2019-2025年企業(yè)人力資源管理師之三級人力資源管理師過關檢測試卷B卷附答案_第1頁
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2019-2025年企業(yè)人力資源管理師之三級人力資源管理師過關檢測試卷B卷附答案_第3頁
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2019-2025年企業(yè)人力資源管理師之三級人力資源管理師過關檢測試卷B卷附答案

單選題(共400題)1、()是針對被測者明顯的行為、實際的操作以及工作效率進行測試的人員選拔方法。A.人格測試B.能力測試C.興趣測試D.情境模擬測試【答案】D2、(2016年11月)()是指勞動者為履行勞動給付義務,在用人單位從事工作或生產的時間。A.標準工作時間B.工作時間C.計件工作時間D.綜合計算工作時間【答案】B3、申請鑒定的單位或者個人對設區(qū)的市級勞動能力鑒定委員會作出的鑒定結論不服的,可以在收到該鑒定結論之日起()日內向省、自治區(qū)、直轄市勞動能力鑒定委員會提出再次鑒定申請。A.10B.15C.20D.30【答案】B4、()又稱T小組法。簡稱ST法。A.頭腦風暴法B.管理者訓練法C.模擬訓練法D.敏感性訓練法【答案】D5、較客觀公正,但考評結果的準確性和可靠性較低的績效考評方法是()A.上級考評B.同級考評C.下級考評D.外部人員考評【答案】D6、培訓有效性評估最常用到的方法是()。A.前后對照法B.測試法C.問卷調查法D.觀察法【答案】C7、勞動爭議調解仲裁法規(guī)定,勞動爭議申請仲裁的時效期間為()。A.10年B.4年C.2年D.1年【答案】D8、關于面試提問的技巧,開放式提問一般在()的時候運用。A.面試開始前B.面試開始C.面試過程中D.面試結束【答案】B9、勞動力參與率是衡量、測度()程度的指標。A.人口密度B.社會勞動強度C.人口參與社會勞動D.參加工作人口比例【答案】C10、(2017年11月)企業(yè)勞動定額的發(fā)展趨勢不包括()A.逐步實現科學化、標準化和現代化B.逐步替代其他種類的管理方式方法C.逐步轉向勞動定額定員一體化管理D.實現以效率為中心的全員,全面、全過程管理【答案】B11、下列關于實現資源共享說法不正確的是()A.企業(yè)的組織機構設置為資源共享提供了組織基礎B.將各組織機構的優(yōu)勢培訓資源向系統(tǒng)內推介,有利于企業(yè)組織系統(tǒng)內部之間的交流學習C.實行資源共享是企業(yè)內部開展培訓的優(yōu)勢所在D.贊同并支持培訓資源共享的組織結構不多【答案】D12、由知識掌握、理解與智力發(fā)展諸目標組成的培訓目標領域是()。A.情感領域B.認知領域C.精神運動領域D.知識領域【答案】B13、()即鼓勵應聘者在眾多選項中進行優(yōu)先選擇,以檢驗應聘者的判斷、分析與決策能力。A.清單式提問B.假設式提問C.確認式提問D.舉例式提問【答案】A14、難以隨機應變,所收集的信息范圍有限的面試類型是()A.初步面試B.結構化面試C.診斷面試D.非結構化面試【答案】B15、一般來說,在人員招聘中,()往往作為應聘者的初次競爭,成績合格者才能繼續(xù)參加面試或下輪的競爭。A.面試B.筆試C.調查D.檔案【答案】B16、從橫向分類看,薪酬制度是各種單項薪酬制度的組合,但它不包括()。A.工資制度B.福利制度C.獎勵制度D.補貼制度【答案】D17、集體合同中的其他規(guī)定部分,一般只是作為簽約方的()而存在。A.義務B.權利C.要求D.條款【答案】A18、加權選擇量表法用一系列的形容性或描述性的語句,說明員工的各種()。A.工作能力B.工作態(tài)度C.工作行為D.工作潛力【答案】C19、()實際上是計時工資的一種轉化形式。A.等級工資B.崗位工資C.績效工資D.計件工資【答案】D20、()的培訓需求反映的是某一企業(yè)員工在整體上是否需要進行培訓。A.作業(yè)層面B.組織整體層面C.個人層面D.管理者層面【答案】B21、下列選項中,不屬于培訓課程設計程序中設計內容的是()A.安排課程內容B.準備培訓教材C.編制出課程評價方案D.預設課程計劃【答案】D22、()是將緊密聯系的工作交給一個人(組)連續(xù)完成的改進勞動分工的方法。A.擴大業(yè)務法B.充實業(yè)務法C.工作連貫法D.輪換工作法【答案】C23、培訓評估的首要任務就是確定培訓是否達到培訓目標,其理論依據是()。A.菲利普斯五層評估模式B.柯克帕特里克四級評估模式C.泰勒的目標評估模式D.考夫曼五層評估模式【答案】C24、政府制定和調整重大勞動關系標準應當貫徹“三方原則”,“三方”不包括()A.政府B.勞動者C.工會D.企業(yè)家協會【答案】B25、集體合同的主件是()。A.集體協議B.綜合性集體合同C.專項協議D.專項性集體合同【答案】B26、(2015年5月)人力資本投資報酬遞減的原因不包括()A.受教育年限延長B.邊際教育成本的快速增長C.技能與知識邊際增長率上升D.人力資本投資與人的預期收益時間相關【答案】C27、()是指一國在一定時期內生產的最終產品和服務按價格計算的貨幣價值總量。[2012年5月三級真題]A.總需求B.國民凈收入C.總供給D.國內生產總值【答案】C28、某地區(qū)每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數為2,最低食物費用為120元,恩格爾系數為0.6,a為工資調整數額,則按恩格爾系數法計算得出該地區(qū)月最低工資標準為()元。A.150+aB.200+aC.240+aD.400+a【答案】D29、()指在評估中,雇員僅僅因為受到關注而表現出高績效的現象。A.萊特效應B.托馬斯效應C.霍桑效應D.布萊效應【答案】C30、下列哪一項不屬于制定勞動紀律應當符合的要求()A.勞動紀律的內容應當全面約束勞動行為B.勞動紀律的內容必須合法C.標準一致D.結構完整【答案】A31、(2016年5月)()是將幾種比較有效的績效考評方法綜合在一起,對組織或員工個人進行考評。A.合成考評法B.成績記錄法C.績效標準法D.業(yè)績評定法【答案】A32、關于排列法,下列說法不正確的是()。A.簡單易行,花費時間少B.能夠減少考評結果過寬和趨中的誤差C.可以用來比較不同部門的員工D.不能使員工得到關于自己優(yōu)點或缺點的反饋【答案】C33、企業(yè)戰(zhàn)略控制中一般戰(zhàn)略標準有廢棄標準和()。A.行為標準B.能力標準C.成效標準D.品質標準【答案】C34、()是在關鍵事件法的基礎上發(fā)展起來的,與行為錨定等級評價法大體接近,只是在量表的結構上有所不同。A.強迫選擇法B.行為觀察法C.關鍵事件法D.結構式敘述法【答案】B35、以下關于勞動效率定員法核算指標的表述,不正確是()。A.班產量定額=工時定額/工作時間B.工人勞動效率=勞動定額×定額完成率C.以手工操作為主的工種更適合用此方法D.其實質是根據工作任務量和勞動定額核算定員人數【答案】A36、()的原則可以概括為“滿足需求、突出重點、立足當前、講求實用、考慮長遠、提升素質”。A.培訓項目設計B.培訓計劃C.培訓方法D.培訓方式【答案】A37、根據法律規(guī)定,下列關于職工代表大會的說法不正確的是()A.職工代表大會是由企業(yè)職工經過民主選舉產生的職工代表組成B.代表全體職工實行民主管理權利C.可以替代企業(yè)管理D.職工代表大會具有審議決定權【答案】C38、用人單位基本醫(yī)療費的繳費率應控制在職工工資總額的()左右。A.2%B.4%C.6%D.8%【答案】C39、迪克和凱里的教學設計程序包括:①設計標準參照測試;②開發(fā)教學策略;③設計和開展形成性評價;④確定教學目標;⑤開發(fā)和選擇教材;⑥修改教學內容;⑦開展教學分析;⑧制定具體的行為目標;⑨分析教學對象。排序正確的是()。A.④⑦⑨⑧①②⑤③⑥B.③⑤①②⑥⑦⑧⑨④C.④①②③⑥⑦⑤⑧⑨D.①④②③⑥⑦⑧⑨⑤【答案】A40、柯克帕特里克四級評估模式的四級評估是()。A.反應評估B.學習評估C.行為評估D.結果評估【答案】D41、以下關于行為觀察法的表述,不正確的是()A.首先確定工作行為處于何種水平B.是在關鍵事件法的基礎上發(fā)展起來的C.在量表的結構上與行為錨定等級評價法有所不同D.評價者根據某一工作行為發(fā)生頻率對被評價者打分【答案】A42、企業(yè)部門的性質影響著部門結構的選擇,一般來說,一個部門的工作以利潤為中心的話,宜采用()。A.事業(yè)部制結構B.直線職能制結構C.矩陣制結構D.集權制結構【答案】A43、當勞動力供給彈性(),表示勞動力供給富有彈性。A.小于0B.大于0C.小于1D.大于1【答案】D44、本質上,福利只是一種()報酬,它往往不以貨幣形式直接支付給員工。A.補充性B.直接性C.實際D.虛擬【答案】A45、培訓課程設計步驟分為:①目標;②策略;③模式;④定位;⑤評價。正確的順序為()A.④①②③⑤B.①④②③⑤C.①④③②⑤D.④①③②⑤【答案】A46、面試的開始階段應從應聘者()發(fā)問,從而營造和諧的面試氣氛。A.熟悉的問題B.不能預料到的問題C.陌生的問題D.能夠預料到的問題【答案】D47、理論型學習風格可以選擇()的培訓模式。A.以受訓者為主B.角色扮演C.以培訓者為主D.理論講授【答案】C48、()是根據具體的生產技術組織條件,由企業(yè)自行制定、發(fā)布的在本企業(yè)范圍內實施的各種形式的勞動標準。A.企業(yè)勞動規(guī)范B.企業(yè)勞動紀律C.企業(yè)勞動規(guī)則D.企業(yè)勞動標準【答案】D49、關于熟人推薦招聘方式的優(yōu)點,如下說法錯誤的是()。A.對候選人比較了解B.一旦被錄用,顧及介紹人的關系,工作會更努力C.招募成本低D.容易產生裙帶關系【答案】D50、()是企業(yè)實施績效管理活動的準則和行為的規(guī)范。A.績效管理制度B.績效管理目標C.績效管理內容D.績效管理方法【答案】A51、如果某企業(yè)員工的能力大小對企業(yè)生產效率影響很大,一個能力很強的普通員工比部門經理甚至總經理為企業(yè)創(chuàng)造的價值還高,那么該企業(yè)的薪酬制度應實行工資與員工()緊密掛鉤。A.能力B.崗位C.效率D.年功【答案】A52、學習層面的評估一般可以通過()的方式進行。A.訪談B.考試測驗C.觀察D.問卷調查【答案】B53、下列選項中屬于職業(yè)衛(wèi)生標準的是()。A.防毒標準B.事故統(tǒng)計分析標準C.燃氣安全標準D.防爆安全標準【答案】A54、在職工代表大會的代表中各級管理人員一般為代表總數的(),代表實行常任制,每兩年改選一次,可連選連任。A.10%B.15%C.20%D.25%【答案】C55、()可用于多種崗位的評價,但對不同系統(tǒng)的崗位評價存在相當的主觀性,準確度較差。A.評分法B.成對比較法C.因素比較法D.分類法【答案】D56、下列關于關鍵事件法的敘述,不正確的是()。A.關鍵事件對事不對人B.該方法要考慮行為的情景C.該方法只注重對行為本身的評價D.關鍵事件是指有效和無效的工作行為【答案】C57、()是運用零基法確定二、三線人員定員人數。A.排隊法B.零基定員法C.數理法D.推斷法【答案】B58、()能夠給員工提供發(fā)展的機會,強化員工為企業(yè)工作的動機。A.內部招募B.社會招聘C.校園招聘D.外部招募【答案】A59、阿倫和梅耶提出的組織承諾不包括()。A.感情承諾B.繼續(xù)承諾C.規(guī)范承諾D.口頭承諾【答案】D60、企業(yè)定員的原則不包括()。A.以機構員工數量為依據B.以精簡、高效、節(jié)約為目標C.各類人員的比例關系要協調D.要做到人盡其才、人事相宜【答案】A61、在考評階段,應關注的事項不包括()。A.考評信息的虛假程度B.考評的準確性C.考評結果的反饋方式D.考評的公正性【答案】A62、()的組織效率最高。A.以人員為標準進行配置B.以單向選擇為標準進行配置C.以崗位為標準進行配置D.以雙向選擇為標準進行配置【答案】C63、從管理形式上看,現代人力資源管理屬于()A.靜態(tài)管理B.權變管理C.動態(tài)管理D.權威管理【答案】C64、一般而言,員工擁有的“()”信息越多,就越能將個人目標與企業(yè)和部門的需要結合起來。A.高層領導的走訪B.內部刊物C.大目標D.文件【答案】C65、下列關于實施內部招募與外部招募的原則說法錯誤的是()。A.高級管理人才選拔應遵循內部優(yōu)先原則B.外部環(huán)境劇烈變化時,組織必須采取內外結合的人才選拔方式C.處于快速成長期的組織應當廣開外部渠道D.利用內部招募可以很容易吸引人才以及留住人才【答案】D66、(2015年11月)決定企業(yè)薪酬體系類型的外部因素,不包括()。A.外部市場薪酬水平B.勞動力供給狀況C.社會經濟發(fā)展狀況D.現行的薪酬政策【答案】D67、()在經濟周期中勞動力參與率變動幅度較大。A.一級勞動力市場B.二級勞動力市場C.三級勞動力市場D.四級勞動力市場【答案】B68、(2015年11月)()是指在控制的情境下,向應試者提供一組標準化的刺激,以所引起的反應作為代表行為的樣本,從而對個人的行為作出評價的方法。A.心理測試B.道德測試C.能力測試D.健康測試【答案】A69、關鍵事件法的缺點是()。A.無法為考評者提供客觀事實依據B.記錄和觀察費時費力C.不能了解下屬如何消除不良績效D.不能貫穿考評期始終【答案】B70、企業(yè)勞動定額的發(fā)展趨勢不包括()A.逐步實現科學化、標準化和現代化B.逐步替代其他種類的管理方式方法C.逐步轉向勞動定額定員一體化管理D.實現以效率為中心的全員,全面、全過程管理【答案】B71、專業(yè)調研公司參與員工滿意度調查工作具有的優(yōu)勢不包含()。A.專業(yè)程度高B.員工配合較好C.調查結果的分析客觀程度高D.調查前必須進行培訓【答案】D72、()主要是測定學員對組織經營成果有何直接且正面具體的貢獻,并且還要確定這些變化是否是培訓的效果。A.反應評估B.學習評估C.行為評估D.結果評估【答案】D73、()提問是鼓勵應聘者從不同角度思考問題的面試提問方式。A.開放式B.封閉式C.清單式D.假設式【答案】D74、在匯總產品實耗工時的基礎上,報告期內該產品成品總量等于()除以該產品的工時定額。A.報告期生產產品完成定額工時總數B.報告期生產合格產品完成定額總數C.報告期生產合格產品定額工時總數D.報告期生產合格產品完成定額工時總數【答案】D75、薪酬戰(zhàn)略不包括薪酬的()。A.決定標準B.支付結構C.增長水平D.管理機制【答案】C76、對于勞動力供給量變動的百分比大于工資率變動的百分比,下列判斷正確的是()。A.Es>1B.Es<1C.Es>0D.Es<0【答案】A77、收集受訓者的績效資料,對其在受訓前后的一段時間內績效的變化進行考察的培訓有效性評估方法是()。A.觀察法B.測試法C.360度考核D.績效考核法【答案】D78、以下關于人工成本預算的表述,不正確的是()A.員工醫(yī)療費和失業(yè)保險費屬于工資項目下的子項目B.非獎勵基金的獎金不屬于工資和基金項目下的費用C.在審核下一年度的人工成本預算時,首先要檢查項目是否齊全D.員工權益資金的項目和標準涉及國家、企業(yè)和員工三者的利益【答案】A79、()是根據企業(yè)責權分配的管理層級結構,建立指揮、命令、執(zhí)行、反饋的信息系統(tǒng)。A.縱向信息溝通B.綜合信息溝通C.橫向信息溝通D.標準信息載體【答案】A80、()通過制定一系列行為標準,以及與之配套的人事激勵政策來鼓勵員工更加積極主動地工作。A.精神激勵策略B.正向激勵策略C.負向激勵策略D.物質激勵策略【答案】B81、人力資源費用支出控制的程序包括:①制定控制標準;②差異的處理;③人力資源費用支出控制的實施等三個階段。正確的順序是()。A.①②③B.②①③C.②③①D.①③②【答案】D82、下列關于協商集體合同的說法錯誤的是()A.集體協商任何一方均可就簽訂集體合同或專項集體合同以及相關事宜,以書面形式向對方提出進行集體協商的要求B.一方提出進行集體協商要求的,另一方應當在收到集體協商要求之日起20日內以書面形式給予回應C.集體協商主要采取協商會議的形式D.一方提出進行集體協商要求的,另一方若不愿協商可以拒絕進行集體協商【答案】D83、以下對頭腦風暴法操作要點的表述,正確的是()。A.只規(guī)定一個主題B.要保證討論議題的內容比較廣泛C.組織者應評議他人的建議和方案D.事中注意收集每個參加者的意見【答案】A84、省時、能盡快檢查出某種測試方法效度的測試效度類型是()。A.預測效度B.費用效度C.內容效度D.同測效度【答案】D85、可以對應聘者進行兩個方面的調查:第一,招聘工作的有效性;第二,()。A.選拔過程是否公正B.選拔考官的能力和素質是否合格C.選拔程序的合理性D.測驗項目的組合和前后施測順序是否科學【答案】C86、下列有關公民的勞動義務敘述不正確的是()。A.勞動者應當完成勞動任務B.勞動者負有提高職業(yè)技能的義務C.勞動者在工作中負有互幫互助的義務D.勞動者應當遵守勞動紀律和職業(yè)紀律【答案】C87、培訓課程內容應以()為出發(fā)點去選擇并組合。A.滿足培訓需求B.實現培訓課程目標C.提高組織和個人的績效D.有效利用培訓資源【答案】B88、柯克帕特里克四級評估模式中,學習評估的評估方式不包括()。A.書面測試B.操作測試C.學前、學后比較D.技能測試【答案】D89、企業(yè)戰(zhàn)略的實質是實現外部環(huán)境、()和戰(zhàn)略目標三者之間的動態(tài)平衡。A.企業(yè)實力B.管理水平C.經營環(huán)境D.市場環(huán)境【答案】A90、()是整個培訓教學方案的重心。A.確定教學目的B.檢查培訓內容C.確定教學方法D.設計教學方式【答案】D91、()采用特征性效標,重點考評員工的潛質,如心理品質、能力素質。A.結果主導型考評方法B.行為主導型考評方法C.價值導向型考評方法D.品質主導型考評方法【答案】D92、以下關于集體合同的說法,不正確的是()。A.集體合同的法律效力等同于勞動合同B.集體合同不可以由勞動者個人與企業(yè)簽訂C.現實勞動關系的存在是集體合同存在的基礎D.集體合同經勞動行政部門審核后才具有法律效力【答案】A93、以下關于審核人力資源費用預算基本要求的說法錯誤的是()。A.確保人力資源費用預算的合理性B.確保人力資源費用預算的準確性C.確保人力資源費用預算的科學性D.確保人力資源費用預算的可比性【答案】C94、()是指企業(yè)最高行政領導到最基層員工之間分級管理的層次。A.管理跨度B.管理層次C.管理權限D.管理職責【答案】B95、促銷策略中,企業(yè)以一定的代價,通過各種傳播媒介,向可能的購買者傳遞企業(yè)產品或勞務信息,以增加影響、擴大銷售的手段是()A.廣告B.人員推銷C.營業(yè)推廣D.公共關系【答案】A96、勞動法的立法宗旨在于()。A.規(guī)范企業(yè)的行為B.規(guī)范勞動者行為C.保護勞動者的合法權益D.規(guī)范勞動力市場【答案】C97、()不屬于人員配置的原理。A.能位對應原理B.精確對應原理C.互補增值原理D.動態(tài)適應原理【答案】B98、(2017年11月)通過員工培訓激勵及其配套制度的確立,最終形成以目標激勵為先導、競爭激勵為核心、()為后盾的人才培養(yǎng)激勵機制。A.直接激勵B.精神激勵C.間接激勵D.利益激勵【答案】D99、在生產型企業(yè),()是企業(yè)勞動協作的中間環(huán)節(jié),起著承上啟下的重要作用。A.管理層B.車間C.辦公室D.調度【答案】B100、對()的準確統(tǒng)計是國家從宏觀上了解員工生活水平的重要依據,也是企業(yè)掌握人工成本的主要信息來源。A.獎金津貼B.工資總額C.社會保險D.福利水平【答案】B101、下列對人力資源開發(fā)的表述,錯誤的是()。A.以立體開發(fā)為特征B.以提高效率為核心C.以挖掘潛力為宗旨D.是一個絕對獨立的理論體系【答案】D102、以下各選項不屬于人力資源規(guī)劃中費用規(guī)劃內容的是()。A.人力資源費用預算B.人力資源費用控制C.人力資源費用監(jiān)督D.人力資源費用結算【答案】C103、以下關于案例分析法的表述,不正確的是()A.它包括描述評價型和分析決策型兩種B.描述評價型對案例進行事后分析,提出“亡羊補牢”性的建議C.描述評價型能更加有效地培養(yǎng)學員分析決策、解決問題的能力D.分析決策型只介紹某一待解決的問題,由學員分析并提出對策【答案】C104、目標管理法能使員工個人的()保持一致。A.個人目標與組織目標B.努力目標與組織目標C.努力目標與集體目標D.個人目標和集體目標【答案】B105、職能制又稱()。A.一線制B.多能制C.多線制D.無限制【答案】C106、企業(yè)招聘主管人員在選擇應用人員錄用的各種決策時,錯誤的做法是()。A.不能求全責備B.盡量使用全面衡量的方法C.堅持少而精原則D.增加作出錄用決策的人員【答案】D107、在考評的組織實施階段。應關注的事項不包括()。A.考評信息的虛假程度B.考評的準確性C.考評結果的反饋方式D.考評的公正性【答案】A108、(2017年11月)()可用于各級管理人員的培訓,其最大的優(yōu)勢在于一旦現任管理人員因退休、提升、調動等原因離開崗位,訓練有素的受訓者便立即頂替。A.工作實踐法B.工作指導法C.工作模擬法D.工作操作法【答案】B109、(2016年11月)()是現代培訓活動的首要環(huán)節(jié)。A.培訓需求分析B.培訓效果評估C.培訓計劃設計D.培訓方法選擇【答案】C110、企業(yè)內部勞動規(guī)則的基本特點是()A.雇主意志的體現B.社會性調整C.當事人雙方的意志D.國家意志【答案】A111、品質主導型的績效考評,采用特征性效標,以考評員工的()為主,著眼于“他這個人怎么樣”。A.潛質B.現狀C.品質D.素質【答案】A112、勞動分工的三個主要層次不包括()。A.一般分工B.特殊分工C.個別分工D.小組分工【答案】D113、“你的同事當眾批評你的時候,你怎么辦?”屬于()提問技巧。A.開放式B.封閉式C.清單式D.假設式【答案】D114、崗位評價的信息來源獲得主要是直接的信息來源和()。.A.調查問卷信息來源B.訪談信息來源C.員工考核信息的來源D.間接的信息來源【答案】D115、()是指在組織發(fā)展戰(zhàn)略指導下,對員工薪酬支付原則、薪酬策略、薪酬水平、薪酬結構、薪酬構成進行確定、分配和調整的動態(tài)管理過程。A.薪酬制度B.薪酬計劃C.薪酬管理D.薪酬實施【答案】C116、集體合同由()代表職工與企業(yè)簽訂。A.工會B.企業(yè)人事部門C.企業(yè)法人D.職工所在部門負責人【答案】A117、下列選項中不屬于特別重大事故標準的是()。A.造成30人以上死亡B.造成100人以上重傷C.1億元以上的直接經濟損失D.大范圍環(huán)境污染【答案】D118、在職業(yè)道德內在的道德準則中,“忠誠”的含義是()A.認真擔負職責,尋求實現職責最優(yōu)效果的強烈態(tài)度和意向B.從不欺騙自己,內心是怎樣想的就要怎樣行動C.在企業(yè)內部,企業(yè)怎樣要求職工,職工就應該怎樣行動D.從不違背老板的意愿和要求是忠誠的最高境界【答案】A119、()的比例越大,表示招聘信息發(fā)布的效果越好。A.錄用比B.招聘完成比C.應聘比D.總成本效用【答案】C120、對銷售人員的銷售業(yè)績進行評考,一般采用()。A.行為定點量表法B.以結果為導向的考評方法C.混合標準尺度法D.以關鍵時間為導向的考評方法【答案】B121、勞動行政部門在對新開辦用人單位內部勞動規(guī)則備案審查的內容應該是()A.內部勞動規(guī)則的內容是否符合法律法規(guī)規(guī)定B.制定內部勞動規(guī)則的程序是否符合工會規(guī)定C.內部勞動規(guī)則的內容是否符合工會的規(guī)定D.制定內部勞動規(guī)則的主體是否合法【答案】A122、下列選項中屬于影響選擇何種薪酬體系的外部因素是()。A.社會經濟發(fā)展狀況B.戰(zhàn)略目標C.組織文化D.發(fā)展戰(zhàn)略【答案】A123、崗位薪酬體系的設計步驟包括:①確定薪酬策略;②崗位等級劃分;③環(huán)境分析;④崗位評價;⑤崗位分析;⑥市場薪酬調查;⑦實施與反饋;⑧確定薪酬結構與水平。排序正確的是()。A.①②⑤③④⑥⑧⑦B.③①②④⑤⑦⑥⑧C.③①⑤④②⑥⑧⑦D.③①⑤②④⑥⑦⑧【答案】C124、(2018年11月)運用研討法實施培訓時,選擇研討題目的注意事項不包括()。A.具有代表性B.具有啟發(fā)性C.難度要適當D.不提前發(fā)放【答案】D125、從工傷保險基金按傷殘等級支付一次性傷殘補助金。標準為:()。A.一級傷殘為27個月的本人工資,二級傷殘為25個月的本人工資,三級傷殘為23個月的本人工資,四級傷殘為18個月的本人工資B.一級傷殘為27個月的本人工資,二級傷殘為25個月的本人工資,三級傷殘為23個月的本人工資,四級傷殘為21個月的本人工資C.一級傷殘為27個月的本人工資,二級傷殘為23個月的本人工資,三級傷殘為20個月的本人工資,四級傷殘為18個月的本人工資D.一級傷殘為27個月的本人工資,二級傷殘為24個月的本人工資,三級傷殘為20個月的本人工資,四級傷殘為21個月的本人工資【答案】B126、以下做法中,()不符合精簡、高效、節(jié)約的定員原則。A.提倡兼職兼作,一專多能B.鼓勵使用高學歷員工C.工作應有明確分工和職責劃分D.產品方案設計要科學【答案】B127、()也稱經驗效度,是通過建立一定的指標來檢查崗位測評結果的效度。A.內容效度B.統(tǒng)計效度C.過程效度D.結構效度【答案】B128、()是一種主要用來測評被測者人際關系處理能力的情境模擬測試法。A.綜合評價法B.角色扮演法C.模擬演藝法D.考察評估法【答案】B129、()是指可解釋的信息由發(fā)送人傳遞到接收人的過程。A.信息溝通B.信息傳遞C.信息獲取D.信息反饋【答案】A130、()被稱為“經濟的晴雨表”。A.物價指數B.恩格爾系數C.基尼系數D.生產價格指數【答案】A131、下列關于管理者訓練法的表述正確的是()A.其優(yōu)點是不影響工作B.是一種信息雙向性交流的培訓方式C.是產業(yè)界最為普及的管理人員培訓法D.學習者自主性強【答案】C132、在()管理中,“定員”與“編制”之間存在著非常密切的關系。A.勞動分配B.工作制度C.組織D.人力資源【答案】D133、(2016年11月)以下關于行為導向型績效考評的表述,不正確的是()。A.適合生產操作性崗位采用B.適合管理性工作崗位采用C.重在工作過程而非工作成果D.考評標準容易確定,操作性較強【答案】A134、行為觀察法是在關鍵事件法的基礎上發(fā)展起來的,與行為錨定等級評價法大體接近,只是在()有所不同。A.量表的結構上B.確定工作行為的水平上C.確認員工某種行為出現的概率上D.量化指標上【答案】A135、外部培訓資源不包括()。A.專業(yè)培訓公司B.咨詢公司C.各級院校D.理工大學【答案】D136、下列關于確立培訓目標的說法錯誤的是()。A.實施培訓課程設計時,首要任務是給所要設計的培訓項目進行定位B.在層次上作出定位,由此確定培訓項目和課程的目標C.培訓課程應達到的目標分為知識、技能和精神運動三個領域D.各個課程要素的選擇要以在層次上作出定位為依據【答案】C137、關于售后服務,正確的做法是()。A.客戶未對售出產品提出意見,表明商品不存在問題B.商品既已售出,概不更換C.維護自身形象,拒絕投訴者登門D.由于產品質量問題導致客戶使用不便,要親自登門致歉【答案】D138、()將員工分為有限的幾種類別,難以對個體表現的差別進行比較。A.橫向比較法B.排序法C.強制分布法D.成對比較法【答案】C139、教學方案的制定程序包括:①確定教學名稱;②設計教學方式;③確定教學目的;④確定教學方法;⑤分配教學時間;⑥檢查培訓內容;⑦選定教學工具。排序正確的是()。A.①⑤②④⑥⑦③B.①⑤③④⑥⑦②C.③①⑥④⑦②⑤D.①⑤②③⑥⑦④【答案】C140、在夏季,工作地點的溫度經常超過(),應采取降溫措施。A.25℃B.30℃C.35℃D.40℃【答案】C141、()面談要求參加者事先準備一些問題.而且要掌握提問和聆聽的時機。A.雙向傾聽式B.綜合式C.單向勸導式D.解決問題式【答案】A142、對于高級人才和尖端人才,比較適合的招聘渠道是()。A.人才交流中心B.獵頭公司C.校園招聘廣告D.網絡招聘【答案】B143、(2017年11月)三維培訓需求分析模型根據勝任力可塑性、勝任力的重要性和測評差距大小區(qū)分出()個象限。A.3B.4C.8D.12【答案】C144、通行的薪酬體系類型不包括()。A.崗位薪酬體系B.績效薪酬體系C.技能薪酬體系D.結構薪酬體系【答案】D145、當收入差距的衡量指標——基尼系數接近()時,收入便接近于絕對平等。A.0B.0.5C.1D.0或1【答案】A146、()要體現公平性和激勵性,要能夠激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。A.薪酬結構B.薪酬系統(tǒng)C.薪酬體系D.薪酬制度【答案】C147、統(tǒng)計效度也稱經驗效度,簡稱()。A.統(tǒng)計效標B.效標C.測評效標D.內容效標【答案】B148、(2019年5月)在下列哪一項人品錄用策略中,應聘者必須在每種測試中都達到一定水平,方能通過()A.補償式B.重點選擇式C.結合式D.多重淘汰式【答案】D149、下列關于會議調查法說法正確的是()。A.調查者可以直接傾聽被調查者的觀點B.調查的項目多,涉及的范圍廣C.能夠采集到的資料比較全面D.封閉式提問與開放式提問相結合【答案】A150、在實踐型培訓中,工作輪換法的優(yōu)點不包括()。A.適用于企業(yè)各類人員B.豐富受訓者的工作經驗C.改善部門間的合作D.使受訓者找到適合自己的位置【答案】A151、撰寫培訓評估報告是整個培訓評估的最后工作環(huán)節(jié),同時也是影響培訓評估結果的()環(huán)節(jié)。A.主要B.唯一C.必要D.重要【答案】D152、()是在科學分解生產過程的基礎上所實現的勞動專業(yè)化。使許多勞動者從事著不同的、但有相互聯系的工作。A.勞動分工B.勞動產值C.職位類別D.職位等級【答案】A153、對求職者的信息掌握較全面,招聘成功率高的員工招聘方式是()A.校園招聘B.借助中介C.獵頭公司D.熟人介紹【答案】C154、按照專業(yè)分工設置相應的職能管理部門,實行專業(yè)分工管理的組織結構形式是()。A.直線制B.職能制C.直線職能制D.事業(yè)部制【答案】B155、(2017年5月)成績記錄法的步驟包括:①由其上級主管來驗證成績的真實準確性;②由外部的專家評估資料,決定個人績效的大??;③被考評者把自己與工作職責有關的成績寫在一張成績記錄表上。其正確的排序是()。A.③②①B.①③②C.②①③D.③①②【答案】D156、培訓課程設計的基本原則,包括根據培訓項目的類別和層次確立培訓目標和()。A.確定培訓項目和課程的目標B.注重知識和技能轉變?yōu)楦⒅貞B(tài)度、觀念和心理C.充分考慮組織特征和學習風格以制定培訓策略D.課程的目標就是組織經營的目標【答案】C157、主動型學習風格的課程設計,宜采用()的教學策略。A.以教師為準B.親身體驗式C.以受訓者為準D.觀察思考式【答案】B158、下列關于崗位薪酬體系說法錯誤的是()A.容易實現同崗同薪,凸顯公平性B.管理成本較高C.為員工的發(fā)展規(guī)劃出一條清晰的路線D.一定程度上影響員工個人的職業(yè)生涯的發(fā)展【答案】B159、以下關于培訓需求循環(huán)評估模型特點的說法錯誤的是()。A.從組織整體到員工個人全面分析培訓需求,避免發(fā)生遺漏B.提供了循環(huán)方案,使培訓需求分析成為定期進行的工作C.建立在未來需求的基點上,使培訓工作變被動為主動,更具戰(zhàn)略意義D.工作量大,需要專門人員定期進行,同時需要管理者和員工的積極支持和參與【答案】C160、薪酬戰(zhàn)略不包括()。A.薪酬的決定標準B.薪酬的管理制度C.薪酬的支付結構D.薪酬的管理機制【答案】B161、()是整個評估的最后工作環(huán)節(jié)。同時也是影響評估結果的重要一環(huán)。A.撰寫培訓評估報告B.撰寫培訓總結報告C.撰寫培訓績效評價報告D.撰寫培訓成果報告【答案】A162、適當拉開員工之間的薪酬差距體現了()原則。A.對外具有競爭力B.對員工具有激勵性C.對內具有公正性D.對成本具有控制性【答案】B163、計時工資中,工資標準乘以實際工作時間等于()A.有效工資B.支付工資C.貨幣工資D.實得工資【答案】C164、確保人力資源費用預算合理性的參照指標不包括()。A.工資指導線B.勞動力市場價位C.消費者物價指數D.最低工資標準【答案】B165、(2019年11月)薪酬戰(zhàn)略不包括薪酬的()。A.決定標準B.支付結構C.增長水平D.管理機制【答案】C166、一般而言,保險推銷員應當采用()的考評方法進行考核。A.結果導向B.行為導向C.品質導向D.綜合性導向【答案】A167、人力資源社會保障部對最低工資標準可以提出修訂意見,若在方案收到后()日內未提出修訂意見的,視為同意。A.5B.10C.14D.15【答案】C168、(2016年5月)培訓有效性評估應該始于()。A.培訓目標B.培訓需求分析C.培訓方案D.員工培訓計劃【答案】A169、(2016年5月)崗位評價的對象是()。A.崗位B.工作條件C.員工D.崗位職責【答案】A170、培訓有效性評估應該始于()A.培訓目標B.培訓需求分析C.培訓方案D.員工培訓計劃【答案】A171、在管理策略上,現代人力資源管理屬于()的管理。A.戰(zhàn)術與戰(zhàn)略相結合B.以戰(zhàn)略為主C.靜態(tài)與動態(tài)相結合D.以動態(tài)為主【答案】A172、在特別任務法的培訓任務中,委員會或初級董事會是為()提供的,提高相應能力的培訓方法。A.任何提出申請的員工B.需要再進修的高層管理人員C.表現突出的基層員工D.有發(fā)展前途的中層管理人員【答案】D173、薪酬可分為貨幣薪酬和()。A.直接薪酬B.間接薪酬C.非貨幣薪酬D.非間接薪酬【答案】C174、下列對泰勒模式的表述,錯誤的是()。A.泰勒模式誕生于20世紀30年代B.泰勒模式簡單易行C.泰勒模式注重預期效果的評估D.泰勒模式的缺點之一忽視結果評估【答案】D175、事業(yè)部制,是一種在直線職能制基礎上演變而來的現代企業(yè)組織結構形式。它遵循()的總原則。A.“集中決策、集體經營”B.“集中決策、分散經營”C.“分散經營、集體決策”D.“分散經營、分數決策”【答案】B176、企業(yè)勞動爭議調解委員會對勞動爭議的調解是一種()。A.群眾自治活動B.內部協調C.外部協調D.自我協調【答案】A177、為了切實保證企業(yè)績效管理制度和管理系統(tǒng)(),必須采取抓住兩頭,吃透中間的策略。A.效率性B.效益性C.永久性D.有效性和可行性【答案】D178、()是研究市場經濟制度中的勞動力市場現象及勞動力市場運行規(guī)律的科學。A.宏觀經濟學B.管理學C.勞動經濟學D.人力資源學【答案】C179、勞動標準制度中規(guī)定,即使依照法定程序延長工作時間,在正常情況下,每月也不能超過()。A.40小時B.36小時C.48小時D.42小時【答案】B180、(2016年11月)上下級之間的( )是企業(yè)績效管理活動的基本單元。A.考評關系B.引導關系C.溝通關系D.協作關系【答案】A181、社會主義榮辱觀的主要內容是()A.謙虛謹慎,戒驕戒躁,脫離低級趣味B.樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀C.牢記“兩個務必”D.八榮八恥【答案】D182、我國現代常用的教學設計程序步驟包括:①分析教學對象的特征;②選擇教學媒體;③確定教學目的;④評價學生的學習情況,進行反饋修正;⑤選擇教學策略;⑥闡明教學目標;⑦實施具體的教學計劃。排序正確的是()。A.①⑤②③④⑥⑦B.③⑥①⑤②⑦④C.③①②④⑥⑦⑤D.③①②④⑤⑥⑦【答案】B183、企業(yè)根據勞動崗位特點對上崗員工提出客觀要求的綜合規(guī)定屬于()。A.編制定員規(guī)則B.勞動紀律C.勞動定額規(guī)則D.勞動崗位規(guī)范【答案】D184、()是達到培訓目的的關鍵環(huán)節(jié),是保障培訓有效性的基礎。A.培訓的及時性B.培訓教師的合理選派C.培訓教材的選用與開發(fā)D.培訓課程及其內容的合理設置【答案】D185、下列關于單一指標計分標準的理解錯誤的是()A.自然數法計分每個評定等級只能設定一個自然數B.系數法計分可采用常數法C.系數法獲得的是相對數值D.自然數法是一次性獲得測評的絕對數值【答案】A186、績效管理流程實施階段應注意的問題是:通過提高員工的工作績效增強核心競爭力和()。A.提高員工工作績效從而保持和增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢B.主動為下屬排憂解難,以增強他們的信心,鼓勵他們的斗志C.收集信息并注意資料的積累D.為考評工作提供準確、翔實和可靠的數據資料【答案】C187、參與式培訓法是()的方法。A.以學習知識為目的B.調動員工積極性C.以掌握技能為目的D.針對行為調整和心理訓練【答案】B188、評估()的重要途徑是了解受訓者對培訓項目的反應。A.情感成果B.認知成本C.技能成果D.績效成果【答案】A189、(2016年11月)培訓課程設計步驟分為:①目標;②策略;③模式;④定位;⑤評價。A.④①②③⑤B.①④②③⑤C.①④③②⑤D.④①③②⑤【答案】A190、()說明了根據測試結果預測將來行為的有效性。[2013年5月三級真題]A.預測效度B.費用效度C.內容效度D.同側效度【答案】A191、面試時應從應聘者()開始發(fā)問,然后再過渡到其他問題,以消除應聘者的緊張情緒。A.熟悉的問題B.不能預料到的問題C.陌生的問題D.可以預料到的問題【答案】D192、在對應聘者進行初步篩選時,對于簡歷的篩選應該著重從()方面人手。A.審查簡歷的頁數B.分析簡歷的附件C.分析簡歷的結構D.審查簡歷的主觀內容【答案】C193、勞動力市場的基本功能是()A.實現勞動資源的配置B.就業(yè)量與工資的決定C.解決生產什么的問題D.解決如何生產的問題【答案】B194、()分為工資和薪金兩種形式。A.收入B.獎勵C.薪金D.薪給【答案】D195、勞動行政部門在收到集體合同后的()內將審核意見書送達。A.7日B.10日C.15日D.30日【答案】C196、調查組織可以由企業(yè)內部的有關管理人員組成,也可以聘請相關()的專家實施。A.專業(yè)咨詢公司B.專業(yè)事務所公司C.調查公司D.咨詢公司【答案】D197、()是一種有助于提高管理效率的組織結構形式,在現代企業(yè)中適用范圍比較廣泛。A.直線職能制B.事業(yè)部制C.矩陣制D.直線制【答案】A198、(2016年5月)()越大,表示招聘信息發(fā)布的效果越好。A.錄用比B.招聘完成比C.應聘比D.總成本效用【答案】C199、管理類勞動標準不包括()。A.管理程序標準B.勞動統(tǒng)計標準C.管理方法標準D.工作時間標準【答案】D200、特別重大事故指造成()人以上死亡,或者100人以上重傷(包括急性工業(yè)中毒),或者1億元以上直接經濟損失的事故。A.10B.15C.20D.30【答案】D201、()是指人與事的不適應是絕對的,適應是相對的。A.要素有用原理B.能位對應原理C.互補增值原理D.動態(tài)適應原理【答案】D202、企業(yè)的進入戰(zhàn)略不包括()A.合資戰(zhàn)略B.內部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略C.購并戰(zhàn)略D.發(fā)展創(chuàng)新戰(zhàn)略【答案】D203、績效管理的()是從企業(yè)宏觀的角度對績效管理程序進行設計。A.制度設計B.總流程設計C.方法設計D.具體程序設計【答案】B204、()不屬于績效考核中工作數量的衡量指標。A.銷售量B.工作利用率C.廢品率D.月度營業(yè)額【答案】C205、一般形式以提出問題、設定問題的若干個答案,由被調查對象答題的調查方法是()。A.確定性提問B.描述型調查法C.不定性提問D.目標型調查法【答案】D206、績效考評應考慮的問題有考評周期的確定和()。A.工作程序的確定B.績效管理活動的方法C.績效管理考評準備D.績效反饋的內容與條件【答案】A207、()是指勞動關系雙方當事人之間因勞動權利和勞動義務的認定與實現所發(fā)生的糾紛。A.勞動爭議B.勞動主體爭議C.勞動關系糾紛D.勞動權責糾紛【答案】A208、(2016年5月)()是用一系列的形容性或描述性的語句,說明員工的各種具體的工作行為和表現,并將這些語句分別列入量表中,作為考評者評定的依據。A.關鍵事件法B.行為錨定量表法C.行為觀察法D.加權選擇量表法【答案】D209、下列選項中不屬于薪酬體系設計基本要求的是()。A.補償職能B.調節(jié)職能C.效益職能D.衡量職能【答案】D210、搞好勞動定員工作的核心是()。A.定員數量的高低寬緊程度適中B.既保證生產的需要,又能節(jié)約勞動力C.體現高效率、滿負荷和充分利用工時的原則D.保持先進合理的定員水平【答案】D211、招聘總成本效益的計算公式為()。A.總成本效益=錄用人數/招聘總成本B.招募成本效益=應聘人數/招募期間的費用C.選拔成本效益=被選中人數/選拔期間的費用D.錄用成本效益=正式錄用的人數/錄用期間的費用【答案】A212、領導者失敗的原因往往在于()。A.智力不足B.能力不足C.經驗不足D.人格不成熟【答案】D213、()是研究市場經濟制度中的勞動力市場現象及勞動力市場運行規(guī)律的科學。A.宏觀經濟學B.管理學C.勞動經濟學D.人力資源學【答案】C214、(2015年5月)()是企業(yè)中最基本的協作關系和協作形式。A.作業(yè)組B.管理組C.執(zhí)行組D.操作組【答案】A215、我國對特種作業(yè)人員進行生產技術和特定的安全衛(wèi)生技術理論教育和操作培訓,經考核合格并獲得《()》方準上崗。A.特種作業(yè)人員許可證B.特種人員培訓操作證C.特種人員操作證D.特種作業(yè)人員操作證【答案】D216、壓縮率等于原產品臺份定額減去(),除以原產品臺份定額再乘上百分之百。A.原有計劃的臺數總額B.生產計劃臺數定額C.計劃產品臺份定額D.計劃臺數的總額【答案】C217、在采用零基定員法核定定員人數時,最關鍵的環(huán)節(jié)是()A.核定各崗位的工作任務量B.核定各崗位的名稱C.核定各崗位的職責D.核定各崗位的權限【答案】A218、要采用技能薪酬體系,企業(yè)必須首先建立一套()評估標準。A.政治水平B.道德水平C.技能水平D.知識水平【答案】C219、勞動者在就業(yè)崗位之間的變換所形成的失業(yè)稱為()。A.結構性失業(yè)B.摩擦性失業(yè)C.技術性失業(yè)D.季節(jié)性失業(yè)【答案】B220、起草入職培訓制度時,主要的基本內容不包括()。A.培訓的意義和目的B.入職培訓的主要責任區(qū)(部門經理還是培訓組織者)C.入職培訓的基本要求標準(內容、時間、考核等)D.制度的內容【答案】D221、()是按工作負荷量和崗位負荷系數標準決定崗位設置和人員定員。A.排隊法B.零基定員法C.數理法D.推斷法【答案】B222、員工滿意度調查中,調查對象不包括()。A.同行業(yè)企業(yè)人員B.管理人員C.辦公室工作人員D.生產工人【答案】A223、(2019年11月)()分為工資和薪金兩種形式。A.收入B.獎勵C.薪金D.薪資【答案】D224、職工因工致殘退出工作崗位,一級傷殘應按月支付傷殘津貼為本人工資的()。A.75%B.80%C.85%D.90%【答案】D225、技能分析的基本內容不包括()。A.技能單元B.技能模塊C.技能種類D.技能評估【答案】D226、()為工作崗位評價奠定了基礎。A.崗位分析B.崗位評價C.績效考核D.培訓開發(fā)【答案】A227、下列選項中,不屬于培訓課程設計程序中設計內容的是()A.安排課程內容B.準備培訓教材C.編制出課程評價方案D.預設課程計劃【答案】D228、()是對組織中各類崗位某一專項事務或對某類員工勞動行為、素質要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定。A.崗位評價B.工作分析C.崗位規(guī)范D.勞動制度【答案】C229、下列關于勞動定額法的說法錯誤的是()。A.勞動定額法是比較傳統(tǒng)的績效考評方法B.勞動定額法是一種結果導向型的績效考評方法C.勞動定額法在貫徹實施過程中,有五個基本的環(huán)節(jié)D.勞動定額法是定性的考評方法【答案】D230、下列關于企業(yè)定員管理的說法,錯誤的是()。A.合理的勞動定員能提高勞動生產率B.勞動定員必須以生產效率最大化為中心C.勞動定員可以激發(fā)員工鉆研業(yè)務技術的積極性D.合理的定員能使企業(yè)各崗位的任務量實現滿負荷運轉【答案】B231、直線制是一種最簡單的集權式組織結構形式,其領導關系按()方式建立。A.平行系統(tǒng)B.垂直系統(tǒng)C.0型系統(tǒng)D.X型系統(tǒng)【答案】B232、()是對經初步面試篩選合格的應聘者進行實際能力與潛力的測試,它的目的在于招聘單位與應聘者雙方補充深層次的信息。A.全面診斷面試B.診斷方法C.診斷面試D.診斷手段【答案】C233、專業(yè)性薪酬調查是由()針對薪酬狀況所進行的調查。A.咨詢公司B.專業(yè)協會C.國家勞動部門D.國家人事部門【答案】B234、直線職能制是一種以()結構為基礎的組織結構形式。A.多線制B.巴洛克制C.直線制D.目標責任制【答案】C235、()是將績效管理評價的結果應用于實際的關鍵環(huán)節(jié),包括績效工資的設計方法和分配方式。A.目標設計B.過程指導C.激勵發(fā)展D.考核反饋【答案】C236、從事內容多變、經常需要做出決定工作的管理人員可管轄()人。A.2~5B.2~7C.3~7D.3~8【答案】C237、以下各選項不屬于勞動定額管理的環(huán)節(jié)是()。A.勞動定額的修訂B.勞動定額的評估C.勞動定額的統(tǒng)計分析D.勞動定額的制定【答案】B238、人力資源培訓與開發(fā)的目的是()A.提高員工個人素質B.實現企業(yè)戰(zhàn)略與經營目標C.提高企業(yè)整體素質D.追求企業(yè)更好的發(fā)展【答案】B239、培訓評估的首要任務就是確定培訓是否達到培訓目標,其理論依據是()。A.菲利普斯五層評估模式B.柯克帕特里克四級評估模式C.泰勒的目標評估模式D.考夫曼五層評估模式【答案】C240、()也稱交替排列法,它是簡單排列法的進一步推廣。A.選擇排列法B.排序法C.改進排列法D.隊列排序法【答案】A241、勞動者在休息日工作而又不能安排其補休的,按照不低于勞動合同規(guī)定的勞動者本人日或小時工資標準的()支付勞動報酬。A.100%B.150%C.200%D.300%【答案】C242、在職業(yè)道德內在的道德準則中,“忠誠”的含義是()A.認真擔負職責,尋求實現職責最優(yōu)效果的強烈態(tài)度和意向B.從不欺騙自己,內心是怎樣想的就要怎樣行動C.在企業(yè)內部,企業(yè)怎樣要求職工,職工就應該怎樣行動D.從不違背老板的意愿和要求是忠誠的最高境界【答案】A243、()是指可解釋的信息由發(fā)送人傳遞到接收人的過程。A.信息溝通B.信息傳遞C.信息獲取D.信息反饋【答案】A244、()也稱概略定員標準,是以某類人員以至于企業(yè)全部人員為對象制定的標準。A.比例定員標準B.綜合定員標準C.效率定員標準D.設備定員標準【答案】B245、影響企業(yè)整體薪酬水平的主要因素,不包括()。A.工作條件B.勞動力市場供求關系C.薪酬策略D.地區(qū)、行業(yè)工資水平【答案】A246、(2015年5月)在一些大的公司中,總經理、管理人員或專業(yè)人員的績效考評宜采用()考評方法。A.結果導向型B.行為導向型主觀C.品質導向型D.行為導向型客觀【答案】A247、管理者訓練法的關鍵是()。A.指導教師B.培訓環(huán)境C.培訓目標D.人際關系【答案】A248、(),是用某一時期的價格水平同另一時期的價格水平相比,來說明價格變動的趨勢和程度的相對數。A.消費者的購買指數B.集團采購者指數C.消費者的購買能力指數D.消費者物價指數【答案】D249、員工滿意度調查的基本程序包括:①確定調查方法;②確定調查組織;③確定調查對象;④確定滿意度調查指向;⑤結果反饋;⑥調查結果分析;⑦制定措施落實,實施方案跟蹤。其中排序正確的是()。A.③①②④⑤⑦⑥B.③④①②⑥⑤⑦C.①③②④⑥⑦⑤D.③②①④⑤⑥⑦【答案】B250、從法律規(guī)范的視角理解,用人單位內部勞動規(guī)則在工作場所事實上發(fā)揮著()的作用。A.行為準則B.行為法則C.行為規(guī)范D.行為要求【答案】C251、從工傷保險基金按傷殘等級支付一次性傷殘補助金,二級傷殘為()個月的本人工資。A.27B.25C.23D.21【答案】B252、工作崗位分析信息的主要來源,不包括()。A.任職者報告B.書面資料C.同事的報告D.樣本分析【答案】D253、()用來判斷培訓項目給企業(yè)帶來的回報。A.技能成果B.投資凈收益C.情感成果D.效果性成果【答案】D254、下列有關培訓考核制度的說法錯誤的是()。A.目的是在于檢驗培訓的最終成果B.為培訓獎懲制度的確立提供依據C.是規(guī)范培訓人員行為的重要途徑D.抽樣選擇員工進行培訓考核評估【答案】D255、主管圍繞本期和下期績效相關內容找小王面談,這稱為()。A.績效計劃面談B.績效指導面談C.績效考評面談D.績效反饋面談【答案】D256、下面關于現代企業(yè)的薪酬制度構成表達錯誤的是()。A.基本工資分配制度B.績效工資分配制度C.補充工資分配制度D.福利制度【答案】B257、()是從培訓需求的調查與分析出發(fā),明確培訓課程目標,根據目標要求,進行課程設計。A.培訓課程設計的程序B.培訓課程設計的準備C.培訓課程設計的調查D.培訓課程設計的內容【答案】A258、僅適用于激發(fā)員工表現,開發(fā)其技能,而不適用于員工之間比較的結果導向型的績效考評方法是()。A.短文法B.評價量表法C.記錄法D.強制選擇法【答案】A259、(2017年5月)適合行為調整和心理測驗的培訓方法包括角色扮演法和()A.拓展訓練B.試驗訓練C.模擬訓練D.籃筐訓練【答案】A260、(2018年5月)()是達到培訓目的的關鍵環(huán)節(jié),是保障培訓有效性的基礎。A.培訓的及時性B.培訓教師的合理選派C.培訓教材的選用與開發(fā)D.培訓課程及其內容的合理設置【答案】D261、以下關于就業(yè)的說法,不正確的是()A.就業(yè)主體可能無就業(yè)要求B.就業(yè)者所從事的勞動是有酬勞動C.就業(yè)主體必須有勞動能力D.就業(yè)者所參加的勞動屬于社會勞動【答案】A262、以下做法中,()不符合精簡、高效、節(jié)約的定員原則。A.提倡兼職B.人員配備應寬打窄用C.工作應有明確分工和職責劃分D.產品設計方案要科學【答案】B263、(2018年5月)分析受訓者群體特征可使用的參數,不包括()。A.學員構成B.工作適用性C.工作壓力D.工作可離度【答案】B264、合理的勞動定員是企業(yè)用人的()。A.科學標準B.基礎C.主要依據D.素質【答案】A265、下列關于案例分析的說法不正確的是()。A.案例分析法中的案例必須真實B.描述評價型留給學員的分析任務只是對案例中的做法進行事后分析,以及提出“亡羊補牢”性的建議C.分析決策型只介紹某一待解決的問題,由學員去分析并提出對策D.案例分析解決問題的過程有九個環(huán)節(jié)【答案】D266、加權選擇量表法的具體設計方法不包含()。A.通過工作崗位調查和分析,采集涉及本崗位人員有效或無效行為表現的資料,并用簡潔的語言作出描述B.對每個行為項目進行多等級評判,合并同類項目,刪去缺乏一致性和代表性的事項C.求出各個保留項目評判分的加權平均數,將其作為該項目等級分值D.需要根據具體崗位的工作內容,設計不同內容的加權選擇考評量表【答案】D267、工傷事故分為輕傷事故、重傷事故和死亡事故三類。其中,重傷為()的失能傷害。A.103日以下B.104日以下C.104~6000日以下D.105~6000日以下【答案】D268、在集體合同上簽字蓋章的工會代表、職工代表和用人單位屬于()A.所有者B.集體合同的關系人C.經營者D.集體合同的當事人【答案】D269、用人單位內部勞動規(guī)則作為一種規(guī)范,具有對勞動關系運行實施規(guī)制的()。A.效力B.法律效力C.強制效力D.執(zhí)行效力【答案】A270、()被用來判斷受訓者對于培訓項目所強調的原則、事實、技術、程序和流程的熟悉程度。A.技能成果B.效果性成果C.情感成果D.認知成果【答案】D271、在情景模擬測試方法中,()的每個被測者都留下一沓筆記、備忘錄、信件等,作為其工作成效的最好紀錄。A.決策模擬競賽法B.即席發(fā)言法C.無領導小組討論D.公文筐測試【答案】D272、在工作豐富化過程中,應考慮的要求有()。A.多樣化和任務的整體性B.多樣化和任務的協調性C.趣味性和任務的整體性D.多樣化和任務的趣味性【答案】A273、()是在績效管理末期,主管與下屬就本期的工作表現和工作業(yè)績等方面所進行的全面回顧、總結和評估。A.績效計劃面談B.績效指導面談C.績效考評面談D.績效總結面談【答案】C274、三維培訓需求分析模型是一種基于()等手段的培訓需求分析方法。A.崗位勝任力和人才測評B.崗位勝任力和員工績效標準C.人才測評和員工績效標準D.人才測評和組織分析【答案】A275、“受訓者培訓前后,在知識以及技能的掌握方面有多大程度的提高”屬于()。A.反應評估B.行為評估C.學習評估D.結果評估【答案】C276、下列選項中不屬于人力資源規(guī)劃內容的是()。A.戰(zhàn)略規(guī)劃B.組織規(guī)劃C.人員規(guī)劃D.結構規(guī)劃【答案】D277、教師的教學效果評估包括兩部分內容:一是對教師在整個培訓中的表現進行評估,二是()。A.對教師在培訓教學中的講義進行評B.對教師在培訓教學中使用的PPT進行評估C.對教師在培訓教學中的表現進行評估D.對教師在培訓教學中的組織能力進行評估【答案】C278、(2016年11月)()能為勞動環(huán)境中各種因素的優(yōu)化起輔助作用。A.照明B.溫度C.濕度D.綠化【答案】D279、()是一種最簡單的崗位評定方法,是由評定人員憑借自己的工作經驗主觀地進行判斷。根據崗位的相對價值按照高低次序進行排列。A.簡單排列法B.選擇排列法C.分類法D.復雜排列法【答案】A280、根據()的性質,以及信息傳輸所要實現的目的,信息傳輸者選擇與確定信息反饋形式及反饋渠道。A.信息發(fā)送B.傳輸信息C.信息接收D.信息利用【答案】B281、薪酬體系設計首先要體現()。A.個體的勞動能力B.勞動貢獻的大小C.勞動的基本形態(tài)D.體系設計的公平【答案】C282、按照勞動定額所考察的范圍,勞動定額水平的類型不包括()。A.車間定額水平B.企業(yè)定額水平C.零件定額水平D.行業(yè)或部門定額水平【答案】C283、某地區(qū)最低收入組人均每月生活費用支出為200元,每一就業(yè)者贍養(yǎng)系數為2。最低食物費用為120元,恩格爾系數為0.6。當地平均工資為900元,a為工資調整系數。則按恩格爾系數法計算得出該地區(qū)月最低工資標準為()。A.150+aB.200+aC.240+aD.400+a【答案】D284、(2015年5月)組織結構設計后的實施要則不包括()A.管理系統(tǒng)一元化原則B.嚴格監(jiān)督與檢查原則C.合理分配職責的原則D.明確責任和權限原則【答案】B285、()是指崗位測評結果的前后一致性程度。A.信度B.效度C.標度D.精度【答案】A286、(2016年11月)非因勞動者本人造成用人單位停工、停業(yè)的,在一個工資支付周期內,用人單位()支付勞動者工資。A.無需B.部分C.酌情D.按照提供正常勞動【答案】D287、(2017年5月)以下關于強迫選擇法的表述,不正確的是()A.是一種定量化考評方法B.屬于行為導向型的客觀考評方法C.可用來考評特殊的工作行為表現D.屬于行為導向型的主觀考評方法【答案】D288、()是一種有助于提高管理效率的組織結構形式,在現代企業(yè)中適用范圍比較廣泛。A.直線職能制B.事業(yè)部制C.矩陣制D.直線制【答案】A289、()是勞動關系雙方就企業(yè)生產經營與職工利益的事務平等商討、溝通,以實現雙方的相互理解和合作,并在可能的條件下達成一定協議的活動。A.平等協商機制B.平等協商C.平等協商權力D.平等協商方式【答案】B290、(2018年5月)內部招募的主要方法不包括()。A.推薦法B.檔案法C.布告法D.廣告法【答案】D291、(2016年11月)培訓項目規(guī)劃中較容易被企業(yè)忽略的是()。A.培訓內容的開發(fā)B.培訓資源的籌備C.培訓成本的預算D.項目的評估規(guī)劃【答案】D292、差異化戰(zhàn)略的制定原則包括效益原則、適當原則和()。A.領先原則B.有效原則C.經濟原則D.持久原則【答案】B293、在審核()時,一般用同比的辦法,以上年同月為基數即100%,與本年當月比較,以此確認物價指數是上升還是下降。A.機器成本預算B.企業(yè)成本預算C.人工成本預算D.原料成本預算【答案】C294、()能夠給員工提供發(fā)展的機會,強化員工為企業(yè)工作的動機。A.內部招募B.社會招聘C.校園招聘D.外部招募【答案】A295、以下關于集體合同的表述,不正確的是()A.集體合同的法律效力等同于勞動合同B.集體合同不可以由勞動者個人與企業(yè)簽訂C.現實勞動關系的存在是集體合同存在的基礎D.集體合同經勞動行政部門審核后才具有法律效力【答案】A296、以下關于集體合同的說法,不正確的是()。A.集體合同的法律效力等同于勞動合同B.集體合同不可以由勞動者個人與企業(yè)簽訂C.現實勞動關系的存在是集體合同存在的基礎D.集體合同經勞動行政部門審核后才具有法律效力【答案】A297、柯克帕特里克四級評估模式中,學習評估的評估方式不包括()。A.書面測試B.操作測試C.學前、學后比較D.技能測試【答案】D298、研討法的類型包括:以教師為中心的研討和以學生為中心的研討及()。A.任務取向的研討與過程取向的研討B(tài).任務取向的研討著眼于達到某種目標C.組織這樣的研討需要設計能夠引起討論者興趣D.任務取向的研討后會得出某個結論【答案】A299、()也稱經驗效度,是通過建立一定指標來檢查崗位測評結果的效度。A.內容效度B.統(tǒng)計效度C.過程效度D.結構效度【答案】B300、柯克帕特里克四級評估模式的一級評估是()。A.反應評估B.學習評估C.行為評估D.結果評估【答案】A301、()大于等于100%時,說明在數量上完成或超額完成了招聘任務。A.錄用比B.招聘完成比C.應聘比D.總成本效用【答案】B302、()通過觀察應聘者的知識面、價值觀、談吐和風度,了解其表達能力、思維能力、判斷力和組織能力等。A.結構化面試B.非結構化面試C.診斷面試D.初步面試【答案】B303、6S活動是在“整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)”的基礎上增加了()A.忠誠B.任務C.安全D.效率【答案】C304、(2017年11月)在現代企業(yè)人員招聘中,面試是以()為基礎,引入答辯式、演講式、討論式等多樣化的輔助形式。A.面談問答B(yǎng).案例分析C.模擬操作D.數據計算【答案】A305、下列關于目標導向模型法精髓的說法錯誤的是()。A.關注的是培訓者的動機B.評估受訓者個人素質能力的提高C.把培訓效果的測量和確定作為優(yōu)先考慮的因素D.培訓者和公司的其他人員是培訓的執(zhí)行者和評估者【答案】A306、薪酬管理涉及兩個方面:一是薪酬設計的科學化和薪酬決策的透明度,即薪酬決策在多大程度上向所有員工公開;二是(),即員工在多大程度上參與設計和管理薪酬制度。A.員工理想度B.員工職業(yè)生涯C.員工參與度D.員工與管理【答案】C307、()是指一國在一定時期內生產的最終產品和服務按價格計算的貨幣價值總量。A.總需求B.國民凈收入C.總供給D.國內生產總值【答案】C308、()為實現薪酬管理的內部公平公正提供依據。A.崗位分級B.崗位分析C.崗位評價D.崗位職別【答案】C309、()是根據具體的生產技術組織條件,由企業(yè)自行制定、發(fā)布的在本企業(yè)范圍內實施的各種形式的勞動標準。A.企業(yè)勞動規(guī)范B.企業(yè)勞動紀律C.企業(yè)勞動規(guī)則D.企業(yè)勞動標準【答案】D310、在面試過程中,為了緩解緊張的氣氛,消除應聘者的心理壓力,面試開始時,應采用()的提問方式。A.開放式B.假設式C.清單式D.舉例式【答案】A311、最早提出組織承諾的是()A.科特B.梅耶C.阿倫D.貝克爾【答案】D312、(2015年11月)編制定員標準的原則,不包括()。A.形式要簡化B.指標要匹配C.內容要協調D.計算要統(tǒng)一【答案】B313、給員工支付相同的激勵性工資的工作團隊類型是()。A.平行團隊B.交叉團隊C.流程團隊D.項目團隊【答案】C314、下列不屬于職業(yè)生涯規(guī)劃特征的是()。A.個性化B.開放性C.適時性D.多樣性【答案】D315、(2017年11月)企業(yè)組織機構設置的原則不包括()A.精簡及有效跨度的原則B.統(tǒng)一領導、權力制衡的原則C.合理性和先進性相結合的原則D.穩(wěn)定性和適應性相結合的原則【答案】C316、招聘成本效益評估的主要目的是()。A.錄用員工的績效B.知道支出的項目C.知道哪些是不應支出的項目D.降低今后招聘的費用【答案】D317、下列關于集體合同的說法不正確的是()A.集體合同為定期合同B.口頭形式的集體合同不具有法律效力C.我國立法規(guī)定集體合同的期限為3~5年D.勞動條件標準部分條款不得低于法律法規(guī)規(guī)定的最低標準【答案】C318、()不屬于人力資源配置的基本原理。A.能位對應原理B.精確對應原理C.互補增值原理D.動態(tài)適應原理【答案】B319、以下關于案例分析法的表述,不正確的是()。A.它包括描述評價型和分析決策型兩種B.描述評價型對案例進行事后分析,提出“亡羊補牢”性的建議C.描述評價型能更加有效地培養(yǎng)學員分析決策、解決問題的能力D.分析決策型只介紹某一待解決的問題,由學員分析并提出對策【答案】C320、()規(guī)定的標準為最低勞動標準。A.國家勞動立法B.憲法C.行業(yè)D.公司【答案】A321、對應聘者的評價應該做到(?)。A.自下而上B.由表及里C.由里及表D.由遠及近【答案】B322、有關培訓考核評估制度的說法錯誤的是()。A.目的是在于檢驗培訓的最終效果B.為培訓獎懲制度的確立提供依據C.是規(guī)范培訓人員行為的重要途徑D.抽樣選擇員工進行培訓考核評估【答案】D323、前瞻性培訓需求評估模型的優(yōu)勢不包括()A.建立在未來需求的基點上,使培訓工作變被動為主動,更具戰(zhàn)略意義B.可充分考慮企業(yè)發(fā)展目標與個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的有效結合,為組織與個人發(fā)展準備一個結合點C.是開發(fā)、激勵員工以及培養(yǎng)員工對組織的歸屬感的有效手段D.從組織整體到員工個人全面分析培訓需求,避免發(fā)生遺漏【答案】D324、()也稱經驗效度,是通過建立一定的指標來檢查崗位測評結果的效度。A.內容效度B.統(tǒng)計效度C.過程效度D.結構效度【答案】B325、人力資源規(guī)劃在整個人力資源管理活動中占有()。A.一般地位B.特殊地位C.重要地位D.必要地位【答案】C326、()為實現薪酬管理的內部公司公正提供依據。A.崗位分級B.崗位分析C.崗位評價D.崗位職別【答案】C327、培訓管理的首要制度是()A.培訓服務制度B.培訓考核制度C.培訓激勵制度D.培訓獎懲制度【答案】A328、某制藥有限公司在做完2014年業(yè)務培訓后,人力資源部被公司要求收集并完善此次培訓的效果信息。那么,公司收集此信

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