公共關(guān)系在社會(huì)責(zé)任方面的表現(xiàn)試題及答案

公共關(guān)系在社會(huì)責(zé)任方面的表現(xiàn)試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪些是公共關(guān)系在社會(huì)責(zé)任方面的表現(xiàn)？（）

A.企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的發(fā)布

B.企業(yè)對(duì)環(huán)境保護(hù)的承諾和行動(dòng)

C.企業(yè)在公益事業(yè)上的投入

D.企業(yè)員工權(quán)益的保障

E.企業(yè)與政府、社區(qū)的關(guān)系維護(hù)

2.公共關(guān)系在社會(huì)責(zé)任方面的作用主要體現(xiàn)在哪些方面？（）

A.增強(qiáng)企業(yè)品牌形象

B.提高企業(yè)知名度

C.促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

D.增進(jìn)企業(yè)與社會(huì)各界的溝通與合作

E.增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

3.企業(yè)如何通過(guò)公共關(guān)系在社會(huì)責(zé)任方面發(fā)揮作用？（）

A.制定社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略

B.開展社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目

C.加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任宣傳

D.建立社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)體系

E.提高員工社會(huì)責(zé)任意識(shí)

4.公共關(guān)系在社會(huì)責(zé)任方面的表現(xiàn)有哪些特點(diǎn)？（）

A.透明度

B.互動(dòng)性

C.系統(tǒng)性

D.持續(xù)性

E.創(chuàng)新性

5.企業(yè)如何通過(guò)公共關(guān)系在社會(huì)責(zé)任方面提升自身形象？（）

A.積極參與公益事業(yè)

B.提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平

C.加強(qiáng)與媒體合作

D.舉辦社會(huì)責(zé)任活動(dòng)

E.建立良好的社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)體系

6.公共關(guān)系在社會(huì)責(zé)任方面的作用有哪些？（）

A.增強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)

B.提高企業(yè)社會(huì)責(zé)任水平

C.促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

D.增進(jìn)企業(yè)與社會(huì)各界的溝通與合作

E.增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

7.企業(yè)如何通過(guò)公共關(guān)系在社會(huì)責(zé)任方面實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展？（）

A.建立可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略

B.推廣綠色生產(chǎn)技術(shù)

C.提高資源利用效率

D.培養(yǎng)可持續(xù)發(fā)展人才

E.加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任宣傳

8.公共關(guān)系在社會(huì)責(zé)任方面的表現(xiàn)有哪些形式？（）

A.企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告

B.企業(yè)社會(huì)責(zé)任宣傳片

C.企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)

D.企業(yè)社會(huì)責(zé)任論壇

E.企業(yè)社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)項(xiàng)

9.企業(yè)如何通過(guò)公共關(guān)系在社會(huì)責(zé)任方面提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力？（）

A.建立良好的社會(huì)責(zé)任形象

B.提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平

C.加強(qiáng)與政府、社區(qū)的關(guān)系

D.提高員工社會(huì)責(zé)任意識(shí)

E.增強(qiáng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力

10.公共關(guān)系在社會(huì)責(zé)任方面的表現(xiàn)有哪些意義？（）

A.提高企業(yè)知名度

B.增強(qiáng)企業(yè)品牌形象

C.促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

D.增進(jìn)企業(yè)與社會(huì)各界的溝通與合作

E.增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.公共關(guān)系在社會(huì)責(zé)任方面的表現(xiàn)是企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的重要手段。（）

2.企業(yè)通過(guò)公共關(guān)系在社會(huì)責(zé)任方面的表現(xiàn)可以提升企業(yè)的社會(huì)形象。（）

3.公共關(guān)系在社會(huì)責(zé)任方面的作用僅限于企業(yè)內(nèi)部管理。（×）

4.企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告的發(fā)布是公共關(guān)系在社會(huì)責(zé)任方面的一種典型表現(xiàn)。（√）

5.公共關(guān)系在社會(huì)責(zé)任方面的表現(xiàn)與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益無(wú)關(guān)。（×）

6.企業(yè)通過(guò)公共關(guān)系在社會(huì)責(zé)任方面的表現(xiàn)可以增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感。（√）

7.公共關(guān)系在社會(huì)責(zé)任方面的作用主要體現(xiàn)在提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。（×）

8.企業(yè)在公益事業(yè)上的投入是公共關(guān)系在社會(huì)責(zé)任方面的一種重要表現(xiàn)。（√）

9.公共關(guān)系在社會(huì)責(zé)任方面的表現(xiàn)可以促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。（√）

10.企業(yè)通過(guò)公共關(guān)系在社會(huì)責(zé)任方面的表現(xiàn)可以增強(qiáng)與消費(fèi)者的信任關(guān)系。（√）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述公共關(guān)系在社會(huì)責(zé)任方面的主要作用。

2.解釋公共關(guān)系在社會(huì)責(zé)任方面的表現(xiàn)如何影響企業(yè)的品牌形象。

3.分析公共關(guān)系在社會(huì)責(zé)任方面的表現(xiàn)對(duì)企業(yè)與利益相關(guān)者關(guān)系的影響。

4.闡述公共關(guān)系在社會(huì)責(zé)任方面的表現(xiàn)如何體現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識(shí)。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述公共關(guān)系在社會(huì)責(zé)任方面的表現(xiàn)對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的意義。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析公共關(guān)系在社會(huì)責(zé)任方面的表現(xiàn)如何幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)和挑戰(zhàn)。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項(xiàng)不是公共關(guān)系在社會(huì)責(zé)任方面的表現(xiàn)？（）

A.企業(yè)參與環(huán)境保護(hù)活動(dòng)

B.企業(yè)發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告

C.企業(yè)提高員工福利待遇

D.企業(yè)追求最大利潤(rùn)

2.公共關(guān)系在社會(huì)責(zé)任方面的作用不包括以下哪項(xiàng)？（）

A.增強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)

B.提高企業(yè)知名度

C.促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展

D.增加企業(yè)產(chǎn)品成本

3.企業(yè)如何通過(guò)公共關(guān)系在社會(huì)責(zé)任方面提高自身的公信力？（）

A.減少?gòu)V告投入

B.提高產(chǎn)品質(zhì)量

C.減少社會(huì)責(zé)任投入

D.避免與媒體接觸

4.公共關(guān)系在社會(huì)責(zé)任方面的表現(xiàn)具有以下哪項(xiàng)特點(diǎn)？（）

A.隨機(jī)性

B.互動(dòng)性

C.短期性

D.單一性

5.企業(yè)如何通過(guò)公共關(guān)系在社會(huì)責(zé)任方面提升公眾對(duì)其環(huán)保承諾的信任？（）

A.減少環(huán)保投入

B.公開環(huán)保數(shù)據(jù)和成果

C.隱瞞環(huán)保問(wèn)題

D.增加廣告宣傳

6.公共關(guān)系在社會(huì)責(zé)任方面的表現(xiàn)對(duì)企業(yè)的品牌形象有何影響？（）

A.損害品牌形象

B.提升品牌形象

C.無(wú)關(guān)緊要

D.增加品牌成本

7.企業(yè)如何通過(guò)公共關(guān)系在社會(huì)責(zé)任方面加強(qiáng)與社會(huì)各界的溝通？（）

A.減少與利益相關(guān)者的互動(dòng)

B.定期舉辦社會(huì)責(zé)任論壇

C.避免公開社會(huì)責(zé)任信息

D.降低社會(huì)責(zé)任投入

8.公共關(guān)系在社會(huì)責(zé)任方面的表現(xiàn)有助于企業(yè)實(shí)現(xiàn)以下哪項(xiàng)目標(biāo)？（）

A.提高市場(chǎng)份額

B.降低生產(chǎn)成本

C.提升員工滿意度

D.減少企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)

9.以下哪項(xiàng)不是公共關(guān)系在社會(huì)責(zé)任方面的一種典型表現(xiàn)？（）

A.企業(yè)參與公益活動(dòng)

B.企業(yè)發(fā)布社會(huì)責(zé)任報(bào)告

C.企業(yè)追求短期利潤(rùn)

D.企業(yè)與政府、社區(qū)合作

10.公共關(guān)系在社會(huì)責(zé)任方面的表現(xiàn)對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展有何意義？（）

A.短期內(nèi)提升業(yè)績(jī)

B.增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

C.減少社會(huì)責(zé)任投入

D.降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.ABCDE

2.ABCDE

3.ABCDE

4.ABCDE

5.ABCDE

6.ABCDE

7.ABCDE

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.√

2.√

3.×

4.√

5.×

6.√

7.×

8.√

9.√

10.√

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.公共關(guān)系在社會(huì)責(zé)任方面的主要作用包括：提升企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)、促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展、增進(jìn)企業(yè)與社會(huì)各界的溝通與合作、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等。

2.公共關(guān)系在社會(huì)責(zé)任方面的表現(xiàn)可以提升企業(yè)的品牌形象，通過(guò)透明、互動(dòng)、系統(tǒng)、持續(xù)和具有創(chuàng)新性的社會(huì)責(zé)任行動(dòng)，樹立企業(yè)良好的社會(huì)形象，贏得公眾的信任和尊重。

3.公共關(guān)系在社會(huì)責(zé)任方面的表現(xiàn)有助于企業(yè)建立和維護(hù)與利益相關(guān)者的良好關(guān)系，通過(guò)有效的溝通和合作，增強(qiáng)利益相關(guān)者對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和忠誠(chéng)度。

4.公共關(guān)系在社會(huì)責(zé)任方面的表現(xiàn)體現(xiàn)了企業(yè)的社會(huì)責(zé)任意識(shí)，通過(guò)積極參與公益事業(yè)、保護(hù)環(huán)境、保障員工權(quán)益等行動(dòng)，展現(xiàn)企業(yè)對(duì)社會(huì)的責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.公