網(wǎng)絡(luò)信息安全維護服務(wù)合同

網(wǎng)絡(luò)信息安全維護服務(wù)合同合同編號：__________甲方（服務(wù)需求方）：名稱：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________乙方（服務(wù)提供方）：名稱：__________聯(lián)系方式：__________地址：__________第一章：定義與術(shù)語1.1本合同中，以下術(shù)語具有以下含義：（1）“網(wǎng)絡(luò)信息安全維護服務(wù)”：指甲方委托乙方對甲方的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)進行安全評估、安全防護、安全監(jiān)控、安全事件應(yīng)急響應(yīng)等服務(wù)。（2）“敏感信息”：指任何可以識別甲方及其客戶、員工等個人信息的數(shù)據(jù)，包括但不限于姓名、身份證號、聯(lián)系方式、財務(wù)信息等。（3）“服務(wù)期間”：指甲方根據(jù)本合同約定，向乙方支付服務(wù)費用的期間。第二章：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供以下網(wǎng)絡(luò)信息安全維護服務(wù)：（1）對甲方的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)進行全面的安全評估；（2）針對評估結(jié)果，制定相應(yīng)的安全防護措施；（3）對甲方的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)進行實時安全監(jiān)控；（4）發(fā)覺并應(yīng)對安全事件，進行應(yīng)急響應(yīng)；（5）定期向甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)及咨詢服務(wù)。2.2乙方服務(wù)范圍包括但不限于以下內(nèi)容：（1）操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備的安全配置；（2）數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)；（3）應(yīng)用系統(tǒng)的安全防護；（4）安全事件的調(diào)查與處理；（5）其他與網(wǎng)絡(luò)信息安全相關(guān)的事項。第三章：服務(wù)期間與費用3.1本合同的服務(wù)期間為____年，自合同簽訂之日起計算。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)費用支付方式，向乙方支付服務(wù)費用。服務(wù)費用支付方式如下：（1）合同簽訂后__個工作日內(nèi)，支付合同總金額的__%；（2）服務(wù)期間屆滿前__個月，支付合同總金額的__%。3.3乙方在服務(wù)期間提供的服務(wù)，應(yīng)符合本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標準。如因乙方原因?qū)е录追綋p失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第四章：保密義務(wù)4.1雙方在履行本合同過程中，應(yīng)嚴格遵守國家有關(guān)保密法律法規(guī)，保守對方的商業(yè)秘密及敏感信息。4.2乙方及其工作人員在服務(wù)期間接觸到的甲方敏感信息，應(yīng)予以嚴格保密，不得泄露給任何第三方。4.3保密義務(wù)不因本合同的終止或解除而終止，雙方應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù)，直至相關(guān)信息被公開或不再具有保密價值。第五章：違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方敏感信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.3甲方未按約定支付服務(wù)費用的，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方支付完畢。逾期支付的，甲方應(yīng)按日向乙方支付逾期付款金額的__%作為違約金。第六章：服務(wù)質(zhì)量的保證6.1乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合行業(yè)標準和最佳實踐，保證甲方網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行。6.2乙方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，定期對服務(wù)質(zhì)量進行評估，并向甲方報告服務(wù)情況。6.3若甲方對乙方提供的服務(wù)不滿意，有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)進行整改。如乙方未能在規(guī)定時間內(nèi)整改至甲方滿意，甲方有權(quán)根據(jù)本合同的約定要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第七章：知識產(chǎn)權(quán)7.1乙方在提供服務(wù)過程中所使用的軟件、工具、技術(shù)等，應(yīng)保證其合法擁有相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)或已獲得合法授權(quán)。7.2乙方不得在未獲得甲方書面同意的情況下，使用或披露甲方的任何商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他知識產(chǎn)權(quán)。7.3乙方因提供本合同項下的服務(wù)而開發(fā)的任何技術(shù)成果，其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方應(yīng)無條件協(xié)助甲方辦理相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)登記手續(xù)。第八章：不可抗力8.1在本合同履行期間，如因不可抗力事件導(dǎo)致任何一方無法履行或部分履行本合同，受影響的一方應(yīng)立即通知對方，并提供相關(guān)證明文件。8.2不可抗力事件指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為、網(wǎng)絡(luò)攻擊等。8.3受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力采取措施減少損失，并在不可抗力事件結(jié)束后立即恢復(fù)本合同的履行。第九章：合同的變更與解除9.1任何一方要求變更或解除本合同的，應(yīng)提前書面通知對方。9.2在以下情況下，甲方有權(quán)單方面解除本合同：（1）乙方嚴重違反本合同約定，導(dǎo)致甲方損失；（2）乙方破產(chǎn)、解散或喪失履約能力；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。9.3在以下情況下，乙方有權(quán)單方面解除本合同：（1）甲方未按約定支付服務(wù)費用，經(jīng)乙方催告后仍未支付；（2）甲方違反本合同約定，嚴重影響乙方服務(wù)質(zhì)量和聲譽；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。第十章：爭議解決10.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3在爭議解決期間，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款，除爭議事項外的其他權(quán)利義務(wù)不受影響。第十一章：通知與送達11.1本合同項下的任何通知、文件或通信，應(yīng)以書面形式進行，并通過掛號信、特快專遞、郵件或傳真等方式送達對方。11.2通知自發(fā)出之日起，經(jīng)過三日視為送達，除非收件人證明實際收到時間晚于上述期限。11.3雙方變更聯(lián)系地址、聯(lián)系方式的，應(yīng)立即通知對方。未及時通知導(dǎo)致的損失，由未通知方承擔(dān)。第十二章：合同的轉(zhuǎn)讓12.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同項下的權(quán)利義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2乙方若需將本合同項下的部分義務(wù)委托給第三方履行，應(yīng)保證第三方具備相應(yīng)的履約能力，且不得降低服務(wù)標準。第十三章：法律適用與效力13.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2本合同的任何條款與法律、法規(guī)相抵觸的，該條款將按法律規(guī)定重新解釋或修改，但不影響本合同其他條款的效力。第十四章：附則14.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。第十五章：簽字部分甲方（蓋章）：____________________授權(quán)代表（簽字）