行政管理實務(wù)技巧試題及答案

行政管理實務(wù)技巧試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.下列哪些屬于行政管理的基本職能？

A.計劃

B.組織

C.領(lǐng)導(dǎo)

D.控制

E.溝通

2.行政管理的主要目的是什么？

A.提高政府工作效率

B.保障社會公平正義

C.促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定

D.維護(hù)國家安全

E.實現(xiàn)國家發(fā)展戰(zhàn)略

3.行政管理的基本原則包括哪些？

A.法治原則

B.服務(wù)原則

C.效率原則

D.公開原則

E.透明原則

4.下列哪些屬于行政組織的基本類型？

A.政府機(jī)構(gòu)

B.非政府組織

C.企業(yè)組織

D.社會團(tuán)體

E.政黨

5.行政決策的步驟包括哪些？

A.確定問題

B.收集信息

C.分析問題

D.制定方案

E.選擇方案

6.下列哪些屬于行政監(jiān)督的方式？

A.內(nèi)部監(jiān)督

B.外部監(jiān)督

C.自我監(jiān)督

D.上級監(jiān)督

E.下級監(jiān)督

7.行政執(zhí)行的主要任務(wù)有哪些？

A.落實政策

B.實施計劃

C.管理資源

D.評估效果

E.溝通協(xié)調(diào)

8.下列哪些屬于行政溝通的障礙？

A.信息傳遞不準(zhǔn)確

B.溝通渠道不暢

C.溝通方式不當(dāng)

D.溝通者心理障礙

E.溝通內(nèi)容不明確

9.下列哪些屬于公共危機(jī)管理的基本原則？

A.及時性原則

B.預(yù)防性原則

C.協(xié)同性原則

D.有效性原則

E.透明性原則

10.下列哪些屬于行政績效評估的方法？

A.定量評估

B.定性評估

C.綜合評估

D.目標(biāo)評估

E.過程評估

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.行政管理是一種以權(quán)力為基礎(chǔ)的管理活動。（）

2.行政組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計應(yīng)該遵循層級原則和分工原則。（）

3.行政決策過程中，專家咨詢是一種非常有效的信息收集方法。（）

4.行政執(zhí)行的成功與否，很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)者的個人魅力。（）

5.行政溝通的目的在于減少誤解和沖突，提高組織效率。（）

6.公共危機(jī)管理的主要目標(biāo)是控制危機(jī)，減輕損失，恢復(fù)正常秩序。（）

7.行政績效評估應(yīng)該以結(jié)果為導(dǎo)向，關(guān)注組織目標(biāo)的實現(xiàn)程度。（）

8.行政倫理是指行政人員在行政管理活動中所應(yīng)遵循的道德規(guī)范和原則。（）

9.在行政管理中，民主原則比效率原則更為重要。（）

10.行政管理的最終目標(biāo)是實現(xiàn)公共利益的最大化。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述行政組織設(shè)計的基本原則。

2.簡述行政決策過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險及如何規(guī)避。

3.簡述行政執(zhí)行過程中可能遇到的挑戰(zhàn)及應(yīng)對策略。

4.簡述公共危機(jī)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)及應(yīng)對原則。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在信息化時代，如何提高行政管理的效率和透明度。

2.論述在全球化背景下，我國行政管理如何應(yīng)對跨國挑戰(zhàn)，提升國際競爭力。

五、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.行政管理的基本職能不包括以下哪項？

A.計劃

B.組織

C.控制

D.市場營銷

2.下列哪個不是行政組織的基本類型？

A.政府機(jī)構(gòu)

B.非政府組織

C.企業(yè)組織

D.家庭

3.行政決策的哪個步驟是確定決策目標(biāo)？

A.收集信息

B.分析問題

C.制定方案

D.選擇方案

4.下列哪個不是行政監(jiān)督的方式？

A.內(nèi)部監(jiān)督

B.外部監(jiān)督

C.自我監(jiān)督

D.同級監(jiān)督

5.行政執(zhí)行的主要任務(wù)中，不屬于管理資源的是？

A.調(diào)配人力資源

B.管理財務(wù)資源

C.控制物資資源

D.市場營銷資源

6.下列哪個不是行政溝通的障礙？

A.信息傳遞不準(zhǔn)確

B.溝通渠道不暢

C.溝通者心理障礙

D.溝通內(nèi)容明確

7.公共危機(jī)管理的基本原則中，不屬于其核心的是？

A.及時性原則

B.預(yù)防性原則

C.協(xié)同性原則

D.經(jīng)濟(jì)性原則

8.行政績效評估中，以下哪種方法不是常用的？

A.定量評估

B.定性評估

C.綜合評估

D.實時評估

9.下列哪個不是行政倫理的主要內(nèi)容？

A.公正性

B.誠信性

C.效率性

D.責(zé)任性

10.下列哪個不是行政管理追求的目標(biāo)？

A.提高政府工作效率

B.保障社會公平正義

C.促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定

D.實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化

試卷答案如下

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.ABCD

解析思路：行政管理的職能包括計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制，這些都是行政管理的基本職能。

2.ABCDE

解析思路：行政管理的目的是多方面的，包括提高政府工作效率、保障社會公平正義、促進(jìn)社會和諧穩(wěn)定、維護(hù)國家安全和實現(xiàn)國家發(fā)展戰(zhàn)略。

3.ABCDE

解析思路：行政管理的基本原則包括法治原則、服務(wù)原則、效率原則、公開原則和透明原則，這些都是確保行政管理有效性的基礎(chǔ)。

4.ABCD

解析思路：行政組織的基本類型包括政府機(jī)構(gòu)、非政府組織、企業(yè)組織和社會團(tuán)體，這些都是組織形式的分類。

5.ABCDE

解析思路：行政決策的步驟包括確定問題、收集信息、分析問題、制定方案和選擇方案，這是決策過程的基本流程。

6.ABCDE

解析思路：行政監(jiān)督的方式包括內(nèi)部監(jiān)督、外部監(jiān)督、自我監(jiān)督、上級監(jiān)督和下級監(jiān)督，這些都是確保行政行為合規(guī)的手段。

7.ABCDE

解析思路：行政執(zhí)行的主要任務(wù)包括落實政策、實施計劃、管理資源、評估效果和溝通協(xié)調(diào)，這些都是執(zhí)行過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

8.ABCDE

解析思路：行政溝通的障礙可能源于信息傳遞不準(zhǔn)確、溝通渠道不暢、溝通方式不當(dāng)、溝通者心理障礙和溝通內(nèi)容不明確。

9.ABCDE

解析思路：公共危機(jī)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括及時性、預(yù)防性、協(xié)同性、有效性和透明性，這些原則指導(dǎo)著危機(jī)管理的應(yīng)對策略。

10.ABCDE

解析思路：行政績效評估的方法包括定量評估、定性評估、綜合評估、目標(biāo)評估和過程評估，這些都是評估行政績效的常用方法。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.正確

解析思路：行政管理確實是一種以權(quán)力為基礎(chǔ)的管理活動。

2.正確

解析思路：行政組織設(shè)計應(yīng)遵循層級原則和分工原則，以確保組織結(jié)構(gòu)的合理性和效率。

3.正確

解析思路：專家咨詢在行政決策中是一種有效的信息收集方法，可以提高決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。

4.正確

解析思路：領(lǐng)導(dǎo)者的個人魅力在行政執(zhí)行中起著重要作用，能夠激勵和引導(dǎo)團(tuán)隊成員。

5.正確

解析思路：行政溝通的目的是減少誤解和沖突，提高組織內(nèi)部和外部的溝通效率。

6.正確

解析思路：公共危機(jī)管理的主要目標(biāo)是控制危機(jī)、減輕損失和恢復(fù)正常秩序。

7.正確

解析思路：行政績效評估應(yīng)以結(jié)果為導(dǎo)向，關(guān)注組織目標(biāo)的實現(xiàn)程度，以評價管理效果。