

習了國務(wù)院《農(nóng)村五保供養(yǎng)工作條例》和江西省實施《農(nóng)村五保

供養(yǎng)工作條例》辦法，以及農(nóng)村敬老院建設(shè)和服務(wù)管理規(guī)范。通

過學習，廣大管理人員進一步明確了工作職責，增強了責任感和

事業(yè)心。他們紛紛表示：要以院為家，愛崗敬業(yè)，努力把我縣的

敬老院管理工作邁上一個新臺階。

總的來說，通過本次招聘工作，我縣在敬老院管理和服務(wù)上

有了很大突破，也取得了一些成績，但與上級的要求還有差距，

與兄弟縣市相比仍有不足。我們將繼續(xù)努力，將敬老院工作推向

一個新的高度、新的水平，切實做到老有所養(yǎng)、老有所樂。養(yǎng)老

護理員工作總結(jié)4

隨著優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程的有序開展，我們的服務(wù)更加貼

心，體會也更加深刻。科室繼續(xù)從改革護理工作模式入手，以加

強病人的健康宣教，真正實現(xiàn)“無縫隙護理”一條龍服務(wù)為切入

點，切實從病人的實際需求為出發(fā)點，加強護理管理，規(guī)范護理

服務(wù)，提升護理質(zhì)量。結(jié)合醫(yī)院等級評定、新病房樓啟用等大項

工作，緊跟醫(yī)院發(fā)展的新形勢，充分調(diào)動護理人員的工作積極性，

促使科室的護理工作真正實現(xiàn)讓“患者滿意、社會滿意、官兵滿

意”的目標。8月份，我科室參加了醫(yī)院的經(jīng)驗交流會。現(xiàn)將三季

度總結(jié)如下：

一、優(yōu)質(zhì)護理工作井然有序

活動開展以來，我科大力提倡細節(jié)服務(wù)，科室護理工作目前

呈現(xiàn)出嶄新面貌，護理工作更加細致，更加貼近病人。各班崗位

職責明確，對患者實施治療護理、心理疏導及健康教育等全程服

務(wù)。

二、換位思考，構(gòu)建和諧護患關(guān)系

對患者我們在“情”字上下功夫，尊重、同情患者，真誠相

待，耐心傾聽患者及家屬訴求，并在力所能及的范圍內(nèi)解決其合

理需求，讓患者感到溫暖，并產(chǎn)生信任感，促進良好醫(yī)患關(guān)系的

建立。多為患者著想，多從患者的角度和心理去評價自身的工作。

當患者由于疾病帶來的不適而導致緊已、恐懼，從而出現(xiàn)一些過

激語言或行為時，才士們不僅僅停留在為患者提供常規(guī)護理層面,

而是理解病人、理解他因患病所產(chǎn)生的心理變化。在與患者溝通

過程中，盡力做到用我們的責任心換取患者的信心;用醫(yī)護人員的

'細心，換取患者的舒心;用我們的耐心，換取患者的安心;用我們

的愛心，換取患者的放心。將心比心，大大促進醫(yī)患之間感情融

洽，心理距離拉近。

9月份有位70多歲的老大爺是我科的老病號，在家中發(fā)病急

打120急救中心，把病人送到了交通醫(yī)院，可老人說什么也不下

車，非要到456醫(yī)院的神經(jīng)內(nèi)科住院。最后120工作人員無奈地

又把他送到了我科。老人看到我們說“我就相信你們，你們的服

務(wù)好讓我感到親切，別的醫(yī)院我不去”。聽到這些話，護士們都

覺得付出后得到了好的回報，干的更帶勁了。

三、加強業(yè)務(wù)學習、提高整體護理質(zhì)量

科室通過各項學習和培訓，統(tǒng)一思想，提高認識，高標準、

嚴要求，全面有效地提升護理服務(wù)質(zhì)量。護理工作要求做到五個

一點：“儀表美一點，問候多一點，巡視勤一點，觀察細一點，業(yè)

務(wù)精一點”。每天利用晨會對低年資護士進行基礎(chǔ)護理、護理常

規(guī)、健康教育等護理知識和技術(shù)的強化訓練。對于特殊病人或危

重病人護士長采用提問與指導的方式促進大家互相學習，從而不

斷提高科內(nèi)護士的?？浦R水平C基礎(chǔ)護理工作比之前更到位，

更精細、更貼切?？剖覍Χ鄠€病種實行了臨床路徑，將健康教育

落實到人，且讓年輕護士參與其中，提高了年輕護士的基礎(chǔ)理論

知識及溝通交流能力；并加強年輕護士的指導與培訓，提高科室護

士的整體素質(zhì)，以更好更專業(yè)的為患者服務(wù)。

四、緊跟科室發(fā)展、提高業(yè)務(wù)技能

隨著科室腦血管介入治療病人越來越多，為了更好的為病人

爭取時間及早治療，為病人開放了綠色通道，嚴格掌握時間窗，

曾救治多起急性腦血栓患者，同時，護士為提高自己的業(yè)務(wù)水平，

經(jīng)常加班加點，主動學習科里的先進知識，逐步掌握了腦血管病

人介入手術(shù)的術(shù)前術(shù)后護理，為廣大患者帶來福音。

五、護理操作的準確到位，人性化的護理。

輸液時，對于穿刺難度大的病人，大家都做到耐心、細心，

找到合適的血管再穿刺，不再盲目進針。病員需要幫助時，護士

們積極主動的為病員解決困難。

沒有完美的工作，我們還有很多天足之處，如：病人的治療

飲食目前還不能解決;科室業(yè)務(wù)知識還有待加強。但相信，只要我

們切實貫徹優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程的精神，努力地做到以精湛的技術(shù)，

飽滿的工作情緒，高度的責任心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。想他們

所想，幫他們所需，護理工作定會做的越來越好。養(yǎng)老護理員工

作總結(jié)5

在總寨敬老院工作一年多了，回想剛來報到時的自己，同現(xiàn)

在的我比起來判若兩人。一樣的是我的滿懷激情，不一樣的是多

了幾分成熟；一樣的是規(guī)劃整潔的院舍，不一樣的是多了幾分熟悉;

一樣的是勤勞樸實奮發(fā)向上的院民，不一樣的是認可了我的存在。

但是那為建設(shè)模范敬老院奉獻自己的心未變，那全身心的投身于

敬老事業(yè)工作當中的心不移。這一年中，我在領(lǐng)導的關(guān)心、培養(yǎng)

下，靜下心思工作，自覺加強理論學習，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努

力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法，努力開展工作，認

真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，在同事的關(guān)心、支持和幫助下，

思想、學習和工作等方面取得了新的進步。并且堅持不斷的去學

習、鍛煉、充實、提升。從實踐中吸取經(jīng)驗，從基層工作中了解民

情，從優(yōu)秀干部身上學習領(lǐng)導藝術(shù)。不斷摸索敬老院工作的特點，

不斷提升為人處事的能力，不斷創(chuàng)新服務(wù)群眾的載體。充分發(fā)揮

自己的優(yōu)勢，全身心的投身于敬老院工作當中?，F(xiàn)將這一年來的

工作總結(jié)如下，請組織和領(lǐng)導給予批評指正。

一、院務(wù)管理工作

堅持以人為本，注重從完善制度入手，努力實現(xiàn)以制管院。

先后參與制定了工作人員崗位目標責任制，衛(wèi)生檢查制度，“五

好院民評比制度”、“文明院民小組”評比制度、衛(wèi)生房間評比

制度、院民內(nèi)務(wù)整理十項規(guī)范、院民外出請銷假制度、安全值班

制度、五保對象入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理

人員例會制度等。協(xié)助院領(lǐng)導通過抓制度落實，有效提高了院民

的綜合素質(zhì)，理順了院務(wù)管理秩序。

二、服務(wù)保障工作

一是組織安排醫(yī)務(wù)人員定期為老人檢查身體（甲肝、乙肝和心

臟病等），專門為老人購置了一臺電子血壓脈搏測量計，每天對老

人的血壓、脈搏進行日查，對預(yù)防各類疾病復(fù)發(fā)，及各類疾病的

早發(fā)現(xiàn)早治療工作奠定了基礎(chǔ)，并建立了個人健康檔案。

二是定期為老人配發(fā)相應(yīng)的生活用品，如襪子、褲頭、背心、

內(nèi)外單、棉衣褲以及牙膏、牙刷、毛巾、衛(wèi)生紙等。三是及時督促

老人刷牙、洗臉、洗手、洗腳、梳頭、整理床單、床鋪，保證了室

內(nèi)衛(wèi)生和個人衛(wèi)生清潔。

四是組織其他人員幫助殘疾老人打掃、清理桌面、窗臺、地

面等衛(wèi)生，為老人清洗衣服，床單、枕巾、被套，洗涮碗筷。

五是為老人訂置文化娛樂用品，如書籍、報刊、筆墨紙硯、

象棋、麻將、撲克牌等，豐富了老人的日常生活，同時積極組織

老人參加義務(wù)勞動，整理花園、清除雜草、修剪花草樹木等，通

過勞動教育增加了老人間的凝聚力。

六是手把手教老人正確使用配置月品，如彩電、水沖蹲、坐

式衛(wèi)生間等生活用品設(shè)施。

七是為老人提供可口便于消化的飯、菜、點心、茶水，營養(yǎng)

合理搭配，代菜力爭天天不重。

八是積極開展衛(wèi)生先進評選活動，并組織了一系列全員參與

的衛(wèi)生活動，打掃衛(wèi)生不留死角，保證了單位辦公場所、老人寢

室、環(huán)境衛(wèi)生的清潔，開展了滅“四害”活動、“戒煙從我做起”

活動等，現(xiàn)有7個老人成功戒煙。

三、生產(chǎn)經(jīng)營工作

在全力做好服務(wù)的基礎(chǔ)上，根據(jù)敬老院擁有耕地18余畝，蔬

菜大棚2座，牛羊豬舍三棟的實際狀況，我們積極探索適合項目，

并組織全體具有勞動力的院民大力開展種養(yǎng)殖業(yè)生產(chǎn)活動。堅持

走不等不靠、積極創(chuàng)收、以副養(yǎng)院的發(fā)展經(jīng)營路子。經(jīng)過一年多

的發(fā)展，我院已發(fā)展種植各類農(nóng)作物十余種，茄子、辣椒、土豆

等不僅實現(xiàn)了自給自足，還盈余出來向市場出售，給敬老院帶來

了可觀的經(jīng)濟效益。在抓種植的同時，也著手開發(fā)養(yǎng)殖項目。通

過自繁自養(yǎng)、逐年擴大豬、羊等家畜養(yǎng)殖。目前生豬存欄可達8

頭，羊可達23只，每月和逢年過節(jié)殺豬宰羊，提高老人生活質(zhì)量，

同種植業(yè)一樣不僅能自給自足，年底還有多余的向外出售。就種

養(yǎng)殖項目年收入可達萬元。有效地資補院內(nèi)老人的生活，使老人

的生活水平和生活環(huán)境明顯得到改善。

四、思想教育工作

1、定期組織工勤人員學習報刊雜志，推崇敬業(yè)、奉獻、孝親

敬老精神。工勤人員實行倒班制，保證一天24小時不離人，沒有

完整的過過雙休日、法定節(jié)假日，立足本職、兢兢業(yè)業(yè)，以肅州

區(qū)民政大局為重任勞任怨的工作。

2、組織老人召開一、三、五學習例會，學文件，學報刊雜志

里的文章，充分發(fā)揮老年自治委員會的作用，總結(jié)生活中存在的

問題，通過學習端正了個別老人的世界觀、人生觀、價值觀。

3、為了使老人在敬老院過上一個幸福祥和的.春節(jié)，我們敬

老院購置了豐富的年貨，給每人發(fā)了一元壓歲錢，評選表彰了摸

范老人、勞動先進個人、衛(wèi)生先進個人、通過評選表彰先進，在

敬老院老人間掀起了學先進趕先進的局面。

4、組織豐富多彩的文娛活動。20年元旦春節(jié)，從元旦到十

五，在“文體小組”的倡議下，老人們準備了豐富多彩的節(jié)目，

和管理人員一起共歌共舞，室內(nèi)充滿融融暖意，通過開展活動拉

近了管理人員和老人間的距離，使老人有了子女陪伴過年的喜悅。

五、其他工作

在全面圓滿完成本職工作的同時，還積極參與各級領(lǐng)導及其

它部門安排的各項其它工作，加深了與其它部門的聯(lián)系，增進了

彼此之間的了解。為今后的相互合作奠定了基礎(chǔ)。在今年一月份

就曾參與全國第六次人口普杳，歷時2個多月，順利完成了分配

的人口普查任務(wù)。得到了相關(guān)部門及領(lǐng)導的一致好評。

六、20_年工作計劃

20_年，在做好本職工作的同時，我將從以下幾個方面來提升

自己的個人能力：（1）樹立良好的工作心態(tài)，思想上嚴格要求自己,

嚴格遵守本院的各項規(guī)章制度。工作無論大小，認真對待，盡自

己的最大努力去完成每一項任務(wù)；（2）二作中，向書本學習，向周

圍的領(lǐng)導學習，向同事學習，不斷積累工作經(jīng)驗；（3）利用業(yè)余時

間學習與行政管理相關(guān)的知識；（4）注重與領(lǐng)導、同事之間的交流,

同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。養(yǎng)老護理員工作總

結(jié)6

從20_年以來，—市—區(qū)彌陀鎮(zhèn)黨委、政府高度重視敬老院

的建設(shè)工作，把農(nóng)村五保人員的集中供養(yǎng)和敬老院的建設(shè)作為民

生工程的重點來抓，按照省一級敬老院的條件，用心開展建立活

動，經(jīng)過近兩年的不懈努力，已基本到達省一級敬老院的各項標

準。現(xiàn)就—鎮(zhèn)在建立省一級敬老院方面所做的工作總結(jié)如下：

一、基本狀況

我鎮(zhèn)位于—市—區(qū)東端，鎮(zhèn)內(nèi)瀘合公路貫穿，幅員面積44平

方公里，轄16個農(nóng)業(yè)行政村和1個社區(qū)，184個農(nóng)業(yè)合作小組和

19個居民小組，總?cè)丝?2612人，有耕地面積2.2萬畝，是江陽

區(qū)的遠郊鄉(xiāng)鎮(zhèn)，經(jīng)濟發(fā)展相對滯后，財政收入比較困難，是一個

典型的農(nóng)業(yè)鎮(zhèn)。

全鎮(zhèn)共有農(nóng)村五保人員122人，其中集中供養(yǎng)72人，分散供

養(yǎng)50人，五保集中供養(yǎng)率為59%,新建敬老院一所，建筑面積1250

平方米，總投資140萬元，能入住人員72人。

二、具體措施

（一）高度重視，把敬老院建設(shè)列入黨委政府工作議事日程

為了提高五保人員的生活質(zhì)量，享受黨和政府的溫暖，分享

改革開展放的成果，做到老有所養(yǎng)、老有所樂，為五保人員建立

一個環(huán)