郵件系統(tǒng)搭建及維護(hù)服務(wù)合同

郵件系統(tǒng)搭建及維護(hù)服務(wù)合同合同編號(hào)：__________第一章：定義與解釋1.1定義除非本合同另有規(guī)定，以下術(shù)語在本合同中的定義如下：“服務(wù)提供商”指的是【公司名稱】，一家在中國合法注冊(cè)成立并有效存續(xù)的公司，提供郵件系統(tǒng)搭建及維護(hù)服務(wù)?！翱蛻簟敝傅氖呛炗啽竞贤男璺剑湓敿?xì)信息如下：【公司名稱】【聯(lián)系地址】【聯(lián)系方式】“服務(wù)”指的是服務(wù)提供商根據(jù)本合同約定向客戶提供郵件系統(tǒng)的搭建、維護(hù)及其他相關(guān)服務(wù)?！胺?wù)期限”指的是本合同生效之日起至合同終止或完成之日止。1.2解釋本合同各條款的標(biāo)題僅為方便查閱而設(shè)，不對(duì)條款內(nèi)容構(gòu)成任何限制或解釋。第二章：服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)提供商應(yīng)向客戶提供以下服務(wù)：(1)根據(jù)客戶需求搭建郵件系統(tǒng)；(2)為郵件系統(tǒng)提供持續(xù)的技術(shù)支持和維護(hù)；(3)定期對(duì)郵件系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)優(yōu)化；(4)提供客戶所需的用戶培訓(xùn)和技術(shù)咨詢服務(wù)。2.2服務(wù)提供商應(yīng)保證郵件系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性和高效性，并采取合理措施保護(hù)客戶數(shù)據(jù)不受損失和侵害。第三章：服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為【年數(shù)】年，自合同簽訂之日起計(jì)算。3.2服務(wù)費(fèi)用(1)客戶應(yīng)向服務(wù)提供商支付的服務(wù)費(fèi)用為人民幣【金額】元整（￥【金額】）；(2)服務(wù)費(fèi)用采用【付款方式】方式支付，具體付款時(shí)間為合同簽訂后【天數(shù)】天內(nèi)。第四章：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與驗(yàn)收4.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)提供商應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)：(1)按照客戶需求及時(shí)搭建和部署郵件系統(tǒng)；(2)保證郵件系統(tǒng)的可用性達(dá)到【百分比】%；(3)故障處理時(shí)間不超過【小時(shí)數(shù)】小時(shí)。4.2驗(yàn)收(1)客戶應(yīng)在服務(wù)提供商完成郵件系統(tǒng)搭建后進(jìn)行驗(yàn)收；(2)驗(yàn)收合格后，雙方簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，客戶按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；(3)如驗(yàn)收不合格，服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)客戶要求進(jìn)行整改直至合格。第五章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)提供商應(yīng)保證提供的郵件系統(tǒng)及其相關(guān)技術(shù)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.2保密(1)雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等非公開信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密；(2)保密義務(wù)在合同終止或完成后仍繼續(xù)有效，直至相關(guān)信息成為公開信息；(3)雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并向?qū)Ψ街Ц断鄳?yīng)的賠償。第六章：服務(wù)變更與終止6.1服務(wù)變更(1)在服務(wù)期限內(nèi)，客戶如需變更服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)向服務(wù)提供商提出書面申請(qǐng)，雙方協(xié)商一致后簽訂補(bǔ)充協(xié)議；(2)服務(wù)變更可能導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用調(diào)整，具體費(fèi)用雙方協(xié)商確定。6.2服務(wù)終止(1)服務(wù)期限屆滿，本合同自動(dòng)終止；(2)雙方同意提前終止合同的，應(yīng)簽訂書面終止協(xié)議，明確終止日期及相關(guān)事宜；(3)如一方嚴(yán)重違反合同約定，另一方有權(quán)立即終止合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。第七章：違約責(zé)任7.1任何一方違反本合同的約定，均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付相應(yīng)的賠償。7.2服務(wù)提供商未按約定提供服務(wù)，或提供的服務(wù)不符合合同約定，應(yīng)按照以下方式承擔(dān)違約責(zé)任：(1)重新提供服務(wù)，直至符合合同約定；(2)如重新提供服務(wù)仍不能達(dá)到合同約定，客戶有權(quán)要求退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用。第八章：不可抗力8.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。8.2因不可抗力導(dǎo)致一方無法履行或部分履行合同的，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。受不可抗力影響的一方在履行合同過程中暫?；蜓舆t履行合同義務(wù)，不視為違約。第九章：爭(zhēng)議解決9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第十章：其他條款10.1本合同的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字蓋章后具有同等法律效力。10.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.3本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.4本合同未盡事宜，雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十一章：技術(shù)支持與服務(wù)響應(yīng)11.1技術(shù)支持服務(wù)提供商應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)提供以下技術(shù)支持服務(wù)：(1)對(duì)郵件系統(tǒng)的運(yùn)行狀況進(jìn)行定期檢查；(2)及時(shí)響應(yīng)用戶的技術(shù)咨詢和故障報(bào)告；(3)提供必要的遠(yuǎn)程技術(shù)協(xié)助。11.2服務(wù)響應(yīng)服務(wù)提供商應(yīng)在接到客戶故障報(bào)告后【小時(shí)數(shù)】小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)，并采取相應(yīng)措施解決問題。第十二章：數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)12.1數(shù)據(jù)備份服務(wù)提供商應(yīng)定期對(duì)客戶的郵件系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)備份，備份周期不少于【天數(shù)】天。12.2數(shù)據(jù)恢復(fù)如發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞，服務(wù)提供商應(yīng)盡快恢復(fù)數(shù)據(jù)，并保證恢復(fù)的數(shù)據(jù)完整性和可用性。第十三章：合同續(xù)約13.1本合同服務(wù)期限屆滿前【月數(shù)】個(gè)月，雙方應(yīng)就合同續(xù)約事宜進(jìn)行協(xié)商。13.2若雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議，明確新的服務(wù)期限和相關(guān)服務(wù)內(nèi)容。第十四章：通知與送達(dá)14.1本合同項(xiàng)下的任何通知或其他通信，應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方。14.2通知或送達(dá)地址為：甲方（服務(wù)提供商）地址：【聯(lián)系地址】乙方（客戶）地址：【聯(lián)系地址】14.3任何通知或通信在下列情況下視為送達(dá)：(1)親自送達(dá)；(2)以掛號(hào)信或快遞方式送達(dá)，以郵戳日期為準(zhǔn)；(3)以郵件方式送達(dá)，以郵件發(fā)送時(shí)間為準(zhǔn)。第十五章：合同的生效與終止15.1本