秋招：質(zhì)量工程師面試題目及答案

秋招：質(zhì)量工程師面試題目及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪種工具常用于質(zhì)量控制中的數(shù)據(jù)收集？A.頭腦風(fēng)暴法B.檢查表C.親和圖D.矩陣圖答案：B2.質(zhì)量成本中，用于預(yù)防不合格品產(chǎn)生的成本屬于？A.內(nèi)部損失成本B.外部損失成本C.鑒定成本D.預(yù)防成本答案：D3.在質(zhì)量管理中，PDCA循環(huán)的C代表？A.計(jì)劃B.執(zhí)行C.檢查D.處理答案：C4.六西格瑪管理中，西格瑪水平越高，表示？A.過(guò)程能力越低B.產(chǎn)品缺陷率越高C.過(guò)程能力越高D.質(zhì)量波動(dòng)越大答案：C5.對(duì)于正態(tài)分布的數(shù)據(jù)，大約多少數(shù)據(jù)落在均值±3個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差范圍內(nèi)？A.68.27%B.95.45%C.99.73%D.90%答案：C6.質(zhì)量體系文件中，第三層次文件是？A.質(zhì)量手冊(cè)B.程序文件C.作業(yè)指導(dǎo)書D.質(zhì)量記錄答案：C7.以下哪種情況可能導(dǎo)致過(guò)程失控？A.連續(xù)7個(gè)點(diǎn)上升B.連續(xù)5個(gè)點(diǎn)在中心線一側(cè)C.點(diǎn)隨機(jī)分布在控制限內(nèi)D.點(diǎn)接近中心線答案：A8.質(zhì)量改進(jìn)的目的是？A.滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)B.提高產(chǎn)品質(zhì)量C.降低成本D.以上都是答案：D9.抽樣檢驗(yàn)中，若樣本中的不合格品數(shù)小于接收數(shù)，則？A.接收該批產(chǎn)品B.拒收該批產(chǎn)品C.再抽取樣本D.無(wú)法判斷答案：A10.以下哪個(gè)不是質(zhì)量管理的基本原則？A.以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)B.領(lǐng)導(dǎo)作用C.利潤(rùn)至上D.全員參與答案：C二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.質(zhì)量管理七大工具包括（）A.因果圖B.排列圖C.散布圖D.關(guān)聯(lián)圖E.系統(tǒng)圖答案：ABC2.質(zhì)量成本包括（）A.預(yù)防成本B.鑒定成本C.內(nèi)部損失成本D.外部損失成本E.沉沒(méi)成本答案：ABCD3.以下哪些是過(guò)程能力分析的指標(biāo)（）A.CpB.CpkC.PpD.PpkE.Rm答案：ABCD4.在質(zhì)量改進(jìn)中，常用的統(tǒng)計(jì)方法有（）A.方差分析B.回歸分析C.假設(shè)檢驗(yàn)D.試驗(yàn)設(shè)計(jì)E.價(jià)值工程答案：ABCD5.影響產(chǎn)品質(zhì)量的因素包括（）A.人B.機(jī)C.料D.法E.環(huán)答案：ABCDE6.質(zhì)量體系審核的類型有（）A.內(nèi)部審核B.外部審核C.第一方審核D.第二方審核E.第三方審核答案：ABCDE7.以下屬于質(zhì)量控制活動(dòng)的有（）A.檢驗(yàn)B.試驗(yàn)C.審核D.統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制E.質(zhì)量改進(jìn)答案：ABCD8.六西格瑪管理的實(shí)施階段包括（）A.界定B.測(cè)量C.分析D.改進(jìn)E.控制答案：ABCDE9.以下哪些是質(zhì)量特性（）A.性能B.可靠性C.安全性D.經(jīng)濟(jì)性E.可維修性答案：ABCDE10.以下哪些屬于質(zhì)量保證活動(dòng)（）A.制定質(zhì)量計(jì)劃B.進(jìn)行質(zhì)量審核C.提供質(zhì)量證明文件D.開展質(zhì)量培訓(xùn)E.進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)答案：ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.質(zhì)量就是符合標(biāo)準(zhǔn)。（）答案：錯(cuò)誤2.只要產(chǎn)品合格，就不需要進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)。（）答案：錯(cuò)誤3.過(guò)程能力指數(shù)Cp大于1表示過(guò)程能力充分。（）答案：正確4.抽樣檢驗(yàn)不可能完全準(zhǔn)確地判斷整批產(chǎn)品的質(zhì)量狀況。（）答案：正確5.質(zhì)量體系認(rèn)證只對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行認(rèn)證。（）答案：錯(cuò)誤6.六西格瑪管理只適用于制造業(yè)。（）答案：錯(cuò)誤7.質(zhì)量成本越低越好。（）答案：錯(cuò)誤8.所有的質(zhì)量問(wèn)題都可以通過(guò)統(tǒng)計(jì)方法解決。（）答案：錯(cuò)誤9.質(zhì)量管理小組（QC小組）的活動(dòng)主要是為了提高員工的福利待遇。（）答案：錯(cuò)誤10.外部損失成本是指產(chǎn)品在交付后發(fā)現(xiàn)不合格而造成的損失。（）答案：正確四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述質(zhì)量工程師的主要職責(zé)。答案：質(zhì)量工程師主要職責(zé)包括制定和實(shí)施質(zhì)量控制計(jì)劃，進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)與檢測(cè)，分析質(zhì)量問(wèn)題并采取改進(jìn)措施，參與供應(yīng)商質(zhì)量管理，確保產(chǎn)品或服務(wù)符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。2.什么是過(guò)程能力？答案：過(guò)程能力是指過(guò)程處于統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài)下，加工產(chǎn)品質(zhì)量正常波動(dòng)的經(jīng)濟(jì)幅度，反映了過(guò)程在正常和穩(wěn)定狀態(tài)下能夠生產(chǎn)出合格產(chǎn)品的能力。3.請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明PDCA循環(huán)在質(zhì)量改進(jìn)中的應(yīng)用。答案：P（計(jì)劃）確定質(zhì)量改進(jìn)目標(biāo)和計(jì)劃；D（執(zhí)行）按計(jì)劃實(shí)施；C（檢查）檢查執(zhí)行情況；A（處理）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，未解決問(wèn)題進(jìn)入下一個(gè)PDCA循環(huán)。4.如何進(jìn)行供應(yīng)商的質(zhì)量管理？答案：對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量管理包括供應(yīng)商評(píng)估與選擇，建立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與要求，定期審核，進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，要求供應(yīng)商持續(xù)改進(jìn)等。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論如何在企業(yè)中建立有效的質(zhì)量管理體系。答案：首先要制定質(zhì)量方針和目標(biāo)，明確各部門職責(zé)。建立文件化體系包括質(zhì)量手冊(cè)等。進(jìn)行培訓(xùn)確保員工理解并執(zhí)行。加強(qiáng)內(nèi)部審核與管理評(píng)審不斷改進(jìn)體系有效性。2.如何提高全員的質(zhì)量意識(shí)？答案：開展質(zhì)量培訓(xùn)，宣傳質(zhì)量重要性。建立質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)制度，將質(zhì)量與績(jī)效掛鉤。領(lǐng)導(dǎo)帶頭重視質(zhì)量，營(yíng)造質(zhì)量文化氛圍。3.分析質(zhì)量改進(jìn)與質(zhì)量控制的關(guān)系。答案：質(zhì)量控制確保產(chǎn)品符合標(biāo)準(zhǔn)，是基礎(chǔ)。質(zhì)量改進(jìn)致力于提高質(zhì)量