行政管理自考考試重點(diǎn)主題

行政管理自考考試重點(diǎn)主題姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.行政管理的主要職能包括：

A.計(jì)劃職能

B.組織職能

C.領(lǐng)導(dǎo)職能

D.控制職能

E.服務(wù)職能

2.行政管理的基本原則有：

A.法治原則

B.服務(wù)原則

C.效率原則

D.公平原則

E.民主原則

3.行政組織的類型包括：

A.行政執(zhí)行機(jī)構(gòu)

B.行政決策機(jī)構(gòu)

C.行政咨詢機(jī)構(gòu)

D.行政監(jiān)督機(jī)構(gòu)

E.行政服務(wù)機(jī)構(gòu)

4.行政管理中的決策過程包括：

A.問題識(shí)別

B.目標(biāo)確定

C.方案選擇

D.執(zhí)行實(shí)施

E.評(píng)估反饋

5.行政管理中的公共危機(jī)管理包括：

A.預(yù)防

B.應(yīng)急

C.救援

D.恢復(fù)

E.預(yù)防措施

6.行政管理中的行政績效評(píng)估包括：

A.目標(biāo)達(dá)成度

B.效率

C.效益

D.公平

E.滿意度

7.行政管理中的行政改革主要包括：

A.組織結(jié)構(gòu)改革

B.人力資源管理改革

C.制度創(chuàng)新

D.技術(shù)應(yīng)用

E.服務(wù)方式改革

8.行政管理中的公共關(guān)系管理包括：

A.政府與公眾關(guān)系

B.政府與媒體關(guān)系

C.政府與企業(yè)關(guān)系

D.政府與社區(qū)關(guān)系

E.政府與外部關(guān)系

9.行政管理中的政策制定包括：

A.問題識(shí)別

B.目標(biāo)確定

C.方案設(shè)計(jì)

D.方案評(píng)估

E.方案實(shí)施

10.行政管理中的政策執(zhí)行包括：

A.資源配置

B.組織協(xié)調(diào)

C.制度保障

D.領(lǐng)導(dǎo)與指揮

E.監(jiān)督與評(píng)估

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.行政管理是指國家行政機(jī)關(guān)及其工作人員對(duì)國家事務(wù)和社會(huì)公共事務(wù)的管理活動(dòng)。（）

2.行政管理的主要目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)國家利益和社會(huì)公共利益的最大化。（）

3.行政組織的設(shè)置應(yīng)當(dāng)遵循統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理、職責(zé)明確、精簡高效的原則。（）

4.行政管理中的公共危機(jī)管理是指政府在面對(duì)突發(fā)事件時(shí)采取的一系列緊急措施。（）

5.行政管理中的行政績效評(píng)估主要是對(duì)政府工作人員的工作績效進(jìn)行評(píng)價(jià)。（）

6.行政管理中的政策制定是指政府根據(jù)國家利益和社會(huì)需求制定的一系列政策和措施。（）

7.行政管理中的政策執(zhí)行是指政府將政策轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)的過程。（）

8.行政管理中的公共關(guān)系管理主要是處理政府與公眾之間的關(guān)系。（）

9.行政管理中的行政改革是指對(duì)政府組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)行機(jī)制、管理制度等方面的改革。（）

10.行政管理中的行政監(jiān)督是指對(duì)政府及其工作人員的行為進(jìn)行監(jiān)督和檢查。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述行政管理的基本原則及其內(nèi)涵。

2.簡述行政組織的設(shè)置原則及其重要性。

3.簡述行政管理中公共危機(jī)管理的主要環(huán)節(jié)。

4.簡述行政績效評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)和方法。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述行政管理在現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展中的重要作用及其面臨的挑戰(zhàn)。

2.論述如何通過行政改革提高行政效率和服務(wù)質(zhì)量，以適應(yīng)新時(shí)代的要求。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項(xiàng)不屬于行政管理的核心職能？

A.計(jì)劃

B.組織

C.控制

D.創(chuàng)意

2.行政管理的根本目的是：

A.保障國家安全

B.維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定

C.促進(jìn)社會(huì)公平

D.以上都是

3.行政組織中最基本的單元是：

A.部門

B.處

C.科

D.辦公室

4.行政管理中的“硬管理”指的是：

A.法律法規(guī)

B.制度規(guī)范

C.行政命令

D.以上都是

5.行政決策中，屬于“硬決策”的是：

A.政策制定

B.政策執(zhí)行

C.政策評(píng)估

D.政策反饋

6.行政管理中的公共危機(jī)管理，首要任務(wù)是：

A.應(yīng)急響應(yīng)

B.恢復(fù)重建

C.預(yù)防措施

D.信息發(fā)布

7.行政績效評(píng)估中，最常用的量化指標(biāo)是：

A.滿意度調(diào)查

B.完成任務(wù)數(shù)

C.質(zhì)量指標(biāo)

D.成本效益分析

8.行政管理中的政策制定過程，不包括以下哪個(gè)階段？

A.問題診斷

B.目標(biāo)設(shè)定

C.方案評(píng)估

D.政策執(zhí)行

9.行政管理中的公共關(guān)系管理，以下哪項(xiàng)不是其目標(biāo)？

A.增強(qiáng)政府形象

B.提高政策透明度

C.促進(jìn)社會(huì)和諧

D.增加政府收入

10.行政管理中的行政改革，以下哪項(xiàng)不是改革的主要內(nèi)容？

A.組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化

B.人力資源管理改革

C.制度創(chuàng)新

D.增加行政權(quán)力

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.ABCDE

2.ABCDE

3.ABCDE

4.ABCDE

5.ABCDE

6.ABCDE

7.ABCDE

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.正確

2.正確

3.正確

4.正確

5.錯(cuò)誤（行政績效評(píng)估不僅針對(duì)工作人員，還包括對(duì)整個(gè)行政活動(dòng)的評(píng)估）

6.正確

7.正確

8.正確

9.正確

10.正確

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.行政管理的基本原則包括法治原則、服務(wù)原則、效率原則、公平原則和民主原則。法治原則強(qiáng)調(diào)依法行政；服務(wù)原則強(qiáng)調(diào)政府以服務(wù)公眾為核心；效率原則強(qiáng)調(diào)行政活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)性和有效性；公平原則強(qiáng)調(diào)行政活動(dòng)的公正性和平等性；民主原則強(qiáng)調(diào)行政活動(dòng)的民主性和參與性。

2.行政組織的設(shè)置原則包括統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理、職責(zé)明確、精簡高效。統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)原則要求行政組織上下級(jí)之間要有明確的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系；分級(jí)管理原則要求行政組織根據(jù)不同層級(jí)設(shè)置相應(yīng)的管理結(jié)構(gòu)；職責(zé)明確原則要求行政組織內(nèi)部各部門職責(zé)清晰；精簡高效原則要求行政組織結(jié)構(gòu)合理，避免冗余。

3.公共危機(jī)管理的主要環(huán)節(jié)包括預(yù)防、應(yīng)急、救援和恢復(fù)。預(yù)防環(huán)節(jié)旨在減少危機(jī)發(fā)生的可能性和影響；應(yīng)急環(huán)節(jié)是危機(jī)發(fā)生時(shí)的應(yīng)對(duì)措施；救援環(huán)節(jié)是對(duì)受危機(jī)影響的人員和財(cái)產(chǎn)進(jìn)行救助；恢復(fù)環(huán)節(jié)是危機(jī)過后重建社會(huì)秩序和基礎(chǔ)設(shè)施。

4.行政績效評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)包括目標(biāo)達(dá)成度、效率、效益、公平和滿意度。目標(biāo)達(dá)成度評(píng)估政府是否實(shí)現(xiàn)了既定的目標(biāo)；效率評(píng)估行政活動(dòng)的投入產(chǎn)出比；效益評(píng)估行政活動(dòng)對(duì)社會(huì)產(chǎn)生的積極影響；公平評(píng)估行政活動(dòng)的公正性和平等性；滿意度評(píng)估公眾對(duì)政府服務(wù)的滿意程度。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.行政管理在現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展中的重要作用包括維護(hù)國家政治穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、保障社會(huì)公平正義、提高公共服務(wù)質(zhì)量等。面臨的挑戰(zhàn)包括全球化、信息化、多元化等趨勢帶來的挑戰(zhàn)，以及政府治理能力