2023年貴州省物業(yè)管理知識考試題考試試題庫

1、業(yè)主大會由（B）構(gòu)成。

A、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的皆分業(yè)主

B、物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主

C、行政管理區(qū)域內(nèi)的部分業(yè)主

D、行政管理區(qū)域內(nèi)的仝體業(yè)主

2、二級資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)注冊資本人民幣（C）萬元以上。

A、1000

B、500

C、300

D、100

3、（A）成為衡量物業(yè)管理企業(yè)與否對的履行義務(wù)的檢查原則。

A、物業(yè)服務(wù)協(xié)議

B物業(yè)管理協(xié)議

C物業(yè)使用辦議

I）物業(yè)維護(hù)協(xié)議

4、我國對房地產(chǎn)實行（D）管理方式。

A、協(xié)議

B、契約

C、租賃

D、權(quán)證

5、供水、供電等單位與業(yè)主以及業(yè)主委員會之間的關(guān)系是一種（A）

A、協(xié)議關(guān)系

B、法律關(guān)系

C、行政關(guān)系

D、平等關(guān)系

6、物業(yè)管理企業(yè)就業(yè)主受到的人身和財產(chǎn)損害承擔(dān)責(zé)任有?種前提條件就是（A）0

A、物業(yè)管理企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)協(xié)議H勺約定，即物業(yè)管理企業(yè)存在違約行為

B、物業(yè)管理企業(yè)主線不履行物業(yè)服務(wù)協(xié)議的約定

C、物業(yè)管理企業(yè)不完全履行物業(yè)服務(wù)協(xié)議的約定

D、以上都不是

7、（B）是業(yè)主或業(yè)主大會選聘物業(yè)管理企業(yè)前所簽訂口勺物業(yè)服務(wù)協(xié)議。

A、物業(yè)服務(wù)協(xié)議

B、前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議

C、后期物業(yè)服務(wù)辦議

D、物業(yè)管理協(xié)議

8、不屬于物業(yè)管理服務(wù)日勺是（D）

A、物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序、消防、交通等協(xié)管事項服務(wù)

B、代收代交各項公用事業(yè)費用

C、物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù)

D、專題維修資金的代管服務(wù)

9、用來規(guī)范業(yè)主之間權(quán)利與義務(wù)關(guān)系和業(yè)主大會內(nèi)部運作機(jī)制的基礎(chǔ)性規(guī)約是(B)。

A、物業(yè)服務(wù)協(xié)議

B、業(yè)主大會議事規(guī)則、管理規(guī)約

C、業(yè)主委員會議事規(guī)則

D、業(yè)主大會的議事規(guī)則、業(yè)主委員會議事規(guī)則

10、物業(yè)服務(wù)企業(yè)間接費用包括()。

A、直接消耗材料費用

B、直接從事物業(yè)管理活動，人員工資、獎金和福利

C、固定資產(chǎn)折舊及修理贄用

D、財產(chǎn)保險費

E、低值易耗品攤銷

11、不屬于物業(yè)管理服務(wù)的是(D)

A、物業(yè)區(qū)域內(nèi)公共秩序、消防、交通等協(xié)管事項服務(wù)

B、代收代交各項公用事業(yè)費用

C、物業(yè)裝飾裝修管理服務(wù)

D、專題維修資金口勺代管服務(wù)

12、(A)成為衡量物業(yè)管理企業(yè)與否對H勺履行義務(wù)的檢查原則。

A、物業(yè)服務(wù)協(xié)議

B物業(yè)管理協(xié)議

C物業(yè)使用協(xié)議

I）物業(yè)維護(hù)協(xié)議

13、物業(yè)服務(wù)協(xié)議的（D）是物業(yè)管理企業(yè)提供口勺公共性物業(yè)服務(wù)

A、標(biāo)的

B、公約

C、條例

D、內(nèi)容

14、包干制的物業(yè)服務(wù)成本或者酬金制的物業(yè)服務(wù)支出（物業(yè)管理版務(wù)成本構(gòu)成），不包括（D）.

A、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的平常運行、維護(hù)費用

B、辦公費用

C、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用

D、物業(yè)共用部位，共用設(shè)施設(shè)備口勺大修、中修和更新、改造費用

15、專題維修資金，專題用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備保修期滿后的（）°

A、大修

B、小修

C、更新

D、改造

E、中修

16、如卜對《物業(yè)管理條例》規(guī)定業(yè)主在物業(yè)管理活動中享有權(quán)利口勺表述，不對的口勺是（C）。

A、提出制定和修改管珥規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則H勺提議

B、提議召開業(yè)主大會會議，并就物業(yè)管理的有關(guān)事項提出提議

C、按照物業(yè)服務(wù)企業(yè)主管部門的約定，接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)

D、選舉業(yè)主委員會委員，并享有被選舉權(quán)

17、物業(yè)服務(wù)計劃應(yīng)當(dāng)將協(xié)議規(guī)定的（B）,作為物業(yè)管理企業(yè)工作的出發(fā)點

A、服務(wù)權(quán)利

B、服務(wù)內(nèi)容

C、服務(wù)義務(wù)

D、服務(wù)規(guī)定

18、用來規(guī)范業(yè)主之間權(quán)利與義務(wù)關(guān)系和業(yè)主大會內(nèi)部運作機(jī)制的基礎(chǔ)性規(guī)約是（B）。

A、物業(yè)服務(wù)協(xié)議

B、業(yè)主大會議事規(guī)則、管理規(guī)約

C、業(yè)主委員會議事規(guī)則

D、業(yè)主大會的議事規(guī)則、業(yè)主委員會議事規(guī)則

19、下列有關(guān)物業(yè)服務(wù)費酬金制說法中，對的的是0。

A、物業(yè)服務(wù)費用抽筋應(yīng)以預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金為計提基數(shù)

B、物業(yè)服務(wù)利潤是固定的I，不隨物業(yè)管理的成本變動而變動

C、由業(yè)主向物業(yè)服務(wù)企業(yè)支付固定的物業(yè)服務(wù)費用

D、物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算

E、物業(yè)服務(wù)費用口勺收支狀況較為透明，防止了收費與服務(wù)不符的狀況

20、物業(yè)管理企業(yè)超越資質(zhì)等級承接物業(yè)管理業(yè)務(wù)的，由縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)主管

部門予以警告，責(zé)令限期改正，并處（A）的罰款。

A、l萬元以上3萬元如下

B、1萬如下

C、3萬以上

D、以上都不是

21、物業(yè)管理企業(yè)就業(yè)主受到的人身和財產(chǎn)損害承擔(dān)責(zé)任有一種前提條件就是（A）u

A、物業(yè)管理企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)協(xié)議的約定，即物業(yè)管理企業(yè)存在違約行為

B、物業(yè)管理企業(yè)主線不履行物業(yè)服務(wù)協(xié)議R勺約定

C、物業(yè)管理企業(yè)不完全履行物業(yè)服務(wù)協(xié)議的約定

D、以上都不是

22、從我國物業(yè)管理制度建設(shè)的歷史沿革來看，可以（B）為分水嶺。

A、《都市新建住宅小區(qū)管理措施》

B、《條例》

C、《物業(yè)服務(wù)協(xié)議》

D、《有關(guān)深化城鎮(zhèn)住房制度改革的決定》

23、物業(yè)管理企業(yè)就業(yè)主受到的人身和財產(chǎn)損害承擔(dān)責(zé)任有一種前提條件就是（A）。

A、物業(yè)管理企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)協(xié)議日勺約定，即物業(yè)管理企業(yè)存在違約行為

B、物業(yè)管理企業(yè)主線不履行物業(yè)服務(wù)協(xié)議的約定

C、物業(yè)管理企業(yè)不完全履行物業(yè)服務(wù)協(xié)議的約定

D、以上都不是

24、《條例》中，有關(guān)前期物業(yè)管理招投標(biāo)的強(qiáng)制性規(guī)定，下面表述不對的的是（C

A、住宅物業(yè)的建設(shè)單位，應(yīng)當(dāng)以招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)

B、不強(qiáng)制性規(guī)定非住宅物業(yè)以招投標(biāo)方式選聘物業(yè)管理企業(yè)

C、投標(biāo)人少于5個的，也可以采用協(xié)議H勺方式選刪物業(yè)管理企業(yè)

25、物業(yè)服務(wù)企業(yè)間接費用包括()。

A、直接消耗材料費用

B、直接從事物業(yè)管理活動，人員工資、獎金和福利

C、固定資產(chǎn)折舊及修理費用

【)、財產(chǎn)保險費

E、低值易耗品攤銷

26、客戶滿意度調(diào)杳的基本原則()。

A、目的明確

B、持續(xù)改善

C、員工重視

D、單槍匹馬

E、基于事實

27、如卜.對《物業(yè)管理條例》規(guī)定業(yè)主在物業(yè)管理活動中享有權(quán)利日勺表述，不對的日勺是(C)。

A、提出制定和修改管理規(guī)約、業(yè)主大會議事規(guī)則的提議

B、提議召開業(yè)主大會會議，并就物業(yè)管理的有關(guān)事項提出提議

C、按照物業(yè)服務(wù)企業(yè)主管部門的約定，接受物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)

D、選舉業(yè)主委員會委員，并享有被選舉權(quán)

28、物業(yè)服務(wù)收費形式包括（A）

A、包干制收費形式和酬金制收費形式

B、包干制收費形式

C、酬金制收費形式

D、以上都不是

29、業(yè)主大會作出的一般決定，實行簡樸多數(shù)表決原則，必須經(jīng)與會業(yè)主所持投票權(quán)（B）

以.上通過