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后勤服務(wù)外包協(xié)議書(shū)?甲方(委托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________乙方(受托方):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯(lián)系方式:________________鑒于甲方有后勤服務(wù)外包需求,乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的能力和資質(zhì),雙方經(jīng)友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,就甲方將后勤服務(wù)外包給乙方事宜達(dá)成如下協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及要求(一)服務(wù)范圍1.餐飲服務(wù)乙方負(fù)責(zé)甲方辦公區(qū)域內(nèi)的早、中、晚餐供應(yīng),包括但不限于食材采購(gòu)、烹飪制作、餐具清洗消毒、餐廳清潔維護(hù)等工作。餐飲服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家食品安全標(biāo)準(zhǔn),提供多樣化、營(yíng)養(yǎng)均衡的菜品選擇,滿足甲方員工不同口味需求。2.保潔服務(wù)乙方負(fù)責(zé)甲方辦公區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域(如走廊、樓梯、電梯間、會(huì)議室、衛(wèi)生間等)及特定區(qū)域(如辦公室內(nèi)部定期清潔等,具體范圍由雙方另行約定)的日常保潔工作。包括地面清潔、門(mén)窗玻璃擦拭、垃圾清運(yùn)、衛(wèi)生間衛(wèi)生維護(hù)等,確保辦公環(huán)境整潔、衛(wèi)生。3.安保服務(wù)乙方負(fù)責(zé)甲方辦公區(qū)域的安全保衛(wèi)工作,包括但不限于門(mén)禁管理、巡邏檢查、監(jiān)控設(shè)施維護(hù)、突發(fā)事件應(yīng)急處理等。安保人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和技能,嚴(yán)格執(zhí)行安全保衛(wèi)制度,保障甲方人員和財(cái)產(chǎn)安全。4.綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)乙方負(fù)責(zé)甲方辦公區(qū)域內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù)工作,包括花草樹(shù)木的澆水、施肥、修剪、病蟲(chóng)害防治等,保持辦公區(qū)域內(nèi)綠化景觀的美觀和健康。(二)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)每日提供的菜品應(yīng)新鮮、衛(wèi)生,無(wú)變質(zhì)、異味等情況。餐廳環(huán)境應(yīng)保持整潔,餐桌椅擺放整齊,餐具擺放規(guī)范,無(wú)油污、水漬等。服務(wù)人員應(yīng)著裝統(tǒng)一、整潔,禮貌待客,服務(wù)熱情周到。2.保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)公共區(qū)域地面應(yīng)保持干凈、無(wú)雜物、無(wú)污漬,樓梯扶手、電梯按鈕等設(shè)施應(yīng)定期擦拭消毒,無(wú)灰塵、指紋等。衛(wèi)生間應(yīng)無(wú)異味,便池、洗手臺(tái)等設(shè)施清潔干凈,衛(wèi)生紙、洗手液等用品配備充足。垃圾應(yīng)及時(shí)清運(yùn),垃圾桶無(wú)滿溢現(xiàn)象,垃圾存放點(diǎn)應(yīng)定期清理消毒。3.安保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)門(mén)禁管理嚴(yán)格,人員、車輛進(jìn)出應(yīng)嚴(yán)格登記,嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員和車輛進(jìn)入辦公區(qū)域。巡邏應(yīng)定時(shí)、定路線,做好巡邏記錄,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告并處理。監(jiān)控設(shè)施應(yīng)24小時(shí)正常運(yùn)行,確保監(jiān)控范圍無(wú)死角,視頻資料保存期限符合相關(guān)規(guī)定。4.綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)花草樹(shù)木生長(zhǎng)良好,無(wú)明顯病蟲(chóng)害,修剪整齊美觀,符合綠化景觀設(shè)計(jì)要求。綠化區(qū)域內(nèi)無(wú)雜草叢生現(xiàn)象,澆水、施肥應(yīng)適時(shí)適量,保證植物健康生長(zhǎng)。二、雙方權(quán)利與義務(wù)(一)甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查,提出意見(jiàn)和建議,并要求乙方限期整改。有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),但應(yīng)提前通知乙方。有權(quán)對(duì)乙方違反協(xié)議約定的行為追究違約責(zé)任。2.義務(wù)向乙方提供開(kāi)展服務(wù)所需的相關(guān)資料和信息,協(xié)助乙方了解甲方的工作要求和環(huán)境特點(diǎn)。按照協(xié)議約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。為乙方提供必要的工作條件和支持,如提供餐飲服務(wù)所需的廚房設(shè)備、保潔服務(wù)所需的清潔工具和用品存放空間等。對(duì)乙方的服務(wù)人員進(jìn)行必要的安全、衛(wèi)生等方面的教育和培訓(xùn),配合乙方開(kāi)展工作。(二)乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定提供必要的工作條件和支持。有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。在服務(wù)過(guò)程中,如遇不可抗力或甲方原因?qū)е路?wù)無(wú)法正常進(jìn)行,有權(quán)要求甲方給予合理的補(bǔ)償或延長(zhǎng)服務(wù)期限。2.義務(wù)按照協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求,按時(shí)、保質(zhì)、保量地提供后勤服務(wù)。自行組織和管理服務(wù)人員,確保服務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí),并遵守甲方的規(guī)章制度。對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)和考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。負(fù)責(zé)服務(wù)過(guò)程中所需的設(shè)備、工具、用品等的采購(gòu)和維護(hù),但應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求。嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和甲方的安全、環(huán)保等相關(guān)規(guī)定,確保服務(wù)過(guò)程安全、環(huán)保。定期向甲方匯報(bào)服務(wù)情況,接受甲方的監(jiān)督檢查,并根據(jù)甲方意見(jiàn)及時(shí)改進(jìn)服務(wù)。未經(jīng)甲方書(shū)面同意,不得將服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式(一)服務(wù)費(fèi)用1.雙方約定本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣_(tái)_____元(大寫(xiě)______元整)。該費(fèi)用為固定總價(jià),包含乙方提供服務(wù)所需的全部費(fèi)用,除因甲方要求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容導(dǎo)致費(fèi)用增加外,不因任何因素調(diào)整。2.服務(wù)費(fèi)用涵蓋餐飲服務(wù)費(fèi)用(包括食材采購(gòu)、加工制作、餐具損耗等)、保潔服務(wù)費(fèi)用(包括清潔工具、用品采購(gòu)、人員工資等)、安保服務(wù)費(fèi)用(包括安保人員工資、設(shè)備維護(hù)等)、綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)費(fèi)用(包括花草樹(shù)木采購(gòu)、養(yǎng)護(hù)用品、人員工資等)以及乙方的管理費(fèi)用、利潤(rùn)、稅金等所有相關(guān)費(fèi)用。(二)支付方式1.甲方應(yīng)在每月______日前,將上月的服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。2.乙方應(yīng)在收到服務(wù)費(fèi)用后的______個(gè)工作日內(nèi),向甲方提供合法有效的發(fā)票。四、合同期限本合同自______年______月______日起生效,至______年______月______日止。合同期滿前,雙方如無(wú)異議,則本合同自動(dòng)延續(xù)______年。如需終止合同,雙方應(yīng)提前______個(gè)月書(shū)面通知對(duì)方。五、保密條款1.雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他機(jī)密信息予以保密。未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起______年。六、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.若甲方未按照協(xié)議約定按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)______日的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付已完成服務(wù)部分的費(fèi)用及違約金。2.若甲方違反協(xié)議約定,未向乙方提供必要的工作條件和支持,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常開(kāi)展服務(wù)的,甲方應(yīng)承擔(dān)由此給乙方造成的損失。(二)乙方違約責(zé)任1.若乙方未按照協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求提供服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方限期整改。如乙方在規(guī)定期限內(nèi)仍未達(dá)到要求,甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用,并要求乙方支付相當(dāng)于未達(dá)標(biāo)部分服務(wù)費(fèi)用______%的違約金。若乙方的違約行為給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。2.若乙方擅自將服務(wù)轉(zhuǎn)包給第三方,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的服務(wù)費(fèi)用,同時(shí)乙方應(yīng)按照協(xié)議總金額的______%向甲方支付違約金。若乙方的轉(zhuǎn)包行為給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.若乙方服務(wù)人員違反甲方規(guī)章制度,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。同時(shí),甲方有權(quán)要求乙方更換相關(guān)服務(wù)人員。4.若乙方未履行保密義務(wù),向第三方披露或使用甲方機(jī)密信息的,乙方應(yīng)立即停止違約行為,并采取措施消除影響。乙方應(yīng)按照協(xié)議總金額的______%向甲方支付違約金。若乙方的違約行為給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。七、爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容與本協(xié)議不一致的,以補(bǔ)
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