零售業(yè)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)升級(jí)合同

零售業(yè)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)升級(jí)合同合同編號(hào)：__________甲方（供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)提供商）：乙方（零售業(yè)公司）：第一章合同主體1.1甲方為依法注冊(cè)成立，具有獨(dú)立法人資格的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)提供商，擁有先進(jìn)的零售業(yè)供應(yīng)鏈管理技術(shù)及解決方案。1.2乙方為依法注冊(cè)成立的零售業(yè)公司，經(jīng)營業(yè)務(wù)涉及零售商品的采購、銷售、庫存管理等方面。第二章項(xiàng)目概述2.1甲方同意為乙方提供零售業(yè)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測(cè)試、部署及售后服務(wù)等。2.2乙方同意接受甲方提供的零售業(yè)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)乙方業(yè)務(wù)管理的自動(dòng)化、智能化。第三章系統(tǒng)功能要求3.1甲方應(yīng)保證升級(jí)后的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)能夠滿足以下基本功能：3.1.1商品信息管理：包括商品基本信息、分類、庫存、價(jià)格等信息的維護(hù)；3.1.2采購管理：包括采購訂單的創(chuàng)建、審批、執(zhí)行、驗(yàn)收等環(huán)節(jié)；3.1.3銷售管理：包括銷售訂單的創(chuàng)建、審批、執(zhí)行、發(fā)貨等環(huán)節(jié)；3.1.4庫存管理：包括庫存的實(shí)時(shí)查詢、盤點(diǎn)、預(yù)警等功能；3.1.5財(cái)務(wù)管理：包括應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款、收入、支出等財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析。3.2甲方應(yīng)保證升級(jí)后的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)具備良好的兼容性、擴(kuò)展性及安全性。第四章項(xiàng)目實(shí)施及驗(yàn)收4.1甲方應(yīng)按照以下進(jìn)度完成項(xiàng)目實(shí)施：4.1.1項(xiàng)目啟動(dòng)：雙方簽訂合同后15日內(nèi)，甲方應(yīng)完成項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議，明確項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、進(jìn)度等；4.1.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)：項(xiàng)目啟動(dòng)后30日內(nèi)，甲方應(yīng)完成系統(tǒng)設(shè)計(jì)，并向乙方提交設(shè)計(jì)方案；4.1.3系統(tǒng)開發(fā)：設(shè)計(jì)方案經(jīng)乙方確認(rèn)后60日內(nèi)，甲方應(yīng)完成系統(tǒng)開發(fā)；4.1.4系統(tǒng)測(cè)試：系統(tǒng)開發(fā)完成后15日內(nèi)，甲方應(yīng)完成系統(tǒng)測(cè)試，保證系統(tǒng)穩(wěn)定可靠；4.1.5系統(tǒng)部署：系統(tǒng)測(cè)試合格后15日內(nèi)，甲方應(yīng)完成系統(tǒng)部署，并將系統(tǒng)交付給乙方使用。4.2乙方應(yīng)在項(xiàng)目實(shí)施過程中積極協(xié)助甲方，提供必要的業(yè)務(wù)資料、技術(shù)支持等。4.3項(xiàng)目驗(yàn)收：系統(tǒng)部署完成后15日內(nèi)，雙方應(yīng)共同對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行驗(yàn)收，保證系統(tǒng)滿足合同約定的功能及功能要求。第五章技術(shù)支持與售后服務(wù)5.1甲方應(yīng)提供以下技術(shù)支持：5.1.1系統(tǒng)使用培訓(xùn)：甲方應(yīng)免費(fèi)為乙方提供系統(tǒng)使用培訓(xùn)，保證乙方員工熟練掌握系統(tǒng)操作；5.1.2系統(tǒng)維護(hù)：甲方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定可靠；5.1.3技術(shù)支持：甲方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持，解決乙方在使用過程中遇到的技術(shù)問題。5.2甲方應(yīng)提供以下售后服務(wù)：5.2.1軟件升級(jí)：甲方應(yīng)免費(fèi)為乙方提供軟件升級(jí)服務(wù)，保證乙方始終使用最新的軟件版本；5.2.2售后保障：甲方應(yīng)在合同有效期內(nèi)，對(duì)系統(tǒng)提供售后服務(wù)保障，保證乙方正常使用系統(tǒng)。第六章系統(tǒng)使用及維護(hù)6.1乙方應(yīng)按照甲方提供的系統(tǒng)操作手冊(cè)進(jìn)行系統(tǒng)的日常使用和維護(hù)。6.2乙方應(yīng)保證系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境的穩(wěn)定和安全，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、硬件設(shè)施等。6.3乙方應(yīng)定期對(duì)系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，以防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。6.4乙方應(yīng)指派專門的系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常管理和維護(hù)工作，系統(tǒng)管理員應(yīng)具備相應(yīng)的技術(shù)能力和責(zé)任心。6.5乙方應(yīng)保證系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不得故意篡改或刪除系統(tǒng)數(shù)據(jù)。第七章權(quán)利與義務(wù)7.1甲方權(quán)利和義務(wù)：7.1.1甲方有權(quán)根據(jù)合同約定收取系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)費(fèi)用。7.1.2甲方有義務(wù)保證系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)符合約定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和功能要求。7.1.3甲方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，不得利用系統(tǒng)從事違法活動(dòng)。7.2乙方權(quán)利和義務(wù)：7.2.1乙方有權(quán)按照合同約定使用升級(jí)后的系統(tǒng)。7.2.2乙方有義務(wù)按照合同約定支付系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)費(fèi)用。7.2.3乙方應(yīng)遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，合理使用系統(tǒng)，不得侵犯他人合法權(quán)益。第八章費(fèi)用與支付8.1系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)的費(fèi)用由雙方在合同附件中約定。8.2乙方應(yīng)按照合同約定的付款方式和期限支付系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)費(fèi)用。8.3如乙方延遲支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停提供系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)，直至乙方支付完畢。8.4乙方支付的服務(wù)費(fèi)用不包括因系統(tǒng)升級(jí)所引起的額外費(fèi)用，如硬件采購、網(wǎng)絡(luò)升級(jí)等。第九章違約責(zé)任9.1若甲方未能按照合同約定完成系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)，導(dǎo)致乙方遭受損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2若乙方未能按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金按未支付金額的千分之五計(jì)算。9.3若乙方違反合同規(guī)定，濫用系統(tǒng)或從事違法活動(dòng)，甲方有權(quán)立即終止合同，并保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。第十章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)10.1雙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息予以保密。10.2乙方確認(rèn)系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)屬于甲方所有，未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行反向工程、破解、復(fù)制或傳播。10.3甲方不得泄露乙方通過系統(tǒng)收集的用戶數(shù)據(jù)和個(gè)人信息，除非法律法規(guī)要求或乙方書面同意。10.4雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的法律法規(guī)，不得侵犯對(duì)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第十一章爭(zhēng)議解決11.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院進(jìn)行訴訟解決。11.3在爭(zhēng)議解決過程中，除爭(zhēng)議事項(xiàng)外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同的其他部分。第十二章合同變更、解除與終止12.1合同的變更、解除或終止應(yīng)書面進(jìn)行，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。12.2在以下情況下，甲方有權(quán)單方面解除合同：12.2.1乙方違反合同規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重；12.2.2乙方申請(qǐng)破產(chǎn)或被宣告破產(chǎn)；12.2.3乙方因法律法規(guī)變化，無法繼續(xù)履行合同。12.3在以下情況下，乙方有權(quán)單方面解除合同：12.3.1甲方未按照合同約定提供系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)，情節(jié)嚴(yán)重；12.3.2甲方違反法律法規(guī)，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。第十三章違法行為處理13.1雙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得利用合同從事任何違法活動(dòng)。13.2若一方違反法律法規(guī)，導(dǎo)致合同無法履行，另一方有權(quán)終止合同，并追究違約方的法律責(zé)任。13.3雙方應(yīng)配合國家機(jī)關(guān)對(duì)違法行為的調(diào)查和處理。第十四章合同的生效、效力與期限14.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。14.3合同期滿前，雙方如需續(xù)簽合同，應(yīng)提前____日書面通知對(duì)方，并協(xié)商簽訂新的合同。第十五章其他條款15.1合同附件為本合同的組成部分，與合同正文具有同等法律效力。15.2合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。15.3本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民