智慧物流測試題+參考答案

智慧物流測試題+參考答案一、單選題（共48題，每題1分，共48分）1.處理中心應急領導小組的組長一般由()A、生產(chǎn)部門主管B、總經(jīng)理C、安保部門主管D、辦公室主任正確答案：B2.當在陌生環(huán)境搜集信息遇到溝通障礙時，可以采取的數(shù)據(jù)采集方法是（）。A、市場調(diào)查B、查閱法C、問詢法D、觀察法正確答案：D3.“六頂思考帽”中代表客觀的事實和數(shù)據(jù)的是（）。A、黃色思考帽B、藍色思考帽C、黑色思考帽D、白色思考帽正確答案：D4.對于多數(shù)快遞網(wǎng)點，（）月份是快件收派的最高峰A、4B、11C、10D、8正確答案：B5.在物流企業(yè)中，進行物流成本預算編制，正確的說法是（）。A、零基預算的編制是以歷史成本費用數(shù)據(jù)為基礎。B、彈性預算編制很好的解決了過去忽略支出中不合理部分的問題C、編制彈性預算不需要根據(jù)務量水平變化而計算出不同的計劃成本費用D、零基預算是以零為起點，從實際需要出發(fā)，結(jié)合企業(yè)資源情況，通過逐項審議各項成本費用支出的必要性、合理性以及支出數(shù)額的大小而編制的預算。正確答案：D6.臨近年末，小張在寫2020年倉儲部工作總結(jié)，根據(jù)寫作步驟，他第一步需要（）。A、確定正式程度B、確定層次結(jié)構(gòu)C、確定行動目標D、列大綱寫初稿正確答案：C7.關于派送證實服務，說法錯誤的是（）A、快件是否送達屬于個人隱私，必須向快遞公司主動查詢才能提供B、收件人需要避免簽收的異常C、寄件人需要確認快件已順利送達收件人D、收寄雙方都有這樣的服務需求正確答案：A8.RFID是一種普遍應用的自動識別技術，其技術優(yōu)勢不包括（）。A、機器可讀性好B、安全性高C、閱讀速度快D、人可讀取性高正確答案：D9.以條形圖的形式表示一段時間內(nèi)所搜索數(shù)據(jù)的頻率分布，這種物流績效考核分析工具是A、因果圖B、趨勢圖C、直方圖D、流程圖正確答案：C10.物流機器人普遍采用“有軌導航”，其中（）定位的方式具有精度高，成本低，實施方便的特點，因此在目前的無人倉系統(tǒng)中具有比較廣泛的應用。A、激光反射板B、磁條C、二維碼D、磁釘正確答案：C11.物流上架、揀選機器人通過搬運貨架實現(xiàn)（）揀選，打破了對照訂單區(qū)貨物找貨的模式。A、機器到貨B、人到貨C、貨到人D、人到機器正確答案：C12.在“五一”國際勞動節(jié)來臨之際，中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習近平指出，偉大出自平凡，英雄來自人民。面對這次突如其來的疫情，從一線醫(yī)務人員到各個方面參與防控的人員，從環(huán)衛(wèi)工人、快遞小哥到生產(chǎn)防疫物資的工人，千千萬萬勞動群眾在各自崗位上埋頭苦干、默默奉獻，匯聚起了戰(zhàn)勝疫情的強大力量。這種人們在從事職業(yè)活動的過程中形成的一種內(nèi)在的、非強制性的約束機制是指（）。A、職業(yè)道德B、企業(yè)制度C、道德D、價值觀正確答案：A13.快件的處理為(）小時。A、2B、4C、3D、1正確答案：A14.下選項中，不屬于系訂單對網(wǎng)點投考核指標的是()A、申訴率B、投訴率C、投訴次日完結(jié)率D、申訴次日完結(jié)率正確答案：D15.供應鏈“四流”互為存在，密不可分，相互作用，既是獨立存在的單一系列，又是一個組合體。其中（）是前提，其他三流是支撐。A、資金流B、物流C、信息流D、商流正確答案：D16.智能穿戴設備屬于智慧物流技術應用方向中的（）。A、干線技術B、智慧數(shù)據(jù)底盤技術C、最后一公里技術D、倉內(nèi)技術正確答案：D17.第四屆“中國夢·郵政情尋找最美快遞員”活動29日在北京落下帷幕，徐龍、汪勇、李成、葛軍、王惠賢等14名“最美快遞員”和中國郵航團隊、京東物流武漢亞一城配青年車隊、中通快遞西藏日喀則團隊等5個“最美快遞員”團隊受到表彰。其中蘇寧快遞員潘虎退伍不褪色，5年行程2萬多公里，15萬件快遞百分百準確投送，零差評、零投訴。這背后體現(xiàn)的是好的物流服務需要注意上門服務禮儀；電話服務流程；投訴接待步驟，這些都屬于（）。A、物流行業(yè)行為規(guī)范B、物流行業(yè)儀表禮儀C、物流行業(yè)工作規(guī)范D、物流行業(yè)客戶服務禮儀正確答案：D18.物流從業(yè)人員與客戶眼神交流時，目光允許的范圍時（）。A、沒有要求B、對方腿部以上C、對方胸部以上D、對方肩部以上正確答案：D19.在進行EIQ分析時，如果EN值比較少，而IK值較高，則應采取的揀選方式為A、隨機揀選B、混合揀選C、按單揀選D、批量揀選正確答案：D20.開會以座談的形式直接了解調(diào)研對象相關信息的一種調(diào)研方法是（）。A、文獻調(diào)研B、實地調(diào)研C、問卷調(diào)查D、會議調(diào)研正確答案：D21.月度盤點的工作內(nèi)容不包括（）。A、賬物數(shù)量的盤查B、安全狀態(tài)的查驗C、放置狀態(tài)的查驗D、盤點工作的評價正確答案：D22.阿里巴巴創(chuàng)業(yè)時期的“十八羅漢”雖然有不同背景，但是整個團隊對所從事的創(chuàng)業(yè)事業(yè)有著高度的認同感，從而成就了今天的阿里巴巴。這一現(xiàn)象反映出組建高效創(chuàng)業(yè)團隊的核心要素中的（）。A、合理的股權(quán)分配B、內(nèi)部分工與個人能力相匹配C、有共同的創(chuàng)業(yè)目標，都將企業(yè)利益放在第一位D、強烈的凝聚力和向心力正確答案：C23.多式聯(lián)運經(jīng)營人在統(tǒng)一責任制下對貨物承擔的運輸責任是（）。A、全程B、自己控制區(qū)段C、實際承運人區(qū)段外的區(qū)段D、自己運輸區(qū)段正確答案：A24.分析類似項目的歷史信息，積累了一定信息和知識，對比本項目的情況，發(fā)現(xiàn)未來風險。這種識別物流項目風險的方法是（）A、敏感性分析法B、問詢法C、核查表法D、事故樹分析法正確答案：C25.眾物智聯(lián)物流與供應鏈集團某物流中心接到一批物品的入庫通知，品名為五金工具，包裝規(guī)格：500mm×300mm×1200mm，包裝材質(zhì)為松木，單體毛重為50kg，包裝標識限高6層，數(shù)量為3600箱，如果此批物品采用露天堆存，則最小需要的儲存面積為（）。A、60m2B、135m2C、180m2D、90m2正確答案：D26.收派區(qū)域由專人專區(qū)改為小組分區(qū)后，其優(yōu)點不包括()A、收派業(yè)務量更加趨于均衡B、作業(yè)人員數(shù)量波動對作業(yè)效率的影響得到降低C、作業(yè)量波動對作業(yè)效率的影響得到降低D、小組成員出現(xiàn)休假時收任務可以分配給其他小組正確答案：D27.制定運送計劃最基本的依據(jù)是（）。A、配送貨物B、客戶地理分布C、配送作業(yè)環(huán)境D、客戶訂單正確答案：D28.城市之間距離超過()km原則上必須走高速。A、300B、100C、400D、200正確答案：D29.根據(jù)物流行業(yè)特點，下列情況比較而言，最能體現(xiàn)遵循工裝要求的是（）。A、倉管員小李工作繁忙，連續(xù)穿著來不及清洗的工裝B、天氣炎熱、倉庫沒有外來人員情況下，倉管員小李脫下工裝乘涼C、辦公室文員小張由于工裝不合身，對工裝進行了改動D、辦公室文員小張為了方便將手機、錢包、鑰匙、卡包等個人物品裝在工裝口袋正確答案：C30.節(jié)假日與沒有買公司產(chǎn)品的客戶多溝通屬于（）。A、下調(diào)價格B、長遠型跟進策略C、服務型跟進策略D、轉(zhuǎn)變型跟進策略正確答案：B31.對完成項目活動所需資金進行近似估算的過程，主要用于確定完成項目工作所需的成本數(shù)額，這描述的是（）。A、編制預算B、規(guī)劃成本C、估算成本D、控制成本正確答案：C32.物流成本按成本項目劃分，可分為物流功能成本和（）。A、物流信息成本B、物流管理成本C、存貨相關成本D、委托物流成本正確答案：C33.干擾送貨作業(yè)計劃執(zhí)行的影響因素，不包括（）。A、裝車發(fā)生錯誤，有貨物目的地不在配送路線上B、氣候異常，突發(fā)強對流天氣狀況C、臨時變更送貨路線或交貨地點D、車輛運行途中出現(xiàn)技術故障正確答案：A34.閱讀資料：眾物智聯(lián)物流與供應鏈集團下屬R生鮮連鎖北京分公司計劃拓展針對在北京老年居民的生鮮蔬菜銷售與配送業(yè)務，公司計劃對居住在北京的老人進行實地調(diào)研、拜訪，以全面了解該目標顧客群對生鮮蔬菜品類、價格及物流服務等項目的需求。通過調(diào)研，R生鮮連鎖北京分公司初步確定四環(huán)以內(nèi)，家住3樓及以上（無電梯）且行動不便的老人為其新的目標顧客。為開發(fā)案例中目標顧客，R生鮮連鎖北京分公司采用上門拜訪、朋友介紹和（）等相對較低成本的方法接近客戶。A、送菜試吃B、公交站臺廣告C、電梯廣告D、電視廣告正確答案：A35.在下列物流從業(yè)人員儀容管理中，選出恰當項（）。A、小張隨時保持雙手干凈，指甲及時修剪，不留長指甲，不涂顏色鮮艷的指甲油B、小范將頭發(fā)染成了紫色C、小李喜歡吃大蒜，每天午餐都會吃D、小王所在城市天氣炎熱，他穿個人T恤和拖鞋上班正確答案：A36.某物流配送中心在建設過程中，由于項目因設計或設備及外界環(huán)境條件的變更，達不到預定生產(chǎn)能力，所引起的風險屬于（）。A、計劃風險B、成果風險C、工期風險D、費用風險正確答案：B37.請使用SWOT分析法進行戰(zhàn)略選擇，某物流公司擁有雄厚的資金基礎，在政策引導供應鏈金融發(fā)展的背景下，應采?。ǎ、W-T戰(zhàn)略B、W-O戰(zhàn)略C、S-O戰(zhàn)略D、S-T戰(zhàn)略正確答案：C38.寄遞企業(yè)違法收寄禁寄物品的,由（）依照《中華人民共和國郵政法》《中華人民共和國反恐怖主義法》等法律行政法規(guī)的規(guī)定予以處罰。A、公安部門B、郵政管理部門C、應急管理部門D、上級公司正確答案：B39.（）是指在經(jīng)濟合理區(qū)域范圍內(nèi)，根據(jù)客戶要求，對物品進行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè)，并按時送達指定地點的物流活動。A、流通加工B、倉儲C、配送D、運輸正確答案：C40.通過推行5S，在企業(yè)內(nèi)部養(yǎng)成守標準的習慣，使得各項活動、作業(yè)均按標準的要求運行。這是屬于下列5S主要效用中的（）。A、標準化B、確保安全C、擴大銷售D、客戶滿意正確答案：A41.待返件區(qū)存放無法派送或經(jīng)客戶要求返回的快件，不包括(）A、無著快件、等通知的派件、本環(huán)節(jié)出站被退回的且未有處理結(jié)果的快件B、因客戶原因無法正常派送且已超過異常處理時限的在庫滯留快件C、客戶要求取消發(fā)運的快件D、收件人明確表示拒收的快件正確答案：A42.“困了，累了喝紅?！钡募t牛廣告定位于易疲勞人群，紅牛的市場定位依據(jù)的定位原則是（）。A、根據(jù)客戶得到的利益定位B、根據(jù)特定的使用場合及用途定位C、根據(jù)使用者類型定位D、根據(jù)具體的產(chǎn)品特點定位正確答案：C43.日均派送客戶數(shù)等于()A、網(wǎng)點報告期派送總量報告期天數(shù)B、報告期派送客戶總數(shù)報告期天數(shù)C、日均派送單量/平均日運行車輛總數(shù)D、報告期車輛運行總成本/(車輛總數(shù)x報告期天數(shù))正確答案：B44.上級公司下達給快遞同點的考核指標大可以分為(）類A、3B、4C、2.D、1正確答案：A45.閱讀資料：隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展，各種類型的中小型物流企業(yè)不斷涌現(xiàn)。小王作為一名即將畢業(yè)的物流管理專業(yè)的學生，發(fā)現(xiàn)社區(qū)配送的需求不斷增長，創(chuàng)業(yè)成本可控，有廣闊的發(fā)展前景，決定依托自有小區(qū)物業(yè)創(chuàng)辦一家小型的社區(qū)配送企業(yè)，并決定使用商業(yè)畫布分析商業(yè)模式。小王最有可能的核心資源是（）。A、配送優(yōu)化知識B、配送團隊C、配送場地D、流動資金正確答案：C46.閱讀資料：2020年12月5日上午10：00，眾物智聯(lián)物流與供應鏈集團南京分公司收到上游供應商入庫通知單一份、下游多個客戶訂貨單若干。其中上游客戶到貨物品為日用品A（外包裝尺寸為385*290*280mm）和某型號家用電器B（590*490*480mm），其中家用電器物品主要用途為近期促銷活動提前備貨，計劃存儲至眾物智聯(lián)物流與供應鏈集團南京分公司前置倉（云倉），日用品存儲至立體庫區(qū)，要求中午12：00之前入庫完畢。下游客戶訂單要求當天16：00前完成發(fā)貨。作為眾物智聯(lián)物流與供應鏈集團南京分公司物流中心倉庫員小王，在處理客戶訂單時，發(fā)現(xiàn)某一客戶訂單上聯(lián)系人與客戶檔案不符，將之視為無效訂單。此外通過對其他下游客戶訂單EIQ分析，發(fā)現(xiàn)其結(jié)果為IK值高，而EN值大。本次作業(yè)中，較為合適的揀貨作業(yè)方式是（）。A、摘果式揀選B、播種式揀選C、接力式揀選D、混合式揀選正確答案：D47.某商品的單價為100元，年需求量為1000臺，單位訂貨成本為100元，單件商品平均年保管費用為20元，則該商品的經(jīng)濟訂貨批量為（）。A、2000B、100C、500D、1000正確答案：B48.處理中心遺失率是指一-段時間內(nèi)處理中心確定遺失的快件與操作的快件總量之比。一般以為單位統(tǒng)計。A、月B、日C、班次D、年正確答案：A二、多選題（共27題，每題1分，共27分）1.物流公司在貨物入倉時產(chǎn)生貨損貨差的原因包括（）。A、貨物包裝數(shù)量短少，導致數(shù)量不符B、操作人員疏忽，多裝或少裝產(chǎn)生貨差C、貨物打板不規(guī)范，導致貨物包裝箱受損D、發(fā)貨方單據(jù)錯誤，導致貨物交叉錯發(fā)正確答案：ABCD2.下列選項中，屬于公路運輸成本構(gòu)成的包括（）。A、燃油費B、車輛折舊C、停車費D、保險稅費正確答案：ABCD3.隨著物流行業(yè)的發(fā)展和智能機器人的推廣使用，人工智能對物流的影響越來越大，在各個物流環(huán)節(jié)的使用，大大提高了物流系統(tǒng)的效率，物流環(huán)節(jié)中常見的人工智能應用有（）。A、裝卸機械手B、電動叉車C、穿梭車D、無人機快遞正確答案：ACD4.按照《新時代交通強國鐵路先行規(guī)劃綱要》，2035年全國鐵路將達到20萬公里，其中高鐵7萬公里，未來我國高鐵不僅僅是客運網(wǎng)絡，也將成為承擔一定貨運功能的快捷通道。2014年4月1日起，高鐵貨運正式運營，下列屬于我國高鐵貨運組織模式的有（）A、普通客運列車捎帶運輸模式B、高鐵確認車運輸模式C、客貨動車組預留車廂運輸模式D、高鐵快運專列模式正確答案：BCD5.物流企業(yè)價值實現(xiàn)的路徑有（）。A、企業(yè)經(jīng)濟效益B、滿足客服質(zhì)量C、帶給客戶滿足程度的大小D、滿足客戶數(shù)量的多少正確答案：CD6.針對經(jīng)常使用實名盾的快遞員調(diào)查表明，是其使用實名盾最重要的影響因素。()A、不使用擔心被查處B、使用獎勵C、操作簡單便利D、保證快件安全正確答案：ACD7.梯級理論確定的“很不滿意”狀態(tài)指征有（）A、投訴B、惱怒C、憤怒D、反宣傳正確答案：ABCD8.發(fā)生人身傷亡的交通事故的現(xiàn)場處置施一般包括()A、撥打110報警進行事故處理B、組織搶救快件C、現(xiàn)場秩序維持D、撥打120急救電話正確答案：ACD9.物聯(lián)網(wǎng)主要的物流應用場景包括（）。A、冷鏈控制B、產(chǎn)品溯源C、路由優(yōu)化D、安全運輸正確答案：ABCD10.符合下列哪些特征之一就有可能成為一家快遞網(wǎng)點的克爭對手()A、服務界面相近B、努力程度相近D服務成本相近C、服務檔次相近正確答案：ABC11.路由表主要反映路由線路的（）要素。A、資源B、成本C、時間D、車型正確答案：ABC12.快遞網(wǎng)點的延誤問題件可能由以下哪幾項原因造成()A、流水夾件包未清B、面單脫落C、場地未清場D、包袋未清正確答案：ABCD13.突發(fā)事件的應急處置一般包括階段（）A、恢復B、準備C、處置D、預防正確答案：ABCD14.流失率分析的步驟般包括（）A、客戶篩選B、指標分析C、指標確定D、指標觀察正確答案：ABCD15.化學品危害預防和控制的基本原則一般包括（）。A、過程控制B、管理控制C、操作控制D、源頭控制正確答案：BC16.某快遞企業(yè)12.5m車型的路由能力為500件，單開往返不需要具備的條件是（）超過件。A、單向業(yè)務量不低于2150件B、雙向業(yè)務量超過7150件C、單向業(yè)務量不低于4400件D、雙向業(yè)務量不低于8000件正確答案：ABD17.我國高鐵快運由中鐵快運股份有限公司運營。高鐵快運業(yè)務發(fā)展到今天已初具規(guī)模，其推出的主要高鐵快運產(chǎn)品有A、當日達B、隔日達C、三日達D、次日達正確答案：ACD18.派送業(yè)務高峰期對派送作業(yè)流程優(yōu)化的方案選擇判斷的最主要依據(jù)是（）A、國家政策B、成本C、時效D、技術正確答案：BC19.進行滿意度調(diào)查，要考慮（）A、制定解決方案B、客戶對本網(wǎng)點所提供服務的評價C、客戶最關心的服務要素D、客戶給競爭對手的評價正確答案：BCD20.關于客戶流失率的指標線，下列說法正確的是（）A、指標線持續(xù)走高，說明客戶在持續(xù)加速增加B、指標線持續(xù)走高,說明客戶在持續(xù)加速流失C、指標線并沒有突然高度隆起,說明有突發(fā)性重大失誤D、指標線并沒有突然高度隆起,說明沒有突發(fā)性重大失誤正確答案：BD21.安全類指標包括()A、快件延誤率B、快件品質(zhì)合格率C、快件丟失率D、快件損毀率正確答案：BCD22.物流成本控制是根據(jù)計劃目標，對成本形成和發(fā)生過程以及影響成本各種因素和條件加以主動地影響，以保證實現(xiàn)成本預算完成的一種行為。物流成本控制的方法主要有（）。A、標準成本法B、彈性成本法C、作業(yè)成本法D、目標成本法正確答案：ACD23.假定業(yè)務量與延誤率之間存在著某種關聯(lián)關系,為驗證這一假設進行的數(shù)據(jù)分析,其目的就是確定A、業(yè)務量與延誤率之間存在什么樣的聯(lián)系B、業(yè)務量與延誤率之間是否存在聯(lián)系C、業(yè)務量與延誤率之間存在聯(lián)系的原因D、業(yè)務量與延誤率之間的聯(lián)系是否是必然的正確答案：AB24.倉儲作業(yè)流程主要包含的階段有（）。A、揀選B、入庫C、出庫D、保管正確答案：BCD25.業(yè)務推介的線下渠道有（）A、門店促銷B、舉辦促銷活動C、地推D、展銷會正確答案：ABCD26.事故隱患管理臺賬應包含()A、事故隱患整改總結(jié)報告B、事故隱患登記表C、事故隱患整改通知單D、事故隱患整改反饋單正確答案：BCD27.眾物智聯(lián)物流與供應鏈集團根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要，在某地新建一配送中心，該分撥中心作業(yè)動線類型為L型動線，請問該種動線的主要特點包括（）A、適合越庫作業(yè)B、可以應對進出貨高峰同時發(fā)生的情況C、適合有庫存和無庫存同時并存的配送作業(yè)D、可同時處理高頻率與低頻率的物品正確答案：BCD三、判斷題（共32題，每題1分，共32分）1.矛盾糾紛并不是造成突發(fā)事件發(fā)生的內(nèi)部原因。()A、正確B、錯誤正確答案：B2.流程分析與優(yōu)化的價值在市場方面，表現(xiàn)為提高流程反應速度，有效增強對市場變化的應變能力。A、正確B、錯誤正確答案：A3.成熟電商與新營電商相比，業(yè)務推介的難度要小很多。（）A、正確B、錯誤正確答案：B4.快遞服務是無形的,不能以長期留存的方式保留體驗。()A、正確B、錯誤正確答案：A5.供應鏈戰(zhàn)略管理是指從企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略的高度考慮供應鏈管理的事關全局的核心問題，形成對商流、物流、信息流、資金流的科學統(tǒng)一管理。A、正確B、錯誤正確答案：A6.路由優(yōu)化經(jīng)驗模型中，通過確立的經(jīng)驗標準與兩地間的日均業(yè)務量對比，就可以確定是否開通直達路由以及路由模式和車線選擇。（）A、正確B、錯誤正確答案：A7.一名優(yōu)秀的管理者應當保持做工作筆記的習慣。()A、正確B、錯誤正確答案：A8.商業(yè)模式畫布是一個視覺化的是商業(yè)模式架構(gòu)和分析工具，它可以幫助企業(yè)進行發(fā)展預測分析，對商業(yè)模式創(chuàng)新做出戰(zhàn)略規(guī)劃。A、正確B、錯誤正確答案：A9.新員工人職,安全培訓不得少于12學時，每年安全再培訓時間不得少于8學時。()A、正確B、錯誤正確答案：A10.創(chuàng)業(yè)計劃書中應包括對企業(yè)未來成長與發(fā)展的規(guī)劃。A、正確B、錯誤正確答案：A11.投訴事宜較為復雜，涉及方面較多，超出投訴處理人員的能力或權(quán)限時，應及時將投訴退回,并告知客戶向郵管部門申訴。()A、正確B、錯誤正確答案：B12.管現(xiàn)的出發(fā)點基于管理的目標。()A、正確B、錯誤正確答案：A13.供應鏈不僅是一條連接供應商到用戶的物料鏈、信息鏈、資金鏈，而且是一條增值鏈。A、正確B、錯誤正確答案：A14.快遞網(wǎng)點的整體效率評價反映了員工業(yè)務水平的高低。(）A、正確B、錯誤正確答案：B15.對于間接為物流作業(yè)消耗的費用，可以將相關消耗的費用，直接記入物流成本及其對應的物流功能成本。A、正確B、錯誤正確答案：B16.快速營業(yè)場所內(nèi)的煙霧報警器屬于選配裝置。(）A、正確B、錯誤正確答案：B17.協(xié)議客戶在客戶承諾履行驗視義務時，可以不執(zhí)行收寄驗視制度（）A、正確B、錯誤正確答案：B18.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)是一種高度集權(quán)下的集權(quán)管理體制。A、正確B、錯誤正確答案：B19.臨近年末，小張在寫2020