公共關(guān)系學的倫理原則試題及答案

公共關(guān)系學的倫理原則試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項不屬于公共關(guān)系倫理原則？

A.尊重事實

B.保持中立

C.維護客戶利益

D.保守客戶秘密

2.在處理公眾關(guān)系時，以下哪種做法不符合誠信原則？

A.公開透明地傳播信息

B.恰當利用媒體資源

C.故意歪曲事實

D.及時回應(yīng)公眾關(guān)切

3.公共關(guān)系活動中，以下哪種行為違背了公正原則？

A.公平對待所有利益相關(guān)者

B.為達到目的而損害他人利益

C.保持客觀中立的態(tài)度

D.及時公開信息

4.以下哪項不屬于公共關(guān)系倫理原則中的社會責任？

A.關(guān)注社會公益事業(yè)

B.尊重員工權(quán)益

C.追求經(jīng)濟利益最大化

D.積極參與社會公益活動

5.在公共關(guān)系活動中，以下哪種行為違背了保密原則？

A.未經(jīng)授權(quán)泄露客戶信息

B.公開討論公司內(nèi)部敏感信息

C.保守客戶秘密

D.濫用客戶信息

6.以下哪種說法符合公共關(guān)系倫理原則中的專業(yè)原則？

A.追求經(jīng)濟效益最大化

B.不斷提高專業(yè)水平

C.追求個人利益

D.追求知名度

7.在處理公眾關(guān)系時，以下哪種做法不符合尊重原則？

A.尊重公眾意愿

B.尊重他人權(quán)益

C.利用公眾無知

D.尊重事實

8.以下哪種說法符合公共關(guān)系倫理原則中的合法原則？

A.遵守法律法規(guī)

B.追求不正當利益

C.追求個人利益

D.追求知名度

9.在公共關(guān)系活動中，以下哪種行為違背了誠實原則？

A.公開透明地傳播信息

B.故意歪曲事實

C.及時回應(yīng)公眾關(guān)切

D.保守客戶秘密

10.以下哪種說法符合公共關(guān)系倫理原則中的社會責任？

A.關(guān)注社會公益事業(yè)

B.追求經(jīng)濟效益最大化

C.追求個人利益

D.積極參與社會公益活動

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.公共關(guān)系倫理原則要求公關(guān)人員在工作中必須保持中立，不受任何利益集團的影響。（）

2.在公共關(guān)系活動中，為了達到宣傳效果，可以適度夸大事實，但不得誤導公眾。（）

3.公共關(guān)系人員有權(quán)保守客戶的商業(yè)秘密，即使在客戶同意公開的情況下。（）

4.公共關(guān)系活動中，公關(guān)人員應(yīng)遵循“先說壞話，再說好話”的原則，以維護公司形象。（）

5.公共關(guān)系倫理原則要求公關(guān)人員必須尊重所有利益相關(guān)者的意見和權(quán)益。（）

6.在處理突發(fā)事件時，公關(guān)人員可以采用不公開的方式進行處理，以避免引起公眾恐慌。（）

7.公共關(guān)系活動中，為了提高傳播效果，可以適當采用虛假信息或誤導性信息。（）

8.公共關(guān)系倫理原則要求公關(guān)人員在工作中應(yīng)追求經(jīng)濟效益，但不得損害社會公益。（）

9.公關(guān)人員應(yīng)遵守職業(yè)道德，不得利用職務(wù)之便謀取個人利益。（）

10.公共關(guān)系倫理原則要求公關(guān)人員在工作中應(yīng)關(guān)注社會發(fā)展趨勢，積極推動社會進步。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述公共關(guān)系倫理原則中的誠信原則對公關(guān)人員的要求。

2.闡述公共關(guān)系倫理原則中的社會責任原則在公關(guān)實踐中的體現(xiàn)。

3.分析公共關(guān)系倫理原則中的保密原則對公關(guān)人員行為的影響。

4.說明公共關(guān)系倫理原則在維護組織形象中的重要性。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述公共關(guān)系倫理原則在現(xiàn)代社會中的重要性及其對公關(guān)實踐的影響。

2.結(jié)合實際案例，分析公共關(guān)系倫理原則在處理危機公關(guān)時的作用和意義。

五、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.公共關(guān)系倫理原則中的“尊重事實”原則要求公關(guān)人員：

A.必須堅持客觀事實

B.可以根據(jù)需要適當調(diào)整事實

C.只傳播有利于組織的信息

D.忽略與組織形象不符的事實

2.以下哪項不屬于公共關(guān)系倫理原則中的“公正”原則？

A.公平對待所有利益相關(guān)者

B.為達到目的而損害他人利益

C.保持客觀中立的態(tài)度

D.及時公開信息

3.公共關(guān)系倫理原則中的“社會責任”原則強調(diào)公關(guān)人員應(yīng)：

A.關(guān)注社會公益事業(yè)

B.追求經(jīng)濟效益最大化

C.追求個人利益

D.追求知名度

4.在處理公眾關(guān)系時，以下哪種做法符合“保密”原則？

A.未經(jīng)授權(quán)泄露客戶信息

B.公開討論公司內(nèi)部敏感信息

C.保守客戶秘密

D.濫用客戶信息

5.公共關(guān)系倫理原則中的“專業(yè)”原則要求公關(guān)人員：

A.追求經(jīng)濟效益最大化

B.不斷提高專業(yè)水平

C.追求個人利益

D.追求知名度

6.以下哪種行為違背了“尊重”原則？

A.尊重公眾意愿

B.尊重他人權(quán)益

C.利用公眾無知

D.尊重事實

7.公共關(guān)系倫理原則中的“合法”原則要求公關(guān)人員：

A.遵守法律法規(guī)

B.追求不正當利益

C.追求個人利益

D.追求知名度

8.在公共關(guān)系活動中，以下哪種做法符合“誠實”原則？

A.公開透明地傳播信息

B.故意歪曲事實

C.及時回應(yīng)公眾關(guān)切

D.保守客戶秘密

9.公共關(guān)系倫理原則中的“公正”原則要求公關(guān)人員：

A.公平對待所有利益相關(guān)者

B.為達到目的而損害他人利益

C.保持客觀中立的態(tài)度

D.及時公開信息

10.以下哪種說法符合公共關(guān)系倫理原則中的“社會責任”？

A.關(guān)注社會公益事業(yè)

B.追求經(jīng)濟效益最大化

C.追求個人利益

D.積極參與社會公益活動

試卷答案如下：

一、多項選擇題

1.B.保持中立

2.C.故意歪曲事實

3.B.為達到目的而損害他人利益

4.C.維護客戶利益

5.A.未經(jīng)授權(quán)泄露客戶信息

6.B.不斷提高專業(yè)水平

7.C.利用公眾無知

8.A.遵守法律法規(guī)

9.B.故意歪曲事實

10.A.關(guān)注社會公益事業(yè)

二、判斷題

1.×

2.×

3.×

4.×

5.√

6.×

7.×

8.√

9.√

10.√

三、簡答題

1.誠信原則要求公關(guān)人員堅持客觀事實，不夸大、不隱瞞、不歪曲，以增強信息的可信度和傳播效果。

2.社會責任原則要求公關(guān)人員在追求經(jīng)濟效益的同時，關(guān)注社會公益事業(yè)，維護社會和諧，促進可持續(xù)發(fā)展。

3.保密原則要求公關(guān)人員在工作中保守客戶秘密，不泄露敏感信息，保護客戶隱私，維護客戶權(quán)益。

4.公共關(guān)系倫理原則有助于維護組織形象，提升組織聲譽，增強公眾信任，促進組織與公眾的和諧關(guān)系。

四、論述題

1.公共關(guān)系倫理原則在現(xiàn)代社會中至關(guān)重要，它規(guī)范了公關(guān)人員的職業(yè)行為，保障了信息的真實性和公正性，促進了社會的和諧