人力資源開(kāi)發(fā)與管理題庫(kù)含答案_第1頁(yè)
人力資源開(kāi)發(fā)與管理題庫(kù)含答案_第2頁(yè)
人力資源開(kāi)發(fā)與管理題庫(kù)含答案_第3頁(yè)
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人力資源開(kāi)發(fā)與管理題庫(kù)含答案一、單選題(共87題,每題1分,共87分)1.績(jī)效考核應(yīng)當(dāng)根據(jù)明確規(guī)定的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),針對(duì)客觀考核資料進(jìn)行評(píng)價(jià),做到“用事實(shí)說(shuō)話”,盡量避免摻入主觀成分和感情色彩。這屬于績(jī)效考核原則中的()A、一致性原則B、敏感性原則C、多樣化原則D、客觀性原則正確答案:D2.下列屬于狀態(tài)型激勵(lì)理論的主要類型的是()A、公平理論B、期望理論C、目標(biāo)設(shè)置理論D、強(qiáng)化理論正確答案:A答案解析:狀態(tài)型激勵(lì)理論主要有公平理論和挫折理論兩種。期望理論、目標(biāo)設(shè)置理論和強(qiáng)化理論是過(guò)程型激勵(lì)理論。3.目標(biāo)設(shè)置理論的提出者是()A、維克多·弗魯姆B、麥克利蘭C、愛(ài)德華·洛克D、奧爾德弗正確答案:C答案解析:維克多·弗魯姆:期望理論的奠基人;麥克利蘭:成就需要理論;奧爾德弗:存在--關(guān)系--成長(zhǎng)(ERG)理論。4.形成有效的反饋機(jī)制,分析總結(jié),實(shí)現(xiàn)薪酬目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的這一過(guò)程屬于()A、職位分析和評(píng)價(jià)B、薪酬調(diào)查分析C、確定薪酬水平D、薪酬體系的實(shí)施和修正正確答案:D答案解析:薪酬體系的實(shí)施和修正:形成有效的反饋機(jī)制,分析總結(jié),實(shí)現(xiàn)薪酬目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。5.在人力資源開(kāi)發(fā)的類型中,為培養(yǎng)、提高與改進(jìn)某一素質(zhì)而進(jìn)行的教育、教學(xué)、學(xué)習(xí)與管理的活動(dòng)稱為()。A、社會(huì)開(kāi)發(fā)B、個(gè)人開(kāi)發(fā)C、素質(zhì)開(kāi)發(fā)D、行為開(kāi)發(fā)正確答案:C答案解析:為培養(yǎng)、改進(jìn)某一素質(zhì)而進(jìn)行的教育等活動(dòng)稱為素質(zhì)開(kāi)發(fā)。6.我國(guó)職業(yè)分類體系中的最基本的類別是()A、大類B、中類C、小類D、細(xì)類正確答案:D答案解析:職業(yè)分類大典中的“細(xì)類”,是我國(guó)分類體系中的最基本類別,即通常所謂的“職業(yè)”。7.下列屬于選拔成本效用的計(jì)算方法的是()A、錄用人數(shù)/招聘總成本B、應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用C、被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用D、正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用正確答案:C答案解析:選拔成本效用=被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用。8.屬于赫茨伯格雙因素理論中保健因素的是()A、工作本身B、公司政策及管理C、成就感D、提升與自我實(shí)現(xiàn)正確答案:B9.員工從企業(yè)那里得到的各種直接和間接的經(jīng)濟(jì)收入稱為()A、報(bào)酬B、薪金C、薪資D、薪酬正確答案:D答案解析:薪酬是指員工從企業(yè)那里得到的各種直接和間接的經(jīng)濟(jì)收入。10.人力資源管理的最終目的都是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標(biāo),而這一目的達(dá)成的最基本的前提則是()A、企業(yè)人際關(guān)系的和諧B、每個(gè)員工個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)C、每個(gè)員工個(gè)人績(jī)效的實(shí)現(xiàn)D、有利的外部環(huán)境正確答案:C答案解析:只有員工個(gè)人績(jī)效的實(shí)現(xiàn),才能夠在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標(biāo)。11.下列屬于客觀評(píng)價(jià)提問(wèn)的流程內(nèi)容的是()A、引導(dǎo)應(yīng)聘者回答解決某一問(wèn)題或完成某項(xiàng)任務(wù)所采取的方法和措施B、主試者有意讓?xiě)?yīng)聘者介紹自己的情況C、了解應(yīng)聘者實(shí)際解決問(wèn)題的能力D、鑒別應(yīng)聘者所談問(wèn)題的真假正確答案:B答案解析:客觀評(píng)價(jià)提問(wèn)的流程:主試者有意讓?xiě)?yīng)聘者介紹自己的情況,客觀地對(duì)自己的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià),以此引起應(yīng)聘者毫無(wú)戒備地回答有關(guān)敏感問(wèn)題,借此對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行更加深刻的了解。12.在影響職業(yè)生涯的社會(huì)因素中,影響人們行為、欲望的基本因素是()A、文化因素B、價(jià)值觀念C、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平D、社會(huì)階層正確答案:A答案解析:價(jià)值觀念:社會(huì)價(jià)值觀念正是通過(guò)影響個(gè)人價(jià)值觀念而影響個(gè)人的職業(yè)選擇;經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平:水平高的地區(qū),企業(yè)相對(duì)集中,職業(yè)選擇機(jī)會(huì)較多,有利于個(gè)人職業(yè)發(fā)展,反之則不利;社會(huì)階層:社會(huì)上所存在的不平等現(xiàn)象都會(huì)影響個(gè)人的職業(yè)生涯,社交圈為某一類型的人提供機(jī)會(huì),“生存機(jī)會(huì)”多半即由社交圈決定。13.下列不屬于影響人力資源規(guī)劃的經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素的是()A、勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求關(guān)系B、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的發(fā)展情況C、消費(fèi)者收入水平D、企業(yè)生產(chǎn)能力正確答案:D答案解析:影響人力資源規(guī)劃的經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素:經(jīng)濟(jì)形勢(shì);勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求關(guān)系;產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的發(fā)展情況;消費(fèi)者收入水平。14.《國(guó)富論》的作者是()。A、泰羅B、康芒斯C、亞當(dāng)·斯密D、巴克正確答案:C答案解析:《國(guó)富論》是亞當(dāng)·斯密用了近十年時(shí)間創(chuàng)作的經(jīng)濟(jì)學(xué)著作。15.人力資源開(kāi)發(fā)活動(dòng)實(shí)施前的準(zhǔn)備工作與實(shí)施過(guò)程的書(shū)面描述是人力資源開(kāi)發(fā)活動(dòng)中的()。A、開(kāi)發(fā)計(jì)劃B、開(kāi)發(fā)客體C、開(kāi)發(fā)對(duì)象D、開(kāi)發(fā)方式正確答案:A答案解析:開(kāi)發(fā)計(jì)劃是指人力資源開(kāi)發(fā)活動(dòng)實(shí)施前的準(zhǔn)備工作與實(shí)施過(guò)程的書(shū)面描述。16.下列不屬于計(jì)時(shí)薪酬的是()A、時(shí)薪B、日薪C、月薪D、崗位薪酬正確答案:D答案解析:計(jì)時(shí)薪酬:以小時(shí)、日或月薪酬等形式,根據(jù)薪酬等級(jí)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間來(lái)計(jì)算和支付薪酬。17.在霍蘭德個(gè)性類型中,注重細(xì)節(jié),講求精確性,具備記錄和歸檔能力,適合從事辦公室工作和一般事務(wù)性工作的人的類型屬于()A、現(xiàn)實(shí)型B、常規(guī)型C、社會(huì)型D、藝術(shù)型正確答案:B答案解析:屬于常規(guī)型的人注重細(xì)節(jié),講求精確性,具備記錄和歸檔能力,適合從事辦公室工作和一般事務(wù)性工作。18.在組織范圍內(nèi)所進(jìn)行的一切人力資源開(kāi)發(fā)的活動(dòng)屬于人力資源開(kāi)發(fā)形式中的()。A、行為開(kāi)發(fā)B、組織開(kāi)發(fā)C、個(gè)體開(kāi)發(fā)D、群體開(kāi)發(fā)正確答案:B答案解析:組織開(kāi)發(fā):在組織范圍內(nèi)所進(jìn)行的一切人力資源開(kāi)發(fā)的活動(dòng),其主要手段是文化建設(shè)、組織建設(shè)、制度建設(shè)與管理活動(dòng)。19.適應(yīng)于各類工作的分析,并且對(duì)中高層管理工作進(jìn)行深度分析具有很好的效果的工作分析方法是()A、觀察法B、問(wèn)卷調(diào)查法C、訪談法D、工作日志法正確答案:C答案解析:題干為訪談法的含義。記憶方法:抓關(guān)鍵字“中高層管理工作”“深度分析”。20.西方經(jīng)濟(jì)學(xué)界公認(rèn)的人力資本之父是A、舒爾茨B、李嘉圖C、馬斯洛D、德魯克正確答案:A答案解析:西方經(jīng)濟(jì)學(xué)界公認(rèn)的人力資本之父是舒爾茨。21.考慮“選用何種媒體”屬于外部招聘哪種方法應(yīng)考慮的事()A、招聘會(huì)B、委托職業(yè)介紹機(jī)構(gòu)C、招聘廣告D、網(wǎng)上招聘正確答案:C答案解析:在借助廣告進(jìn)行招募時(shí),必須考慮兩件事情:選用何種媒體;如何構(gòu)思廣告。22.反映了企業(yè)薪酬的內(nèi)部一致性的是()A、薪酬水平B、薪酬結(jié)構(gòu)C、薪酬形式D、薪酬調(diào)整正確答案:B答案解析:薪酬結(jié)構(gòu)是指企業(yè)內(nèi)部各職位之間薪酬的相互關(guān)系,它反映了企業(yè)薪酬的內(nèi)部一致性。23.西方人力資源管理理論的基礎(chǔ)是()。A、個(gè)人主義B、集體主義C、自由主義D、集權(quán)主義正確答案:A答案解析:西方人力資源管理理論的基礎(chǔ)是個(gè)人主義,人力資源的特點(diǎn)是“契約人”,在人力資源管理上,實(shí)行的是自由雇傭制。24.下列不屬于組織發(fā)展的動(dòng)機(jī)的是()。A、自我發(fā)展與追求個(gè)性實(shí)現(xiàn)B、保住優(yōu)秀人才C、追求經(jīng)濟(jì)效益D、謀求社會(huì)地位正確答案:D答案解析:組織發(fā)展的動(dòng)機(jī)大致有三,即自我發(fā)展和追求個(gè)性實(shí)現(xiàn)、保住優(yōu)秀人才、追求經(jīng)濟(jì)效益。25.包括“科學(xué)合理的員工績(jī)效考評(píng)與素質(zhì)評(píng)估”這一功能的人力資源管理職能是()。A、整合B、獎(jiǎng)酬C、調(diào)控D、開(kāi)發(fā)正確答案:C答案解析:調(diào)控職能包括兩方面的內(nèi)容:科學(xué)合理的員工績(jī)效考評(píng)與素質(zhì)評(píng)估;以考績(jī)與評(píng)估結(jié)果為依據(jù),對(duì)員工進(jìn)行動(dòng)態(tài)的管理,如晉升、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲、離職、解雇等。26.培訓(xùn)的有效性是指培訓(xùn)A、投資的數(shù)額B、投資產(chǎn)生的回報(bào)C、參與人員的數(shù)量D、層次的高低正確答案:B答案解析:培訓(xùn)的有效性是指培訓(xùn)投資產(chǎn)生的回報(bào)。27.強(qiáng)調(diào)在借鑒西方先進(jìn)管理思想的同時(shí),要注意其與中國(guó)民族文化的融合的人力資源管理特征是()。A、綜合性B、實(shí)踐性C、發(fā)展性D、民族性正確答案:D答案解析:人力資源管理的民族性:人的行為深受其思想觀念和感情的影響,而人的思想又受到民族文化傳統(tǒng)的影響,因此,人力資源的管理帶有鮮明的民族特色。在借鑒西方先進(jìn)管理思想的同時(shí),要注意其與中國(guó)民族文化的融合。做題小技巧:抓關(guān)鍵字。由“注意與民族文化的融合”可看出是人力資源管理的民族性。28.根本目的在于增強(qiáng)員工的滿意度,提高其勞動(dòng)積極性和勞動(dòng)生產(chǎn)率,增加組織的績(jī)效的人力資源管理基本功能是()。A、懲罰B、激勵(lì)C、獎(jiǎng)酬D、考核正確答案:C答案解析:獎(jiǎng)酬是指為員工對(duì)組織所做出的貢獻(xiàn)而給予獎(jiǎng)酬的過(guò)程,是人力資源管理的激勵(lì)與凝聚職能,也是人力資源管理的核心。設(shè)置這種基本功能的根本目的在于增強(qiáng)員工的滿意度,提高其勞動(dòng)積極性和勞動(dòng)生產(chǎn)率,增加組織的績(jī)效。29.在面試過(guò)程中,主試者有意讓?xiě)?yīng)聘者介紹自己的情況,對(duì)自己的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià),以此引起應(yīng)聘者毫無(wú)戒備地回答有關(guān)敏感問(wèn)題,借此對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行更加深刻的了解,這種面試提問(wèn)的方式是()A、簡(jiǎn)單提問(wèn)B、遞進(jìn)提問(wèn)C、舉例提問(wèn)D、客觀評(píng)價(jià)提問(wèn)正確答案:D答案解析:客觀評(píng)價(jià)提問(wèn):主試者有意讓?xiě)?yīng)聘者介紹自己的情況,對(duì)自己的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià),以此引起應(yīng)聘者毫無(wú)戒備地回答有關(guān)敏感問(wèn)題,借此對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行更加深刻的了解。做題小技巧:抓關(guān)鍵字,由“評(píng)價(jià)優(yōu)缺點(diǎn)”可看出是客觀評(píng)價(jià)提問(wèn)。30.美國(guó)行為科學(xué)家埃德加·沙因在其1965年出版的《組織心理學(xué)》一書(shū)中提出的人性假設(shè)是()A、經(jīng)濟(jì)人假設(shè)B、社會(huì)人假設(shè)C、自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)D、復(fù)雜人假設(shè)正確答案:D答案解析:美國(guó)行為科學(xué)家埃德加·沙因在其1965年出版的《組織心理學(xué)》中將前人的研究成果總結(jié)為“經(jīng)濟(jì)人假設(shè)”、“社會(huì)人假設(shè)”、“自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)”,并在此基礎(chǔ)上提出了“復(fù)雜人假設(shè)”,將這四種稱為“四種人性假設(shè)”。31.企業(yè)人力資源的四個(gè)層次中,既是人力資源政策的體驗(yàn)者,同時(shí)也是人力資源規(guī)劃的對(duì)象的是()A、決策層B、直線部門(mén)職能層C、人力資源職能層D、員工正確答案:D答案解析:決策層:人力資源規(guī)劃的制訂者;直線部門(mén)職能層:人力資源政策的實(shí)施者、人力資源規(guī)劃的執(zhí)行者;人力資源職能層:人力資源規(guī)劃的制訂者、設(shè)計(jì)者,規(guī)劃實(shí)施的監(jiān)督者。32.包含“以考績(jī)與評(píng)估結(jié)果為依據(jù),對(duì)員工進(jìn)行動(dòng)態(tài)的管理”這一功能的人力資源管理職能是()。A、整合B、獎(jiǎng)酬C、調(diào)控D、開(kāi)發(fā)正確答案:C答案解析:調(diào)控職能包括兩方面的內(nèi)容:科學(xué)合理的員工績(jī)效考評(píng)與素質(zhì)評(píng)估;以考績(jī)與評(píng)估結(jié)果為依據(jù),對(duì)員工進(jìn)行動(dòng)態(tài)的管理,如晉升、調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲、離職、解雇等。33.現(xiàn)代人力資源管理所有職能工作的前提和基礎(chǔ)是()A、工作要素B、工作分析C、權(quán)限D(zhuǎn)、職責(zé)正確答案:B答案解析:工作分析是現(xiàn)代人力資源管理所有職能工作的前提和基礎(chǔ),只有做好工作分析和設(shè)計(jì),才能有效完成人力資源管理工作。34.在人力資源需求預(yù)測(cè)的定性技術(shù)中,通過(guò)綜合專家們的權(quán)威判斷,對(duì)未來(lái)的不確定情況做出盡可能合理的預(yù)測(cè)方法是()A、經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法B、分合性預(yù)測(cè)法C、現(xiàn)狀規(guī)劃法D、德?tīng)柗品ㄕ_答案:D35.在績(jī)效考評(píng)中,考評(píng)者在領(lǐng)導(dǎo)或權(quán)威人士的暗示下,容易接受他們的看法,而改變自己原來(lái)的看法,結(jié)果造成考評(píng)誤差。這種偏差現(xiàn)象稱為()A、首因效應(yīng)B、暗示效應(yīng)C、暈輪效應(yīng)D、對(duì)比效應(yīng)正確答案:B36.當(dāng)人們采取某種行為時(shí),能從他人那里得到某種令其感到愉快的結(jié)果,這種結(jié)果反過(guò)來(lái)又成為推動(dòng)人們趨向或重復(fù)此種行為的力量。根據(jù)斯金納的強(qiáng)化理論,這種行為改變的類型和方法是()A、積極強(qiáng)化B、懲罰C、消極強(qiáng)化D、消退正確答案:A37.人力資源理論體系包括人力資源開(kāi)發(fā)理論和()。A、人力資源應(yīng)用理論B、人力資源考評(píng)理論C、人力資源培訓(xùn)理論D、人力資源管理理論正確答案:D答案解析:人力資源理論體系由人力資源開(kāi)發(fā)理論和人力資源管理理論組成。38.下列屬于企業(yè)員工薪酬的組成部分的是()A、基本薪酬B、固定薪酬C、時(shí)間薪酬D、浮動(dòng)薪酬正確答案:A答案解析:在企業(yè)中員工的薪酬一般由三個(gè)部分組成:基本薪酬、間接薪酬、可變薪酬。39.人力資本是通過(guò)人力資本投資形成的,其投資是多方面的,其中最主要的是()。A、保健支出B、勞動(dòng)力國(guó)內(nèi)流動(dòng)支出C、教育支出D、衣食住行支出正確答案:C答案解析:人力資本是通過(guò)人力資本投資形成的。其投資是多方面的,包括教育支出、保健支出、勞動(dòng)力國(guó)內(nèi)流動(dòng)支出、移民入境的支出、搜集價(jià)格與收入的信息。其中最主要是教育支出。40.下列不屬于面試中常用的提問(wèn)技巧的是()A、簡(jiǎn)單提問(wèn)B、舉例提問(wèn)C、客觀評(píng)價(jià)提問(wèn)D、壓力提問(wèn)正確答案:D答案解析:面試中常用的提問(wèn)技巧:簡(jiǎn)單提問(wèn);舉例提問(wèn);客觀評(píng)價(jià)提問(wèn);遞進(jìn)提問(wèn);比較式提問(wèn)。41.在霍蘭德個(gè)性類型中,具備從事調(diào)查、觀察、評(píng)價(jià)、推理等方面活動(dòng)的能力,相匹配的職業(yè)類型是科學(xué)研究和試驗(yàn)工作的人屬于()A、常規(guī)型B、社會(huì)型C、藝術(shù)型D、研究型正確答案:D42.在培訓(xùn)評(píng)價(jià)的四個(gè)層次中,第一個(gè)層次是()A、行為層B、反應(yīng)層C、學(xué)習(xí)層D、結(jié)果層正確答案:B答案解析:培訓(xùn)評(píng)價(jià)的四個(gè)層次(依次遞增):反應(yīng)層;學(xué)習(xí)層;行為層;結(jié)果層。43.下列不屬于麥克利蘭的成就需要理論的內(nèi)容的是()A、權(quán)力需要B、歸屬需要C、成就需要D、生存需要正確答案:D答案解析:麥克利蘭的成就需要理論包括:權(quán)力需要、歸屬需要、成就需要、自主需要。44.影響企業(yè)招聘的外部因素有很多,概括起來(lái)可以分為兩類:一類為經(jīng)濟(jì)因素;一類為()A、社會(huì)因素B、文化因素C、法律和政策因素D、心理因素正確答案:C答案解析:影響企業(yè)招聘的外部因素:經(jīng)濟(jì)因素;法律和政策因素。45.企業(yè)中人力資源規(guī)劃的執(zhí)行者是企業(yè)中人力資源層次的()A、決策層B、人力資源職能層C、直線部門(mén)職能層D、員工正確答案:C答案解析:企業(yè)的直線部門(mén)職能層是人力資源政策的實(shí)施者、人力資源規(guī)劃的執(zhí)行者。46.1919年,約翰·康芒斯在《產(chǎn)業(yè)信譽(yù)》一書(shū)中首次使用的概念是()。A、人力資源B、人事管理C、人力資源管理D、人力資本正確答案:A答案解析:1919年,約翰·康芒斯在《產(chǎn)業(yè)信譽(yù)》中首次使用了“人力資源”一詞。47.“ERG理論”的提出者是()A、馬斯洛B、赫茨伯格C、奧爾德弗D、麥克利蘭正確答案:C答案解析:馬斯洛:需求層次理論;赫茨伯格:雙因素理論;奧爾德弗:ERG理論;麥克利蘭:成就需要理論。48.在招聘效度的分類中,測(cè)試是否代表了工作績(jī)效的某些重要因素屬于()A、預(yù)測(cè)效度B、關(guān)聯(lián)效度C、內(nèi)容效度D、同測(cè)效度正確答案:C49.在計(jì)時(shí)薪酬中,有多種支付薪酬的方式,其中最基本也是運(yùn)用的最多的形式是()A、按小時(shí)計(jì)酬B、按日計(jì)酬C、按月計(jì)酬D、按季計(jì)酬正確答案:C答案解析:按月計(jì)酬是計(jì)時(shí)薪酬中最基本也是運(yùn)用得最多的形式。做題小技巧:聯(lián)系常識(shí),職場(chǎng)中最常見(jiàn)的就是月薪了。50.下列不屬于典型的過(guò)程型激勵(lì)理論的是()A、成就需要理論B、期望理論C、目標(biāo)設(shè)置理論D、強(qiáng)化理論正確答案:A答案解析:典型的過(guò)程型激勵(lì)理論:期望理論;目標(biāo)設(shè)置理論;強(qiáng)化理論。51.職業(yè)生涯規(guī)劃實(shí)際上是一個(gè)持續(xù)不斷的探索過(guò)程,隨著一個(gè)人對(duì)自己越來(lái)越了解,職業(yè)生涯規(guī)劃也隨之根據(jù)各種變化來(lái)調(diào)整。這一職業(yè)生涯規(guī)劃的原則是()A、階段性原則B、客觀性原則C、動(dòng)態(tài)性原則D、系統(tǒng)性原則正確答案:C答案解析:動(dòng)態(tài)性原則:職業(yè)生涯規(guī)劃實(shí)際上是一個(gè)持續(xù)不斷的探索過(guò)程,隨著一個(gè)人對(duì)自己越來(lái)越了解,職業(yè)生涯規(guī)劃也隨之根據(jù)各種變化來(lái)調(diào)整。做題小技巧:抓關(guān)鍵字:“根據(jù)變化調(diào)整”可看出其具有動(dòng)態(tài)性。52.強(qiáng)調(diào)的是職位而不是在職者屬于工作分析過(guò)程中的哪個(gè)原則()A、以戰(zhàn)略為導(dǎo)向B、以現(xiàn)狀為基礎(chǔ)C、以分析為重點(diǎn)D、以假設(shè)為前提正確答案:B答案解析:工作分析過(guò)程中遵循的原則:以戰(zhàn)略為導(dǎo)向,強(qiáng)調(diào)工作與組織和流程的有機(jī)銜接;以現(xiàn)狀為基礎(chǔ),強(qiáng)調(diào)的是職位而不是在職者;以分析為重點(diǎn),強(qiáng)調(diào)對(duì)工作職責(zé)之間內(nèi)在邏輯關(guān)系的系統(tǒng)把握;以假設(shè)為前提,明確工作分析的目標(biāo)導(dǎo)向。53.人們參與社會(huì)分工,利用專門(mén)的知識(shí)技能,為社會(huì)創(chuàng)造物質(zhì)、精神財(cái)富,獲取合理報(bào)酬作為物質(zhì)生活來(lái)源,并滿足精神需求的工作是()A、職業(yè)B、義工C、任務(wù)D、事業(yè)正確答案:A答案解析:職業(yè)是人們參與社會(huì)分工,利用專門(mén)的知識(shí)和技能,為社會(huì)創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富、精神財(cái)富,獲取合理報(bào)酬作為物質(zhì)生活來(lái)源,并滿足精神需求的工作。54.讓?shí)徫坏墓ぷ飨蚩v深滲透,向質(zhì)的方面提高屬于職業(yè)開(kāi)發(fā)中的()。A、工作設(shè)計(jì)B、工作擴(kuò)大化C、工作輪換D、工作豐富化正確答案:D答案解析:工作豐富化是讓?shí)徫坏墓ぷ飨蚩v深滲透,向質(zhì)的方面提高。55.人力資源供過(guò)于求最常用的調(diào)整方式是()A、增加無(wú)薪假期B、提前退休C、減少人員補(bǔ)充D、裁員正確答案:C答案解析:最常用的是減少人員補(bǔ)充,可通過(guò)不緊張的氣氛減少企業(yè)內(nèi)部的人員供給,從而達(dá)到人力資源供求平衡。56.在使用問(wèn)卷調(diào)查法進(jìn)行工作分析時(shí),其中最重要的環(huán)節(jié)是()A、問(wèn)卷設(shè)計(jì)B、確定調(diào)查對(duì)象C、問(wèn)卷發(fā)放D、數(shù)據(jù)分析正確答案:A答案解析:?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì)是問(wèn)卷調(diào)查法的最重要環(huán)節(jié)。57.社會(huì)保險(xiǎn)制度出現(xiàn)于A、19世紀(jì)50年代B、19世紀(jì)60年代C、19世紀(jì)70年代D、19世紀(jì)80年代正確答案:D答案解析:社會(huì)保險(xiǎn)制度出現(xiàn)于19世紀(jì)80年代。58.在人力資源管理的內(nèi)容中,進(jìn)行人力資源規(guī)劃、招聘與錄用的過(guò)程稱為()。A、獲取B、整合C、調(diào)控D、開(kāi)發(fā)正確答案:A答案解析:獲取主要包括人力資源規(guī)劃、招聘與錄用,只有首先獲取了所需要的人力資源,才能對(duì)之進(jìn)行管理。59.對(duì)現(xiàn)有的職工實(shí)施某種測(cè)試,然后將結(jié)果與這些職工的工作表現(xiàn)或工作考核得分加以比較,這一效度評(píng)估方法是()A、同測(cè)效度B、預(yù)測(cè)效度C、內(nèi)容效度D、等值效度正確答案:A60.屬于赫茨伯格雙因素理論中保健因素的是()A、工作本身B、成就感C、責(zé)任D、工作條件正確答案:D答案解析:保健因素:防止員工產(chǎn)生不滿情緒,主要為外部因素,包括公司政策及管理、工作條件、人際關(guān)系、監(jiān)督、報(bào)酬、地位以及安全保障等。激勵(lì)因素:能使員工產(chǎn)生較高工作滿意度,大部分為非物質(zhì)因素。61.工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的關(guān)鍵要素是()。A、土地資源B、信息資源C、人力資源D、資本資源正確答案:D答案解析:工業(yè)發(fā)展,關(guān)鍵是要有資本的投入,因而工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,關(guān)鍵要素是資本資源。62.將培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)經(jīng)過(guò)理論提高而制定的對(duì)于培訓(xùn)的基本要求稱為()A、培訓(xùn)原則B、培訓(xùn)設(shè)計(jì)C、培訓(xùn)計(jì)劃D、培訓(xùn)大綱正確答案:A63.興辦集體福利事業(yè),員工集體消費(fèi)或共同使用公共物品等是雇員福利的主體形式,這體現(xiàn)了員工福利的()A、補(bǔ)償性B、均等性C、集體性D、相對(duì)性正確答案:C答案解析:集體性:興辦集體福利事業(yè),員工集體消費(fèi)或共同使用公共物品等是雇員福利的主體形式,因此集體性也是雇員福利的一個(gè)重要特征。64.依據(jù)古典工業(yè)工程學(xué)與泰羅的科學(xué)管理思想進(jìn)行的工作設(shè)計(jì)稱為()。A、優(yōu)化型工作設(shè)計(jì)B、拔高型工作設(shè)計(jì)C、衛(wèi)生型工作設(shè)計(jì)D、心理型工作設(shè)計(jì)正確答案:A答案解析:優(yōu)化型工作設(shè)計(jì):其理論依據(jù)是古典工業(yè)工程學(xué)與泰羅的科學(xué)管理思想;拔高型工作設(shè)計(jì):理論依據(jù)是赫茨伯格的雙因素理論;衛(wèi)生型工作設(shè)計(jì):理論依據(jù)是人類工程學(xué);心理型工作設(shè)計(jì):理論依據(jù)是人本主義。65.在世界范圍內(nèi),產(chǎn)生最早、實(shí)施國(guó)家最多、制度設(shè)計(jì)最嚴(yán)密的社會(huì)保險(xiǎn)制度是()A、工傷保險(xiǎn)B、養(yǎng)老保險(xiǎn)C、醫(yī)療保險(xiǎn)D、失業(yè)保險(xiǎn)正確答案:A答案解析:工傷保險(xiǎn)是產(chǎn)生最早、實(shí)施國(guó)家最多、制度設(shè)計(jì)最嚴(yán)密的社會(huì)保險(xiǎn)制度,這是因?yàn)楣kU(xiǎn)關(guān)系到職工的生命安全和家庭的生活幸福。66.下列不屬于外部招聘的優(yōu)點(diǎn)的是()A、緩和內(nèi)部緊張關(guān)系B、為企業(yè)帶來(lái)新鮮空氣C、樹(shù)立企業(yè)形象好機(jī)會(huì)D、降低成本正確答案:D答案解析:外部招聘的優(yōu)點(diǎn):有利于平息和緩和內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)者之間的緊張關(guān)系;能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)新鮮空氣;樹(shù)立企業(yè)形象的好機(jī)會(huì)。67.要求個(gè)人在進(jìn)行自我評(píng)估時(shí),對(duì)自己的專業(yè)特長(zhǎng)、個(gè)性、優(yōu)缺點(diǎn)等要實(shí)事求是的評(píng)價(jià)。同時(shí),也要客觀地評(píng)估所處的職業(yè)環(huán)境,使評(píng)價(jià)結(jié)果建立在事實(shí)的基礎(chǔ)上。這一原則是職業(yè)生涯規(guī)劃中的()A、客觀性原則B、階段性原則C、動(dòng)態(tài)性原則D、系統(tǒng)性原則正確答案:A68.下列屬于效度的類型的是()A、預(yù)測(cè)效度B、等值效度C、穩(wěn)定效度D、可變效度正確答案:A答案解析:通常效度可分為:預(yù)測(cè)效度、同測(cè)效度、內(nèi)容效度。69.下列不屬于薪酬控制的做法的是()A、對(duì)支付的薪酬總額進(jìn)行測(cè)算和監(jiān)控B、維持正常的薪酬成本開(kāi)支C、避免給企業(yè)帶來(lái)過(guò)重的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)D、對(duì)薪酬水平進(jìn)行變動(dòng)正確答案:D答案解析:薪酬控制是指企業(yè)對(duì)支付的薪酬總額進(jìn)行測(cè)算和監(jiān)控,以維持正常的薪酬成本開(kāi)支,避免給企業(yè)帶來(lái)過(guò)重的財(cái)務(wù)負(fù)擔(dān)。70.人力資源開(kāi)發(fā)活動(dòng)所指向的素質(zhì)與能力屬于人力資源開(kāi)發(fā)要素中()。A、開(kāi)發(fā)計(jì)劃B、開(kāi)發(fā)手段C、開(kāi)發(fā)對(duì)象D、開(kāi)發(fā)方式正確答案:C答案解析:開(kāi)發(fā)對(duì)象:人力資源開(kāi)發(fā)活動(dòng)所指向的素質(zhì)與能力,包括體質(zhì)、品性、智力、技能、知識(shí)等其他心理素質(zhì)。71.“隱性”任職資格主要涉及的是()A、對(duì)工作能力的要求B、對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)的要求C、對(duì)工作技能的要求D、對(duì)教育和相關(guān)培訓(xùn)的要求正確答案:A答案解析:“隱性”任職資格:需要通過(guò)具體操作才能看出來(lái)的資格要求,BCD均為“顯性”任職資格。72.下列屬于招聘收益--成本比的計(jì)算方法的是()A、應(yīng)聘人數(shù)/招募期間的費(fèi)用B、被選中人數(shù)/選拔期間的費(fèi)用C、所有新員工為組織創(chuàng)造的總價(jià)值/招聘總成本D、正式錄用的人數(shù)/錄用期間的費(fèi)用正確答案:C答案解析:招聘收益--成本比=所有新員工為組織創(chuàng)造的總價(jià)值/招聘總成本。73.下列不屬于影響人力資源規(guī)劃的人口環(huán)境因素的是()A、人口規(guī)模B、年齡結(jié)構(gòu)C、勞動(dòng)力質(zhì)量和結(jié)構(gòu)D、性別結(jié)構(gòu)正確答案:D答案解析:影響人力資源規(guī)劃的人口環(huán)境因素:人口規(guī)模、年齡結(jié)構(gòu)、勞動(dòng)力質(zhì)量和結(jié)構(gòu)。74.下列不屬于從參與面試過(guò)程的人員來(lái)劃分的面試類型的是()A、個(gè)別面試B、小組面試C、成組面試D、單個(gè)面試正確答案:D答案解析:從參與面試過(guò)程的人員來(lái)看,可分為個(gè)別面試、小組面試和成組面試。75.依據(jù)人類工程學(xué)進(jìn)行的工作設(shè)計(jì)被稱為()。A、拔高型工作設(shè)計(jì)B、優(yōu)化型工作設(shè)計(jì)C、衛(wèi)生型工作設(shè)計(jì)D、心理型工作設(shè)計(jì)正確答案:C答案解析:衛(wèi)生型工作設(shè)計(jì):其理論依據(jù)是人類工程學(xué)。這種工作設(shè)計(jì)以有利于任職員工的身心健康為目的。76.企業(yè)對(duì)人力資源的需求是一種()A、直接需求B、剛性需求C、彈性需求D、派生需求正確答案:D答案解析:派生需求:對(duì)一種要素的需求來(lái)自對(duì)另一種要素的需求。當(dāng)消費(fèi)者收入水平高,對(duì)商品需求增加,銷售量就會(huì)增加,從而擴(kuò)大生產(chǎn),人力資源需求擴(kuò)大。反之,人力資源需求減少。77.現(xiàn)代許多管理學(xué)家認(rèn)為,未來(lái)的產(chǎn)品屬于()A、集成資源B、集成知識(shí)C、集成勞力D、集成科技正確答案:B答案解析:現(xiàn)代許多管理學(xué)家認(rèn)為,早期的傳統(tǒng)產(chǎn)品屬于“集成資源”,而未來(lái)的產(chǎn)品則屬于“集成知識(shí)”。78.在霍蘭德的職業(yè)性向理論體系中,人際技能高,喜歡從事與人打交道的活動(dòng)的類型是()A、現(xiàn)實(shí)型B、研究型C、藝術(shù)型D、社會(huì)型正確答案:D答案解析:社會(huì)型:這種類型的人人際技能高,喜歡從事與人打交道的活動(dòng),適應(yīng)的職業(yè)有外交工作者、教師、思想工作者等。79.考核的重點(diǎn)在于產(chǎn)出和貢獻(xiàn),而不關(guān)心行為和過(guò)程的績(jī)效考核類型是()A、特征取向型B、結(jié)果取向型C、過(guò)程取向型D、行為取向型正確答案:B答案解析:考核只關(guān)心產(chǎn)出和貢獻(xiàn),即關(guān)心結(jié)果,因此是結(jié)果取向型考核。80.信度指的是A、有效性程度B、效率性程度C、經(jīng)濟(jì)性程度D、可靠性程度正確答案:D答案解析:信度指的是可靠性程度,通過(guò)某項(xiàng)測(cè)試所得結(jié)果的穩(wěn)定性和一致性。81.根據(jù)麥克利蘭的成就需要理論,控制環(huán)境、影響他人行為和對(duì)他人負(fù)責(zé)的需要是()A、歸屬需要B、成就需要C、權(quán)力需要D、自主需要正確答案:C82.在其著作《人力資源功能》中詳細(xì)敘述了人力資源問(wèn)題,把管理人力資源作為管理的一般職能來(lái)進(jìn)行討論的是()A、德魯克B、泰羅C、康芒斯D、巴克正確答案:D答案解析:1958年,巴克在其著作《人力資源功能》中詳細(xì)敘述了人力資源問(wèn)題,把管理人力資源作為管理的一般職能來(lái)進(jìn)行討論。83.可以大大提高開(kāi)發(fā)員工效率與工作專業(yè)相關(guān)的知識(shí)、技能、品性等人力資源的效率與效果,使任職員工的人力資源向?qū)I(yè)所要求的方向發(fā)展,這一功能屬于職業(yè)開(kāi)發(fā)中的()A、工作設(shè)計(jì)B、工作專業(yè)化C、工作輪換化D、工作擴(kuò)大化正確答案:B答案解析:工作專業(yè)化的功效:可以大大提高開(kāi)發(fā)員工效率與工作專業(yè)相關(guān)的知識(shí)、技能、品性等人力資源的效率與效果,使任職員工的人力資源向?qū)I(yè)所要求的方向發(fā)展。84.從內(nèi)部提拔一些合適的人員來(lái)填補(bǔ)職位空缺的方法稱為()A、工作調(diào)換B、工作輪換C、臨時(shí)聘用D、提升正確答案:D85.經(jīng)過(guò)幾十年的工作分析和設(shè)計(jì)研究,總結(jié)歸納出了工作分析的工效學(xué)調(diào)查法,被管理學(xué)界認(rèn)為是工作分析創(chuàng)始人的是()A、羅莫特B、泰羅C、吉爾布雷斯夫婦D、明斯特伯格正確答案:A答案解析:泰羅:科學(xué)管理思想;吉爾布雷斯夫婦:動(dòng)作研究之父及第一位女管理學(xué)家;明斯特伯格:“應(yīng)用心理學(xué)之父”。86.早期對(duì)激勵(lì)理論的研究主要集中在激勵(lì)行為這一內(nèi)容上,即關(guān)注A、人的理想B、人的想法C、人的需要D、人的愿景正確答案:C答案解析:早期對(duì)激勵(lì)理論的研究主要集中在激勵(lì)行為這一內(nèi)容上,即關(guān)注人的需要,試圖說(shuō)明激發(fā)人們工作動(dòng)機(jī)的因素。87.下列不屬于從面試的組織形式來(lái)分類的是()A、診斷面試B、結(jié)構(gòu)型面試C、非結(jié)構(gòu)型面試D、壓力面試正確答案:A答案解析:從面試的組織形式來(lái)分類,面試可分為結(jié)構(gòu)型面試、非結(jié)構(gòu)型面試、壓力面試。二、多選題(共13題,每題1分,共13分)1.下列屬于外部招聘的優(yōu)點(diǎn)的是()A、緩和內(nèi)部緊張關(guān)系B、為企業(yè)帶來(lái)新鮮空氣C、樹(shù)立企業(yè)形象好機(jī)會(huì)D、降低成本E、提高組織效率正確答案:ABC答案解析:外部招聘的優(yōu)點(diǎn):有利于平息和緩和內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)者之間的緊張關(guān)系;能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)新鮮空氣;樹(shù)立企業(yè)形象的好機(jī)會(huì)。2.下列屬于影響職業(yè)生涯規(guī)劃的社會(huì)因素的是()A、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平B、社會(huì)階層C、文化因素D、政治制度和氛圍E、價(jià)值觀念正確答案:ABCDE答案解析:影響職業(yè)生涯規(guī)劃的社會(huì)因素包括:經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、社會(huì)階層、文化因素、政治制度和氛圍、價(jià)值觀念。記憶口訣:架(價(jià)值觀念)設(shè)(社會(huì)階層)政經(jīng)文。3.下列不屬于穩(wěn)定性報(bào)酬的是(

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