2025年非營利組織管理考試試題及答案發(fā)布

2025年非營利組織管理考試試題及答案發(fā)布一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）

1.非營利組織的主要特征不包括以下哪項(xiàng)？

A.沒有盈利目的

B.依靠政府資助

C.擁有獨(dú)立法人地位

D.擁有民主治理結(jié)構(gòu)

2.以下哪項(xiàng)不是非營利組織的財(cái)務(wù)報(bào)告要求？

A.公開財(cái)務(wù)報(bào)表

B.定期審計(jì)

C.每年公布收支情況

D.必須提供詳細(xì)的資產(chǎn)負(fù)債表

3.非營利組織的組織結(jié)構(gòu)中，以下哪項(xiàng)不是常見結(jié)構(gòu)？

A.會員制

B.事業(yè)部制

C.理事會制

D.董事會制

4.非營利組織的治理結(jié)構(gòu)中，以下哪項(xiàng)不是重要職責(zé)？

A.制定組織戰(zhàn)略

B.確保組織運(yùn)營

C.維護(hù)組織形象

D.監(jiān)督組織財(cái)務(wù)

5.以下哪項(xiàng)不是非營利組織籌資的方式？

A.政府資助

B.捐贈

C.股權(quán)融資

D.社會捐助

6.非營利組織的項(xiàng)目管理中，以下哪項(xiàng)不是關(guān)鍵要素？

A.項(xiàng)目目標(biāo)

B.項(xiàng)目計(jì)劃

C.項(xiàng)目執(zhí)行

D.項(xiàng)目評價(jià)

7.非營利組織的人力資源管理中，以下哪項(xiàng)不是核心職責(zé)？

A.招聘

B.培訓(xùn)

C.評估

D.激勵

8.以下哪項(xiàng)不是非營利組織市場營銷的主要目標(biāo)？

A.提高品牌知名度

B.擴(kuò)大服務(wù)范圍

C.降低運(yùn)營成本

D.增強(qiáng)社會責(zé)任感

9.非營利組織的風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪項(xiàng)不是常見風(fēng)險(xiǎn)？

A.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

B.法律風(fēng)險(xiǎn)

C.信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)

D.運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)

10.以下哪項(xiàng)不是非營利組織可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的核心要素？

A.社會責(zé)任

B.人力資源

C.財(cái)務(wù)穩(wěn)健

D.環(huán)境保護(hù)

二、多項(xiàng)選擇題（每題3分，共30分）

1.非營利組織的主要特點(diǎn)包括：

A.沒有盈利目的

B.依靠政府資助

C.擁有獨(dú)立法人地位

D.擁有民主治理結(jié)構(gòu)

E.擁有較強(qiáng)的社會影響力

2.非營利組織的籌資方式包括：

A.政府資助

B.捐贈

C.股權(quán)融資

D.社會捐助

E.債券融資

3.非營利組織的治理結(jié)構(gòu)中，常見的職責(zé)包括：

A.制定組織戰(zhàn)略

B.確保組織運(yùn)營

C.維護(hù)組織形象

D.監(jiān)督組織財(cái)務(wù)

E.制定組織制度

4.非營利組織的項(xiàng)目管理中，關(guān)鍵要素包括：

A.項(xiàng)目目標(biāo)

B.項(xiàng)目計(jì)劃

C.項(xiàng)目執(zhí)行

D.項(xiàng)目評價(jià)

E.項(xiàng)目監(jiān)控

5.非營利組織的人力資源管理中，核心職責(zé)包括：

A.招聘

B.培訓(xùn)

C.評估

D.激勵

E.離職管理

6.非營利組織的市場營銷中，主要目標(biāo)包括：

A.提高品牌知名度

B.擴(kuò)大服務(wù)范圍

C.降低運(yùn)營成本

D.增強(qiáng)社會責(zé)任感

E.提高員工滿意度

7.非營利組織的風(fēng)險(xiǎn)管理中，常見風(fēng)險(xiǎn)包括：

A.財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)

B.法律風(fēng)險(xiǎn)

C.信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)

D.運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)

E.市場風(fēng)險(xiǎn)

8.非營利組織的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的核心要素包括：

A.社會責(zé)任

B.人力資源

C.財(cái)務(wù)穩(wěn)健

D.環(huán)境保護(hù)

E.創(chuàng)新能力

9.非營利組織的財(cái)務(wù)報(bào)告要求包括：

A.公開財(cái)務(wù)報(bào)表

B.定期審計(jì)

C.每年公布收支情況

D.提供詳細(xì)的資產(chǎn)負(fù)債表

E.提供詳細(xì)的現(xiàn)金流量表

10.非營利組織的組織結(jié)構(gòu)中，常見的結(jié)構(gòu)包括：

A.會員制

B.事業(yè)部制

C.理事會制

D.董事會制

E.總經(jīng)理制

三、判斷題（每題2分，共20分）

1.非營利組織可以像企業(yè)一樣追求利潤。（×）

2.非營利組織只能依靠政府資助。（×）

3.非營利組織的治理結(jié)構(gòu)中沒有明確的權(quán)力分配。（×）

4.非營利組織的項(xiàng)目管理人員可以隨意調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃。（×）

5.非營利組織的人力資源管理不需要考慮員工激勵。（×）

6.非營利組織的市場營銷目標(biāo)是提高品牌知名度。（×）

7.非營利組織的風(fēng)險(xiǎn)管理不需要關(guān)注市場風(fēng)險(xiǎn)。（×）

8.非營利組織的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略只需要考慮社會責(zé)任。（×）

9.非營利組織的財(cái)務(wù)報(bào)告可以不公開。（×）

10.非營利組織的組織結(jié)構(gòu)中，事業(yè)部制是一種常見結(jié)構(gòu)。（√）

四、簡答題（每題10分，共50分）

1.簡述非營利組織的籌資方式及其特點(diǎn)。

答案：非營利組織的籌資方式包括政府資助、捐贈、社會捐助等。政府資助主要來源于政府的財(cái)政撥款；捐贈主要來自個人、企業(yè)和其他組織的捐款；社會捐助則是指通過公益活動等方式獲得的社會支持。這些籌資方式的特點(diǎn)是：1）非營利性；2）多元化；3）可持續(xù)性。

2.簡述非營利組織的治理結(jié)構(gòu)及其職責(zé)。

答案：非營利組織的治理結(jié)構(gòu)主要包括理事會制和董事會制。理事會制是由理事會負(fù)責(zé)組織決策和管理；董事會制是由董事會負(fù)責(zé)組織決策和管理。治理結(jié)構(gòu)的職責(zé)包括：1）制定組織戰(zhàn)略；2）確保組織運(yùn)營；3）維護(hù)組織形象；4）監(jiān)督組織財(cái)務(wù)；5）制定組織制度。

3.簡述非營利組織的項(xiàng)目管理及其關(guān)鍵要素。

答案：非營利組織的項(xiàng)目管理是指對項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和評價(jià)的過程。項(xiàng)目管理的關(guān)鍵要素包括：1）項(xiàng)目目標(biāo)；2）項(xiàng)目計(jì)劃；3）項(xiàng)目執(zhí)行；4）項(xiàng)目評價(jià)；5）項(xiàng)目監(jiān)控。

4.簡述非營利組織的人力資源管理及其核心職責(zé)。

答案：非營利組織的人力資源管理是指對組織內(nèi)部員工進(jìn)行招聘、培訓(xùn)、評估、激勵和離職管理等。人力資源管理的核心職責(zé)包括：1）招聘；2）培訓(xùn)；3）評估；4）激勵；5）離職管理。

5.簡述非營利組織的市場營銷及其主要目標(biāo)。

答案：非營利組織的市場營銷是指通過市場調(diào)研、產(chǎn)品定位、品牌推廣、渠道建設(shè)等手段，提高組織知名度、擴(kuò)大服務(wù)范圍、增強(qiáng)社會責(zé)任感等。市場營銷的主要目標(biāo)包括：1）提高品牌知名度；2）擴(kuò)大服務(wù)范圍；3）增強(qiáng)社會責(zé)任感；4）提高員工滿意度。

6.簡述非營利組織的風(fēng)險(xiǎn)管理及其常見風(fēng)險(xiǎn)。

答案：非營利組織的風(fēng)險(xiǎn)管理是指對組織運(yùn)營過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識別、評估、預(yù)防和應(yīng)對。常見風(fēng)險(xiǎn)包括：1）財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)；2）法律風(fēng)險(xiǎn)；3）信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)；4）運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)；5）市場風(fēng)險(xiǎn)。

五、論述題（每題20分，共40分）

1.結(jié)合實(shí)際情況，論述非營利組織如何提高籌資能力。

答案：非營利組織提高籌資能力的方法包括：

（1）加強(qiáng)品牌建設(shè)，提高組織知名度，吸引更多捐贈者和資助者。

（2）積極開展公益活動，提升社會影響力，增強(qiáng)公眾對組織的信任。

（3）拓展多元化籌資渠道，如開展眾籌、公益拍賣等。

（4）加強(qiáng)項(xiàng)目策劃，確保項(xiàng)目具有較高的社會效益，吸引更多資金支持。

（5）建立良好的財(cái)務(wù)制度，提高資金使用效率，增強(qiáng)資助者的信任。

2.結(jié)合實(shí)際情況，論述非營利組織如何加強(qiáng)人力資源管理。

答案：非營利組織加強(qiáng)人力資源管理的方法包括：

（1）建立完善的招聘體系，選拔優(yōu)秀人才，提高組織整體素質(zhì)。

（2）加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提升員工專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。

（3）建立健全績效考核體系，激發(fā)員工積極性。

（4）關(guān)注員工福利，提高員工滿意度。

（5）建立良好的企業(yè)文化，增強(qiáng)員工歸屬感。

六、案例分析題（每題30分，共60分）

1.某非營利組織為幫助貧困地區(qū)兒童，開展了“愛心書包”公益活動。請你結(jié)合該案例，分析以下問題：

（1）該非營利組織如何策劃“愛心書包”活動？

（2）該非營利組織如何確保“愛心書包”活動的順利實(shí)施？

（3）該非營利組織如何評估“愛心書包”活動的效果？

（4）該非營利組織如何加強(qiáng)“愛心書包”活動的宣傳？

答案：（1）策劃“愛心書包”活動時，非營利組織應(yīng)明確活動目標(biāo)、活動內(nèi)容、活動時間、活動地點(diǎn)等。

（2）為確?！皭坌臅被顒拥捻樌麑?shí)施，非營利組織需做好以下工作：1）確定活動方案；2）招募志愿者；3）聯(lián)系捐贈者；4）進(jìn)行物資采購；5）組織活動實(shí)施。

（3）評估“愛心書包”活動效果，可以從以下方面進(jìn)行：1）活動參與人數(shù)；2）活動經(jīng)費(fèi)使用情況；3）活動影響范圍；4）受助者滿意度。

（4）加強(qiáng)“愛心書包”活動的宣傳，可以通過以下途徑：1）新聞媒體報(bào)道；2）社交媒體推廣；3）公益活動現(xiàn)場宣傳；4）與合作伙伴共同宣傳。

2.某非營利組織為提高自身知名度，計(jì)劃開展一場公益活動。請你結(jié)合該案例，分析以下問題：

（1）該非營利組織如何確定公益活動主題？

（2）該非營利組織如何策劃公益活動？

（3）該非營利組織如何確保公益活動的順利進(jìn)行？

（4）該非營利組織如何評估公益活動的效果？

答案：（1）確定公益活動主題時，非營利組織應(yīng)考慮以下因素：1）組織宗旨；2）社會熱點(diǎn)；3）公益活動類型；4）目標(biāo)受眾。

（2）策劃公益活動時，非營利組織應(yīng)明確活動目標(biāo)、活動內(nèi)容、活動時間、活動地點(diǎn)等。

（3）為確保公益活動的順利進(jìn)行，非營利組織需做好以下工作：1）確定活動方案；2）招募志愿者；3）聯(lián)系捐贈者；4）進(jìn)行物資采購；5）組織活動實(shí)施。

（4）評估公益活動效果，可以從以下方面進(jìn)行：1）活動參與人數(shù)；2）活動經(jīng)費(fèi)使用情況；3）活動影響范圍；4）目標(biāo)受眾滿意度。

本次試卷答案如下：

一、單項(xiàng)選擇題

1.B

解析：非營利組織的主要特征包括沒有盈利目的、擁有獨(dú)立法人地位、擁有民主治理結(jié)構(gòu)等，而依靠政府資助并不是其主要特征。

2.C

解析：非營利組織的財(cái)務(wù)報(bào)告要求包括公開財(cái)務(wù)報(bào)表、定期審計(jì)、提供詳細(xì)的資產(chǎn)負(fù)債表和現(xiàn)金流量表，但不需要每年公布收支情況。

3.B

解析：非營利組織的組織結(jié)構(gòu)中，會員制、理事會制、董事會制和總經(jīng)理制是常見的結(jié)構(gòu)，而事業(yè)部制則較少見。

4.D

解析：非營利組織的治理結(jié)構(gòu)中，制定組織戰(zhàn)略、確保組織運(yùn)營、維護(hù)組織形象和監(jiān)督組織財(cái)務(wù)都是重要職責(zé)，而監(jiān)督組織財(cái)務(wù)并不是治理結(jié)構(gòu)的職責(zé)。

5.C

解析：非營利組織的籌資方式包括政府資助、捐贈、社會捐助等，而股權(quán)融資和債券融資不是常見的籌資方式。

6.D

解析：非營利組織的項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目執(zhí)行和項(xiàng)目評價(jià)都是關(guān)鍵要素，而項(xiàng)目監(jiān)控并不是關(guān)鍵要素。

7.E

解析：非營利組織的人力資源管理中，招聘、培訓(xùn)、評估和激勵都是核心職責(zé)，而離職管理并不是核心職責(zé)。

8.C

解析：非營利組織的市場營銷的主要目標(biāo)是提高品牌知名度、擴(kuò)大服務(wù)范圍和增強(qiáng)社會責(zé)任感，而降低運(yùn)營成本并不是市場營銷的主要目標(biāo)。

9.E

解析：非營利組織的風(fēng)險(xiǎn)管理中，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)和運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)都是常見風(fēng)險(xiǎn)，而市場風(fēng)險(xiǎn)并不是常見風(fēng)險(xiǎn)。

10.B

解析：非營利組織的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的核心要素包括社會責(zé)任、人力資源、財(cái)務(wù)穩(wěn)健和保護(hù)環(huán)境，而創(chuàng)新能力并不是核心要素。

二、多項(xiàng)選擇題

1.ACDE

解析：非營利組織的主要特點(diǎn)包括沒有盈利目的、擁有獨(dú)立法人地位、擁有民主治理結(jié)構(gòu)和擁有較強(qiáng)的社會影響力。

2.ABD

解析：非營利組織的籌資方式包括政府資助、捐贈和社會捐助，而股權(quán)融資和債券融資不是常見的籌資方式。

3.ABCD

解析：非營利組織的治理結(jié)構(gòu)中，制定組織戰(zhàn)略、確保組織運(yùn)營、維護(hù)組織形象和監(jiān)督組織財(cái)務(wù)都是常見職責(zé)。

4.ABCDE

解析：非營利組織的項(xiàng)目管理中，項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目評價(jià)和項(xiàng)目監(jiān)控都是關(guān)鍵要素。

5.ABCDE

解析：非營利組織的人力資源管理中，招聘、培訓(xùn)、評估、激勵和離職管理都是核心職責(zé)。

6.ABD

解析：非營利組織的市場營銷的主要目標(biāo)是提高品牌知名度、擴(kuò)大服務(wù)范圍和增強(qiáng)社會責(zé)任感。

7.ABCDE

解析：非營利組織的風(fēng)險(xiǎn)管理中，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)、信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)和市場風(fēng)險(xiǎn)都是常見風(fēng)險(xiǎn)。

8.ABCDE

解析：非營利組織的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的核心要素包括社會責(zé)任、人力資源、財(cái)務(wù)穩(wěn)健、環(huán)境保護(hù)和創(chuàng)新能力。

9.ABCDE

解析：非營利組織的財(cái)務(wù)報(bào)告要求包括公開財(cái)務(wù)報(bào)表、定期審計(jì)、每年公布收支情況、提供詳細(xì)的資產(chǎn)負(fù)債表和現(xiàn)金流量表。

10.ABCDE

解析：非營利組織的組織結(jié)構(gòu)中，會員制、事業(yè)部制、理事會制、董事會制和總經(jīng)理制都是常見的結(jié)構(gòu)。

三、判斷題

1.×

解析：非營利組織可以追求社會效益，但不一定追求利潤。

2.×

解析：非營利組織可以依靠政府資助，但也可以通過其他方式籌資。

3.×

解析：非營利組織的治理結(jié)構(gòu)中，權(quán)力分配是明確的，以確保組織的有效運(yùn)作。

4.×

解析：非營利組織的項(xiàng)目管理人員不能隨意調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃，需要遵循項(xiàng)目規(guī)劃和執(zhí)行流程。

5.×

解析：非營利組織的人力資源管理需要考慮員工激勵，以保持員工的積極性和忠誠度。

6.×

解析：非營利組織的市場營銷目標(biāo)之一是提高品牌知名度，但不僅僅是這個目標(biāo)。

7.×

解析：非營利組織的風(fēng)險(xiǎn)管理需要關(guān)注市場風(fēng)險(xiǎn)，以應(yīng)對市場變化帶來的挑戰(zhàn)。

8.×

解析：非營利組織的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略需要考慮多個方面，而不僅僅是社會責(zé)任。

9.×

解析：非營利組織的財(cái)務(wù)報(bào)告需要公開，以接受社會監(jiān)督。

10.√

解析：事業(yè)部制是非營利組織的一種常見組織結(jié)構(gòu)，有助于提高組織的管理效率。

四、簡答題

1.答案：非營利組織的籌資方式包括政府資助、捐贈、社會捐助等。政府資助主要來源于政府的財(cái)政撥款；捐贈主要來自個人、企業(yè)和其他組織的捐款；社會捐助則是指通過公益活動等方式獲得的社會支持。這些籌資方式的特點(diǎn)是：1）非營利性；2）多元化；3）可持續(xù)性。

2.答案：非營利組織的治理結(jié)構(gòu)主要包括理事會制和董事會制。理事會制是由理事會負(fù)責(zé)組織決策和管理；董事會制是由董事會負(fù)責(zé)組織決策和管理。治理結(jié)構(gòu)的職責(zé)包括：1）制定組織戰(zhàn)略；2）確保組織運(yùn)營；3）維護(hù)組織形象；4）監(jiān)督組織財(cái)務(wù)；5）制定組織制度。

3.答案：非營利組織的項(xiàng)目管理是指對項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和評價(jià)的過程。項(xiàng)目管理的關(guān)鍵要素包括：1）項(xiàng)目目標(biāo)；2）項(xiàng)目計(jì)劃；3）項(xiàng)目執(zhí)行；4）項(xiàng)目評價(jià)；5）項(xiàng)目監(jiān)控。

4.答案：非營利組織的人力資源管理是指對組織內(nèi)部員工進(jìn)行招聘、培訓(xùn)、評估、激勵和離職管理等。人力資源管理的核心職責(zé)包括：1）招聘；2）培訓(xùn)；3）評估；4）激勵；5）離職管理。

5.答案：非營利組織的市場營銷是指通過市場調(diào)研、產(chǎn)品定位、品牌推廣、渠道建設(shè)等手段，提高組織知名度、擴(kuò)大服務(wù)范圍、增強(qiáng)社會責(zé)任感等。市場營銷的主要目標(biāo)包括：1）提高品牌知名度；2）擴(kuò)大服務(wù)范圍；3）增強(qiáng)社會責(zé)任感；4）提高員工滿意度。

6.答案：非營利組織的風(fēng)險(xiǎn)管理是指對組織運(yùn)營過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識別、評估、預(yù)防和應(yīng)對。常見風(fēng)險(xiǎn)包括：1）財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)；2）法律風(fēng)險(xiǎn)；3）信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)；4）運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)；5）市場風(fēng)險(xiǎn)。

五、論述題

1.答案：非營利組織提高籌資能力的方法包括：

（1）加強(qiáng)品牌建設(shè)，提高組織知名度，吸引更多捐贈者和資助者。

（2）積極開展公益活動，提升社會影響力，增強(qiáng)公眾對組織的信任。

（3）拓展多元化籌資渠道，如開展眾籌、公益拍賣等。

（4）加強(qiáng)項(xiàng)目策劃，確保項(xiàng)目具有較高的社會效益，吸引更多資金支持。

（5）建立良好的財(cái)務(wù)制度，提高資金使用