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售后保證押金協(xié)議書?甲方(押金收取方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(押金交付方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于乙方擬從甲方處獲得特定的標(biāo)的物或服務(wù)(以下統(tǒng)稱"標(biāo)的"),為確保乙方在獲得標(biāo)的后能夠履行相關(guān)售后義務(wù),保障甲方的合法權(quán)益,經(jīng)雙方友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就乙方向甲方交付售后保證押金事宜達成如下協(xié)議:一、標(biāo)的詳情1.標(biāo)的物或服務(wù)名稱:[具體名稱]2.規(guī)格型號:[詳細規(guī)格型號]3.數(shù)量:[具體數(shù)量]4.質(zhì)量標(biāo)準:符合國家及行業(yè)現(xiàn)行的相關(guān)標(biāo)準,具體標(biāo)準如下:[列舉各項質(zhì)量標(biāo)準條款]若國家及行業(yè)標(biāo)準發(fā)生更新或變化,標(biāo)的質(zhì)量標(biāo)準應(yīng)隨之調(diào)整并符合新的標(biāo)準要求。5.交付時間:[預(yù)計交付時間]6.交付地點:[詳細交付地點]二、售后保證押金金額及交付方式1.售后保證押金金額:人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。2.交付方式:乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂之日起[X]個工作日內(nèi),將售后保證押金以銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定銀行賬戶信息如下:開戶銀行:____________________賬戶名稱:____________________賬號:____________________三、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利在乙方未按照本協(xié)議約定履行售后義務(wù)時,甲方有權(quán)從售后保證押金中扣除相應(yīng)金額,以彌補甲方因乙方違約行為所遭受的損失。對乙方履行售后義務(wù)的情況進行監(jiān)督檢查,有權(quán)要求乙方提供與售后相關(guān)的資料和信息。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向乙方提供符合質(zhì)量標(biāo)準的標(biāo)的。在乙方履行完售后義務(wù)且不存在違約行為的情況下,應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)將剩余的售后保證押金無息返還給乙方。當(dāng)甲方依據(jù)本協(xié)議扣除乙方售后保證押金時,應(yīng)向乙方出具書面通知,詳細說明扣除的原因、金額及依據(jù)。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利在按照本協(xié)議約定履行完售后義務(wù)后,有權(quán)要求甲方返還售后保證押金。對甲方扣除售后保證押金的行為有異議時,有權(quán)在收到甲方書面通知后的[X]個工作日內(nèi),向甲方提出書面異議,并要求甲方進行解釋和說明。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的時間、地點和方式接收標(biāo)的,并對標(biāo)的進行驗收。如發(fā)現(xiàn)標(biāo)的存在質(zhì)量問題或與本協(xié)議約定不符,應(yīng)在驗收后的[X]個工作日內(nèi)書面通知甲方。在獲得標(biāo)的后,按照國家及行業(yè)相關(guān)規(guī)定以及本協(xié)議約定,承擔(dān)相應(yīng)的售后義務(wù),包括但不限于:售后服務(wù)內(nèi)容:[詳細列舉售后服務(wù)的具體范圍,如維修、保養(yǎng)、更換零部件等]售后服務(wù)期限:自標(biāo)的交付之日起[X]個月/年。售后服務(wù)響應(yīng)時間:在接到甲方或客戶關(guān)于售后問題的通知后,乙方應(yīng)在[X]小時內(nèi)做出響應(yīng),并在[具體時長]個工作日內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理(特殊情況除外,但乙方應(yīng)提前告知甲方并協(xié)商解決方案)。妥善保管售后保證押金的支付憑證,以備查詢。在本協(xié)議履行期間,未經(jīng)甲方書面同意,不得擅自將標(biāo)的轉(zhuǎn)讓、出租、出借或用于本協(xié)議約定以外的其他用途。四、售后義務(wù)的履行1.乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的售后義務(wù)內(nèi)容、期限和響應(yīng)時間,及時、有效地履行售后服務(wù)。在售后服務(wù)過程中,乙方應(yīng)使用符合質(zhì)量要求的零部件和材料,確保維修或保養(yǎng)后的標(biāo)的能夠正常運行。2.對于甲方或客戶反饋的售后問題,乙方應(yīng)詳細記錄問題的發(fā)生時間、地點、癥狀等信息,并在處理完畢后向甲方提交書面報告,報告內(nèi)容應(yīng)包括問題的處理過程、結(jié)果以及采取的措施等。3.在售后義務(wù)履行過程中,乙方如發(fā)現(xiàn)因標(biāo)的本身存在潛在質(zhì)量問題或甲方提供的資料信息有誤等原因?qū)е率酆髥栴}頻繁出現(xiàn)或難以解決,應(yīng)及時通知甲方,并與甲方共同協(xié)商解決方案。五、押金的扣除與返還1.押金扣除情形若乙方未按照本協(xié)議約定履行售后義務(wù),包括但不限于未按時響應(yīng)售后問題、未在規(guī)定時間內(nèi)到達現(xiàn)場處理、處理結(jié)果不符合質(zhì)量要求等,甲方有權(quán)根據(jù)乙方違約行為的嚴重程度,按照以下標(biāo)準扣除售后保證押金:若乙方違約行為較輕,甲方每次可扣除售后保證押金的[X]%;若乙方違約行為較為嚴重,甲方每次可扣除售后保證押金的[X]%[X]%;若乙方違約行為導(dǎo)致甲方遭受重大損失或嚴重影響甲方聲譽的,甲方有權(quán)扣除全部售后保證押金,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。乙方在售后期限屆滿后,經(jīng)甲方或客戶檢查發(fā)現(xiàn)標(biāo)的仍存在因乙方售后義務(wù)履行不到位而導(dǎo)致的質(zhì)量問題,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的售后保證押金,扣除金額根據(jù)問題的嚴重程度按照上述標(biāo)準確定。2.押金返還條件在乙方按照本協(xié)議約定全面履行售后義務(wù),且售后期限屆滿后,經(jīng)甲方或客戶檢查確認標(biāo)的不存在任何質(zhì)量問題或售后隱患,甲方應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)將剩余的售后保證押金無息返還給乙方。若乙方在售后期限內(nèi)主動提出提前終止售后義務(wù),并經(jīng)甲方書面同意,且乙方已妥善處理完所有已發(fā)生的售后問題,甲方應(yīng)在乙方提出申請后的[X]個工作日內(nèi),按照乙方實際履行售后義務(wù)的情況,扣除相應(yīng)的售后保證押金后,將剩余部分無息返還給乙方。六、違約責(zé)任1.若甲方未按照本協(xié)議約定向乙方提供符合質(zhì)量標(biāo)準的標(biāo)的,導(dǎo)致乙方無法正常履行售后義務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,賠償乙方因此遭受的損失。損失賠償范圍包括但不限于乙方為履行售后義務(wù)所支出的合理費用、預(yù)期利潤損失等。2.若乙方未按照本協(xié)議約定支付售后保證押金,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方支付已到期的售后保證押金及相應(yīng)違約金,同時乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。3.除本協(xié)議約定的押金扣除情形外,若乙方擅自解除本協(xié)議或違反本協(xié)議約定的其他條款,乙方已支付的售后保證押金不予退還,同時乙方應(yīng)按照標(biāo)的總金額的[X]%向甲方支付違約金。若違約金不足以彌補甲方損失的,乙方還應(yīng)繼續(xù)賠償甲方的全部損失。4.若甲方擅自扣除乙方售后保證押金且無正當(dāng)理由,或未按照本協(xié)議約定及時返還售后保證押金,每逾期一日,應(yīng)按照應(yīng)返還金額的[X]%向乙方支付違約金。同時,甲方應(yīng)將擅自扣除的金額或逾期未返還的金額及時返還給乙方。5.任何一方違反本協(xié)議約定的保密義務(wù),應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[大寫金額]元整(小寫:¥[具體金額]元)。如因違約行為給對方造成損失的,違約方還應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。保密義務(wù)的具體內(nèi)容如下:雙方應(yīng)對在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起[X]年。七、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。3.在爭議解決期間,除涉及爭議的部分外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議其他無爭議的條款。八、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至乙方按照本協(xié)議約定履行完所有售后義務(wù)且甲方將售后保證押金全部返還給乙方之日止。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力,如補充協(xié)議與本協(xié)議不一致的,以

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