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秋招:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員筆試試題及答案
一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心是()A.生產(chǎn)B.分配C.交換D.促銷(xiāo)答案:C2.以下哪種市場(chǎng)調(diào)研方法主要通過(guò)面對(duì)面交流獲取信息?()A.觀察法B.實(shí)驗(yàn)法C.問(wèn)卷調(diào)查法D.訪談法答案:D3.市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)不包括()A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.運(yùn)氣因素答案:D4.產(chǎn)品生命周期中,銷(xiāo)售量和利潤(rùn)都達(dá)到最高的階段是()A.導(dǎo)入期B.成長(zhǎng)期C.成熟期D.衰退期答案:C5.以下哪種促銷(xiāo)方式具有可信度高的特點(diǎn)?()A.廣告B.人員推銷(xiāo)C.公共關(guān)系D.營(yíng)業(yè)推廣答案:C6.品牌中可以用語(yǔ)言稱(chēng)呼的部分稱(chēng)為()A.品牌名稱(chēng)B.品牌標(biāo)志C.商標(biāo)D.品牌延伸答案:A7.定價(jià)策略中,以低價(jià)吸引顧客,占領(lǐng)市場(chǎng)份額的是()A.撇脂定價(jià)B.滲透定價(jià)C.滿意定價(jià)D.折扣定價(jià)答案:B8.以下哪個(gè)是4P營(yíng)銷(xiāo)組合中的因素?()A.政治B.公眾C.價(jià)格D.過(guò)程答案:C9.目標(biāo)市場(chǎng)選擇模式中,企業(yè)選擇多個(gè)細(xì)分市場(chǎng),分別設(shè)計(jì)不同的產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)方案的是()A.單一市場(chǎng)集中化B.產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)化C.市場(chǎng)專(zhuān)業(yè)化D.選擇性專(zhuān)業(yè)化答案:D10.銷(xiāo)售渠道的長(zhǎng)度是指()A.渠道中包含的中間商層次的多少B.渠道中同一層次中間商數(shù)量的多少C.產(chǎn)品從生產(chǎn)者到最終用戶所經(jīng)過(guò)的距離D.渠道的寬窄程度答案:A二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.以下屬于宏觀營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境因素的有()A.人口環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.自然環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境E.政治法律環(huán)境答案:ABCDE2.市場(chǎng)定位的主要方式有()A.避強(qiáng)定位B.迎頭定位C.重新定位D.模糊定位E.混合定位答案:ABC3.產(chǎn)品整體概念包括()A.核心產(chǎn)品B.形式產(chǎn)品C.期望產(chǎn)品D.延伸產(chǎn)品E.潛在產(chǎn)品答案:ABCDE4.促銷(xiāo)組合包括()A.廣告B.人員推銷(xiāo)C.公共關(guān)系D.營(yíng)業(yè)推廣E.直銷(xiāo)答案:ABCD5.以下屬于品牌作用的有()A.有助于產(chǎn)品的銷(xiāo)售B.有助于監(jiān)督和保證產(chǎn)品質(zhì)量C.有助于進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分D.有助于樹(shù)立企業(yè)形象E.有助于保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)答案:ABCDE6.影響定價(jià)的內(nèi)部因素包括()A.企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)B.企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)組合策略C.產(chǎn)品成本D.企業(yè)的定價(jià)組織E.市場(chǎng)需求答案:ABCD7.以下屬于密集型增長(zhǎng)戰(zhàn)略的有()A.市場(chǎng)滲透B.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)C.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)D.多元化E.一體化答案:ABC8.銷(xiāo)售渠道的功能包括()A.信息功能B.促銷(xiāo)功能C.談判功能D.物流功能E.融資功能答案:ABCDE9.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程包括()A.確認(rèn)問(wèn)題B.信息收集C.方案評(píng)價(jià)D.購(gòu)買(mǎi)決策E.購(gòu)后行為答案:ABCDE10.以下屬于營(yíng)銷(xiāo)倫理問(wèn)題的有()A.虛假?gòu)V告B.價(jià)格欺詐C.產(chǎn)品質(zhì)量低劣D.不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)E.環(huán)境污染答案:ABCD三、判斷題(每題2分,共10題)1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是推銷(xiāo)和廣告。()答案:錯(cuò)誤2.市場(chǎng)細(xì)分是選擇目標(biāo)市場(chǎng)的前提。()答案:正確3.產(chǎn)品的質(zhì)量越高越好。()答案:錯(cuò)誤4.廣告是一種非人員促銷(xiāo)方式。()答案:正確5.品牌和商標(biāo)是完全相同的概念。()答案:錯(cuò)誤6.成本加成定價(jià)法是一種需求導(dǎo)向定價(jià)法。()答案:錯(cuò)誤7.直接渠道是最短的銷(xiāo)售渠道。()答案:正確8.消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)決策過(guò)程都是理性的。()答案:錯(cuò)誤9.公共關(guān)系的目的是直接推銷(xiāo)產(chǎn)品。()答案:錯(cuò)誤10.綠色營(yíng)銷(xiāo)只關(guān)注環(huán)境保護(hù),不考慮企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。()答案:錯(cuò)誤四、簡(jiǎn)答題(每題5分,共4題)1.簡(jiǎn)述市場(chǎng)定位的步驟。答案:(1)識(shí)別潛在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),包括產(chǎn)品差異、服務(wù)差異等;(2)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)定位,從潛在優(yōu)勢(shì)中確定最有價(jià)值的優(yōu)勢(shì);(3)制定發(fā)揮核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)組合策略將優(yōu)勢(shì)傳達(dá)給目標(biāo)市場(chǎng)。2.簡(jiǎn)要說(shuō)明產(chǎn)品生命周期各階段的營(yíng)銷(xiāo)策略。答案:導(dǎo)入期:可采用快速撇脂、緩慢撇脂、快速滲透、緩慢滲透策略;成長(zhǎng)期:改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、拓展新市場(chǎng)、加強(qiáng)促銷(xiāo)等;成熟期:市場(chǎng)改良、產(chǎn)品改良、營(yíng)銷(xiāo)組合改良;衰退期:維持、集中、收縮、放棄策略。3.解釋營(yíng)銷(xiāo)組合4P的含義。答案:產(chǎn)品(Product):包括核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品等;價(jià)格(Price):產(chǎn)品的定價(jià)策略;渠道(Place):產(chǎn)品的銷(xiāo)售渠道;促銷(xiāo)(Promotion):包括廣告、人員推銷(xiāo)等促進(jìn)銷(xiāo)售的手段。4.簡(jiǎn)述消費(fèi)者市場(chǎng)的特點(diǎn)。答案:(1)分散性;(2)差異性;(3)多變性;(4)替代性;(5)非專(zhuān)業(yè)性。五、討論題(每題5分,共4題)1.如何提高廣告的有效性?答案:準(zhǔn)確鎖定目標(biāo)受眾,使廣告內(nèi)容與受眾需求匹配;創(chuàng)意新穎,吸引受眾注意力;選擇合適的廣告媒介;控制廣告投放頻率;保證廣告內(nèi)容真實(shí)可靠。2.討論產(chǎn)品包裝在營(yíng)銷(xiāo)中的作用。答案:保護(hù)產(chǎn)品;吸引消費(fèi)者注意;方便儲(chǔ)存和運(yùn)輸;傳達(dá)產(chǎn)品信息;提升產(chǎn)品檔次,有助于品牌形象塑造。3.分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)
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