管理心理學課堂練習題及答案

管理心理學課堂練習題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪些是影響員工工作滿意度的因素？

A.工作環(huán)境

B.工作報酬

C.工作安全

D.職業(yè)發(fā)展

2.管理心理學研究的主要內(nèi)容包括：

A.人際關(guān)系

B.領(lǐng)導行為

C.組織行為

D.工作激勵

3.以下哪些是激勵理論？

A.需求層次理論

B.雙因素理論

C.期望理論

D.強化理論

4.領(lǐng)導風格可以分為以下幾種類型：

A.權(quán)力型

B.指導型

C.參與型

D.放任型

5.以下哪些是組織文化的基本要素？

A.價值觀

B.規(guī)范

C.程序

D.制度

6.以下哪些是影響團隊績效的因素？

A.團隊成員的技能

B.團隊成員的溝通

C.團隊領(lǐng)導

D.組織環(huán)境

7.以下哪些是員工培訓的方法？

A.在職培訓

B.帶教培訓

C.外部培訓

D.在線培訓

8.以下哪些是員工績效評價的方法？

A.目標管理法

B.行為錨定法

C.360度評估法

D.等級評估法

9.以下哪些是影響員工離職的因素？

A.工作環(huán)境

B.工作報酬

C.職業(yè)發(fā)展

D.組織文化

10.以下哪些是組織變革的阻力來源？

A.組織慣性

B.利益相關(guān)者

C.信息不對稱

D.組織文化

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.管理心理學的研究對象是組織中個體的心理現(xiàn)象和行為規(guī)律。（）

2.需求層次理論認為，人們追求的最高層次需求是自我實現(xiàn)需求。（）

3.雙因素理論認為，工作滿意度和工作不滿意度的來源是相同的因素。（×）

4.期望理論認為，員工的行為取決于他們對結(jié)果的期望和結(jié)果的價值。（）

5.指導型領(lǐng)導風格強調(diào)對下屬的指導和監(jiān)督。（）

6.參與型領(lǐng)導風格鼓勵下屬參與決策過程。（）

7.組織文化是組織中成員共同遵守的價值觀和行為規(guī)范。（）

8.團隊成員之間的溝通是團隊績效的關(guān)鍵因素之一。（）

9.員工培訓是提高員工績效和適應組織發(fā)展的有效手段。（）

10.組織變革的阻力主要來自于組織內(nèi)部成員的抵觸情緒。（×）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述激勵理論中的期望理論的主要觀點。

2.解釋領(lǐng)導風格中的參與型領(lǐng)導如何影響團隊效能。

3.簡要說明組織文化對員工行為和組織績效的影響。

4.分析員工培訓在組織發(fā)展中的作用。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在組織變革過程中，如何有效管理員工的抵觸情緒，以確保變革的順利進行。

2.結(jié)合實際案例，分析領(lǐng)導者在激勵員工方面的成功實踐，并探討這些實踐對組織績效的影響。

五、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪位心理學家提出了“馬斯洛需求層次理論”？

A.阿爾德弗

B.馬斯洛

C.麥克里蘭

D.阿吉里斯

2.在雙因素理論中，被稱為“保健因素”的是：

A.工作本身

B.工作報酬

C.工作環(huán)境

D.工作安全感

3.期望理論中的期望值是指：

A.個人對努力結(jié)果的可能性估計

B.個人對結(jié)果價值的估計

C.個人對努力和結(jié)果之間關(guān)系的估計

D.以上都是

4.指導型領(lǐng)導風格的特點是：

A.領(lǐng)導者制定詳細的工作計劃

B.領(lǐng)導者鼓勵下屬參與決策

C.領(lǐng)導者與下屬保持密切溝通

D.領(lǐng)導者提供必要的支持和資源

5.組織文化的核心是：

A.組織的價值觀

B.組織的規(guī)范

C.組織的程序

D.組織的制度

6.團隊績效的關(guān)鍵因素之一是：

A.團隊成員的技能

B.團隊成員的溝通

C.團隊領(lǐng)導的決策能力

D.組織對團隊的支持

7.以下哪項不是員工培訓的方法？

A.在職培訓

B.帶教培訓

C.外部培訓

D.管理培訓

8.員工績效評價中，目標管理法的主要特點是：

A.員工自己設(shè)定目標

B.領(lǐng)導者設(shè)定目標

C.團隊共同設(shè)定目標

D.組織統(tǒng)一設(shè)定目標

9.員工離職的主要原因之一是：

A.工作不滿意

B.職業(yè)發(fā)展受限

C.組織文化不適應

D.以上都是

10.組織變革的阻力主要來自于：

A.組織慣性

B.利益相關(guān)者的抵觸

C.組織文化的阻力

D.以上都是

試卷答案如下

一、多項選擇題

1.A,B,C,D

2.A,B,C,D

3.A,B,C,D

4.B,C,D

5.A,B,C,D

6.A,B,C,D

7.A,B,C,D

8.A,B,C,D

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D

二、判斷題

1.對

2.對

3.錯

4.對

5.對

6.對

7.對

8.對

9.對

10.錯

三、簡答題

1.期望理論的主要觀點是：人們的行為是由他們對結(jié)果的期望以及結(jié)果的價值所驅(qū)動的。如果人們認為他們的努力能夠帶來有價值的結(jié)果，并且這種結(jié)果對他們來說很重要，那么他們更有可能采取行動。

2.參與型領(lǐng)導通過鼓勵下屬參與決策過程，可以提高團隊效能。這種領(lǐng)導風格能夠增強團隊成員的歸屬感和責任感，提高決策的質(zhì)量，并且促進團隊成員之間的溝通和合作。

3.組織文化對員工行為和組織績效的影響包括：塑造員工的行為和價值觀，影響員工的工作態(tài)度和滿意度，影響組織的創(chuàng)新能力和適應能力，以及影響組織的整體績效。

4.員工培訓在組織發(fā)展中的作用包括：提高員工的知識和技能，增強員工的工作能力，促進員工的職業(yè)發(fā)展，提高組織的競爭力，以及適應組織的變化和發(fā)展。

四、論述題

1.在組織變革過程中，有效管理員工的抵觸情緒可以通過以下方式實現(xiàn)：提供充分的信息溝通，確保員工理解變革的必要性和好處；建立變革領(lǐng)導團隊，提供支持和指導；提供培訓和資源，幫助員工適應變革；鼓勵員工參與變革過程，增強他們的所有權(quán)感；及時解決員工的問題和擔憂，保持積極的溝通。

2.領(lǐng)導者在激