機(jī)終端安裝和維護(hù)服務(wù)協(xié)議

機(jī)終端安裝和維護(hù)服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________乙方（服務(wù)接受方）：公司名稱：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1本協(xié)議中，以下術(shù)語(yǔ)具有以下含義：1.1.1“本協(xié)議”指本機(jī)終端安裝和維護(hù)服務(wù)協(xié)議。1.1.2“甲方”指提供機(jī)終端安裝和維護(hù)服務(wù)的公司。1.1.3“乙方”指接受機(jī)終端安裝和維護(hù)服務(wù)的公司。1.1.4“機(jī)終端”指乙方所擁有的計(jì)算機(jī)終端設(shè)備。1.1.5“服務(wù)”指甲方為乙方提供的機(jī)終端安裝和維護(hù)服務(wù)。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方應(yīng)按照乙方的要求，提供以下服務(wù)：2.1.1安裝乙方指定的機(jī)終端設(shè)備。2.1.2對(duì)乙方機(jī)終端設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)。2.1.3提供乙方機(jī)終端設(shè)備故障時(shí)的緊急修復(fù)服務(wù)。第三章服務(wù)期限3.1本協(xié)議自雙方簽署之日起生效，有效期為_(kāi)___年。3.2除非雙方提前終止本協(xié)議，否則本協(xié)議將于到期后自動(dòng)續(xù)約，每次續(xù)約期限為_(kāi)___年。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1乙方應(yīng)按照以下方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用：4.1.1服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元/年。4.1.2乙方應(yīng)在協(xié)議生效后的____個(gè)工作日內(nèi)支付首期服務(wù)費(fèi)用。4.1.3乙方應(yīng)在協(xié)議到期前的____個(gè)工作日內(nèi)支付續(xù)約服務(wù)費(fèi)用。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1保密5.1.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.1.2保密期限自本協(xié)議簽署之日起至協(xié)議終止或解除后____年。5.1.3未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，雙方不得向第三方披露、泄露或以任何方式使用對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.2.1甲方在本協(xié)議項(xiàng)下提供的服務(wù)所涉及的技術(shù)、產(chǎn)品、專利、商標(biāo)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)，歸甲方所有。5.2.2乙方在使用甲方提供的服務(wù)過(guò)程中所產(chǎn)生的一切成果，包括但不限于技術(shù)成果、產(chǎn)品成果等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。5.2.3雙方應(yīng)尊重對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯、損害對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第六章服務(wù)的質(zhì)量保證與標(biāo)準(zhǔn)6.1甲方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合以下質(zhì)量保證與標(biāo)準(zhǔn)：6.1.1甲方提供的機(jī)終端安裝和維護(hù)服務(wù)應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.1.2甲方應(yīng)保證所安裝的機(jī)終端設(shè)備質(zhì)量合格，功能穩(wěn)定。6.1.3甲方在維護(hù)過(guò)程中應(yīng)使用正規(guī)渠道的配件和耗材，保證設(shè)備正常運(yùn)行。6.1.4甲方應(yīng)在接到乙方故障報(bào)告后，小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并及時(shí)派出技術(shù)人員進(jìn)行維修。第七章乙方的權(quán)利與義務(wù)7.1乙方的權(quán)利7.1.1乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。7.1.2乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。7.1.3乙方有權(quán)在甲方未履行協(xié)議義務(wù)時(shí)，要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。7.2乙方的義務(wù)7.2.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。7.2.2乙方應(yīng)提供甲方服務(wù)所需的相關(guān)資料和配合。7.2.3乙方應(yīng)合理使用機(jī)終端設(shè)備，避免不當(dāng)操作導(dǎo)致設(shè)備故障。第八章甲方的不履行義務(wù)8.1如果甲方未能按照本協(xié)議約定提供服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方采取補(bǔ)救措施，包括但不限于：8.1.1甲方未能按時(shí)提供安裝服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方立即進(jìn)行安裝。8.1.2甲方未能按時(shí)提供維護(hù)服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方立即進(jìn)行維護(hù)。8.1.3甲方提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，乙方有權(quán)要求甲方重新提供服務(wù)或退還部分服務(wù)費(fèi)用。第九章不可抗力9.1如果任何一方因不可抗力事件無(wú)法履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明。9.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、網(wǎng)絡(luò)故障等。9.3如果不可抗力事件導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行超過(guò)____天，雙方有權(quán)協(xié)商解除或終止本協(xié)議。第十章違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決10.1如果任何一方違反本協(xié)議的任何條款，違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此造成的損失。10.2違約金的計(jì)算方式為：違約金額為未履行義務(wù)對(duì)應(yīng)服務(wù)費(fèi)用的____%。10.3雙方因履行本協(xié)議產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十一章保險(xiǎn)與責(zé)任限制11.1甲方應(yīng)在提供服務(wù)期間，對(duì)乙方機(jī)終端設(shè)備因甲方原因造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。11.2甲方應(yīng)為其員工在提供服務(wù)過(guò)程中可能造成的人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失投保相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn)。11.3甲方對(duì)乙方機(jī)終端設(shè)備的賠償責(zé)任，以設(shè)備購(gòu)買價(jià)的____%為限。11.4除非本協(xié)議另有約定，甲方對(duì)乙方的任何間接損失、利潤(rùn)損失或特殊損失不承擔(dān)責(zé)任。第十二章終止與解除12.1雙方同意，在以下情況下，本協(xié)議可以終止或解除：12.1.1雙方協(xié)商一致，書(shū)面同意終止或解除本協(xié)議。12.1.2任何一方違反本協(xié)議且無(wú)法補(bǔ)救或在合理期限內(nèi)未進(jìn)行補(bǔ)救。12.1.3任何一方發(fā)生重大違約，嚴(yán)重影響對(duì)方合同目的的實(shí)現(xiàn)。12.2在本協(xié)議終止或解除后，雙方應(yīng)按照以下方式處理：12.2.1甲方應(yīng)停止提供本協(xié)議項(xiàng)下的服務(wù)。12.2.2乙方應(yīng)支付至終止或解除之日為止的服務(wù)費(fèi)用。12.2.3任何未完成的義務(wù)應(yīng)按照本協(xié)議的約定繼續(xù)履行。第十三章通知13.1任何本協(xié)議項(xiàng)下的通知、請(qǐng)求或同意，應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。13.2通知在以下情況下視為已送達(dá)：13.2.1通過(guò)快遞或掛號(hào)郵件寄送的，在寄送之日起____個(gè)工作日后。13.2.2通過(guò)郵件寄送的，在發(fā)送成功并收到對(duì)方確認(rèn)收到通知的回執(zhí)后。第十四章一般條款14.1本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充，應(yīng)以書(shū)面形式作出，并由雙方簽署。14.2如果本協(xié)議的任何條款被認(rèn)定為無(wú)效或不可執(zhí)行，其余條款仍然有效。14.3本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)的法律。第十五章附件15.1本協(xié)議附件包括但不限于以下內(nèi)容：15.1.1服務(wù)的詳細(xì)規(guī)格和要求。15.1.2機(jī)終端設(shè)備清單。15.1.3保險(xiǎn)單復(fù)印件。甲方（服務(wù)提供方）簽字：____________