自考行政管理經(jīng)典案例與試題與答案

自考行政管理經(jīng)典案例與試題與答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.下列哪項(xiàng)不屬于行政管理的特點(diǎn)？

A.服務(wù)性

B.法定性

C.保密性

D.民主性

2.行政組織的目標(biāo)主要包括哪些方面？

A.目標(biāo)明確性

B.目標(biāo)一致性

C.目標(biāo)可衡量性

D.目標(biāo)可執(zhí)行性

3.下列哪項(xiàng)不屬于行政領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)？

A.領(lǐng)導(dǎo)能力

B.組織能力

C.溝通能力

D.決策能力

4.行政決策的程序包括哪些環(huán)節(jié)？

A.確定決策目標(biāo)

B.收集信息

C.分析評(píng)估

D.實(shí)施決策

5.下列哪項(xiàng)不屬于行政執(zhí)行的基本原則？

A.法治原則

B.效率原則

C.公平原則

D.穩(wěn)定原則

6.行政監(jiān)督的主要形式有哪些？

A.內(nèi)部監(jiān)督

B.外部監(jiān)督

C.專(zhuān)門(mén)監(jiān)督

D.民主監(jiān)督

7.下列哪項(xiàng)不屬于行政效率的衡量指標(biāo)？

A.質(zhì)量指標(biāo)

B.時(shí)間指標(biāo)

C.成本指標(biāo)

D.效益指標(biāo)

8.行政協(xié)調(diào)的主要任務(wù)有哪些？

A.協(xié)調(diào)人際關(guān)系

B.協(xié)調(diào)部門(mén)關(guān)系

C.協(xié)調(diào)政策關(guān)系

D.協(xié)調(diào)地區(qū)關(guān)系

9.下列哪項(xiàng)不屬于行政倫理的基本原則？

A.公正原則

B.誠(chéng)信原則

C.尊重原則

D.自由原則

10.下列哪項(xiàng)不屬于行政管理的發(fā)展趨勢(shì)？

A.行政職能轉(zhuǎn)變

B.行政體制創(chuàng)新

C.行政技術(shù)進(jìn)步

D.行政民主化

二、判斷題（每題2分，共5題）

1.行政管理的主要目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)公共利益。（）

2.行政領(lǐng)導(dǎo)者的主要職責(zé)是制定行政決策。（）

3.行政執(zhí)行是行政決策的延續(xù)和深化。（）

4.行政監(jiān)督是確保行政權(quán)力正確行使的重要手段。（）

5.行政倫理是行政管理的重要組成部分。（）

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.行政管理的主要目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)公共利益。（√）

2.行政領(lǐng)導(dǎo)者的主要職責(zé)是制定行政決策。（×）

3.行政執(zhí)行是行政決策的延續(xù)和深化。（√）

4.行政監(jiān)督是確保行政權(quán)力正確行使的重要手段。（√）

5.行政倫理是行政管理的重要組成部分。（√）

6.行政組織的設(shè)計(jì)應(yīng)遵循職能優(yōu)先原則。（√）

7.行政溝通的有效性取決于溝通渠道的多樣性。（√）

8.行政效率的提高與行政成本的降低是同步的。（×）

9.行政改革的核心是轉(zhuǎn)變政府職能。（√）

10.行政服務(wù)對(duì)象對(duì)行政服務(wù)的滿(mǎn)意度是衡量行政服務(wù)質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)。（√）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述行政領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)。

2.簡(jiǎn)要分析行政決策的合理性原則。

3.簡(jiǎn)介行政執(zhí)行的主要障礙及其克服方法。

4.簡(jiǎn)述行政倫理在行政管理中的作用。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在新形勢(shì)下，如何提高行政效率。

2.論述行政倫理對(duì)政府公信力的影響及其構(gòu)建路徑。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.行政管理的基本原則不包括以下哪項(xiàng)？

A.服務(wù)原則

B.法治原則

C.公開(kāi)原則

D.民主集中制原則

2.行政組織的最高層次是：

A.處

B.科

C.處級(jí)單位

D.局

3.行政決策過(guò)程中的“硬信息”主要是指：

A.數(shù)據(jù)

B.情報(bào)

C.研究報(bào)告

D.以上都是

4.行政執(zhí)行中，以下哪項(xiàng)不是影響執(zhí)行效果的因素？

A.人際關(guān)系

B.資金投入

C.政策制定

D.組織結(jié)構(gòu)

5.行政監(jiān)督的主要目的是：

A.提高行政效率

B.防止和糾正行政違法

C.促進(jìn)政府與公民的溝通

D.以上都是

6.行政倫理的核心價(jià)值觀是：

A.公正

B.誠(chéng)信

C.責(zé)任

D.以上都是

7.行政改革的主要目標(biāo)是：

A.提高行政效率

B.優(yōu)化行政職能

C.保障公民權(quán)益

D.以上都是

8.行政服務(wù)對(duì)象對(duì)行政服務(wù)的滿(mǎn)意度是衡量：

A.行政效率

B.行政質(zhì)量

C.行政公信力

D.以上都是

9.以下哪項(xiàng)不是行政領(lǐng)導(dǎo)者的基本職能？

A.決策

B.組織

C.控制

D.教育培訓(xùn)

10.行政溝通的目的是：

A.傳遞信息

B.協(xié)調(diào)關(guān)系

C.達(dá)成共識(shí)

D.以上都是

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題答案及解析思路：

1.C.保密性（解析：行政管理的特點(diǎn)不包括保密性，因?yàn)樾姓芾砀鼜?qiáng)調(diào)公開(kāi)和透明。）

2.A.目標(biāo)明確性，B.目標(biāo)一致性，C.目標(biāo)可衡量性，D.目標(biāo)可執(zhí)行性（解析：行政組織的目標(biāo)應(yīng)具備這四個(gè)特點(diǎn)。）

3.D.決策能力（解析：行政領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)包括領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力、溝通能力和決策能力。）

4.A.確定決策目標(biāo)，B.收集信息，C.分析評(píng)估，D.實(shí)施決策（解析：行政決策的基本程序包括這四個(gè)環(huán)節(jié)。）

5.D.穩(wěn)定原則（解析：行政執(zhí)行的基本原則不包括穩(wěn)定原則，而是法治原則、效率原則、公平原則等。）

6.A.內(nèi)部監(jiān)督，B.外部監(jiān)督，C.專(zhuān)門(mén)監(jiān)督，D.民主監(jiān)督（解析：行政監(jiān)督的主要形式包括這四種。）

7.A.質(zhì)量指標(biāo)（解析：行政效率的衡量指標(biāo)不包括質(zhì)量指標(biāo)，而是時(shí)間、成本、效益等。）

8.A.協(xié)調(diào)人際關(guān)系，B.協(xié)調(diào)部門(mén)關(guān)系，C.協(xié)調(diào)政策關(guān)系，D.協(xié)調(diào)地區(qū)關(guān)系（解析：行政協(xié)調(diào)的主要任務(wù)包括這四個(gè)方面。）

9.D.自由原則（解析：行政倫理的基本原則不包括自由原則，而是公正、誠(chéng)信、責(zé)任等。）

10.D.行政民主化（解析：行政管理的發(fā)展趨勢(shì)包括行政職能轉(zhuǎn)變、行政體制創(chuàng)新、行政技術(shù)進(jìn)步和行政民主化。）

二、判斷題答案及解析思路：

1.√（解析：行政管理的主要目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)公共利益，即通過(guò)行政活動(dòng)滿(mǎn)足社會(huì)和公民的需求。）

2.×（解析：行政領(lǐng)導(dǎo)者的主要職責(zé)不僅包括制定行政決策，還包括執(zhí)行、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等。）

3.√（解析：行政執(zhí)行是行政決策的延續(xù)和深化，確保決策得以有效實(shí)施。）

4.√（解析：行政監(jiān)督是確保行政權(quán)力正確行使的重要手段，防止權(quán)力濫用。）

5.√（解析：行政倫理是行政管理的重要組成部分，關(guān)系到行政人員的道德行為和行政公正。）

三、簡(jiǎn)答題答案及解析思路：

1.行政領(lǐng)導(dǎo)者的基本素質(zhì)包括：政治素質(zhì)、道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、法律素質(zhì)、心理素質(zhì)、能力素質(zhì)等。（解析：行政領(lǐng)導(dǎo)者需要具備多方面的素質(zhì)以有效履行職責(zé)。）

2.行政決策的合理性原則包括：目標(biāo)明確、依據(jù)充分、程序正當(dāng)、方法科學(xué)、結(jié)果公正等。（解析：合理性原則確保決策的合理性和合法性。）

3.行政執(zhí)行的主要障礙包括：組織結(jié)構(gòu)不合理、溝通不暢、資源不足、人員素質(zhì)不高等，克服方法包括：優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)、合理配置資源、提升人員素質(zhì)等。（解析：分析障礙并提出解決方法，提高執(zhí)行效果。）

4.行政倫理在行政管理中的作用包括：促進(jìn)政府公信力、保障公民權(quán)益、維護(hù)社會(huì)公平正義、提高行政效率等。（解析：行政倫理是行政管理的基石，對(duì)政府和社會(huì)都有重要影響。）

四、論述題答案及解析思路：

1.提高行政效率的方法包括：優(yōu)化行政流程、提高人員素質(zhì)、加強(qiáng)信息化建設(shè)、