酒店安保協(xié)議書

酒店安保協(xié)議書?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方經(jīng)營(yíng)[酒店名稱]（以下簡(jiǎn)稱"酒店"），為維護(hù)酒店的正常經(jīng)營(yíng)秩序，保障酒店及客人的人身和財(cái)產(chǎn)安全，甲方特委托乙方提供安保服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方為甲方提供酒店安保服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)（一）服務(wù)內(nèi)容1.人員出入管理乙方負(fù)責(zé)安排安保人員在酒店出入口設(shè)立崗?fù)?，?duì)進(jìn)入酒店的人員進(jìn)行身份核實(shí)和登記，包括但不限于酒店客人、員工、訪客等。禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入酒店區(qū)域，對(duì)可疑人員進(jìn)行盤查，并及時(shí)通知甲方相關(guān)部門。2.巡邏服務(wù)乙方應(yīng)制定詳細(xì)的巡邏路線和時(shí)間表，安排安保人員定時(shí)對(duì)酒店內(nèi)的公共區(qū)域、客房樓層、停車場(chǎng)等進(jìn)行巡邏。在巡邏過(guò)程中，注意發(fā)現(xiàn)并制止各類違法犯罪行為，檢查安全設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行情況，如發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告甲方并采取相應(yīng)措施。3.安全監(jiān)控乙方負(fù)責(zé)操作和維護(hù)酒店內(nèi)的安全監(jiān)控系統(tǒng)，確保監(jiān)控設(shè)備24小時(shí)正常運(yùn)行，監(jiān)控范圍覆蓋酒店各個(gè)關(guān)鍵區(qū)域。對(duì)監(jiān)控資料進(jìn)行妥善保存，保存期限不少于[具體期限]天，以便甲方在需要時(shí)查閱。4.突發(fā)事件應(yīng)急處理乙方應(yīng)制定完善的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，包括但不限于火災(zāi)、盜竊、暴力事件等。在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，乙方安保人員應(yīng)立即按照應(yīng)急預(yù)案采取行動(dòng)，配合甲方相關(guān)部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處置，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，協(xié)助警方開展調(diào)查工作。（二）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.人員出入管理標(biāo)準(zhǔn)安保人員應(yīng)著裝整齊、佩戴明顯標(biāo)識(shí)，文明禮貌地進(jìn)行身份核實(shí)和登記工作，不得故意刁難或延誤人員進(jìn)出。對(duì)進(jìn)入酒店的物品進(jìn)行必要的檢查，防止危險(xiǎn)物品、違禁品進(jìn)入酒店。2.巡邏服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)巡邏人員應(yīng)按時(shí)巡邏，不得擅自離崗、脫崗，巡邏過(guò)程中要保持警惕，注意觀察周圍環(huán)境。每次巡邏應(yīng)做好記錄，記錄內(nèi)容包括巡邏時(shí)間、路線、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及處理情況等。3.安全監(jiān)控標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)控畫面應(yīng)清晰、無(wú)死角，能夠準(zhǔn)確記錄監(jiān)控區(qū)域內(nèi)的人員活動(dòng)情況。安保人員應(yīng)定期對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)報(bào)告并維修。4.突發(fā)事件應(yīng)急處理標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)急預(yù)案應(yīng)科學(xué)合理、具有可操作性，乙方應(yīng)定期組織安保人員進(jìn)行演練，確保安保人員熟悉應(yīng)急處置流程。在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，乙方安保人員應(yīng)迅速響應(yīng)，采取有效措施控制局面，最大限度減少損失，并及時(shí)向甲方報(bào)告事件進(jìn)展情況。二、雙方權(quán)利義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供安保服務(wù)。有權(quán)對(duì)乙方的安保服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，提出意見和建議，乙方應(yīng)積極配合并及時(shí)改進(jìn)。在乙方違反本協(xié)議約定或未能達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，采取補(bǔ)救措施或解除本協(xié)議。2.義務(wù)向乙方提供開展安保服務(wù)所需的相關(guān)資料，包括但不限于酒店布局圖、人員信息等。為乙方安保人員提供必要的工作條件，如設(shè)立崗?fù)?、配備辦公設(shè)備等。按照本協(xié)議約定向乙方支付安保服務(wù)費(fèi)用。協(xié)助乙方處理在安保服務(wù)過(guò)程中遇到的與酒店內(nèi)部相關(guān)的問(wèn)題，如協(xié)調(diào)酒店員工與安保人員之間的關(guān)系等。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取安保服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)要求甲方提供開展安保服務(wù)所需的相關(guān)資料和工作條件。在遇到重大突發(fā)事件或超出乙方能力范圍的情況時(shí)，有權(quán)要求甲方給予協(xié)助和支持。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，派遣具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的安保人員為甲方提供安保服務(wù)。對(duì)安保人員進(jìn)行培訓(xùn)、管理和考核，確保安保人員具備良好的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)素質(zhì)，遵守甲方的規(guī)章制度。定期對(duì)安保服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平。保守甲方的商業(yè)秘密和客戶信息，不得向任何第三方泄露。因乙方原因造成甲方或第三方人身、財(cái)產(chǎn)損失的，由乙方承擔(dān)賠償責(zé)任。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的安保服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣[具體金額]元（大寫：____________________）。該費(fèi)用包含乙方安保人員的工資、福利、培訓(xùn)費(fèi)用、服裝費(fèi)用、設(shè)備維護(hù)費(fèi)用以及乙方的管理費(fèi)用、利潤(rùn)等所有費(fèi)用。（二）支付方式甲方應(yīng)在每月[具體日期]前，將當(dāng)月的安保服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后的[具體工作日]內(nèi)，向甲方提供正式發(fā)票。如甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[具體比例]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[具體天數(shù)]的，乙方有權(quán)暫停安保服務(wù)，由此造成的一切后果由甲方承擔(dān)。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)按照本協(xié)議約定承擔(dān)逾期付款違約金。2.若甲方違反本協(xié)議約定，擅自變更服務(wù)內(nèi)容或降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行安保服務(wù)義務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失。3.若甲方未為乙方提供必要的工作條件，影響乙方安保服務(wù)工作正常開展的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供安保服務(wù)，應(yīng)及時(shí)采取補(bǔ)救措施，并承擔(dān)因此給甲方造成的損失。2.若乙方安保人員違反甲方的規(guī)章制度，給甲方或第三方造成人身、財(cái)產(chǎn)損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方未妥善保管甲方的商業(yè)秘密和客戶信息，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.若乙方擅自將安保服務(wù)工作轉(zhuǎn)包或分包給第三方，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照本協(xié)議總金額的[具體比例]向甲方支付違約金。五、保密條款雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密。未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用對(duì)方的保密信息。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[具體期限]年。六、協(xié)議變更與解除（一）協(xié)議變更1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。（二）協(xié)議解除1.經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以提前解除本協(xié)議。2.若一方違反本協(xié)議約定，另一方有權(quán)提前解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。3.在本協(xié)議履行期限屆滿前，因不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行的，雙方可以協(xié)商解除本協(xié)議，互不承擔(dān)違約責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[具體期限]年。協(xié)議期滿后，雙方如無(wú)異議，則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[具體期限]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲