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文檔簡介
公共關系學在社會責任中的實踐角色及試題及答案姓名:____________________
一、多項選擇題(每題2分,共10題)
1.以下哪些是公共關系學在社會責任中的實踐角色?
A.增強企業(yè)社會責任意識
B.提升企業(yè)形象
C.促進企業(yè)內部溝通
D.維護社會和諧
E.增加企業(yè)市場份額
2.公共關系學在社會責任中的實踐角色主要包括哪些方面?
A.企業(yè)社會責任報告的編制
B.企業(yè)與利益相關者的溝通協(xié)調
C.企業(yè)危機管理
D.企業(yè)社會責任培訓
E.企業(yè)社會責任投資
3.以下哪些是公共關系學在社會責任中的實踐方法?
A.媒體關系管理
B.公眾關系活動策劃
C.企業(yè)社會責任宣傳
D.企業(yè)社會責任評估
E.企業(yè)社會責任咨詢
4.公共關系學在社會責任中的實踐角色對企業(yè)有哪些積極影響?
A.提高企業(yè)聲譽
B.降低企業(yè)風險
C.增強企業(yè)競爭力
D.提升企業(yè)品牌形象
E.促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展
5.以下哪些是公共關系學在社會責任中的實踐案例?
A.企業(yè)參與公益活動
B.企業(yè)開展環(huán)保項目
C.企業(yè)實施員工關愛計劃
D.企業(yè)與政府合作
E.企業(yè)與社區(qū)共建
6.公共關系學在社會責任中的實踐角色對利益相關者有哪些積極影響?
A.提高利益相關者對企業(yè)的信任度
B.增強利益相關者對企業(yè)的滿意度
C.促進利益相關者與企業(yè)之間的合作
D.降低利益相關者對企業(yè)的投訴
E.提高利益相關者對企業(yè)的忠誠度
7.以下哪些是公共關系學在社會責任中的實踐原則?
A.公平原則
B.誠信原則
C.尊重原則
D.可持續(xù)原則
E.合作原則
8.公共關系學在社會責任中的實踐角色對企業(yè)社會責任報告的編制有哪些作用?
A.增強企業(yè)社會責任報告的透明度
B.提高企業(yè)社會責任報告的可信度
C.促進企業(yè)社會責任報告的規(guī)范化
D.幫助企業(yè)了解自身社會責任履行情況
E.為企業(yè)社會責任報告的改進提供依據(jù)
9.以下哪些是公共關系學在社會責任中的實踐挑戰(zhàn)?
A.企業(yè)社會責任意識不足
B.企業(yè)社會責任實踐能力不足
C.企業(yè)社會責任溝通能力不足
D.企業(yè)社會責任資源不足
E.企業(yè)社會責任法律法規(guī)不完善
10.公共關系學在社會責任中的實踐角色對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展有哪些貢獻?
A.提高企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力
B.促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實施
C.增強企業(yè)可持續(xù)發(fā)展意識
D.提升企業(yè)可持續(xù)發(fā)展形象
E.推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)新
二、判斷題(每題2分,共10題)
1.公共關系學在社會責任中的實踐角色主要是指企業(yè)通過公關活動來提升自身的市場競爭力。(×)
2.企業(yè)社會責任報告的編制是公共關系學在社會責任中的一項核心實踐。(√)
3.公共關系學在社會責任中的實踐角色不包括企業(yè)內部的溝通協(xié)調。(×)
4.企業(yè)危機管理是公共關系學在社會責任中的實踐角色之一,但不是最重要的角色。(√)
5.公共關系學在社會責任中的實踐方法不包括企業(yè)社會責任咨詢。(×)
6.企業(yè)社會責任的實踐對企業(yè)聲譽的積極影響大于對市場份額的積極影響。(√)
7.公共關系學在社會責任中的實踐案例可以包括企業(yè)參與公益活動和企業(yè)開展環(huán)保項目。(√)
8.公共關系學在社會責任中的實踐原則中,合作原則是最為重要的原則之一。(√)
9.企業(yè)社會責任報告的編制可以增強企業(yè)社會責任報告的透明度和可信度。(√)
10.公共關系學在社會責任中的實踐角色對利益相關者的積極影響小于對企業(yè)自身的積極影響。(×)
三、簡答題(每題5分,共4題)
1.簡述公共關系學在社會責任中的實踐角色對企業(yè)內部溝通的作用。
2.解釋公共關系學在社會責任中如何幫助企業(yè)應對危機。
3.分析公共關系學在社會責任中如何促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
4.闡述公共關系學在社會責任中對利益相關者關系維護的重要性。
四、論述題(每題10分,共2題)
1.論述公共關系學在社會責任中的實踐角色對企業(yè)形象塑造的影響及其具體途徑。
2.分析公共關系學在社會責任中如何通過有效的溝通策略來提升企業(yè)的社會影響力。
五、單項選擇題(每題2分,共10題)
1.以下哪項不是公共關系學在社會責任中的實踐角色?
A.增強企業(yè)社會責任意識
B.提升企業(yè)形象
C.促進企業(yè)內部溝通
D.提高企業(yè)盈利能力
2.公共關系學在社會責任中的實踐方法不包括以下哪項?
A.媒體關系管理
B.公眾關系活動策劃
C.企業(yè)社會責任宣傳
D.市場營銷策略
3.公共關系學在社會責任中的實踐角色對企業(yè)社會責任報告的編制有何作用?
A.降低報告編制成本
B.提高報告透明度
C.增加報告篇幅
D.提高報告復雜度
4.以下哪項不是公共關系學在社會責任中的實踐挑戰(zhàn)?
A.企業(yè)社會責任意識不足
B.企業(yè)社會責任實踐能力不足
C.企業(yè)社會責任溝通能力不足
D.企業(yè)社會責任市場需求旺盛
5.公共關系學在社會責任中的實踐角色對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展有何貢獻?
A.提高企業(yè)創(chuàng)新能力
B.促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實施
C.降低企業(yè)環(huán)保成本
D.增加企業(yè)市場份額
6.以下哪項不是公共關系學在社會責任中的實踐原則?
A.公平原則
B.誠信原則
C.尊重原則
D.競爭原則
7.公共關系學在社會責任中的實踐案例中,以下哪項不是企業(yè)參與公益活動的方式?
A.贊助慈善活動
B.開展環(huán)保項目
C.增加產品銷售
D.提高員工福利
8.公共關系學在社會責任中的實踐角色對利益相關者的積極影響不包括以下哪項?
A.提高利益相關者對企業(yè)的信任度
B.增強利益相關者對企業(yè)的滿意度
C.降低利益相關者對企業(yè)的投訴
D.提高企業(yè)利潤
9.以下哪項不是公共關系學在社會責任中的實踐途徑?
A.企業(yè)社會責任報告的編制
B.企業(yè)與利益相關者的溝通協(xié)調
C.企業(yè)社會責任培訓
D.企業(yè)產品研發(fā)
10.公共關系學在社會責任中的實踐角色對企業(yè)可持續(xù)發(fā)展有何重要意義?
A.提高企業(yè)創(chuàng)新能力
B.促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的實施
C.降低企業(yè)環(huán)保成本
D.增加企業(yè)市場份額
試卷答案如下:
一、多項選擇題
1.ABCD
2.ABCDE
3.ABCDE
4.ABCDE
5.ABCDE
6.ABCDE
7.ABCDE
8.ABCDE
9.ABCDE
10.ABCDE
二、判斷題
1.×
2.√
3.×
4.√
5.×
6.√
7.√
8.√
9.√
10.×
三、簡答題
1.公共關系學在企業(yè)內部溝通中的作用包括:促進員工之間的信息流通、增強團隊凝聚力、提高工作效率、構建和諧的企業(yè)文化。
2.公共關系學在危機管理中的作用包括:及時發(fā)布信息,引導輿論,減少危機帶來的負面影響,恢復企業(yè)形象。
3.公共關系學在促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展中的作用包括:提升企業(yè)社會責任意識,推動企業(yè)實施綠色生產,加強資源循環(huán)利用,提高企業(yè)社會價值。
4.公共關系學在利益相關者關系維護中的重要性體現(xiàn)在:增強利益相關者對企業(yè)的信任,提高企業(yè)社會形象,促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
四、論述題
1.公共關系學在社會責任中的實踐角色對企業(yè)形象塑造的影響主要體現(xiàn)在:通過有效的公關活動提升企業(yè)形象,增強企業(yè)的社會影響力,吸引消費者和投資者的關注,提高企業(yè)的競爭力。具體途徑包括:積極履行社會責任,參與公益活動,加強與
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