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文檔簡介
電商平臺支付服務(wù)協(xié)議合同編號:__________甲方(電商平臺運(yùn)營方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(支付服務(wù)提供商):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________一、定義及術(shù)語1.1電商平臺:指甲方運(yùn)營的在線購物平臺,為用戶提供商品瀏覽、購買、支付等服務(wù)。1.2支付服務(wù):指甲方委托乙方提供的支付渠道、支付工具及支付結(jié)算等相關(guān)服務(wù)。1.3用戶:指甲方平臺上的注冊會員,具備購買商品及使用支付服務(wù)的資格。1.4本協(xié)議:指甲乙雙方就支付服務(wù)事宜達(dá)成的具有法律效力的協(xié)議。二、服務(wù)內(nèi)容2.1甲方授權(quán)乙方為其提供支付服務(wù),包括但不限于以下內(nèi)容:2.1.1提供便捷、安全的支付渠道;2.1.2提供多樣化的支付工具;2.1.3完成支付結(jié)算及相關(guān)手續(xù)。三、服務(wù)期限3.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。3.2除非雙方提前終止本協(xié)議,否則本協(xié)議在有效期內(nèi)自動續(xù)約,每次續(xù)約期限為____年。四、服務(wù)費(fèi)用4.1乙方按照以下標(biāo)準(zhǔn)向甲方收取支付服務(wù)費(fèi)用:4.1.1支付渠道使用費(fèi):每筆交易金額的____%;4.1.2支付工具使用費(fèi):每筆交易金額的____%;4.1.3支付結(jié)算服務(wù)費(fèi):每筆交易金額的____%。4.2甲方應(yīng)在每月____日前向乙方支付當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用。五、服務(wù)保障5.1乙方應(yīng)保證支付服務(wù)的安全、穩(wěn)定、高效,保障用戶支付信息的保密性和完整性。5.2乙方應(yīng)建立健全的風(fēng)險(xiǎn)控制機(jī)制,防范和化解支付風(fēng)險(xiǎn)。5.3乙方應(yīng)定期對支付系統(tǒng)進(jìn)行升級和維護(hù),保證支付服務(wù)的正常運(yùn)行。5.4乙方應(yīng)對甲方提供的技術(shù)支持和咨詢服務(wù),保證甲方能夠順利使用支付服務(wù)。六、數(shù)據(jù)及信息保密6.1乙方應(yīng)對在提供支付服務(wù)過程中獲取的甲方及用戶的數(shù)據(jù)和信息嚴(yán)格保密,不得泄露給任何第三方。6.2除非依法應(yīng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)要求,否則未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將用戶個(gè)人信息用于本協(xié)議之外的目的。6.3乙方應(yīng)采取相應(yīng)的安全措施,包括但不限于數(shù)據(jù)加密、防火墻等,以防止數(shù)據(jù)被未授權(quán)訪問、泄露、篡改或破壞。七、違約責(zé)任7.1若乙方未按約定提供支付服務(wù),導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.2若乙方違反本協(xié)議的保密義務(wù),導(dǎo)致甲方或用戶信息泄露,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.3甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的,乙方有權(quán)暫停支付服務(wù),并有權(quán)要求甲方支付逾期付款的違約金。八、爭議解決8.1雙方因本協(xié)議發(fā)生的任何爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.2若協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。8.3爭議期間,除爭議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。九、知識產(chǎn)權(quán)9.1甲方擁有其電商平臺的所有權(quán)和知識產(chǎn)權(quán)。9.2乙方對其提供的支付服務(wù)相關(guān)的軟件、技術(shù)等擁有知識產(chǎn)權(quán)。9.3未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)。十、附則10.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.2本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出,經(jīng)甲乙雙方簽字(或蓋章)后生效。10.3本協(xié)議的簽訂地為中華人民共和國__________省/市/自治區(qū)。10.4本協(xié)議的簽訂日期為__________年__________月__________日。十一、技術(shù)支持與維護(hù)11.1乙方應(yīng)向甲方提供必要的支付服務(wù)技術(shù)支持,包括但不限于系統(tǒng)部署、集成測試、操作培訓(xùn)等。11.2乙方應(yīng)保證支付系統(tǒng)的穩(wěn)定性,對系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查和維護(hù),及時(shí)修復(fù)已知漏洞。11.3乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后,及時(shí)響應(yīng)并提供解決方案,最長響應(yīng)時(shí)間不超過24小時(shí)。十二、業(yè)務(wù)變更與升級12.1如甲方需對電商平臺進(jìn)行升級或業(yè)務(wù)變更,影響支付服務(wù)的,應(yīng)及時(shí)通知乙方。12.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的變更信息,調(diào)整支付服務(wù)方案,保證支付服務(wù)與甲方的業(yè)務(wù)需求相匹配。12.3乙方進(jìn)行支付系統(tǒng)升級或業(yè)務(wù)變更時(shí),應(yīng)提前通知甲方,并保證升級或變更不影響甲方的正常運(yùn)營。十三、終止與解除13.1在協(xié)議有效期內(nèi),除非雙方協(xié)商一致,否則任何一方不得單方面終止本協(xié)議。13.2如一方違反本協(xié)議的實(shí)質(zhì)性條款,另一方有權(quán)書面通知違約方終止本協(xié)議。13.3本協(xié)議終止后,乙方應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù),直至協(xié)議約定的保密期限屆滿。十四、法律法規(guī)遵守14.1雙方應(yīng)遵守中華人民共和國的相關(guān)法律法規(guī),包括但不限于《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》等。14.2雙方應(yīng)保證支付服務(wù)的提供和使用符合監(jiān)管要求,不得從事任何違法違規(guī)活動。十五、其他條款15.1本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。15.2本協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力。15.3本協(xié)議的簽訂不構(gòu)成雙方之
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