軟件版本升級及維護合同

軟件版本升級及維護合同合同編號：__________甲方（以下簡稱“委托方”）：【空白處填寫公司名稱】【空白處填寫地址】乙方（以下簡稱“服務(wù)方”）：【空白處填寫公司名稱】【空白處填寫地址】鑒于委托方需要對其現(xiàn)有軟件進行版本升級及維護，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就軟件版本升級及維護事宜，達(dá)成以下合同條款：第一章：定義與解釋1.1定義“軟件”指委托方所擁有的、需要升級及維護的計算機軟件。“升級”指對軟件進行功能優(yōu)化、功能改進、漏洞修復(fù)等操作?！熬S護”指對軟件進行日常檢查、問題診斷、技術(shù)支持等服務(wù)。1.2解釋本合同項下的軟件版本升級及維護服務(wù)，僅限于軟件本身，不包括硬件設(shè)備、操作系統(tǒng)等其他方面。第二章：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容服務(wù)方根據(jù)委托方的需求，為軟件提供版本升級及維護服務(wù)。2.2服務(wù)范圍2.2.1軟件版本升級服務(wù)包括：（1）分析現(xiàn)有軟件的功能、功能、安全性等方面，提出升級方案；（2）根據(jù)升級方案，對軟件進行升級開發(fā)；（3）協(xié)助委托方完成升級后的軟件部署、測試及驗收。2.2.2軟件維護服務(wù)包括：（1）對軟件進行定期檢查，保證其正常運行；（2）針對軟件出現(xiàn)的問題，提供技術(shù)支持與解決方案；（3）根據(jù)委托方需求，對軟件進行功能擴展或優(yōu)化。第三章：服務(wù)期限與費用3.1服務(wù)期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為【示例填寫：一年】。3.2費用3.2.1委托方應(yīng)支付服務(wù)方的軟件版本升級及維護服務(wù)費為【示例填寫：人民幣拾萬元整】。3.2.2付款方式：【空白處填寫付款方式，如分期支付、一次性支付等】。第四章：雙方的權(quán)利與義務(wù)4.1委托方的權(quán)利與義務(wù)4.1.1委托方有權(quán)對服務(wù)方提供的服務(wù)進行監(jiān)督、檢查，并提出合理建議；4.1.2委托方應(yīng)向服務(wù)方提供必要的技術(shù)資料、數(shù)據(jù)和信息，以便服務(wù)方順利開展工作；4.1.3委托方應(yīng)按時支付服務(wù)費用。4.2服務(wù)方的權(quán)利與義務(wù)4.2.1服務(wù)方應(yīng)按照約定的時間、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)完成軟件版本升級及維護服務(wù)；4.2.2服務(wù)方有權(quán)要求委托方提供必要的協(xié)助，以便順利完成服務(wù)；4.2.3服務(wù)方應(yīng)保證所提供服務(wù)的質(zhì)量，保證軟件正常運行。第五章：違約責(zé)任5.1委托方違約委托方未按約定支付服務(wù)費用的，應(yīng)按照逾期付款金額的千分之五向服務(wù)方支付違約金。5.2服務(wù)方違約服務(wù)方未按約定完成軟件版本升級及維護服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)繼續(xù)履行的責(zé)任，并按照實際損失向委托方支付賠償金。第六章：知識產(chǎn)權(quán)6.1委托方對其擁有的軟件享有完整的知識產(chǎn)權(quán)。服務(wù)方在進行軟件版本升級及維護過程中所產(chǎn)生的新技術(shù)、新產(chǎn)品、新設(shè)計等，其知識產(chǎn)權(quán)歸委托方所有。6.2服務(wù)方在提供服務(wù)過程中所使用的工具、方法、技術(shù)等，其知識產(chǎn)權(quán)歸服務(wù)方所有。服務(wù)方應(yīng)保證上述內(nèi)容不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。6.3雙方同意，在合同有效期內(nèi)及合同終止后，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等非公開信息。第七章：保密條款7.1雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等非公開信息予以嚴(yán)格保密。7.2保密義務(wù)不適用于以下信息：（1）已經(jīng)公開的信息；（2）雙方在獲得信息前已知的非公開信息；（3）非因雙方過錯，從第三方合法獲取的信息。第七章：技術(shù)支持與服務(wù)8.1服務(wù)方應(yīng)在合同有效期內(nèi)，為委托方提供以下技術(shù)支持與服務(wù)：（1）解答委托方關(guān)于軟件使用的問題；（2）提供軟件操作手冊、技術(shù)文檔等資料；（3）針對軟件升級、優(yōu)化等方面提供專業(yè)建議。第八章：驗收與反饋9.1軟件版本升級完成后，服務(wù)方應(yīng)向委托方提交驗收申請。委托方應(yīng)在收到驗收申請后【示例填寫：十五】個工作日內(nèi)完成驗收。9.2如驗收不合格，服務(wù)方應(yīng)根據(jù)委托方的反饋進行整改，直至驗收合格。9.3委托方應(yīng)對服務(wù)方的工作成果給予真實、客觀的評價。雙方應(yīng)就驗收結(jié)果進行溝通，共同提高軟件質(zhì)量。第九章：不可抗力10.1雙方因不可抗力原因，無法履行或部分履行合同義務(wù)的，應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明文件。10.2不可抗力事件消除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)合同履行。因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，雙方可協(xié)商解除合同。第十章：爭議解決11.1雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至【示例填寫：北京】仲裁委員會，按照該會屆時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。11.3仲裁裁決是終局的，對雙方具有法律約束力。第十一章：終止與解除11.1在以下情況下，一方可以書面通知另一方終止或解除合同：（1）雙方協(xié)商一致；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）對方嚴(yán)重違反合同義務(wù)，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未改正；（4）對方發(fā)生破產(chǎn)、清算、重大資產(chǎn)重組等影響合同履行的情況。11.2合同終止或解除后，雙方應(yīng)按照合同約定和相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，處理合同終止或解除后的善后事宜。第十二章：通知與送達(dá)12.1雙方根據(jù)本合同發(fā)出的任何通知、文件或資料，應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的聯(lián)系地址。12.2通知自發(fā)出之日起，經(jīng)過【示例填寫：三天】視為送達(dá)。第十三章：法律適用與效力13.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決，均適用中華人民共和國法律。13.2本合同的任何條款無效，不影響其他條款的效力。第十四章：合同的修改與補充14.1本合同的修改或補充，必須以書面形式作出，并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。14.2任何未經(jīng)書面確認(rèn)的修改或補充，對雙方不具有法律約束力。第十五章：其他條款15.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。15.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。簽字部分：委托方（甲方）：_______________________授權(quán)代表：____________________________簽字日期：