物業(yè)法律常識試題及答案

物業(yè)法律常識試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.業(yè)主大會作出決定，應當經(jīng)專有部分占建筑物總面積（）以上的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)（）以上的業(yè)主同意。A.二分之一，二分之一B.三分之一，三分之一C.三分之二，三分之二D.四分之三，四分之三答案：A2.物業(yè)服務企業(yè)承接物業(yè)時，應當對物業(yè)（）進行查驗。A.共用部位、共用設施設備B.所有部位C.專有部分D.以上都不是答案：A3.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設的公共建筑和共用設施，不得（）。A.改變用途B.拆除C.抵押D.變賣答案：A4.業(yè)主在物業(yè)管理活動中，享有（）的權利。A.按照物業(yè)服務合同的約定，接受物業(yè)服務企業(yè)提供的服務B.制定和修改管理規(guī)約C.監(jiān)督物業(yè)服務企業(yè)履行物業(yè)服務合同D.以上都是答案：D5.物業(yè)服務企業(yè)應當按照（）的約定，提供相應的服務。A.業(yè)主大會B.物業(yè)服務合同C.管理規(guī)約D.業(yè)主委員會答案：B6.業(yè)主逾期不交納物業(yè)服務費用的，（）可以督促其限期交納。A.業(yè)主委員會B.社區(qū)居委會C.物業(yè)服務企業(yè)D.建設單位答案：A7.以下屬于業(yè)主共有的是（）。A.建筑物的基礎B.業(yè)主的專有部分C.業(yè)主單獨購買的車位D.業(yè)主的儲物間答案：A8.物業(yè)管理用房的所有權依法屬于（）。A.物業(yè)服務企業(yè)B.業(yè)主C.建設單位D.政府答案：B9.首次業(yè)主大會會議籌備組由（）組成。A.業(yè)主代表、建設單位代表、街道辦事處代表B.業(yè)主代表、物業(yè)服務企業(yè)代表、社區(qū)居委會代表C.業(yè)主代表、建設單位代表、社區(qū)居委會代表D.業(yè)主代表、物業(yè)服務企業(yè)代表、街道辦事處代表答案：C10.物業(yè)服務合同終止時，物業(yè)服務企業(yè)應當將物業(yè)管理用房和（）交還給業(yè)主委員會。A.相關資料B.物業(yè)服務費用剩余部分C.維修資金D.公共收益答案：A二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.業(yè)主在物業(yè)管理活動中，履行下列義務（）。A.遵守管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則B.遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度C.執(zhí)行業(yè)主大會的決定和業(yè)主大會授權業(yè)主委員會作出的決定D.按照國家有關規(guī)定交納專項維修資金答案：ABCD2.物業(yè)服務企業(yè)的資質(zhì)管理包括（）。A.一級資質(zhì)B.二級資質(zhì)C.三級資質(zhì)D.臨時資質(zhì)答案：ABC3.下列屬于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用設施設備的有（）。A.電梯B.路燈C.綠地D.物業(yè)服務用房答案：AB4.業(yè)主委員會的職責包括（）。A.召集業(yè)主大會會議，報告物業(yè)管理的實施情況B.代表業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)服務企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同C.及時了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議，監(jiān)督和協(xié)助物業(yè)服務企業(yè)履行物業(yè)服務合同D.監(jiān)督管理規(guī)約的實施答案：ABCD5.以下哪些事項由業(yè)主共同決定（）。A.制定和修改業(yè)主大會議事規(guī)則B.制定和修改管理規(guī)約C.選舉業(yè)主委員會或者更換業(yè)主委員會成員D.選聘和解聘物業(yè)服務企業(yè)答案：ABCD6.專項維修資金的用途包括（）。A.電梯的維修B.水箱的維修C.共用部位的維修D(zhuǎn).業(yè)主專有部分的維修答案：ABC7.物業(yè)服務企業(yè)應當在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)顯著位置公示（）等信息。A.物業(yè)服務企業(yè)名稱B.服務內(nèi)容C.服務標準D.收費項目、收費標準答案：ABCD8.物業(yè)管理糾紛解決的途徑有（）。A.協(xié)商B.調(diào)解C.仲裁D.訴訟答案：ABCD9.以下屬于物業(yè)服務企業(yè)不得為的行為有（）。A.將一個物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理一并委托給他人B.挪用專項維修資金C.擅自改變物業(yè)管理用房的用途D.擅自占用、挖掘物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地答案：ABCD10.業(yè)主大會的職責包括（）。A.制定、修改業(yè)主大會議事規(guī)則B.選舉、更換業(yè)主委員會委員，監(jiān)督業(yè)主委員會的工作C.決定專項維修資金使用、續(xù)籌方案，并監(jiān)督實施D.制定、修改管理規(guī)約答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.業(yè)主可以自行管理建筑物及其附屬設施，也可以委托物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人管理。（）答案：對2.管理規(guī)約對全體業(yè)主具有約束力。（）答案：對3.物業(yè)服務企業(yè)可以將其應當提供的全部物業(yè)服務轉(zhuǎn)委托給第三人。（）答案：錯4.專項維修資金屬于物業(yè)服務企業(yè)所有。（）答案：錯5.業(yè)主委員會委員可以由建設單位指定。（）答案：錯6.業(yè)主大會會議可以采用集體討論的形式，也可以采用書面征求意見的形式。（）答案：對7.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路、場地是物業(yè)服務企業(yè)的財產(chǎn)，可以由物業(yè)服務企業(yè)隨意處置。（）答案：錯8.物業(yè)服務合同應當采用書面形式。（）答案：對9.業(yè)主對建筑物專有部分以外的共有部分，享有權利，承擔義務，不得以放棄權利不履行義務。（）答案：對10.物業(yè)服務企業(yè)有權對欠費業(yè)主停止供電、供水等服務。（）答案：錯四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述物業(yè)服務企業(yè)的主要義務。答案：物業(yè)服務企業(yè)主要義務包括按照物業(yè)服務合同約定提供服務，對物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗、維修、養(yǎng)護、管理和維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和相關秩序等。2.簡述業(yè)主大會的召開條件。答案：業(yè)主大會會議應當有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)專有部分占建筑物總面積過半數(shù)的業(yè)主且占總?cè)藬?shù)過半數(shù)的業(yè)主參加。3.簡述專項維修資金的管理原則。答案：專項維修資金屬于業(yè)主所有，專項用于物業(yè)保修期滿后物業(yè)共用部位、共用設施設備的維修和更新、改造，遵循專戶存儲、?？顚Ｓ谩⑺袡嗳藳Q策、政府監(jiān)督的原則。4.簡述物業(yè)管理糾紛產(chǎn)生的主要原因。答案：主要原因包括物業(yè)服務質(zhì)量、收費標準、業(yè)主欠費、共用部位使用等方面的分歧，以及合同約定不明確等。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何提高業(yè)主參與物業(yè)管理的積極性？答案：可通過加強宣傳物業(yè)管理知識和業(yè)主權利義務，完善業(yè)主大會和業(yè)主委員會制度，提高物業(yè)服務質(zhì)量，增加業(yè)主決策透明度等方式。2.論述物業(yè)服務企業(yè)如何提升服務質(zhì)量？答案：物業(yè)服務企業(yè)可通過提高員工素質(zhì)，加強設施設備維護，及時響應業(yè)主需求，完善服務流程，積極收集業(yè)主意見并改進等方式提升服務質(zhì)量。3.如何合理使