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視頻會(huì)議系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:____________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________乙方(服務(wù)接受方):公司名稱:____________________地址:_________________________聯(lián)系方式:____________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1甲方:指甲方(服務(wù)提供方)公司名稱所指向的法律實(shí)體。1.2乙方:指乙方(服務(wù)接受方)公司名稱所指向的法律實(shí)體。1.3視頻會(huì)議系統(tǒng):指甲方提供的用于實(shí)時(shí)視頻通信的軟件和/或硬件系統(tǒng)。1.4技術(shù)服務(wù):指甲方根據(jù)本協(xié)議約定向乙方提供的技術(shù)支持、維護(hù)和升級(jí)服務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求,提供視頻會(huì)議系統(tǒng)的安裝、配置和優(yōu)化服務(wù)。2.2甲方應(yīng)提供視頻會(huì)議系統(tǒng)的技術(shù)支持,包括但不限于故障排除、系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)。2.3甲方應(yīng)保證視頻會(huì)議系統(tǒng)的正常運(yùn)行,包括但不限于網(wǎng)絡(luò)連接、音視頻質(zhì)量監(jiān)控和數(shù)據(jù)安全。第三章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量保證3.1甲方應(yīng)保證視頻會(huì)議系統(tǒng)的可用性達(dá)到99.9%。3.2甲方應(yīng)在接到乙方技術(shù)支持請(qǐng)求后的2小時(shí)內(nèi)響應(yīng),并在24小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題。3.3甲方應(yīng)定期對(duì)視頻會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí),以保障系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。第四章費(fèi)用與支付4.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為[付款方式],支付期限為服務(wù)周期結(jié)束后的15日內(nèi)。4.3若乙方逾期支付服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)暫停提供技術(shù)服務(wù),直至乙方支付全部費(fèi)用。第五章保密與數(shù)據(jù)安全5.1雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。5.2甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施,保障視頻會(huì)議系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失。5.3雙方違反本章節(jié)約定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六章服務(wù)期限和終止6.1本協(xié)議的服務(wù)期限為____年,自雙方簽署之日起計(jì)算。6.2服務(wù)期限內(nèi),除非雙方協(xié)商一致,否則任何一方不得單方面終止本協(xié)議。6.3若一方違反本協(xié)議的實(shí)質(zhì)性條款,另一方有權(quán)書面通知違約方終止本協(xié)議。6.4在服務(wù)期限屆滿前,雙方如需續(xù)約,應(yīng)至少提前一個(gè)月進(jìn)行協(xié)商,并簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第七章權(quán)利和義務(wù)7.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用,并有權(quán)根據(jù)服務(wù)內(nèi)容調(diào)整費(fèi)用。7.2甲方應(yīng)保證提供的技術(shù)服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和本協(xié)議約定。7.3乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議提供的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)。7.4乙方應(yīng)按照甲方的要求使用視頻會(huì)議系統(tǒng),不得從事任何違法活動(dòng)。第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成,任何一方均可向本協(xié)議簽訂地的人民法院提起訴訟。8.3爭(zhēng)議期間,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款,除非爭(zhēng)議條款影響履約能力。第九章違約責(zé)任9.1任何一方違反本協(xié)議的約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此造成的損失。9.2若因甲方服務(wù)原因?qū)е乱曳皆馐軗p失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.3若乙方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一日,應(yīng)支付應(yīng)付金額的__%作為滯納金。第十章其他條款10.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2本協(xié)議的修改和補(bǔ)充,必須以書面形式作出,并由雙方授權(quán)代表簽署。10.3本協(xié)議的任何條款不得違反國(guó)家的法律法規(guī),如有沖突,應(yīng)以法律法規(guī)為準(zhǔn)。10.4本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十一章知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1視頻會(huì)議系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,乙方不得未經(jīng)甲方同意進(jìn)行復(fù)制、傳播或用于其他商業(yè)用途。11.2乙方在使用視頻會(huì)議系統(tǒng)的過(guò)程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)和信息,其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。11.3任何一方不得侵犯對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),如有違反,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十二章數(shù)據(jù)隱私12.1雙方在處理和存儲(chǔ)對(duì)方數(shù)據(jù)時(shí)應(yīng)遵守相關(guān)的數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)。12.2甲方在提供技術(shù)服務(wù)過(guò)程中收集的乙方數(shù)據(jù),僅用于本協(xié)議約定的服務(wù)目的,不得泄露給第三方。12.3乙方應(yīng)保證其提供的數(shù)據(jù)不含有任何違法信息或侵犯他人權(quán)益的內(nèi)容。第十四章轉(zhuǎn)讓和分包14.1未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.2甲方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)義務(wù)分包給其他第三方,除非得到乙方的書面同意。第十五章終止后的義務(wù)15.1本協(xié)議終止后,雙方仍需遵守本協(xié)議中的保密條款和知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款。15.2甲方應(yīng)在終止后協(xié)助乙方進(jìn)行系統(tǒng)遷移,包括數(shù)據(jù)的導(dǎo)出和轉(zhuǎn)移。15.3終止后,甲方應(yīng)按照乙方的要求刪除或銷毀所有存儲(chǔ)的乙方數(shù)據(jù)。簽字部分:甲方(服務(wù)提供方):_________________________(蓋章)授權(quán)代表
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