酒店預(yù)訂系統(tǒng)開發(fā)合同

酒店預(yù)訂系統(tǒng)開發(fā)合同第一章合同雙方及項目基本信息1.1合同編號__________1.2合同簽訂日期__________1.3合同有效期限自__________起至__________止。1.4甲乙雙方基本信息1.4.1甲方（酒店方）名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系方式：__________________1.4.2乙方（開發(fā)方）名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系方式：__________________1.5項目背景及目的1.5.1項目背景甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，計劃開發(fā)一套酒店預(yù)訂系統(tǒng)，以提升預(yù)訂效率和客戶滿意度。1.5.2項目目的本合同旨在明確甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)，保證酒店預(yù)訂系統(tǒng)的順利開發(fā)、實施及維護。第二章項目內(nèi)容與范圍2.1項目內(nèi)容乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，開發(fā)一套酒店預(yù)訂系統(tǒng)，包括但不限于以下功能：2.1.1預(yù)訂管理2.1.2房態(tài)查詢2.1.3客戶管理2.1.4訂單管理2.1.5會員管理2.1.6營銷活動管理2.1.7報表統(tǒng)計2.2項目范圍2.2.1系統(tǒng)設(shè)計：包括需求分析、系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計、數(shù)據(jù)庫設(shè)計等。2.2.2系統(tǒng)開發(fā)：根據(jù)設(shè)計文檔完成系統(tǒng)編碼、測試等工作。2.2.3系統(tǒng)測試：保證系統(tǒng)功能、功能、穩(wěn)定性符合要求。2.2.4系統(tǒng)部署：將系統(tǒng)部署到甲方指定的服務(wù)器上。2.2.5培訓與支持：為甲方提供系統(tǒng)操作培訓及后期技術(shù)支持。第三章系統(tǒng)開發(fā)與技術(shù)標準3.1技術(shù)要求3.1.1系統(tǒng)開發(fā)語言：采用Java、PHP等主流開發(fā)語言。3.1.2數(shù)據(jù)庫：使用MySQL、Oracle等主流數(shù)據(jù)庫。3.1.3開發(fā)工具：使用Eclipse、VisualStudio等主流開發(fā)工具。3.1.4系統(tǒng)兼容性：保證系統(tǒng)兼容Windows、Linux等主流操作系統(tǒng)。3.2開發(fā)周期3.2.1需求分析及設(shè)計：預(yù)計需時30天。3.2.2系統(tǒng)開發(fā)：預(yù)計需時60天。3.2.3系統(tǒng)測試：預(yù)計需時20天。3.2.4系統(tǒng)部署與培訓：預(yù)計需時10天。3.3質(zhì)量保證乙方保證所開發(fā)的酒店預(yù)訂系統(tǒng)符合國家相關(guān)標準，并在系統(tǒng)交付前通過甲方驗收。第四章付款方式與期限4.1付款方式4.1.1本合同簽訂后，甲方支付乙方合同總價款的30%作為預(yù)付款。4.1.2系統(tǒng)開發(fā)完成后，甲方支付合同總價款的40%。4.1.3系統(tǒng)測試合格后，甲方支付合同總價款的20%。4.1.4系統(tǒng)部署及培訓完成后，甲方支付合同總價款的10%。4.2付款期限4.2.1預(yù)付款：合同簽訂后10個工作日內(nèi)支付。4.2.2開發(fā)完成付款：自系統(tǒng)開發(fā)完成之日起10個工作日內(nèi)支付。4.2.3測試合格付款：自系統(tǒng)測試合格之日起10個工作日內(nèi)支付。4.2.4部署及培訓完成付款：自系統(tǒng)部署及培訓完成之日起10個工作日內(nèi)支付。第五章項目交付與驗收5.1項目交付5.1.1乙方應(yīng)按照合同約定的進度向甲方交付完整的酒店預(yù)訂系統(tǒng)。5.1.2系統(tǒng)交付時，應(yīng)包括系統(tǒng)安裝、配置、操作手冊等必要文件。5.2驗收標準5.2.1系統(tǒng)功能：保證系統(tǒng)各項功能正常運行，符合需求規(guī)格說明書的要求。5.2.2系統(tǒng)功能：保證系統(tǒng)運行穩(wěn)定，響應(yīng)時間滿足要求。5.2.3系統(tǒng)安全性：保證系統(tǒng)安全可靠，防止非法訪問和數(shù)據(jù)泄露。5.3驗收程序5.3.1甲方在收到系統(tǒng)交付文件后10個工作日內(nèi)進行驗收。5.3.2驗收過程中，如發(fā)覺系統(tǒng)不符合合同約定，乙方應(yīng)立即進行整改。5.3.3驗收合格后，雙方簽署驗收報告。第六章系統(tǒng)維護與升級6.1系統(tǒng)維護6.1.1乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)提供酒店預(yù)訂系統(tǒng)的免費技術(shù)支持與維護服務(wù)。6.1.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)維護響應(yīng)時間不晚于接到甲方通知后的24小時內(nèi)。6.1.3乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進行安全檢查，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。6.2系統(tǒng)升級6.2.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，對酒店預(yù)訂系統(tǒng)進行必要的功能升級和技術(shù)升級。6.2.2升級內(nèi)容應(yīng)經(jīng)過雙方協(xié)商一致，并由乙方在約定的時間內(nèi)完成。6.2.3升級后的系統(tǒng)仍需符合原合同約定的質(zhì)量標準。第七章保密條款7.1保密內(nèi)容7.1.1雙方對本合同內(nèi)容、項目資料、商業(yè)秘密等負有保密義務(wù)。7.1.2保密內(nèi)容不包括公開信息或雙方已單獨公開的信息。7.2保密期限7.2.1保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后的兩年。7.3保密義務(wù)7.3.1雙方未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。7.3.2雙方應(yīng)采取適當措施保護保密內(nèi)容，防止泄露。第八章知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.1系統(tǒng)所有權(quán)8.1.1酒店預(yù)訂系統(tǒng)及其所有相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。8.1.2乙方在開發(fā)過程中產(chǎn)生的、設(shè)計文檔等知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。8.2知識產(chǎn)權(quán)保護8.2.1甲方有權(quán)利在合同約定的范圍內(nèi)使用、復制、展示、分發(fā)系統(tǒng)。8.2.2乙方應(yīng)保證所提供的技術(shù)和服務(wù)不侵犯他人的知識產(chǎn)權(quán)。第九章不可抗力9.1定義9.1.1不可抗力是指由于自然災(zāi)害、行為、社會異常事件等原因，導致合同無法履行或履行困難的客觀情況。9.2處理9.2.1發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)立即通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。9.2.2在不可抗力事件持續(xù)期間，合同部分或全部暫停履行。9.2.3不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復正常履行。第十章違約責任10.1甲方違約10.1.1甲方未按約定支付款項，應(yīng)向乙方支付逾期付款違約金，違約金為應(yīng)付金額的千分之五，按日計算。10.1.2甲方未按時提供必要的信息或材料，導致項目進度延誤，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。10.2乙方違約10.2.1乙方未按約定完成系統(tǒng)開發(fā)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總價款的千分之五，按日計算。10.2.2乙方未按約定提供技術(shù)支持或維護服務(wù)，應(yīng)立即無償提供，直至滿足甲方要求。10.3違約金10.3.1本合同項下的違約金總額不超過合同總價款的20%。第十一章系統(tǒng)培訓與用戶手冊11.1培訓內(nèi)容11.1.1乙方應(yīng)對甲方員工進行酒店預(yù)訂系統(tǒng)的操作培訓，包括系統(tǒng)登錄、基本操作、常用功能等。11.1.2培訓內(nèi)容應(yīng)滿足甲方實際操作需求，保證員工能夠獨立使用系統(tǒng)。11.2培訓時間11.2.1乙方應(yīng)在系統(tǒng)交付后一周內(nèi)完成培訓。11.2.2培訓時間可根據(jù)甲方需求進行調(diào)整，但總時長不少于兩天。11.3用戶手冊11.3.1乙方應(yīng)提供詳細、易懂的用戶手冊，涵蓋系統(tǒng)操作的所有方面。11.3.2用戶手冊應(yīng)包含圖文并茂的教程，方便員工自學。第十二章合同解除與終止12.1合同解除12.1.1雙方可協(xié)商一致解除本合同。12.1.2在合同履行期間，任何一方違約均可導致合同解除。12.2合同終止12.2.1本合同自合同期限屆滿或雙方約定的其他終止條件成就時終止。12.2.2合同終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理結(jié)算手續(xù)。第十三章合同補充與附件13.1補充協(xié)議13.1.1本合同如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2附件13.2.1本合同附件包括但不限于：需求規(guī)格說明書、系統(tǒng)設(shè)計文檔、培訓資料等。13.2.2附件與本合同具有同等法律效力。以下為合同