生活中不合理設(shè)計(jì)分析

生活中不合理設(shè)計(jì)分析演講人：XXX日期:

123電子產(chǎn)品交互矛盾公共設(shè)施設(shè)計(jì)漏洞日常物品設(shè)計(jì)缺陷目錄

456環(huán)境空間規(guī)劃失誤交通工具設(shè)計(jì)疏忽商業(yè)服務(wù)流程痛點(diǎn)目錄01日常物品設(shè)計(jì)缺陷過度包裝開啟困難塑料包裝很多商品使用了難以打開的塑料包裝，增加了消費(fèi)者的開啟難度，同時(shí)也造成了環(huán)境污染。01有些包裝設(shè)計(jì)了復(fù)雜的開啟方式，使得消費(fèi)者需要耗費(fèi)大量時(shí)間和精力才能打開。02一次性包裝部分一次性使用的包裝不僅浪費(fèi)資源，而且增加了垃圾處理的負(fù)擔(dān)。03復(fù)雜開啟方式一些設(shè)備的按鍵布局不符合人們的使用習(xí)慣，導(dǎo)致操作失誤。按鍵布局不合理一些設(shè)備的指示標(biāo)志不夠明確，使得用戶無法正確理解和使用設(shè)備。指示不明確有些設(shè)備的功能過于復(fù)雜，使得用戶難以掌握和使用。功能復(fù)雜反直覺操作界面設(shè)計(jì)忽略人體工學(xué)的家具座椅設(shè)計(jì)不合理一些座椅的設(shè)計(jì)沒有考慮到人體工程學(xué)，長(zhǎng)期使用會(huì)對(duì)身體造成不適。01床鋪高度不合適床鋪的高度過高或過低都會(huì)對(duì)人的上下床和使用造成不便。02家具邊緣過尖一些家具的邊緣過于尖銳，容易在使用過程中造成身體傷害。0302公共設(shè)施設(shè)計(jì)漏洞盲道被占用盲道在路口、拐角處中斷，沒有接續(xù)的盲道，導(dǎo)致盲人無法連貫行走。盲道中斷盲道與障礙物沖突盲道與電線桿、樹木、井蓋等障礙物沖突，盲人容易受傷。盲道設(shè)計(jì)不合理，經(jīng)常被車輛、地?cái)?、樹木等占用，?dǎo)致盲人無法正常通行。盲道中斷與障礙物公交站臺(tái)沒有設(shè)置遮雨設(shè)施，乘客在雨天等車容易淋濕。站臺(tái)無遮雨設(shè)施遮雨設(shè)施設(shè)計(jì)不合理，只能遮擋部分雨水，無法完全保護(hù)乘客。遮雨設(shè)施不完善遮雨設(shè)施損壞，無人及時(shí)維修，導(dǎo)致無法使用。遮雨設(shè)施損壞公交站臺(tái)遮雨缺陷010203垃圾桶分類標(biāo)識(shí)混亂不同地區(qū)、不同場(chǎng)所的垃圾桶分類標(biāo)識(shí)不統(tǒng)一，導(dǎo)致居民混淆。分類標(biāo)識(shí)不統(tǒng)一垃圾桶的分類標(biāo)識(shí)不清晰，居民無法準(zhǔn)確判斷垃圾應(yīng)該投入哪個(gè)垃圾桶。分類標(biāo)識(shí)不明確垃圾桶的分類標(biāo)識(shí)缺乏引導(dǎo)，居民不知道如何進(jìn)行垃圾分類。分類標(biāo)識(shí)缺乏引導(dǎo)03電子產(chǎn)品交互矛盾充電接口方向強(qiáng)制01接口方向不統(tǒng)一不同品牌或型號(hào)的電子設(shè)備充電接口方向不一致，導(dǎo)致用戶需要頻繁更換插線方向。02接口設(shè)計(jì)不合理部分充電接口設(shè)計(jì)過于緊湊，導(dǎo)致插線時(shí)難以對(duì)準(zhǔn)，增加了用戶的操作難度。遙控器按鍵邏輯冗余遙控器上設(shè)置過多的按鍵和功能，使得用戶難以記住每個(gè)按鍵的用途，增加了使用難度。按鍵過多且功能復(fù)雜遙控器上的按鍵排布缺乏邏輯性，常用按鍵與非常用按鍵混雜在一起，導(dǎo)致用戶操作時(shí)容易誤觸。按鍵排布不合理手機(jī)單手操作盲區(qū)屏幕過大導(dǎo)致操作困難隨著手機(jī)屏幕的不斷增大，單手操作時(shí)難以觸及屏幕邊緣和角落，造成操作盲區(qū)。01布局不合理部分手機(jī)應(yīng)用界面布局過于復(fù)雜，導(dǎo)致用戶單手操作時(shí)難以準(zhǔn)確點(diǎn)擊目標(biāo)按鈕或內(nèi)容。0204商業(yè)服務(wù)流程痛點(diǎn)自助結(jié)賬系統(tǒng)容錯(cuò)差掃碼失敗率高自助結(jié)賬系統(tǒng)對(duì)商品條形碼識(shí)別率低，經(jīng)常出現(xiàn)無法識(shí)別或錯(cuò)誤識(shí)別的情況。誤操作導(dǎo)致重復(fù)扣款異常訂單處理不及時(shí)顧客在使用自助結(jié)賬系統(tǒng)時(shí)，由于誤操作或系統(tǒng)反應(yīng)不及時(shí)，導(dǎo)致同一商品多次被扣款。自助結(jié)賬系統(tǒng)遇到異常訂單時(shí)，如價(jià)格異常、優(yōu)惠活動(dòng)不適用等，無法及時(shí)進(jìn)行處理和提醒。123會(huì)員注冊(cè)信息重復(fù)填寫繁瑣的注冊(cè)流程顧客在注冊(cè)會(huì)員時(shí)，需要填寫大量個(gè)人信息，而且往往在不同的商家或平臺(tái)上需要重復(fù)填寫。01信息不一致由于注冊(cè)時(shí)填寫的信息較多，顧客可能會(huì)出現(xiàn)信息不一致或錯(cuò)誤的情況，導(dǎo)致后續(xù)使用不便。02隱私泄露風(fēng)險(xiǎn)顧客在多個(gè)平臺(tái)上注冊(cè)并填寫個(gè)人信息，增加了隱私泄露的風(fēng)險(xiǎn)。03APP的功能入口分布不清晰，用戶需要花費(fèi)較多時(shí)間尋找所需功能。功能布局不合理部分功能被隱藏在較深的層級(jí)或角落，用戶很難發(fā)現(xiàn)和利用。隱藏功能未充分利用功能入口深藏導(dǎo)致用戶操作流程復(fù)雜，需要多次點(diǎn)擊和跳轉(zhuǎn)才能完成操作。操作流程不直觀APP功能入口深藏05交通工具設(shè)計(jì)疏忽共享單車座椅調(diào)節(jié)失效座椅高度固定調(diào)節(jié)范圍不足調(diào)節(jié)裝置失靈部分共享單車座椅無法根據(jù)使用者身高進(jìn)行調(diào)節(jié)，導(dǎo)致不同身高的人使用同一輛車時(shí)，無法調(diào)整到合適的座椅高度。共享單車座椅的調(diào)節(jié)裝置在使用一段時(shí)間后容易失靈，使得座椅無法調(diào)節(jié)或者調(diào)節(jié)不到位。即使座椅可以調(diào)節(jié)，但調(diào)節(jié)范圍有限，無法滿足身高差異較大的使用者需求。地鐵閘機(jī)行李通過障礙行李識(shí)別不準(zhǔn)確地鐵閘機(jī)通道設(shè)計(jì)過于狹窄，使得攜帶大件行李的乘客難以通過。行李過閘不便閘機(jī)通道狹窄地鐵閘機(jī)的行李識(shí)別系統(tǒng)不夠準(zhǔn)確，容易將大件行李誤判為違規(guī)物品，導(dǎo)致乘客無法通過。即使行李被識(shí)別為合規(guī)物品，但由于閘機(jī)設(shè)計(jì)不合理，行李過閘時(shí)仍需費(fèi)力調(diào)整。汽車內(nèi)循環(huán)觸控按鈕設(shè)計(jì)位置不合理，容易被乘客誤觸，導(dǎo)致內(nèi)循環(huán)開啟或關(guān)閉。汽車內(nèi)循環(huán)誤觸設(shè)計(jì)觸控按鈕位置不當(dāng)汽車內(nèi)循環(huán)按鈕的標(biāo)識(shí)不夠明確，容易讓使用者混淆，誤觸后也無法及時(shí)發(fā)現(xiàn)并糾正。標(biāo)識(shí)不明確汽車內(nèi)循環(huán)控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)存在缺陷，即使觸控按鈕位置合理，也可能因?yàn)橄到y(tǒng)響應(yīng)不及時(shí)或誤操作而導(dǎo)致內(nèi)循環(huán)誤觸。控制系統(tǒng)設(shè)計(jì)缺陷06環(huán)境空間規(guī)劃失誤樓梯臺(tái)階高度不一致樓梯臺(tái)階高度不一致會(huì)造成行走困難不同高度的臺(tái)階會(huì)打亂人們的步伐，使人容易跌倒。臺(tái)階高度突變會(huì)致傷風(fēng)險(xiǎn)增加樓梯臺(tái)階高度不一致影響建筑美觀突兀的高度變化可能導(dǎo)致行人失足，尤其是老人和小孩更容易受傷。不統(tǒng)一的臺(tái)階高度會(huì)顯得雜亂無章，影響整體美觀。123商場(chǎng)導(dǎo)向系統(tǒng)信息缺失商場(chǎng)導(dǎo)向系統(tǒng)缺失導(dǎo)致迷路顧客在大型商場(chǎng)中容易迷失方向，增加購物困擾。01缺乏明確的導(dǎo)向信息，顧客可能錯(cuò)過目標(biāo)店鋪或商品，降低購物滿意度。02商場(chǎng)導(dǎo)向系統(tǒng)信息缺失影響品牌形象導(dǎo)向系統(tǒng)不完善會(huì)給顧客留下管理不善的印象，影響商場(chǎng)整體形象。03商場(chǎng)導(dǎo)向系統(tǒng)不完善影響購物體驗(yàn)小區(qū)夜間照明盲區(qū)照明不足的區(qū)域容易