朔州職業(yè)技術(shù)學(xué)院《項(xiàng)目管理與評(píng)估》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷

自覺遵守考場紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁，共3頁朔州職業(yè)技術(shù)學(xué)院

《項(xiàng)目管理與評(píng)估》2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個(gè)小題，每小題2分，共30分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在組織設(shè)計(jì)中，以下哪種原則更強(qiáng)調(diào)根據(jù)工作的專業(yè)化分工來劃分部門？（）A.統(tǒng)一指揮原則B.分工協(xié)作原則C.管理幅度原則D.權(quán)責(zé)對(duì)等原則2、在人力資源培訓(xùn)與開發(fā)中，企業(yè)為員工提供了多種培訓(xùn)課程。以下哪種培訓(xùn)課程更側(cè)重于提升員工的長期職業(yè)發(fā)展能力？（）A.崗位技能培訓(xùn)B.職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)C.領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)D.創(chuàng)新能力培訓(xùn)3、在績效管理中，平衡計(jì)分卡是一種常用的工具。一家制造企業(yè)在使用平衡計(jì)分卡時(shí)，除了財(cái)務(wù)指標(biāo)外，還應(yīng)關(guān)注以下哪些非財(cái)務(wù)指標(biāo)？（）A.客戶滿意度、內(nèi)部流程效率、員工學(xué)習(xí)與成長B.市場份額、產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)成本C.供應(yīng)商關(guān)系、企業(yè)社會(huì)責(zé)任、品牌知名度D.以上都是4、在進(jìn)行戰(zhàn)略分析時(shí)，以下哪種工具更能全面評(píng)估企業(yè)的內(nèi)部優(yōu)勢和劣勢？（）A.PEST分析B.波特五力模型C.SWOT分析D.波士頓矩陣5、在企業(yè)的人力資源規(guī)劃中，以下哪個(gè)步驟對(duì)于預(yù)測未來的人力資源需求最為關(guān)鍵？（）A.分析企業(yè)戰(zhàn)略B.評(píng)估現(xiàn)有人力資源C.進(jìn)行人力資源盤點(diǎn)D.預(yù)測人員離職率6、在供應(yīng)鏈管理中，供應(yīng)商的選擇直接影響企業(yè)的運(yùn)營成本和產(chǎn)品質(zhì)量。一家電子制造企業(yè)在選擇供應(yīng)商時(shí)，以下哪個(gè)因素應(yīng)作為首要考量？（）A.供應(yīng)商的價(jià)格B.供應(yīng)商的交貨準(zhǔn)時(shí)率C.供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量D.供應(yīng)商的創(chuàng)新能力7、對(duì)于一個(gè)正在拓展新市場的企業(yè)，以下哪種市場進(jìn)入策略更能快速建立品牌知名度和市場份額？（）A.市場滲透B.市場開發(fā)C.產(chǎn)品開發(fā)D.多元化8、在企業(yè)的投資決策中，凈現(xiàn)值法是常用的評(píng)估方法之一。當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目的凈現(xiàn)值大于零時(shí)，意味著？（）A.項(xiàng)目的投資回報(bào)率高于預(yù)期B.項(xiàng)目的投資回報(bào)率低于預(yù)期C.項(xiàng)目不具有投資價(jià)值D.以上都不對(duì)9、在績效管理中，以下哪種績效評(píng)估方法更側(cè)重于員工的工作行為和過程？（）A.關(guān)鍵績效指標(biāo)法（KPI）B.目標(biāo)管理法（MBO）C.360度評(píng)估法D.行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法（BARS）10、在企業(yè)的組織變革中，以下哪個(gè)因素對(duì)于克服變革阻力和促進(jìn)員工的積極參與最為關(guān)鍵？（）A.溝通與宣傳B.培訓(xùn)與支持C.獎(jiǎng)勵(lì)與激勵(lì)D.領(lǐng)導(dǎo)示范11、在組織變革過程中，某公司計(jì)劃對(duì)其組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行大規(guī)模調(diào)整，這可能會(huì)導(dǎo)致部分員工的利益受損，從而引發(fā)員工的抵制情緒。為了減少這種抵制，公司在變革前應(yīng)該重點(diǎn)做好哪方面的工作？（）A.加強(qiáng)與員工的溝通和培訓(xùn)B.迅速推進(jìn)變革以減少阻力C.提供豐厚的補(bǔ)償方案D.尋求高層領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力支持12、對(duì)于一個(gè)追求可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)，以下哪種資源管理策略更能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境的綜合效益？（）A.資源節(jié)約型策略B.資源開發(fā)型策略C.資源循環(huán)利用策略D.資源外包策略13、關(guān)于企業(yè)文化，一家企業(yè)形成了獨(dú)特的企業(yè)文化。以下哪種方式最有助于新員工快速融入企業(yè)文化？（）A.組織文化培訓(xùn)B.讓新員工自行摸索C.給予新員工高額獎(jiǎng)勵(lì)D.減少新員工工作量14、在企業(yè)的創(chuàng)新過程中，以下哪個(gè)階段對(duì)于創(chuàng)新成果的商業(yè)化推廣最為關(guān)鍵？（）A.創(chuàng)意產(chǎn)生B.概念開發(fā)C.產(chǎn)品設(shè)計(jì)D.市場導(dǎo)入15、在組織溝通中，以下哪種溝通渠道的信息傳遞速度最快但準(zhǔn)確性可能較低？（）A.正式書面溝通B.非正式口頭溝通C.電子郵件溝通D.視頻會(huì)議溝通二、簡答題（本大題共3個(gè)小題，共15分)1、（本題5分）在運(yùn)營管理中，分析企業(yè)如何通過設(shè)施布局和工作設(shè)計(jì)來優(yōu)化生產(chǎn)運(yùn)營系統(tǒng)，提高生產(chǎn)效率和工作滿意度，給出具體的布局和設(shè)計(jì)方案。2、（本題5分）企業(yè)的信息化建設(shè)對(duì)于提高管理效率和決策水平有著重要作用，請分析企業(yè)在信息化建設(shè)過程中需要注意的問題和應(yīng)采取的策略。3、（本題5分）詳細(xì)說明公共關(guān)系在企業(yè)管理中的作用和策略，探討如何通過公共關(guān)系塑造良好的企業(yè)形象。三、論述題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）項(xiàng)目管理在企業(yè)的業(yè)務(wù)開展中越來越常見。請全面論述項(xiàng)目管理的知識(shí)體系，包括項(xiàng)目范圍管理、時(shí)間管理、成本管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理等，并結(jié)合實(shí)際項(xiàng)目案例，分析如何有效地運(yùn)用項(xiàng)目管理方法確保項(xiàng)目的成功交付。2、（本題5分）人力資源管理是企業(yè)成功的關(guān)鍵因素之一。請論述人力資源管理的主要職能，包括招聘與選拔、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬管理等方面。分析如何通過有效的人力資源管理來吸引、留住和激勵(lì)優(yōu)秀人才，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。3、（本題5分）領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)員工滿意度和績效有積極影響。請論述服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)、作用以及如何培養(yǎng)服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合具體案例進(jìn)行分析。4、（本題5分）在全球化的背景下，企業(yè)面臨著跨文化管理的挑戰(zhàn)。請深入論述跨文化管理的重要性、文化差異對(duì)企業(yè)管理的影響，以及企業(yè)如何進(jìn)行有效的跨文化溝通與協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)跨國經(jīng)營的成功。5、（本題5分）決策的信息不對(duì)稱是企業(yè)面臨的重要問題之一。請論述信息不對(duì)稱對(duì)決策的影響以及如何減少信息不對(duì)稱，以提高決策質(zhì)量，結(jié)合具體案例進(jìn)行分析。四、案例分析題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）某服裝企業(yè)在生產(chǎn)計(jì)劃安排方面不夠合理，導(dǎo)致交貨期延誤。請研究該企業(yè)應(yīng)如何優(yōu)化生產(chǎn)計(jì)劃安排？2、（本題10分）某食品企業(yè)面臨原材