行政管理與公共關(guān)系的互動(dòng)性探討試題及答案

行政管理與公共關(guān)系的互動(dòng)性探討試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.下列關(guān)于行政管理與公共關(guān)系互動(dòng)性的說(shuō)法，正確的是：

A.行政管理活動(dòng)與公共關(guān)系活動(dòng)之間存在著密切的互動(dòng)關(guān)系

B.行政管理對(duì)公共關(guān)系的發(fā)展有著重要的影響

C.公共關(guān)系對(duì)行政管理有著積極的促進(jìn)作用

D.兩者之間沒有必然聯(lián)系

2.下列屬于公共關(guān)系在行政管理中發(fā)揮作用的領(lǐng)域有：

A.政策制定

B.政策執(zhí)行

C.政策評(píng)估

D.政府形象塑造

3.下列關(guān)于行政管理對(duì)公共關(guān)系影響的說(shuō)法，正確的是：

A.行政管理對(duì)公共關(guān)系的發(fā)展方向具有決定性作用

B.行政管理對(duì)公共關(guān)系的發(fā)展具有指導(dǎo)性作用

C.行政管理對(duì)公共關(guān)系的發(fā)展具有制約性作用

D.行政管理對(duì)公共關(guān)系的發(fā)展沒有影響

4.下列關(guān)于公共關(guān)系對(duì)行政管理促進(jìn)作用的說(shuō)法，正確的是：

A.公共關(guān)系有助于提高行政管理的透明度

B.公共關(guān)系有助于增強(qiáng)行政管理的公信力

C.公共關(guān)系有助于提高行政管理的效率

D.公共關(guān)系有助于改善行政管理的關(guān)系

5.下列關(guān)于行政管理中公共關(guān)系策略運(yùn)用的說(shuō)法，正確的是：

A.通過(guò)媒體發(fā)布政策信息，提高公眾對(duì)政策的認(rèn)知

B.開展公共關(guān)系活動(dòng)，塑造政府良好形象

C.建立政府與公眾的溝通渠道，收集公眾意見

D.以上都是

6.下列關(guān)于公共關(guān)系在行政管理中面臨挑戰(zhàn)的說(shuō)法，正確的是：

A.信息傳播渠道多樣化，難以統(tǒng)一信息傳播

B.公眾對(duì)政府信任度下降，公共關(guān)系工作難度加大

C.行政管理體制改革，對(duì)公共關(guān)系工作提出新的要求

D.以上都是

7.下列關(guān)于行政管理中公共關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)管理的說(shuō)法，正確的是：

A.及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理突發(fā)事件，減少負(fù)面影響

B.加強(qiáng)與媒體的溝通，提高信息傳播的準(zhǔn)確性

C.建立健全公共關(guān)系危機(jī)應(yīng)對(duì)機(jī)制

D.以上都是

8.下列關(guān)于公共關(guān)系在行政管理中創(chuàng)新發(fā)展的說(shuō)法，正確的是：

A.運(yùn)用新媒體技術(shù)，拓寬信息傳播渠道

B.強(qiáng)化公共關(guān)系團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高專業(yè)能力

C.借鑒國(guó)際經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新公共關(guān)系工作方法

D.以上都是

9.下列關(guān)于行政管理中公共關(guān)系評(píng)價(jià)的說(shuō)法，正確的是：

A.評(píng)價(jià)公共關(guān)系工作成果，需關(guān)注政策實(shí)施效果

B.評(píng)價(jià)公共關(guān)系工作，需關(guān)注公眾滿意度

C.評(píng)價(jià)公共關(guān)系工作，需關(guān)注媒體評(píng)價(jià)

D.以上都是

10.下列關(guān)于行政管理中公共關(guān)系發(fā)展趨勢(shì)的說(shuō)法，正確的是：

A.公共關(guān)系在行政管理中的地位越來(lái)越重要

B.公共關(guān)系工作方法不斷創(chuàng)新，適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求

C.公共關(guān)系在行政管理中發(fā)揮的作用日益明顯

D.以上都是

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.行政管理與公共關(guān)系之間是相互獨(dú)立、互不干擾的兩個(gè)領(lǐng)域。（×）

2.公共關(guān)系在行政管理中主要扮演的是輔助角色。（√）

3.行政管理對(duì)公共關(guān)系的負(fù)面影響可以通過(guò)有效的公共關(guān)系策略得到緩解。（√）

4.公共關(guān)系活動(dòng)在行政管理中的地位始終如一，不會(huì)隨著社會(huì)環(huán)境的變化而變化。（×）

5.行政管理中的公共關(guān)系工作應(yīng)注重與公眾的互動(dòng)，以提高政策實(shí)施的滿意度。（√）

6.在行政管理中，公共關(guān)系活動(dòng)的成功與否主要取決于行政領(lǐng)導(dǎo)者的支持。（√）

7.公共關(guān)系在行政管理中的作用主要體現(xiàn)在提高政府公信力和塑造良好形象上。（√）

8.行政管理中的公共關(guān)系工作可以完全替代傳統(tǒng)的行政管理手段。（×）

9.公共關(guān)系在行政管理中的運(yùn)用可以減少政策執(zhí)行過(guò)程中的阻力。（√）

10.行政管理中的公共關(guān)系工作應(yīng)遵循真實(shí)性、客觀性和及時(shí)性的原則。（√）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述行政管理中公共關(guān)系的主要功能。

2.分析行政管理對(duì)公共關(guān)系的影響。

3.探討公共關(guān)系在行政管理中面臨的挑戰(zhàn)。

4.闡述如何提高行政管理中公共關(guān)系工作的有效性。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述行政管理與公共關(guān)系互動(dòng)性在現(xiàn)代社會(huì)治理中的重要性。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析公共關(guān)系在行政管理中如何發(fā)揮積極作用，并提出改進(jìn)建議。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項(xiàng)不是公共關(guān)系在行政管理中發(fā)揮的作用？

A.提高政府透明度

B.增強(qiáng)政府公信力

C.降低政策執(zhí)行成本

D.提升政府工作效率

2.行政管理中，公共關(guān)系工作的核心目標(biāo)是：

A.提高政府形象

B.促進(jìn)政策實(shí)施

C.增強(qiáng)政府與公眾的互動(dòng)

D.以上都是

3.以下哪項(xiàng)不是公共關(guān)系在行政管理中面臨的挑戰(zhàn)？

A.信息傳播渠道多樣化

B.公眾對(duì)政府的信任度下降

C.行政管理體制改革

D.公共關(guān)系團(tuán)隊(duì)建設(shè)不足

4.在行政管理中，公共關(guān)系策略運(yùn)用的關(guān)鍵在于：

A.媒體選擇

B.活動(dòng)策劃

C.溝通技巧

D.以上都是

5.以下哪項(xiàng)不是公共關(guān)系在行政管理中風(fēng)險(xiǎn)管理的內(nèi)容？

A.突發(fā)事件應(yīng)對(duì)

B.媒體關(guān)系維護(hù)

C.政策解讀

D.危機(jī)公關(guān)

6.以下哪項(xiàng)不是公共關(guān)系在行政管理中創(chuàng)新發(fā)展的趨勢(shì)？

A.運(yùn)用新媒體技術(shù)

B.強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)

C.借鑒國(guó)際經(jīng)驗(yàn)

D.減少公共關(guān)系預(yù)算

7.以下哪項(xiàng)不是公共關(guān)系在行政管理中評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)？

A.政策實(shí)施效果

B.公眾滿意度

C.媒體評(píng)價(jià)

D.政府內(nèi)部滿意度

8.以下哪項(xiàng)不是公共關(guān)系在行政管理中發(fā)揮積極作用的方式？

A.建立政府與公眾的溝通渠道

B.提高政策執(zhí)行的透明度

C.增強(qiáng)政府與企業(yè)的合作

D.減少政府部門的內(nèi)部矛盾

9.以下哪項(xiàng)不是公共關(guān)系在行政管理中面臨的挑戰(zhàn)之一？

A.政策變動(dòng)頻繁

B.公眾對(duì)政府的期望值高

C.行政管理體制改革

D.公共關(guān)系團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力不足

10.以下哪項(xiàng)不是公共關(guān)系在行政管理中發(fā)展趨勢(shì)的體現(xiàn)？

A.公共關(guān)系工作方法創(chuàng)新

B.公共關(guān)系團(tuán)隊(duì)建設(shè)加強(qiáng)

C.公共關(guān)系工作內(nèi)容拓展

D.公共關(guān)系預(yù)算減少

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.ABC

2.ABCD

3.BC

4.ABC

5.D

6.D

7.D

8.D

9.D

10.D

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.×

2.√

3.√

4.×

5.√

6.√

7.√

8.×

9.√

10.√

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.公共關(guān)系在行政管理中的主要功能包括：提高政府透明度、增強(qiáng)政府公信力、促進(jìn)政策實(shí)施、塑造良好政府形象、協(xié)調(diào)政府與公眾關(guān)系、提高政府工作效率等。

2.行政管理對(duì)公共關(guān)系的影響主要體現(xiàn)在：指導(dǎo)公共關(guān)系工作方向、制約公共關(guān)系活動(dòng)范圍、提供公共關(guān)系資源、影響公共關(guān)系效果等。

3.公共關(guān)系在行政管理中面臨的挑戰(zhàn)包括：信息傳播渠道多樣化、公眾對(duì)政府的信任度下降、行政管理體制改革、公共關(guān)系團(tuán)隊(duì)建設(shè)不足等。

4.提高行政管理中公共關(guān)系工作的有效性可以通過(guò)以下途徑：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)、提高專業(yè)能力、創(chuàng)新工作方法、拓展工作內(nèi)容、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)、注重風(fēng)險(xiǎn)管理等。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.行政管理與公共關(guān)系互動(dòng)性在現(xiàn)代社會(huì)治理中的重要性體現(xiàn)在：促進(jìn)政策實(shí)施、提高政府公信力、協(xié)調(diào)政府與公眾關(guān)系、增強(qiáng)政府工作效率