軟件開發(fā)與外包服務(wù)合同

軟件開發(fā)與外包服務(wù)合同合同編號：_______甲方（委托方）：_________________乙方（承建方）：_________________第一章合同概述第一條合同背景1.1甲乙雙方根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，就甲方委托乙方進(jìn)行軟件開發(fā)與外包服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議。第二條合同目的2.1本合同旨在明確甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù)，保證軟件開發(fā)與外包服務(wù)的順利進(jìn)行，實(shí)現(xiàn)雙方利益的最大化。第三條合同期限3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。第二章軟件開發(fā)項(xiàng)目第四條項(xiàng)目內(nèi)容4.1甲方委托乙方開發(fā)的軟件項(xiàng)目為：____________________。4.2項(xiàng)目包括但不限于以下功能模塊：____________________。第五條項(xiàng)目需求5.1乙方應(yīng)按照甲方提供的需求文檔，進(jìn)行軟件開發(fā)。5.2需求文檔包括但不限于以下內(nèi)容：5.1.1軟件功能需求；5.1.2系統(tǒng)功能需求；5.1.3用戶界面需求；5.1.4數(shù)據(jù)安全需求。第六條項(xiàng)目實(shí)施6.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，提交項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃。6.2乙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃，按照甲方要求進(jìn)行軟件開發(fā)。6.3乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度，并在項(xiàng)目完成后進(jìn)行驗(yàn)收。第三章軟件開發(fā)規(guī)范第七條開發(fā)規(guī)范7.1乙方應(yīng)遵循國際通用的軟件開發(fā)規(guī)范，保證軟件質(zhì)量。7.2開發(fā)規(guī)范包括但不限于以下內(nèi)容：7.1.1編碼規(guī)范；7.1.2設(shè)計(jì)規(guī)范；7.1.3測試規(guī)范；7.1.4代碼審查規(guī)范。第八條軟件版本管理8.1乙方應(yīng)建立完善的軟件版本管理系統(tǒng)，保證軟件版本的可追溯性和可維護(hù)性。8.2版本管理包括但不限于以下內(nèi)容：8.1.1版本控制；8.1.2版本發(fā)布；8.1.3版本回滾。第九條知識產(chǎn)權(quán)9.1乙方在軟件開發(fā)過程中所形成的所有知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。9.2甲方獲得在約定的范圍內(nèi)使用該軟件的權(quán)益。第四章費(fèi)用及支付第十條軟件開發(fā)費(fèi)用10.1本合同軟件開發(fā)費(fèi)用總額為人民幣____元整。10.2軟件開發(fā)費(fèi)用分以下階段支付：10.1.1合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付總額的____%；10.1.2項(xiàng)目實(shí)施過程中，每完成一個(gè)階段，支付該階段費(fèi)用的____%；10.1.3項(xiàng)目驗(yàn)收合格后，支付剩余費(fèi)用的____%。第十一條其他費(fèi)用11.1除軟件開發(fā)費(fèi)用外，雙方約定的其他費(fèi)用包括：11.1.1乙方提供的技術(shù)支持費(fèi)用；11.1.2乙方提供的培訓(xùn)費(fèi)用；11.1.3乙方提供的售后服務(wù)費(fèi)用。第五章項(xiàng)目驗(yàn)收第十二條驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)12.1本合同項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)12.1.1軟件功能符合需求文檔；12.1.2軟件功能滿足功能需求；12.1.3軟件界面符合用戶界面需求；12.1.4軟件安全符合數(shù)據(jù)安全需求。第十三條驗(yàn)收程序13.1甲方在收到乙方提交的項(xiàng)目成果后，按照本合同約定的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。13.2驗(yàn)收過程中，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行必要的修改和完善。13.3項(xiàng)目驗(yàn)收合格后，雙方簽署驗(yàn)收報(bào)告。第六章技術(shù)支持與維護(hù)第十四條技術(shù)支持服務(wù)14.1乙方應(yīng)提供項(xiàng)目實(shí)施期間及合同有效期內(nèi)必要的技術(shù)支持服務(wù)。14.2技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容：14.1.1系統(tǒng)故障排除；14.1.2用戶操作指導(dǎo)；14.1.3系統(tǒng)升級和更新；14.1.4系統(tǒng)功能優(yōu)化。第十五條維護(hù)服務(wù)15.1乙方應(yīng)按照雙方約定的維護(hù)周期，對軟件系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)。15.2維護(hù)服務(wù)包括但不限于以下內(nèi)容：15.1.1故障修復(fù)；15.1.2系統(tǒng)備份；15.1.3數(shù)據(jù)恢復(fù)；15.1.4系統(tǒng)安全檢查。第十六條技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間16.1乙方應(yīng)在收到甲方技術(shù)支持請求后的____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。16.2對于緊急情況，乙方應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并開始處理。第十七條用戶培訓(xùn)17.1乙方應(yīng)在項(xiàng)目交付前，為甲方提供必要的用戶培訓(xùn)。17.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于軟件操作、系統(tǒng)維護(hù)和常見問題處理。第十八條培訓(xùn)方式18.1培訓(xùn)方式包括但不限于現(xiàn)場培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)和在線教程。18.2雙方可根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的培訓(xùn)方式。第七章數(shù)據(jù)安全與保密第十九條數(shù)據(jù)安全19.1乙方應(yīng)保證軟件開發(fā)過程中收集、存儲和使用的數(shù)據(jù)安全。19.2乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)措施，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和破壞。第二十條保密協(xié)議20.1雙方對本合同內(nèi)容及項(xiàng)目信息負(fù)有保密義務(wù)。20.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露相關(guān)信息。第二十一條保密期限21.1本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年。第八章交付與驗(yàn)收第二十二條軟件交付22.1乙方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)完成軟件開發(fā)，并將軟件及相關(guān)文檔交付給甲方。22.2軟件交付應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容：22.1.1軟件安裝包；22.1.2用戶手冊；22.1.3系統(tǒng)配置文件；22.1.4開發(fā)文檔。第二十三條驗(yàn)收流程23.1甲方應(yīng)在收到軟件交付后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。23.2驗(yàn)收過程中，甲方有權(quán)要求乙方提供必要的協(xié)助。第二十四條驗(yàn)收不合格的處理24.1若驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)在接到通知后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改。24.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，對不合格的部分進(jìn)行修改和完善。第九章質(zhì)量保證第二十五條質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)25.1乙方應(yīng)保證軟件質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。25.2軟件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于以下內(nèi)容：25.1.1功能完整性；25.1.2功能穩(wěn)定性；25.1.3界面友好性；25.1.4系統(tǒng)安全性。第二十六條質(zhì)量保證期26.1本合同軟件質(zhì)量保證期為自軟件交付之日起____個(gè)月。26.2在質(zhì)量保證期內(nèi)，若因乙方原因?qū)е萝浖霈F(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行修復(fù)。第二十七條質(zhì)量問題處理27.1甲方發(fā)覺軟件質(zhì)量問題，應(yīng)及時(shí)通知乙方。27.2乙方應(yīng)在接到通知后____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行處理，并通知甲方處理結(jié)果。第十章知識產(chǎn)權(quán)歸屬第二十八條軟件所有權(quán)28.1軟件的所有權(quán)歸甲方所有。28.2乙方在軟件開發(fā)過程中所形成的所有知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。第二十九條使用權(quán)29.1甲方獲得在約定的范圍內(nèi)使用乙方開發(fā)的軟件的永久使用權(quán)。第三十條修改與改進(jìn)30.1未經(jīng)甲方同意，乙方不得擅自對軟件進(jìn)行修改或改進(jìn)。30.2若甲方同意，乙方對軟件的修改或改進(jìn)應(yīng)遵守雙方約定的條款。第十一章項(xiàng)目的變更管理第條變更申請.1任何一方提出變更申請時(shí)，應(yīng)以書面形式提交給對方。.2變更申請應(yīng)詳細(xì)說明變更的原因、內(nèi)容、影響及所需費(fèi)用。第條變更評估.1接到變更申請后，雙方應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行評估。.2評估內(nèi)容包括變更的可行性、影響范圍、所需時(shí)間及費(fèi)用。第條變更實(shí)施.1若雙方同意實(shí)施變更，乙方應(yīng)按照變更申請進(jìn)行修改。.2任何因變更產(chǎn)生的額外費(fèi)用，應(yīng)按照雙方協(xié)商一致的原則處理。第條變更記錄.1雙方應(yīng)記錄所有變更的申請、評估、實(shí)施和結(jié)果。.2變更記錄應(yīng)作為合同附件，納入合同檔案。第十二章項(xiàng)目進(jìn)度監(jiān)控第條進(jìn)度報(bào)告.1乙方應(yīng)定期向甲方提交項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告。.2進(jìn)度報(bào)告應(yīng)包括但不限于以下內(nèi)容：.1.1項(xiàng)目關(guān)鍵里程碑；.1.2完成的工作；.1.3未完成的工作；.1.4預(yù)計(jì)的完成時(shí)間。第條進(jìn)度偏差處理.1若項(xiàng)目進(jìn)度出現(xiàn)偏差，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方。.2雙方應(yīng)共同分析偏差原因，并采取措施糾正。第條進(jìn)度調(diào)整.1若項(xiàng)目進(jìn)度需要調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并修改項(xiàng)目計(jì)劃。第十三章合同終止第條合同終止條件.1以下情形之一發(fā)生時(shí)，任何一方有權(quán)終止合同：.1.1另一方嚴(yán)重違約；.1.2一方宣布破產(chǎn)或無力履行合同；.1.3合同目的無法實(shí)現(xiàn)。第條合同終止程序.1一方?jīng)Q定終止合同時(shí)應(yīng)以書面形式通知對方。.2合同終止后，雙方應(yīng)盡快清算未完成的工作和費(fèi)用。