門戶維護(hù)協(xié)議書

門戶維護(hù)協(xié)議書?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方擁有[具體門戶名稱]門戶（以下簡稱"該門戶"），為確保該門戶的正常運(yùn)行、安全性和穩(wěn)定性，甲方委托乙方對該門戶進(jìn)行維護(hù)服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就門戶維護(hù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求（一）門戶日常維護(hù)1.乙方負(fù)責(zé)對該門戶的服務(wù)器系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等硬件設(shè)施進(jìn)行定期巡檢，確保其正常運(yùn)行，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理潛在的硬件故障隱患。2.對門戶所使用的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)等軟件進(jìn)行日常維護(hù)，包括軟件更新、漏洞修復(fù)、性能優(yōu)化等，以保證軟件系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。3.負(fù)責(zé)該門戶網(wǎng)站頁面的日常更新與維護(hù)，包括但不限于文字內(nèi)容更新、圖片替換、鏈接檢查等，確保網(wǎng)站信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。（二）安全防護(hù)1.乙方需建立完善的安全防護(hù)體系，包括但不限于防火墻設(shè)置、入侵檢測與防范、數(shù)據(jù)加密等措施，防止外部非法入侵、惡意攻擊和數(shù)據(jù)泄露，保障門戶系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)安全。2.定期對門戶的安全狀況進(jìn)行評估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修復(fù)安全漏洞，制定應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對可能出現(xiàn)的安全事件，確保在最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)系統(tǒng)正常運(yùn)行。（三）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)1.乙方負(fù)責(zé)定期對該門戶的重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲在安全可靠的介質(zhì)上，并分別存儲于不同的地理位置。備份周期為[具體周期，如每周一次]。2.在甲方需要時(shí)，乙方應(yīng)能夠在規(guī)定時(shí)間內(nèi)（[具體時(shí)間，如24小時(shí)內(nèi)]）完成數(shù)據(jù)恢復(fù)工作，確保數(shù)據(jù)的完整性和可用性。（四）性能優(yōu)化1.乙方應(yīng)定期對門戶的性能進(jìn)行監(jiān)測和分析，根據(jù)監(jiān)測結(jié)果采取相應(yīng)的優(yōu)化措施，如優(yōu)化代碼、調(diào)整服務(wù)器配置等，以提高門戶的響應(yīng)速度和訪問效率，確保用戶能夠流暢地訪問門戶。2.針對門戶流量高峰等特殊情況，乙方應(yīng)提前制定應(yīng)對方案，保障門戶在高流量情況下的穩(wěn)定運(yùn)行，避免出現(xiàn)服務(wù)中斷或響應(yīng)緩慢的情況。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的門戶維護(hù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出意見和建議。在乙方未按照本協(xié)議約定履行維護(hù)義務(wù)時(shí)，有權(quán)要求乙方限期整改或解除本協(xié)議。2.義務(wù)向乙方提供開展門戶維護(hù)工作所需的相關(guān)資料和信息，包括但不限于門戶的架構(gòu)設(shè)計(jì)、用戶數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)流程等。按照本協(xié)議約定向乙方支付維護(hù)費(fèi)用。協(xié)助乙方處理在門戶維護(hù)過程中涉及的與甲方相關(guān)的業(yè)務(wù)問題，配合乙方完成必要的操作和審批流程。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利按照本協(xié)議約定收取維護(hù)費(fèi)用。在維護(hù)工作中，有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況提出合理的建議和解決方案，以保障門戶維護(hù)工作的順利進(jìn)行。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求，按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成門戶維護(hù)工作。嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)以及相關(guān)行業(yè)規(guī)范，保守在門戶維護(hù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密和用戶信息，不得泄露或用于任何其他非本協(xié)議約定的目的。定期向甲方提交門戶維護(hù)工作報(bào)告，包括工作內(nèi)容、問題處理情況、系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)等，及時(shí)反饋門戶維護(hù)過程中發(fā)現(xiàn)的問題及解決措施。在維護(hù)工作中發(fā)現(xiàn)甲方提供的資料或信息存在問題可能影響維護(hù)工作時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并協(xié)助甲方解決。未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的維護(hù)工作轉(zhuǎn)包或分包給第三方。三、維護(hù)費(fèi)用及支付方式（一）維護(hù)費(fèi)用本協(xié)議項(xiàng)下的門戶維護(hù)費(fèi)用為每年人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。（二）支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付年度維護(hù)費(fèi)用的[X]%作為預(yù)付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）；在每個(gè)維護(hù)年度屆滿前的[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付剩余的維護(hù)費(fèi)用，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。乙方應(yīng)在收到每筆款項(xiàng)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方開具合法有效的發(fā)票。四、保密條款1.雙方應(yīng)對在履行本協(xié)議過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他敏感信息予以保密。未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用該等信息。2.本條款的保密期限為本協(xié)議生效之日起[X]年。五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定按時(shí)支付維護(hù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停門戶維護(hù)服務(wù)，直至甲方支付全部費(fèi)用及違約金。2.若因甲方未提供必要的資料或信息、未配合乙方工作等原因?qū)е乱曳綗o法正常履行維護(hù)義務(wù)，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任，且甲方應(yīng)承擔(dān)因此給乙方造成的損失。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求完成門戶維護(hù)工作，或維護(hù)工作質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)整改，直至達(dá)到約定要求。若因乙方原因給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.若乙方未履行保密義務(wù)，導(dǎo)致甲方商業(yè)秘密或其他敏感信息泄露，乙方應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失，并按照本協(xié)議維護(hù)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。3.若乙方擅自將本協(xié)議項(xiàng)下的維護(hù)工作轉(zhuǎn)包或分包給第三方，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方返還已支付的維護(hù)費(fèi)用，同時(shí)乙方應(yīng)按照本協(xié)議維護(hù)費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。若乙方轉(zhuǎn)包或分包行為給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。六、協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。2.在履行本協(xié)議過程中，若一方提出解除協(xié)議，需提前[X]日書面通知對方。經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可解除本協(xié)議。因解除協(xié)議給對方造成損失的，提出解除方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.若出現(xiàn)下列情形之一，一方有權(quán)解除本協(xié)議：因不可抗力或政府行為等不可預(yù)見、不可避免、不可克服的原因，導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行的。另一方嚴(yán)重違反本協(xié)議約定，經(jīng)書面通知后在合理期限內(nèi)仍未改正的。七、爭議解決本協(xié)議在履行過程中發(fā)生的爭議，由雙方協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本協(xié)議自動延續(xù)[X]年。2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________