公共關(guān)系學(xué)的實(shí)踐意義試題及答案

公共關(guān)系學(xué)的實(shí)踐意義試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項(xiàng)不屬于公共關(guān)系學(xué)的研究?jī)?nèi)容？

A.組織與公眾的關(guān)系

B.媒體傳播策略

C.企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表分析

D.市場(chǎng)營(yíng)銷策略

2.公共關(guān)系的目標(biāo)包括哪些？

A.增強(qiáng)組織形象

B.提高組織知名度

C.增進(jìn)組織與公眾的溝通

D.提高組織競(jìng)爭(zhēng)力

3.公共關(guān)系活動(dòng)的主要形式有哪些？

A.新聞發(fā)布會(huì)

B.公關(guān)廣告

C.公關(guān)策劃

D.公關(guān)危機(jī)處理

4.以下哪項(xiàng)不是公共關(guān)系工作的基本原則？

A.真實(shí)性

B.及時(shí)性

C.公平性

D.創(chuàng)新性

5.公共關(guān)系在組織發(fā)展中的作用主要體現(xiàn)在哪些方面？

A.提高組織知名度

B.增強(qiáng)組織凝聚力

C.提升組織形象

D.增進(jìn)組織與公眾的信任

6.公共關(guān)系危機(jī)處理的原則有哪些？

A.及時(shí)性

B.真實(shí)性

C.主動(dòng)性

D.全面性

7.公共關(guān)系傳播的要素包括哪些？

A.傳播者

B.受傳者

C.傳播內(nèi)容

D.傳播渠道

8.以下哪項(xiàng)不是公共關(guān)系策劃的步驟？

A.確定目標(biāo)

B.制定策略

C.制定預(yù)算

D.實(shí)施與評(píng)估

9.公共關(guān)系在現(xiàn)代社會(huì)中的地位主要體現(xiàn)在哪些方面？

A.增強(qiáng)組織競(jìng)爭(zhēng)力

B.促進(jìn)社會(huì)和諧

C.提高政府公信力

D.保障國(guó)家安全

10.公共關(guān)系在跨國(guó)公司中的作用有哪些？

A.增強(qiáng)跨國(guó)公司國(guó)際形象

B.提高跨國(guó)公司國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力

C.促進(jìn)跨國(guó)公司本土化

D.增進(jìn)跨國(guó)公司與東道國(guó)政府的溝通

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.公共關(guān)系學(xué)是一門研究組織與公眾關(guān)系的學(xué)科。（）

2.公共關(guān)系活動(dòng)的主要目的是為了提高組織的經(jīng)濟(jì)效益。（）

3.公共關(guān)系危機(jī)處理的關(guān)鍵在于及時(shí)、準(zhǔn)確地傳遞信息。（）

4.公共關(guān)系傳播的目的是為了塑造組織形象，而不是為了銷售產(chǎn)品。（）

5.公共關(guān)系策劃的核心是創(chuàng)意，創(chuàng)意越獨(dú)特，效果越好。（）

6.公共關(guān)系工作的基本原則是真實(shí)性，即在任何情況下都要保持信息的真實(shí)性。（）

7.公共關(guān)系在組織內(nèi)部的作用主要是提高員工的士氣和工作效率。（）

8.公共關(guān)系危機(jī)處理過程中，組織應(yīng)該首先考慮自身利益，而不是公眾利益。（）

9.公共關(guān)系傳播的渠道越多，傳播效果越好。（）

10.公共關(guān)系在現(xiàn)代社會(huì)中的地位越來越重要，已經(jīng)成為組織發(fā)展不可或缺的一部分。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述公共關(guān)系在組織危機(jī)管理中的作用。

2.解釋公共關(guān)系傳播中的“雙向?qū)ΨQ”原則，并舉例說明。

3.簡(jiǎn)要分析公共關(guān)系策劃的基本步驟。

4.闡述公共關(guān)系在現(xiàn)代社會(huì)中的重要性。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述公共關(guān)系在構(gòu)建和諧社會(huì)中的作用，結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析。

2.分析現(xiàn)代公共關(guān)系傳播中，新媒體與傳統(tǒng)媒體的關(guān)系及其對(duì)公共關(guān)系工作的影響。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.公共關(guān)系學(xué)的核心概念是：

A.組織形象

B.公眾關(guān)系

C.媒體傳播

D.市場(chǎng)營(yíng)銷

2.以下哪項(xiàng)不是公共關(guān)系的基本要素？

A.傳播者

B.傳播內(nèi)容

C.傳播渠道

D.傳播效果

3.公共關(guān)系活動(dòng)的首要任務(wù)是：

A.增加組織收入

B.塑造組織形象

C.提高員工滿意度

D.擴(kuò)大市場(chǎng)份額

4.公共關(guān)系危機(jī)處理的首要原則是：

A.保密原則

B.及時(shí)原則

C.真實(shí)原則

D.避免原則

5.公共關(guān)系策劃的最終目的是：

A.增加組織的知名度

B.提高組織的競(jìng)爭(zhēng)力

C.塑造良好的公眾形象

D.以上都是

6.公共關(guān)系傳播中的“議程設(shè)置”功能是指：

A.確定傳播內(nèi)容

B.影響公眾意見

C.選擇傳播渠道

D.制定傳播策略

7.以下哪項(xiàng)不是公共關(guān)系危機(jī)的常見類型？

A.產(chǎn)品質(zhì)量危機(jī)

B.媒體負(fù)面報(bào)道

C.企業(yè)財(cái)務(wù)危機(jī)

D.網(wǎng)絡(luò)謠言

8.公共關(guān)系在跨國(guó)企業(yè)中的作用不包括：

A.幫助企業(yè)適應(yīng)東道國(guó)文化

B.提高企業(yè)國(guó)際形象

C.增強(qiáng)企業(yè)品牌影響力

D.處理國(guó)際貿(mào)易糾紛

9.公共關(guān)系傳播的“把關(guān)人”理論是由誰提出的？

A.韋斯特

B.路易斯·布盧門撒爾

C.哈羅德·拉斯韋爾

D.威爾伯·施拉姆

10.以下哪項(xiàng)不是公共關(guān)系工作的特點(diǎn)？

A.專業(yè)性

B.戰(zhàn)略性

C.臨時(shí)性

D.持續(xù)性

試卷答案如下

一、多項(xiàng)選擇題答案及解析思路

1.C.企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表分析

解析思路：公共關(guān)系學(xué)主要研究組織與公眾的關(guān)系，與企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表分析無直接關(guān)聯(lián)。

2.A.增強(qiáng)組織形象

B.提高組織知名度

C.增進(jìn)組織與公眾的溝通

D.提高組織競(jìng)爭(zhēng)力

解析思路：公共關(guān)系的目標(biāo)包括提升組織形象、知名度、溝通和競(jìng)爭(zhēng)力。

3.A.新聞發(fā)布會(huì)

B.公關(guān)廣告

C.公關(guān)策劃

D.公關(guān)危機(jī)處理

解析思路：這些是公共關(guān)系活動(dòng)的主要形式，旨在與公眾溝通和塑造形象。

4.D.創(chuàng)新性

解析思路：真實(shí)性、及時(shí)性、公平性是公共關(guān)系工作的基本原則，創(chuàng)新性不是其中之一。

5.A.提高組織知名度

B.增強(qiáng)組織凝聚力

C.提升組織形象

D.增進(jìn)組織與公眾的信任

解析思路：這些都是公共關(guān)系在組織發(fā)展中的作用體現(xiàn)。

6.A.及時(shí)性

B.真實(shí)性

C.主動(dòng)性

D.全面性

解析思路：這些原則指導(dǎo)公共關(guān)系危機(jī)處理的正確做法。

7.A.傳播者

B.受傳者

C.傳播內(nèi)容

D.傳播渠道

解析思路：這四個(gè)要素構(gòu)成了傳播過程的基本組成部分。

8.D.制定預(yù)算

解析思路：公共關(guān)系策劃的步驟包括確定目標(biāo)、制定策略、實(shí)施與評(píng)估，不包括制定預(yù)算。

9.A.增強(qiáng)組織競(jìng)爭(zhēng)力

B.促進(jìn)社會(huì)和諧

C.提高政府公信力

D.保障國(guó)家安全

解析思路：公共關(guān)系在現(xiàn)代社會(huì)中的地位體現(xiàn)在其對(duì)社會(huì)的多方面積極影響。

10.A.增強(qiáng)跨國(guó)公司國(guó)際形象

B.提高跨國(guó)公司國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力

C.促進(jìn)跨國(guó)公司本土化

D.增進(jìn)跨國(guó)公司與東道國(guó)政府的溝通

解析思路：這些都是公共關(guān)系在跨國(guó)公司中的重要作用。

二、判斷題答案及解析思路

1.正確

解析思路：公共關(guān)系學(xué)確實(shí)是一門研究組織與公眾關(guān)系的學(xué)科。

2.錯(cuò)誤

解析思路：公共關(guān)系活動(dòng)的目的是塑造形象、增進(jìn)溝通，而非直接提高經(jīng)濟(jì)效益。

3.正確

解析思路：及時(shí)準(zhǔn)確的信息傳遞是危機(jī)處理的關(guān)鍵。

4.正確

解析思路：公共關(guān)系傳播確實(shí)以塑造組織形象為主要目的。

5.錯(cuò)誤

解析思路：創(chuàng)意雖重要，但必須符合實(shí)際和道德標(biāo)準(zhǔn)。

6.正確

解析思路：