云計(jì)算解決方案工程師技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

云計(jì)算解決方案工程師技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議甲方（采購方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（供應(yīng)方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯(lián)系方式：______法定代表人（如有）：______一、服務(wù)內(nèi)容描述1.服務(wù)項(xiàng)目（1）云計(jì)算解決方案的技術(shù)咨詢和規(guī)劃；（2）云計(jì)算平臺的建設(shè)和維護(hù)；（3）云計(jì)算應(yīng)用的開發(fā)和技術(shù)支持；（4）云計(jì)算安全的保障和優(yōu)化；（5）云計(jì)算資源的配置和優(yōu)化。2.服務(wù)質(zhì)量要求乙方提供的服務(wù)應(yīng)滿足甲方業(yè)務(wù)需求，確保云計(jì)算平臺的穩(wěn)定運(yùn)行和高效使用。乙方保證所提供的服務(wù)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范，確保信息安全和技術(shù)先進(jìn)性。乙方保證在服務(wù)期間，及時(shí)響應(yīng)甲方需求，解決技術(shù)問題，確保甲方業(yè)務(wù)不受影響。二、服務(wù)期限與費(fèi)用1.服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限為______個(gè)月，自雙方簽訂本協(xié)議之日起生效。2.服務(wù)費(fèi)用本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用為______元（大寫：______），分______期支付，具體支付時(shí)間和方式如下：（1）首期支付：______元，于本協(xié)議簽訂之日起______個(gè)工作日內(nèi)支付；（2）后續(xù)支付：______元，于每個(gè)服務(wù)周期結(jié)束后______個(gè)工作日內(nèi)支付。三、服務(wù)交付與驗(yàn)收1.服務(wù)交付乙方應(yīng)在服務(wù)期限內(nèi)，按照本協(xié)議約定，向甲方提供完整、有效的技術(shù)支持服務(wù)。2.服務(wù)驗(yàn)收甲方在收到乙方提供的服務(wù)后，應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。如甲方對服務(wù)有異議，應(yīng)在驗(yàn)收期內(nèi)提出，乙方應(yīng)在______個(gè)工作日內(nèi)予以解決。四、保密與知識產(chǎn)權(quán)1.保密雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及服務(wù)過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。2.知識產(chǎn)權(quán)本協(xié)議中涉及的技術(shù)方案、技術(shù)文檔、軟件等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，甲方在使用過程中不得侵犯乙方知識產(chǎn)權(quán)。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：有權(quán)要求乙方提供云計(jì)算解決方案工程師的技術(shù)支持服務(wù)，并對其服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定的時(shí)間和方式提供技術(shù)支持服務(wù)。有權(quán)要求乙方對服務(wù)過程中涉及的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密進(jìn)行保密。義務(wù)：按照協(xié)議約定支付技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用。提供必要的技術(shù)配合和資源支持，確保乙方能夠順利開展技術(shù)支持工作。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利：在提供技術(shù)支持服務(wù)后，有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)要求甲方對服務(wù)過程中涉及的技術(shù)秘密和商業(yè)秘密進(jìn)行保密。義務(wù)：按照協(xié)議約定的時(shí)間、質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)提供技術(shù)支持服務(wù)。對甲方提供的信息和資料進(jìn)行保密，不得泄露給任何第三方。六、服務(wù)驗(yàn)收與反饋1.服務(wù)驗(yàn)收甲方應(yīng)在乙方提供技術(shù)支持服務(wù)后，按照協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)和流程進(jìn)行驗(yàn)收。2.服務(wù)反饋甲方應(yīng)在驗(yàn)收后______個(gè)工作日內(nèi)向乙方提供書面反饋，包括服務(wù)滿意度、存在問題等。七、付款方式與期限1.預(yù)付款協(xié)議簽訂后的______個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付給乙方合同總價(jià)的______%作為預(yù)付款，即______元（大寫：______）。2.服務(wù)款根據(jù)服務(wù)完成情況，甲方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)周期結(jié)束后______個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)比例的服務(wù)款。3.尾款在服務(wù)全部完成后，且甲方對服務(wù)滿意后______個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付合同總價(jià)的尾款，即合同總價(jià)的______%，金額為______元（大寫：______）。八、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。若甲方未提供必要的技術(shù)配合和資源支持，導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按時(shí)提供技術(shù)支持服務(wù)，每逾期一天，應(yīng)按照合同總價(jià)的______%向甲方支付違約金；逾期超過______天（具體時(shí)長），甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方返還已支付的款項(xiàng)，同時(shí)乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因此遭受的全部損失。若乙方提供的服務(wù)不符合協(xié)議約定，應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)重新提供服務(wù)，并按照合同總價(jià)的______%向甲方支付違約金；如因服務(wù)問題給甲方造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。九、合同的變更與解除1.變更本協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為本協(xié)議的組成部分，具有與本協(xié)議同等的法律效力。2.解除除本協(xié)議約定的解除條件外，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。若一方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。十、不可抗力1.定義本協(xié)議所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如地震、洪水等）、戰(zhàn)爭、政府行為（如政策調(diào)整、禁令等）等。2.責(zé)任免除在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)互相通知，并提供相關(guān)證明文件。因不可抗力導(dǎo)致無法履行協(xié)議義務(wù)的一方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續(xù)超過______天（具體時(shí)長），雙方應(yīng)協(xié)商解決協(xié)議的履行問題，如變更協(xié)議內(nèi)容或解除協(xié)議等。十一、爭議解決1.協(xié)商本協(xié)議履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。2.訴訟若協(xié)商不成，雙方同意將爭議提交協(xié)議簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。十二、保密條款1.保密內(nèi)容雙方應(yīng)對在協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密以及其他機(jī)密信息（包括但不限于服務(wù)價(jià)格、技術(shù)設(shè)計(jì)方案等）予以保密。2.保密期限保密期限自協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議履行完畢后______年（具體時(shí)長）止。十三、協(xié)議生效與有效期1.生效本協(xié)議自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本協(xié)議有效期自生效之日起至雙方權(quán)利義務(wù)履行完畢之日止。甲方