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酒店帶客協(xié)議書?甲方(酒店方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(帶客方):姓名:____________________身份證號:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方擁有酒店相關(guān)服務(wù)設(shè)施及資源,乙方具備帶客的能力和渠道,雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方為甲方帶客事宜達成如下協(xié)議:一、協(xié)議標的乙方負責(zé)為甲方酒店招攬客人,并促成客人在甲方酒店完成住宿、餐飲、會議等相關(guān)消費。甲方同意按照本協(xié)議約定向乙方支付相應(yīng)報酬。二、服務(wù)具體內(nèi)容及要求1.帶客方式及渠道乙方應(yīng)通過自身的社交網(wǎng)絡(luò)、業(yè)務(wù)關(guān)系、線上平臺等合法合規(guī)的渠道為甲方酒店進行宣傳推廣,吸引客人前來消費。乙方應(yīng)積極向潛在客人介紹甲方酒店的設(shè)施、服務(wù)、優(yōu)惠活動等信息,以提高甲方酒店的知名度和客流量。2.客人信息提供乙方在帶客過程中,應(yīng)及時、準確地向甲方提供客人的相關(guān)信息,包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、預(yù)訂房間類型及數(shù)量、預(yù)計入住時間、特殊需求等。乙方提供的客人信息應(yīng)真實、有效,不得隱瞞或虛報任何重要信息。3.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督乙方應(yīng)協(xié)助甲方做好客人的接待工作,確??腿嗽诩追骄频昴軌蛳硎艿絻?yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。乙方有權(quán)對甲方酒店的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督,對于客人提出的合理意見和建議,乙方應(yīng)及時反饋給甲方,甲方應(yīng)積極采取措施加以改進。4.保密義務(wù)乙方應(yīng)對在帶客過程中知悉的甲方酒店的商業(yè)秘密、客人信息等予以保密,不得向任何第三方泄露或用于本協(xié)議約定以外的其他目的。未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得擅自使用甲方酒店的名稱、商標、標識等進行任何形式的宣傳或推廣活動。三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的方式和要求為甲方帶客。有權(quán)對乙方帶客的情況進行監(jiān)督和檢查,包括但不限于客人信息的真實性、服務(wù)質(zhì)量的滿意度等。有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定,對乙方應(yīng)得的報酬進行核算和支付。在乙方違反本協(xié)議約定的情況下,有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,并采取相應(yīng)的法律措施維護自身權(quán)益。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定,為乙方帶客提供必要的支持和協(xié)助,包括但不限于提供酒店宣傳資料、介紹酒店服務(wù)項目及優(yōu)惠活動等。按照乙方提供的客人信息,及時、準確地為客人辦理入住、退房等手續(xù),并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。根據(jù)本協(xié)議約定,按時、足額向乙方支付報酬。對乙方在帶客過程中提出的合理意見和建議,應(yīng)積極予以采納和改進,以提高酒店的服務(wù)質(zhì)量和競爭力。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定,獲得甲方支付的報酬。有權(quán)對甲方酒店的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督,對于客人提出的合理意見和建議,有權(quán)要求甲方及時處理。在甲方違反本協(xié)議約定的情況下,有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任,并采取相應(yīng)的法律措施維護自身權(quán)益。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的方式和要求,積極為甲方帶客,努力提高甲方酒店的客流量和銷售額。及時、準確地向甲方提供客人的相關(guān)信息,確保甲方能夠順利為客人提供服務(wù)。協(xié)助甲方做好客人的接待工作,如解答客人疑問、協(xié)調(diào)解決客人在消費過程中遇到的問題等。遵守國家法律法規(guī)及本協(xié)議約定,不得從事任何違法違規(guī)或損害甲方利益的行為。對于在帶客過程中知悉的甲方酒店的商業(yè)秘密、客人信息等予以保密,不得泄露給任何第三方。四、報酬及支付方式1.報酬標準甲方按照乙方為其帶客所產(chǎn)生的實際消費金額的[X]%向乙方支付報酬。實際消費金額包括客人在甲方酒店的住宿、餐飲、會議、娛樂等各項消費的總和。2.支付周期甲方應(yīng)在每月[具體日期]前,對乙方上月為其帶客所產(chǎn)生的實際消費金額及應(yīng)得報酬進行核算,并在核算無誤后的[X]個工作日內(nèi),將報酬支付至乙方指定的銀行賬戶。3.支付憑證甲方在支付報酬時,應(yīng)向乙方提供相應(yīng)的支付憑證,以便乙方進行核對和查詢。五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按照本協(xié)議約定按時、足額向乙方支付報酬,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求甲方支付已產(chǎn)生的全部報酬及違約金。若甲方違反本協(xié)議約定,未為乙方帶客提供必要的支持和協(xié)助,或未按照乙方提供的客人信息及時、準確地為客人提供服務(wù),導(dǎo)致乙方或客人遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若甲方泄露乙方在帶客過程中知悉的客人信息或商業(yè)秘密,給乙方造成損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的方式和要求為甲方帶客,或未及時、準確地向甲方提供客人信息,導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。若乙方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),泄露甲方酒店的商業(yè)秘密或客人信息,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。乙方還應(yīng)按照本協(xié)議報酬總額的[X]%向甲方支付違約金。若乙方從事任何違法違規(guī)或損害甲方利益的行為,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的報酬,同時乙方應(yīng)按照本協(xié)議報酬總額的[X]%向甲方支付違約金。乙方給甲方造成其他損失的,還應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、協(xié)議變更與解除1.協(xié)議變更本協(xié)議的任何變更或補充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。變更或補充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議解除經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以提前解除本協(xié)議。若一方違反本協(xié)議約定,另一方有權(quán)提前解除本協(xié)議,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。在本協(xié)議履行期限屆滿前,若因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無法繼續(xù)履行的,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商解決善后事宜,如已支付報酬的處理等。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中如發(fā)生爭議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協(xié)議期滿后,雙方如無異議,則自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力
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