家政行業(yè)免責(zé)協(xié)議書

家政行業(yè)免責(zé)協(xié)議書?甲方（家政服務(wù)提供方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________乙方（家政服務(wù)接受方）：姓名：____________________性別：____________________身份證號碼：________________地址：____________________聯(lián)系方式：________________鑒于甲方為乙方提供家政服務(wù)，為明確雙方權(quán)利義務(wù)，保障雙方合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方為乙方提供家政服務(wù)事宜達(dá)成如下免責(zé)協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容及要求（一）服務(wù)內(nèi)容甲方為乙方提供的家政服務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容：1.家庭清潔：包括室內(nèi)地面、門窗、家具、廚房、衛(wèi)生間等區(qū)域的清潔工作，確保達(dá)到乙方滿意的清潔標(biāo)準(zhǔn)。2.衣物洗滌：按照乙方要求對衣物進(jìn)行分類洗滌、熨燙，保證衣物干凈整潔、無損壞。3.家居整理：協(xié)助乙方整理家居物品，包括衣物收納、書籍整理、雜物歸位等，使家居環(huán)境整潔有序。4.烹飪服務(wù)：根據(jù)乙方提供的食材和口味要求，為乙方制作一日三餐或特定餐食，保證飲食衛(wèi)生和營養(yǎng)均衡。5.照顧老人或小孩：照顧老人：協(xié)助老人進(jìn)行日常生活起居，包括協(xié)助洗漱、穿衣、進(jìn)食、如廁、散步等，關(guān)注老人身體健康狀況，及時(shí)與乙方溝通反饋。照顧小孩：負(fù)責(zé)小孩的日常生活照料，如喂奶、換尿布、陪玩、輔導(dǎo)作業(yè)等，保障小孩的安全和健康成長。（二）服務(wù)要求1.甲方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范提供家政服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到乙方合理預(yù)期。2.甲方服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，身體健康，無傳染性疾病和不良嗜好。在服務(wù)前，甲方應(yīng)將服務(wù)人員的基本信息告知乙方，包括姓名、年齡、工作經(jīng)驗(yàn)、健康狀況等。3.乙方有權(quán)對甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)不符合要求，有權(quán)要求甲方及時(shí)整改。甲方應(yīng)積極配合乙方的監(jiān)督檢查工作，并根據(jù)乙方意見及時(shí)調(diào)整服務(wù)方式和內(nèi)容。二、雙方權(quán)利與義務(wù)（一）甲方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議約定收取家政服務(wù)費(fèi)用。在乙方未按照協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，有權(quán)暫停服務(wù)，并要求乙方支付拖欠的費(fèi)用及相應(yīng)的違約金（如有）。根據(jù)乙方的要求和實(shí)際情況，合理安排服務(wù)人員和服務(wù)時(shí)間，但應(yīng)提前通知乙方。在服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)乙方提供的服務(wù)場所存在安全隱患或其他不利于服務(wù)開展的情況，有權(quán)要求乙方采取措施消除隱患或改善條件，否則有權(quán)暫停服務(wù)并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和要求，為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全的家政服務(wù)。對服務(wù)人員進(jìn)行必要的培訓(xùn)和管理，確保服務(wù)人員遵守職業(yè)道德和服務(wù)規(guī)范，愛護(hù)乙方財(cái)物，不得故意損壞或盜竊乙方物品。負(fù)責(zé)服務(wù)人員的工資、福利、社會保險(xiǎn)等費(fèi)用支付，因服務(wù)人員自身原因造成的糾紛和損失，由甲方負(fù)責(zé)處理和承擔(dān)責(zé)任。定期對服務(wù)人員進(jìn)行健康檢查，確保服務(wù)人員身體健康，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)人員患有傳染性疾病或其他不適宜從事家政服務(wù)的疾病，應(yīng)及時(shí)更換服務(wù)人員，并通知乙方。在服務(wù)過程中，如因甲方原因造成乙方人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；如因服務(wù)人員故意或重大過失造成乙方人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)先行賠償乙方損失，再向服務(wù)人員追償。嚴(yán)格遵守乙方的保密要求，不得泄露乙方的個人信息、家庭隱私及其他商業(yè)秘密。（二）乙方權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供家政服務(wù)，如甲方未履行協(xié)議義務(wù)，有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任并采取補(bǔ)救措施。有權(quán)對甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)，提出合理的意見和建議，甲方應(yīng)認(rèn)真聽取并積極改進(jìn)。在服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)人員存在不當(dāng)行為或服務(wù)質(zhì)量不符合要求，有權(quán)要求甲方更換服務(wù)人員或調(diào)整服務(wù)方式。如因甲方原因?qū)е路?wù)無法正常進(jìn)行或服務(wù)質(zhì)量嚴(yán)重不符合約定，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方退還已支付的服務(wù)費(fèi)用及賠償相應(yīng)損失。2.義務(wù)按照本協(xié)議約定向甲方支付家政服務(wù)費(fèi)用。為甲方服務(wù)人員提供必要的工作條件和生活便利，配合甲方做好服務(wù)工作。如實(shí)向甲方告知家庭環(huán)境、物品狀況、人員健康等相關(guān)信息，以便甲方合理安排服務(wù)內(nèi)容和人員。在服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)服務(wù)人員的工作存在問題或需要調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，應(yīng)及時(shí)與甲方溝通協(xié)商，不得擅自要求服務(wù)人員從事協(xié)議約定以外的工作。妥善保管家中貴重物品和重要文件資料，如因乙方自身保管不善造成物品丟失或損壞的，甲方不承擔(dān)賠償責(zé)任。尊重服務(wù)人員的勞動成果和人格尊嚴(yán)，不得歧視、虐待或侮辱服務(wù)人員。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式（一）服務(wù)費(fèi)用乙方應(yīng)向甲方支付的家政服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣______元（大寫______元整）。該費(fèi)用包含甲方服務(wù)人員的工資、福利、社會保險(xiǎn)、管理費(fèi)以及甲方的合理利潤等所有費(fèi)用。（二）支付方式乙方應(yīng)在每月______日前將當(dāng)月的家政服務(wù)費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方應(yīng)在收到款項(xiàng)后向乙方開具正規(guī)發(fā)票。如乙方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的______%向甲方支付違約金。逾期超過______日的，甲方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求乙方支付拖欠的費(fèi)用及違約金。乙方支付完畢所有費(fèi)用及違約金后，甲方應(yīng)恢復(fù)服務(wù)。四、違約責(zé)任（一）甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或服務(wù)時(shí)間提供家政服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。甲方應(yīng)按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的______%向乙方支付違約金，并及時(shí)采取補(bǔ)救措施，確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定要求。如因甲方違約給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.如甲方服務(wù)人員因故意或重大過失造成乙方人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方處理相關(guān)事宜，包括但不限于提供必要的證明材料、配合調(diào)查等。如因甲方拒絕承擔(dān)責(zé)任或處理不當(dāng)給乙方造成更大損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)擴(kuò)大的損失賠償責(zé)任。3.如甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方的個人信息、家庭隱私或商業(yè)秘密，給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。乙方有權(quán)要求甲方停止侵權(quán)行為，并采取措施消除影響。如甲方拒絕承擔(dān)責(zé)任或處理不當(dāng)給乙方造成更大損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)擴(kuò)大的損失賠償責(zé)任。4.如甲方擅自更換服務(wù)人員，未提前通知乙方且新服務(wù)人員不符合乙方要求的，乙方有權(quán)要求甲方更換回原服務(wù)人員或解除本協(xié)議，并要求甲方按照當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用的______%向乙方支付違約金。如因甲方擅自更換服務(wù)人員給乙方造成損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。（二）乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本協(xié)議約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方應(yīng)按照未支付金額的______%向甲方支付違約金，并及時(shí)支付拖欠的費(fèi)用。如因乙方逾期支付給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.如乙方擅自要求服務(wù)人員從事協(xié)議約定以外的工作，導(dǎo)致服務(wù)人員受傷或給甲方造成其他損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。乙方應(yīng)積極協(xié)助甲方處理相關(guān)事宜，包括但不限于提供必要的證明材料、配合調(diào)查等。如因乙方拒絕承擔(dān)責(zé)任或處理不當(dāng)給甲方造成更大損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)擴(kuò)大的損失賠償責(zé)任。3.如乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方的商業(yè)秘密或其他信息，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。甲方有權(quán)要求乙方停止侵權(quán)行為，并采取措施消除影響。如乙方拒絕承擔(dān)責(zé)任或處理不當(dāng)給甲方造成更大損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)擴(kuò)大的損失賠償責(zé)任。4.如乙方無故解除本協(xié)議，應(yīng)按照剩余服務(wù)期限內(nèi)服務(wù)費(fèi)用總額的______%向甲方支付違約金。如因乙方解除協(xié)議給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。五、爭議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他條款（一）協(xié)議變更與解除1.本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.在協(xié)議履行期間，如遇不可抗力或其他不可預(yù)見、不可避免的因素導(dǎo)致本協(xié)議無法繼續(xù)履行或部分無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對方并提供相關(guān)證明。雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商調(diào)整協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議。3.如乙方因特殊原因需要提前終止協(xié)議，應(yīng)提前______日書面通知甲方，并按照本協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。甲方應(yīng)在收到乙方通知后______日內(nèi)與乙方辦理相關(guān)手續(xù)，并退還乙方剩余服務(wù)期限內(nèi)按照實(shí)際服務(wù)天數(shù)計(jì)算的服務(wù)費(fèi)用。（二）協(xié)議生效與期限本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。協(xié)議期滿后，雙方如無異議，則本