酒店理賠協(xié)議書(shū)

酒店理賠協(xié)議書(shū)?甲方（酒店方）：名稱：[酒店全稱]法定代表人：[姓名]地址：[酒店地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]乙方（受損方）：姓名：[姓名]性別：[性別]身份證號(hào)：[身份證號(hào)碼]地址：[常住地址]聯(lián)系方式：[聯(lián)系電話]鑒于乙方在甲方酒店消費(fèi)期間，因[具體事故原因，如酒店設(shè)施故障、服務(wù)失誤等]遭受了[具體損失，如人身傷害、財(cái)物損壞等]，現(xiàn)甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就賠償事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述乙方于[入住日期]入住甲方酒店[房間號(hào)]。在入住期間，[詳細(xì)描述事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)及經(jīng)過(guò)]。例如，在[具體時(shí)間]，乙方在酒店[具體地點(diǎn)，如房間衛(wèi)生間]使用熱水時(shí)，因熱水供應(yīng)系統(tǒng)突發(fā)故障，熱水溫度過(guò)高，導(dǎo)致乙方手部被燙傷。乙方隨即向酒店工作人員反映，酒店工作人員在[響應(yīng)時(shí)間]到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，并采取了初步的急救措施，隨后將乙方送往附近的[醫(yī)院名稱]進(jìn)行治療。經(jīng)醫(yī)院診斷，乙方手部燙傷程度為[具體燙傷程度，如淺二度燙傷]，需住院治療[X]天，并進(jìn)行后續(xù)的康復(fù)治療。二、權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利對(duì)乙方提出的理賠要求進(jìn)行合理審查，核實(shí)事故的真實(shí)性及損失情況。根據(jù)本協(xié)議約定及相關(guān)法律法規(guī)，確定賠償責(zé)任及賠償金額。2.義務(wù)積極協(xié)助乙方處理事故，包括但不限于提供必要的證明材料、配合乙方就醫(yī)等。按照本協(xié)議約定，及時(shí)、足額向乙方支付賠償款項(xiàng)。對(duì)事故原因進(jìn)行調(diào)查分析，采取有效措施避免類似事故再次發(fā)生，保障酒店設(shè)施及服務(wù)的安全性。（二）乙方權(quán)利義務(wù)1.權(quán)利要求甲方按照本協(xié)議約定承擔(dān)賠償責(zé)任，獲得相應(yīng)的賠償款項(xiàng)。在合理范圍內(nèi)要求甲方提供與理賠相關(guān)的協(xié)助和服務(wù)。2.義務(wù)如實(shí)向甲方陳述事故發(fā)生的經(jīng)過(guò)及損失情況，提供真實(shí)、有效的證明材料，包括但不限于醫(yī)院診斷證明、病歷、費(fèi)用清單、財(cái)物購(gòu)買憑證等。積極配合甲方的調(diào)查工作，按照甲方要求提供相關(guān)信息和資料。在獲得甲方賠償款項(xiàng)后，不得就本次事故再向甲方提出其他不合理的索賠要求。三、賠償內(nèi)容及金額（一）醫(yī)療費(fèi)用賠償甲方同意賠償乙方因本次事故產(chǎn)生的全部醫(yī)療費(fèi)用，包括但不限于掛號(hào)費(fèi)、檢查費(fèi)、治療費(fèi)、藥費(fèi)、住院費(fèi)等。經(jīng)雙方核對(duì)確認(rèn)，乙方本次就醫(yī)共產(chǎn)生醫(yī)療費(fèi)用人民幣[X]元，該費(fèi)用已由乙方先行支付。甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，將上述醫(yī)療費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。（二）誤工費(fèi)賠償由于乙方因傷無(wú)法正常工作，甲方同意賠償乙方誤工費(fèi)。誤工費(fèi)根據(jù)乙方提供的工作證明及收入流水，按照乙方受傷前三個(gè)月的平均月收入計(jì)算，誤工期限為自受傷之日起至醫(yī)院建議的休息期滿之日止，共計(jì)[X]天。經(jīng)計(jì)算，乙方誤工費(fèi)為人民幣[X]元。甲方應(yīng)在支付醫(yī)療費(fèi)用的同時(shí)，一并支付該誤工費(fèi)。（三）護(hù)理費(fèi)賠償考慮到乙方受傷后生活需要他人護(hù)理，甲方同意賠償乙方護(hù)理費(fèi)。護(hù)理費(fèi)按照當(dāng)?shù)刈o(hù)工從事同等級(jí)別護(hù)理的勞務(wù)報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，護(hù)理期限為乙方住院期間及出院后[X]天，共計(jì)[X]天。經(jīng)協(xié)商，護(hù)理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為每天人民幣[X]元，護(hù)理費(fèi)總計(jì)人民幣[X]元。甲方應(yīng)在支付醫(yī)療費(fèi)用和誤工費(fèi)時(shí)，將護(hù)理費(fèi)一并支付給乙方。（四）財(cái)物損失賠償乙方在事故中遭受了財(cái)物損失，包括但不限于[具體受損財(cái)物名稱及受損情況]。經(jīng)雙方協(xié)商，甲方同意賠償乙方財(cái)物損失共計(jì)人民幣[X]元。乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提供受損財(cái)物的購(gòu)買憑證、維修發(fā)票等相關(guān)證明材料，甲方在核實(shí)無(wú)誤后，按照上述金額進(jìn)行賠償。綜上所述，甲方應(yīng)向乙方支付的賠償總額為人民幣[X]元（大寫(xiě)：[大寫(xiě)金額]）。四、支付方式甲方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，將賠償款項(xiàng)一次性支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方指定的銀行賬戶信息如下：開(kāi)戶銀行：[開(kāi)戶銀行名稱]賬戶名稱：[賬戶所有人姓名]賬號(hào)：[銀行賬號(hào)]五、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和金額向乙方支付賠償款項(xiàng)，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方一次性支付全部賠償款項(xiàng)及違約金。2.若甲方拒絕履行本協(xié)議約定的賠償義務(wù)，乙方有權(quán)通過(guò)法律途徑追究甲方的法律責(zé)任，甲方應(yīng)承擔(dān)乙方因此產(chǎn)生的全部費(fèi)用，包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)、差旅費(fèi)等。（二）乙方違約責(zé)任1.若乙方提供虛假的證明材料或隱瞞事實(shí)真相，騙取甲方賠償款項(xiàng)的，乙方應(yīng)將已獲得的賠償款項(xiàng)全額退還甲方，并按照騙取金額的[X%]向甲方支付違約金。同時(shí)，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并依法追究乙方的法律責(zé)任。2.若乙方違反本協(xié)議約定，就本次事故再向甲方提出其他不合理的索賠要求，乙方應(yīng)向甲方支付違約金人民幣[X]元。甲方有權(quán)拒絕乙方的不合理要求，并保留通過(guò)法律途徑維護(hù)自身合法權(quán)益的權(quán)利。六、爭(zhēng)議解決如雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。如補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議有沖突之處，以補(bǔ)充協(xié)議為準(zhǔn)。甲方（蓋章）：