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婚姻中介退款協(xié)議書?甲方(委托人):姓名:__________________性別:__________________身份證號(hào):__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(婚姻中介機(jī)構(gòu)):名稱:__________________統(tǒng)一社會(huì)信用代碼:__________________法定代表人:__________________聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方與乙方就婚姻中介服務(wù)事宜達(dá)成了相關(guān)協(xié)議,現(xiàn)因[具體原因],雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方退還甲方已支付的婚姻中介服務(wù)費(fèi)用事宜,達(dá)成如下退款協(xié)議:一、服務(wù)內(nèi)容及費(fèi)用說明1.服務(wù)內(nèi)容乙方為甲方提供婚姻中介服務(wù),包括但不限于收集、整理和提供潛在結(jié)婚對(duì)象的信息,組織甲方與潛在對(duì)象進(jìn)行見面交流活動(dòng),為甲方提供婚姻咨詢及相關(guān)指導(dǎo)等服務(wù)。2.已支付費(fèi)用甲方已向乙方支付婚姻中介服務(wù)費(fèi)用共計(jì)人民幣[X]元(大寫:[大寫金額])。支付方式為[具體支付方式,如現(xiàn)金支付、銀行轉(zhuǎn)賬等],支付時(shí)間為[支付日期]。二、退款原因甲方稱乙方在提供婚姻中介服務(wù)過程中,存在以下不符合合同約定的情形,導(dǎo)致甲方認(rèn)為合同目的無法實(shí)現(xiàn),要求乙方退款:1.提供的潛在對(duì)象信息不真實(shí)或不準(zhǔn)確乙方提供給甲方的部分潛在結(jié)婚對(duì)象信息與實(shí)際情況嚴(yán)重不符,如年齡、職業(yè)、婚姻狀況等關(guān)鍵信息存在虛假陳述,致使甲方在與這些潛在對(duì)象接觸過程中浪費(fèi)了大量時(shí)間和精力,卻無法找到合適的結(jié)婚對(duì)象。2.服務(wù)質(zhì)量未達(dá)約定標(biāo)準(zhǔn)乙方未按照合同約定為甲方提供全面、專業(yè)、個(gè)性化的婚姻咨詢及指導(dǎo)服務(wù)。在組織見面交流活動(dòng)時(shí),安排混亂,未能充分考慮甲方的需求和特點(diǎn),導(dǎo)致活動(dòng)效果不佳,甲方未能通過這些活動(dòng)找到滿意的結(jié)婚對(duì)象。3.違反保密義務(wù)乙方在服務(wù)過程中,未對(duì)甲方的個(gè)人信息及隱私進(jìn)行嚴(yán)格保密,將甲方的一些敏感信息泄露給了無關(guān)第三方,給甲方帶來了不必要的困擾和風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)重影響了甲方對(duì)乙方的信任。三、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定退還已支付的服務(wù)費(fèi)用。有權(quán)要求乙方對(duì)在服務(wù)過程中給甲方造成的損失進(jìn)行合理賠償(如有)。義務(wù)向乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個(gè)人信息,以便乙方能夠?yàn)槠涮峁┖线m的婚姻中介服務(wù)。配合乙方完成必要的服務(wù)流程和手續(xù),如填寫相關(guān)資料表格、參加見面交流活動(dòng)等。按照本協(xié)議約定及乙方要求,提供相關(guān)證明材料,以便乙方核實(shí)退款事宜。2.乙方權(quán)利與義務(wù)權(quán)利有權(quán)要求甲方提供必要的證明材料,以核實(shí)甲方提出的退款理由及相關(guān)情況。在核實(shí)甲方退款請(qǐng)求合理的情況下,有權(quán)按照本協(xié)議約定扣除相應(yīng)費(fèi)用后,將剩余款項(xiàng)退還給甲方。義務(wù)對(duì)甲方提供的個(gè)人信息及隱私嚴(yán)格保密,不得泄露給任何第三方。按照本協(xié)議約定,對(duì)甲方已支付的服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行核算,并及時(shí)退還剩余款項(xiàng)。對(duì)在服務(wù)過程中存在的問題及給甲方造成的不便,向甲方誠(chéng)懇道歉,并采取積極措施改進(jìn)服務(wù)。四、退款金額及方式1.退款金額經(jīng)雙方協(xié)商一致,乙方同意退還甲方已支付的婚姻中介服務(wù)費(fèi)用人民幣[退款金額]元(大寫:[大寫退款金額])。該退款金額是在扣除乙方已為甲方實(shí)際提供服務(wù)所產(chǎn)生的合理成本費(fèi)用人民幣[扣除成本金額]元(大寫:[大寫扣除成本金額])后的金額。乙方已為甲方實(shí)際提供服務(wù)所產(chǎn)生的合理成本費(fèi)用包括但不限于已投入的人力成本、資料收集整理成本、活動(dòng)組織成本等。具體成本明細(xì)如下:人力成本:乙方為甲方安排專業(yè)婚姻顧問提供服務(wù),共計(jì)投入[X]小時(shí)工作時(shí)間,每小時(shí)成本按照人民幣[X]元計(jì)算,人力成本總計(jì)人民幣[人力成本金額]元。資料收集整理成本:乙方為收集、整理和篩選潛在結(jié)婚對(duì)象信息,投入了大量時(shí)間和精力,包括購(gòu)買專業(yè)婚姻數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)、安排專人進(jìn)行信息核實(shí)等,共計(jì)產(chǎn)生成本人民幣[資料收集整理成本金額]元?;顒?dòng)組織成本:乙方為組織甲方與潛在對(duì)象見面交流活動(dòng),支付了場(chǎng)地租賃費(fèi)用、活動(dòng)策劃費(fèi)用、工作人員費(fèi)用等,共計(jì)人民幣[活動(dòng)組織成本金額]元。2.退款方式乙方應(yīng)在本協(xié)議簽訂后的[退款期限]個(gè)工作日內(nèi),將上述退款金額以銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方指定的銀行賬戶信息如下:開戶銀行:__________________賬戶名稱:__________________賬號(hào):__________________五、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任若甲方在本協(xié)議簽訂后,無故要求撤銷退款申請(qǐng)或不配合乙方辦理退款手續(xù),導(dǎo)致乙方無法按時(shí)退款的,甲方應(yīng)按照未退還金額的[X%]向乙方支付違約金。同時(shí),甲方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議約定,配合乙方完成退款流程。2.乙方違約責(zé)任若乙方未按照本協(xié)議約定的時(shí)間和方式向甲方退還退款金額,每逾期一日,應(yīng)按照未退還金額的[X‰]向甲方支付違約金。若乙方逾期超過[逾期期限]個(gè)工作日仍未退款,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方一次性退還全部已支付的服務(wù)費(fèi)用(扣除已產(chǎn)生的合理成本費(fèi)用后),同時(shí)按照已支付服務(wù)費(fèi)用的[X%]向甲方支付違約金。乙方還應(yīng)承擔(dān)甲方因主張權(quán)利而產(chǎn)生的所有合理費(fèi)用,包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、差旅費(fèi)等。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)民法典及相關(guān)法律法規(guī)。如雙方在本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(簽字/蓋章):__________________簽訂日期:______年____月____日乙方(簽字/蓋章):__________________簽訂日期
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