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國稅師徒結對協(xié)議書?甲方(師傅):姓名:__________________性別:__________________身份證號:__________________所在部門:__________________職務:__________________乙方(徒弟):姓名:__________________性別:__________________身份證號:__________________所在部門:__________________職務:__________________鑒于甲方在國稅工作領域具有豐富的經(jīng)驗和專業(yè)知識,乙方為提升自身業(yè)務能力和專業(yè)素養(yǎng),經(jīng)雙方自愿協(xié)商,達成如下師徒結對協(xié)議:一、協(xié)議目的本協(xié)議旨在通過師徒結對的方式,充分發(fā)揮甲方的傳、幫、帶作用,幫助乙方快速熟悉國稅工作流程,掌握專業(yè)技能,提高工作水平,促進乙方在國稅工作崗位上的成長與發(fā)展,同時加強國稅系統(tǒng)內(nèi)部的人才培養(yǎng)與傳承。二、協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。協(xié)議期滿后,雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商續(xù)簽。三、師徒雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權根據(jù)本協(xié)議及國稅工作實際情況,要求乙方按照規(guī)定完成學習任務和工作任務。有權對乙方的學習情況和工作表現(xiàn)進行監(jiān)督、檢查和評價,并提出改進意見和建議。2.義務向乙方傳授國稅工作相關的法律法規(guī)、政策文件、業(yè)務流程、操作規(guī)范等專業(yè)知識和技能,幫助乙方盡快熟悉工作環(huán)境和工作內(nèi)容。定期與乙方進行溝通交流,了解乙方的學習和工作進展情況,解答乙方在工作中遇到的問題和疑惑,為乙方提供必要的指導和支持。根據(jù)乙方的實際情況,制定個性化的培養(yǎng)計劃,合理安排培訓內(nèi)容和實踐任務,注重培養(yǎng)乙方的獨立工作能力和創(chuàng)新思維能力。以身作則,為乙方樹立良好的職業(yè)道德榜樣,引導乙方樹立正確的價值觀和職業(yè)操守,培養(yǎng)乙方嚴謹、認真、負責的工作態(tài)度。協(xié)助乙方解決工作中遇到的困難和挑戰(zhàn),在必要時為乙方提供協(xié)調和幫助,促進乙方工作的順利開展。(二)乙方權利與義務1.權利有權向甲方提出學習和工作方面的問題,要求甲方給予解答和指導。有權參與甲方組織的各類培訓、學習交流活動以及實踐鍛煉機會。在協(xié)議履行期間,有權對甲方的指導工作提出意見和建議,以促進協(xié)議更好地履行。2.義務尊重甲方,虛心向甲方學習,按照甲方的要求認真完成學習任務和工作任務,接受甲方的監(jiān)督、檢查和評價。嚴格遵守國家稅收法律法規(guī)、國稅系統(tǒng)的各項規(guī)章制度以及本單位的工作紀律,保守工作秘密。積極主動地學習國稅業(yè)務知識,不斷提高自身的業(yè)務水平和綜合素質,定期向甲方匯報學習和工作進展情況。認真對待甲方安排的培訓內(nèi)容和實踐任務,積極參與各項學習交流活動,努力提升自身的實際操作能力和解決問題的能力。在工作中遇到問題時,應首先嘗試自己思考和解決,確實無法解決的,及時向甲方請教,并積極配合甲方共同尋找解決方案。四、培訓內(nèi)容及方式(一)培訓內(nèi)容1.稅收法律法規(guī):包括國家稅收法律、法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范性文件的解讀與應用,如《中華人民共和國稅收征收管理法》、各稅種暫行條例等。2.稅收政策:涵蓋各類稅收優(yōu)惠政策、稅收征管政策、稅務稽查政策等,使乙方了解政策背景、適用范圍及操作要點。3.業(yè)務流程:詳細講解國稅各項業(yè)務的辦理流程,如稅務登記、納稅申報、發(fā)票管理、稅款征收、稅務檢查等環(huán)節(jié)的具體操作規(guī)范。4.系統(tǒng)操作:熟悉國稅征管系統(tǒng)、發(fā)票管理系統(tǒng)、電子稅務局等相關軟件的操作使用,掌握數(shù)據(jù)錄入、查詢、統(tǒng)計等功能。5.溝通技巧:提升乙方與納稅人、同事、上級領導等溝通交流的能力,包括語言表達、傾聽技巧、問題解答等方面。6.風險防控:傳授稅收執(zhí)法風險、納稅服務風險等方面的識別、評估與應對方法,確保工作合規(guī)開展。(二)培訓方式1.集中授課:定期組織乙方參加集中培訓課程,由甲方或邀請系統(tǒng)內(nèi)資深專家進行授課,講解稅收業(yè)務知識和政策法規(guī)。2.現(xiàn)場指導:在日常工作中,甲方對乙方進行現(xiàn)場操作指導,針對具體業(yè)務流程和實際問題進行手把手教學,使乙方能夠直觀地掌握操作方法。3.案例分析:選取典型的稅收業(yè)務案例,組織乙方進行分析討論,引導乙方從案例中總結經(jīng)驗教訓,提高解決實際問題的能力。4.模擬演練:安排乙方參與模擬辦稅、稅務檢查等場景的演練,通過實際操作加深對業(yè)務流程的理解和掌握,增強應對實際工作的能力。5.在線學習:推薦乙方利用國稅系統(tǒng)內(nèi)部網(wǎng)絡學習平臺、在線課程等資源,進行自主學習和知識更新,拓寬學習渠道和知識面。五、學習及工作任務安排(一)學習任務1.在協(xié)議簽訂后的______周內(nèi),乙方應制定個人學習計劃,并提交給甲方審核。學習計劃應明確學習目標、學習內(nèi)容、學習進度安排等。2.乙方每周至少安排______小時的自主學習時間,認真學習稅收法律法規(guī)、政策文件等相關知識,并做好學習筆記。3.每月參加甲方組織的集中學習或業(yè)務交流活動不少于______次,積極參與討論和互動,分享學習心得和工作體會。4.每季度向甲方提交一份學習總結報告,匯報本季度的學習進展情況、遇到的問題及解決方案、學習收獲和下一步學習計劃等。(二)工作任務1.在甲方的指導下,乙方逐步參與國稅各項具體業(yè)務工作,包括但不限于稅務登記受理、納稅申報審核、發(fā)票發(fā)售與代開、稅收優(yōu)惠備案等。2.乙方每月協(xié)助甲方完成______項具體工作任務,如稅收資料整理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析、納稅輔導等,并確保工作質量和效率。3.在稅務檢查、納稅評估等專項工作中,乙方應積極配合甲方開展工作,學習掌握相關工作方法和技巧,逐步積累實踐經(jīng)驗。4.乙方應積極參與納稅服務工作,為納稅人提供優(yōu)質、高效的辦稅服務,及時解答納稅人的疑問,收集納稅人的意見和建議,并反饋給甲方。六、考核與評價1.建立考核機制:由甲方負責對乙方的學習情況和工作表現(xiàn)進行定期考核與評價,考核周期為每季度一次。2.考核內(nèi)容學習情況:包括學習計劃完成情況、自主學習效果、參加集中學習和業(yè)務交流活動的表現(xiàn)等。工作表現(xiàn):涵蓋工作任務完成質量、工作效率、工作態(tài)度、溝通協(xié)作能力、問題解決能力等方面。3.評價方式平時考核:甲方根據(jù)乙方日常學習和工作表現(xiàn),如學習筆記、工作任務完成情況記錄、工作匯報等進行評價。季度考核:每季度末,甲方對乙方進行綜合考核評價,通過聽取匯報、查看工作成果、進行業(yè)務測試等方式,全面了解乙方的學習和工作情況,并給予量化評分。4.考核結果應用優(yōu)秀:考核成績排名前______%的,給予表彰和獎勵,如頒發(fā)榮譽證書、給予一定的物質獎勵等,并在系統(tǒng)內(nèi)進行通報表揚,優(yōu)先推薦參加各類培訓、晉升等機會。良好:考核成績在______%至______%之間的,繼續(xù)加強培養(yǎng)和指導,鼓勵乙方進一步提高工作水平和業(yè)務能力。合格:考核成績在______%至______%之間的,對乙方提出改進意見和建議,要求乙方制定整改措施,限期改進。不合格:考核成績低于______%的,對乙方進行誡勉談話,如經(jīng)整改仍不符合要求的,可解除本協(xié)議。七、保密條款1.雙方應對在協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、工作秘密、納稅人信息等予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議生效之日起______年。八、違約責任1.若甲方未按照本協(xié)議約定履行指導義務,導致乙方未能達到預期學習和工作目標的,甲方應承擔相應的責任,并采取補救措施,如延長指導期限、增加培訓內(nèi)容等。2.若乙方未按照本協(xié)議約定履行學習和工作義務,無故不參加培訓、不完成工作任務或違反工作紀律的,乙方應向甲方作出書面檢討,并采取措施改進。經(jīng)甲方多次督促仍未改正的,甲方有權解除本協(xié)議。3.任何一方違反保密條款的約定,應向對方支付違約金______元,并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給國家或納稅人造成損失的,違約方還應依法承擔相應的法律責任。九、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)。2.雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本協(xié)議

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