心理學(xué)對(duì)管理決策影響試題及答案

心理學(xué)對(duì)管理決策影響試題及答案姓名：____________________

一、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.管理決策中，以下哪項(xiàng)屬于心理學(xué)研究的范疇？

A.組織結(jié)構(gòu)

B.人力資源配置

C.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

D.決策者的心理狀態(tài)

2.在管理決策過(guò)程中，以下哪項(xiàng)心理現(xiàn)象可能會(huì)導(dǎo)致決策偏差？

A.心理定勢(shì)

B.感知偏差

C.期望效應(yīng)

D.情緒影響

3.以下哪種心理效應(yīng)表明個(gè)體傾向于選擇容易評(píng)估的選項(xiàng)？

A.簡(jiǎn)化效應(yīng)

B.框架效應(yīng)

C.可獲得性效應(yīng)

D.預(yù)設(shè)效應(yīng)

4.關(guān)于群體決策，以下哪項(xiàng)觀點(diǎn)符合心理學(xué)研究？

A.群體決策比個(gè)體決策更有效率

B.群體決策容易受到少數(shù)派的影響

C.群體決策中個(gè)體責(zé)任分散

D.群體決策可以提高決策的創(chuàng)造性

5.管理者在決策時(shí)，以下哪項(xiàng)心理因素可能會(huì)對(duì)決策結(jié)果產(chǎn)生負(fù)面影響？

A.經(jīng)驗(yàn)

B.能力

C.創(chuàng)新思維

D.風(fēng)險(xiǎn)偏好

6.在管理決策過(guò)程中，以下哪種心理因素有助于提高決策質(zhì)量？

A.決策者的自信心

B.決策者的情緒穩(wěn)定性

C.決策者的知識(shí)水平

D.決策者的心理承受能力

7.以下哪種心理效應(yīng)可能導(dǎo)致管理者在決策過(guò)程中過(guò)度依賴直覺(jué)？

A.證實(shí)偏見(jiàn)

B.心理定勢(shì)

C.確認(rèn)偏誤

D.心理壓力

8.在管理決策過(guò)程中，以下哪種心理現(xiàn)象可能導(dǎo)致管理者忽略重要信息？

A.過(guò)度自信

B.心理壓力

C.情緒影響

D.決策者認(rèn)知局限

9.關(guān)于決策者的心理狀態(tài)，以下哪種觀點(diǎn)符合心理學(xué)研究？

A.決策者的心理狀態(tài)對(duì)決策結(jié)果沒(méi)有影響

B.決策者的心理狀態(tài)可以影響決策質(zhì)量和效率

C.決策者的心理狀態(tài)對(duì)決策結(jié)果沒(méi)有直接關(guān)聯(lián)

D.決策者的心理狀態(tài)只對(duì)決策過(guò)程有影響

10.在管理決策中，以下哪種心理效應(yīng)可能導(dǎo)致管理者選擇高風(fēng)險(xiǎn)的決策方案？

A.確認(rèn)偏誤

B.過(guò)度自信

C.心理壓力

D.風(fēng)險(xiǎn)偏好

答案：1.C2.ABCD3.C4.BCD5.D6.B7.A8.C9.B10.D

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.管理決策中的心理因素主要指決策者的個(gè)性特征。（）

2.心理定勢(shì)對(duì)管理決策的影響通常是積極的。（）

3.在群體決策中，個(gè)體更容易受到其他成員的影響，導(dǎo)致從眾現(xiàn)象。（）

4.決策者的情緒狀態(tài)對(duì)決策結(jié)果沒(méi)有影響。（）

5.決策者在面對(duì)不確定性時(shí)，傾向于選擇風(fēng)險(xiǎn)較小的方案。（）

6.管理者的自信心越高，其決策質(zhì)量通常越好。（）

7.證實(shí)偏見(jiàn)只會(huì)導(dǎo)致管理者選擇支持自己觀點(diǎn)的信息。（）

8.心理壓力有助于提高管理者的決策效率。（）

9.決策者認(rèn)知局限會(huì)導(dǎo)致管理者在決策過(guò)程中忽略重要信息。（）

10.風(fēng)險(xiǎn)偏好高的管理者在決策時(shí)更容易做出大膽的決策。（）

三、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）

1.簡(jiǎn)述心理學(xué)如何影響管理者的決策過(guò)程。

2.分析群體決策中可能出現(xiàn)的心理效應(yīng)及其對(duì)決策結(jié)果的影響。

3.闡述情緒對(duì)管理決策可能產(chǎn)生的影響，并舉例說(shuō)明。

4.討論如何通過(guò)心理學(xué)原理提高管理決策的質(zhì)量。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.結(jié)合心理學(xué)理論，論述如何通過(guò)改善管理者的心理狀態(tài)來(lái)提高其決策效率和質(zhì)量。

2.分析在全球化背景下，心理學(xué)在跨文化管理決策中的應(yīng)用及其重要性。

五、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪位心理學(xué)家提出了“決策樹”理論？

A.西蒙

B.馬克思·韋伯

C.卡爾·韋納

D.弗洛伊德

2.在管理決策中，以下哪種心理現(xiàn)象稱為“確認(rèn)偏誤”？

A.選擇性注意

B.選擇性記憶

C.選擇性推理

D.選擇性信念

3.管理者在使用“頭腦風(fēng)暴法”時(shí)，以下哪種心理因素可能會(huì)阻礙創(chuàng)意的產(chǎn)生？

A.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

B.團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性

C.團(tuán)隊(duì)氛圍

D.情緒狀態(tài)

4.在群體決策中，以下哪種心理效應(yīng)可能導(dǎo)致“群體思維”？

A.情緒傳染

B.智力稀釋

C.信息過(guò)載

D.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威

5.以下哪項(xiàng)是導(dǎo)致管理者過(guò)度自信的主要原因？

A.知識(shí)水平

B.經(jīng)驗(yàn)

C.決策者的自信心

D.情緒穩(wěn)定性

6.在管理決策中，以下哪種心理效應(yīng)可能導(dǎo)致管理者忽視風(fēng)險(xiǎn)？

A.過(guò)度自信

B.情緒影響

C.決策者認(rèn)知局限

D.風(fēng)險(xiǎn)偏好

7.以下哪種心理因素與管理者在決策過(guò)程中的情緒穩(wěn)定性相關(guān)？

A.個(gè)性特征

B.經(jīng)驗(yàn)

C.知識(shí)水平

D.決策者的心理承受能力

8.在管理決策中，以下哪種心理現(xiàn)象可能導(dǎo)致管理者做出短視的決策？

A.心理壓力

B.預(yù)設(shè)效應(yīng)

C.心理定勢(shì)

D.證實(shí)偏見(jiàn)

9.以下哪種心理效應(yīng)可能導(dǎo)致管理者在決策過(guò)程中過(guò)度依賴直覺(jué)？

A.確認(rèn)偏誤

B.心理定勢(shì)

C.心理壓力

D.風(fēng)險(xiǎn)偏好

10.在管理決策中，以下哪種心理因素可能導(dǎo)致管理者在決策過(guò)程中出現(xiàn)認(rèn)知失調(diào)？

A.決策者的自信心

B.決策者的情緒穩(wěn)定性

C.決策者的知識(shí)水平

D.決策者的心理承受能力

答案：1.A2.C3.B4.D5.C6.A7.D8.C9.A10.D

試卷答案如下：

一、多項(xiàng)選擇題

1.C

解析思路：心理學(xué)研究的是人的心理現(xiàn)象和行為，決策者的心理狀態(tài)屬于心理學(xué)研究的范疇。

2.ABCD

解析思路：心理定勢(shì)、感知偏差、期望效應(yīng)和情緒影響都是可能導(dǎo)致決策偏差的心理現(xiàn)象。

3.C

解析思路：可獲得性效應(yīng)是指人們傾向于選擇容易評(píng)估的選項(xiàng)，因?yàn)檫@類信息更容易被大腦處理。

4.BCD

解析思路：群體決策中，少數(shù)派的影響、個(gè)體責(zé)任分散和決策的創(chuàng)造性都是心理學(xué)研究的內(nèi)容。

5.D

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)偏好是指?jìng)€(gè)體在決策時(shí)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的接受程度，與決策者的心理狀態(tài)有關(guān)。

6.B

解析思路：情緒穩(wěn)定性有助于管理者在壓力下保持冷靜，從而提高決策質(zhì)量。

7.C

解析思路：確認(rèn)偏誤是指?jìng)€(gè)體在已有信念的基礎(chǔ)上，傾向于尋找支持自己觀點(diǎn)的信息。

8.C

解析思路：決策者認(rèn)知局限可能導(dǎo)致管理者在決策過(guò)程中忽略重要信息，從而影響決策質(zhì)量。

9.B

解析思路：決策者的心理狀態(tài)，如心理壓力，可以影響其決策過(guò)程和結(jié)果。

10.D

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)偏好高的管理者在決策時(shí)更容易做出大膽的決策，這與其心理狀態(tài)有關(guān)。

二、判斷題

1.×

解析思路：管理決策中的心理因素不僅包括決策者的個(gè)性特征，還包括心理狀態(tài)、認(rèn)知過(guò)程等。

2.×

解析思路：心理定勢(shì)可能導(dǎo)致管理者在決策過(guò)程中陷入思維定勢(shì)，影響決策的創(chuàng)造性。

3.√

解析思路：從眾現(xiàn)象是指?jìng)€(gè)體在群體中傾向于與多數(shù)人保持一致，這在群體決策中是常見(jiàn)的心理現(xiàn)象。

4.×

解析思路：決策者的情緒狀態(tài)可以影響其判斷力和決策質(zhì)量。

5.×

解析思路：決策者在面對(duì)不確定性時(shí)，可能會(huì)選擇風(fēng)險(xiǎn)較高的方案，這取決于其風(fēng)險(xiǎn)偏好。

6.√

解析思路：管理者的自信心越高，其在面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)越有可能做出有效的決策。

7.×

解析思路：證實(shí)偏見(jiàn)可能導(dǎo)致管理者選擇支持自己觀點(diǎn)的信息，但不僅僅是這一點(diǎn)。

8.×

解析思路：心理壓力可能會(huì)導(dǎo)致決策效率下降，而不是提高。

9.√

解析思路：決策者認(rèn)知局限確實(shí)會(huì)導(dǎo)致管理者在決策過(guò)程中忽略重要信息。

10.√

解析思路：風(fēng)險(xiǎn)偏好高的管理者在決策時(shí)更傾向于冒險(xiǎn)，這與其心理狀態(tài)有關(guān)。

三、簡(jiǎn)答題

1.簡(jiǎn)述心理學(xué)如何影響管理者的決策過(guò)程。

解析思路：從心理學(xué)角度分析管理者在信息處理、判斷、風(fēng)險(xiǎn)感知、情緒調(diào)節(jié)等方面的心理過(guò)程。

2.分析群體決策中可能出現(xiàn)的心理效應(yīng)及其對(duì)決策結(jié)果的影響。

解析思路：列舉群體決策中常見(jiàn)的心理效應(yīng)，如從眾、群體思維、智力稀釋等，并分析其對(duì)決策結(jié)果的影響。

3.闡述情緒對(duì)管理決策可能產(chǎn)生的影響，并舉例說(shuō)明。

解析思路：分析情緒對(duì)管理者認(rèn)知、判斷、決策行為的影響，并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行說(shuō)明。

4.討論如何通過(guò)心理學(xué)原理提高管理決策的質(zhì)量。

解析思路：從心理學(xué)角度提出提高管理決策質(zhì)量的策略，如情緒管理、認(rèn)知偏差的識(shí)別與糾正、決策支持工具的應(yīng)用等。

四、論述題

1.結(jié)合心理學(xué)理論，論述如何通過(guò)