管理心理學(xué)應(yīng)試技巧分享試題及答案

管理心理學(xué)應(yīng)試技巧分享試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.管理心理學(xué)的研究領(lǐng)域主要包括哪些方面？

A.組織行為

B.人際關(guān)系

C.領(lǐng)導(dǎo)理論

D.組織結(jié)構(gòu)

E.工作滿意度

2.以下哪項不屬于馬斯洛需求層次理論的五個層次？

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.尊重需求

E.自我實現(xiàn)需求

3.在組織行為學(xué)中，以下哪項不是影響員工工作態(tài)度的因素？

A.組織文化

B.個人價值觀

C.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

D.經(jīng)濟收入

E.工作環(huán)境

4.根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論，以下哪項不屬于保健因素？

A.工作環(huán)境

B.工作安全

C.工作內(nèi)容

D.工作成就

E.工作認可

5.在激勵理論中，以下哪項不屬于期望理論？

A.效能

B.動機

C.價值觀

D.工作滿意度

E.工作投入

6.以下哪項不是影響團隊效能的因素？

A.團隊成員的技能

B.團隊溝通

C.團隊領(lǐng)導(dǎo)

D.組織文化

E.團隊成員的個性

7.在領(lǐng)導(dǎo)理論中，以下哪項不屬于領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格？

A.權(quán)力型領(lǐng)導(dǎo)

B.參與型領(lǐng)導(dǎo)

C.交易型領(lǐng)導(dǎo)

D.變革型領(lǐng)導(dǎo)

E.任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)

8.以下哪項不是影響員工工作滿意度的因素？

A.工作環(huán)境

B.工作收入

C.工作挑戰(zhàn)

D.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

E.組織文化

9.在組織行為學(xué)中，以下哪項不屬于影響員工績效的因素？

A.個人能力

B.組織結(jié)構(gòu)

C.工作滿意度

D.工作投入

E.工作壓力

10.在沖突管理中，以下哪項不屬于沖突的類型？

A.功能性沖突

B.非功能性沖突

C.內(nèi)部沖突

D.外部沖突

E.構(gòu)建性沖突

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.管理心理學(xué)的研究對象是人類在組織中的行為和心理過程。（）

2.馬斯洛的需求層次理論認為，人的需求從低到高依次為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求。（）

3.赫茨伯格的雙因素理論認為，保健因素和激勵因素共同影響員工的工作滿意度。（）

4.期望理論認為，員工的努力程度取決于對結(jié)果的期望和結(jié)果的價值。（）

5.團隊效能是指團隊成員共同完成任務(wù)的能力和效果。（）

6.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對員工的工作態(tài)度和績效有直接的影響。（）

7.工作滿意度是指員工對工作本身和工作的環(huán)境所感到的滿意程度。（）

8.組織文化對員工的行為和態(tài)度有重要的影響。（）

9.個人能力是影響員工績效的唯一因素。（）

10.沖突管理是指通過有效的溝通和協(xié)商來解決組織內(nèi)部沖突的過程。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述馬斯洛需求層次理論的主要觀點。

2.解釋赫茨伯格的雙因素理論中保健因素和激勵因素的區(qū)別。

3.簡要分析期望理論在激勵員工中的應(yīng)用。

4.闡述團隊效能的構(gòu)成要素及其對團隊工作的影響。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述領(lǐng)導(dǎo)者在組織發(fā)展中的作用及其對組織績效的影響。

2.結(jié)合實際案例，分析組織文化對員工行為和績效的影響，并探討如何塑造有利于組織發(fā)展的組織文化。

五、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.管理心理學(xué)的研究方法不包括以下哪項？

A.實驗研究

B.調(diào)查研究

C.文獻研究

D.案例研究

2.以下哪位心理學(xué)家提出了“需要層次理論”？

A.阿爾德弗

B.馬斯洛

C.赫茨伯格

D.弗羅姆

3.在領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論中，被認為是“最佳領(lǐng)導(dǎo)”風(fēng)格的是：

A.權(quán)力型領(lǐng)導(dǎo)

B.參與型領(lǐng)導(dǎo)

C.交易型領(lǐng)導(dǎo)

D.變革型領(lǐng)導(dǎo)

4.員工對工作不滿意的主要原因是：

A.工作環(huán)境

B.工作收入

C.工作壓力

D.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

5.團隊建設(shè)的第一步通常是：

A.團隊規(guī)劃

B.團隊分析

C.團隊溝通

D.團隊執(zhí)行

6.以下哪項不是影響員工工作動機的因素？

A.個人目標(biāo)

B.工作挑戰(zhàn)

C.組織政策

D.工作評價

7.在沖突管理中，以下哪項不是解決沖突的方法？

A.合作

B.競爭

C.調(diào)和

D.避免沖突

8.組織文化中，以下哪項不是組織價值觀的體現(xiàn)？

A.組織使命

B.組織愿景

C.組織口號

D.組織規(guī)章制度

9.以下哪項不是影響員工工作績效的外部因素？

A.組織結(jié)構(gòu)

B.工作環(huán)境

C.個人能力

D.工作激勵

10.在激勵理論中，以下哪項不是激勵過程的關(guān)鍵因素？

A.目標(biāo)設(shè)定

B.行為動機

C.行為效果

D.個人價值觀

試卷答案如下：

一、多項選擇題

1.ABCDE

解析思路：管理心理學(xué)的研究領(lǐng)域涉及組織行為、人際關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)理論、組織結(jié)構(gòu)和工作滿意度等多個方面，這些都是心理學(xué)在組織管理中的應(yīng)用。

2.E

解析思路：馬斯洛的需求層次理論中，自我實現(xiàn)需求位于金字塔的頂端，是人的最高層次需求。

3.D

解析思路：影響員工工作態(tài)度的因素包括組織文化、個人價值觀、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和工作環(huán)境等，而經(jīng)濟收入更多是影響工作滿意度的因素。

4.C

解析思路：赫茨伯格的雙因素理論中，保健因素指的是工作環(huán)境、工作安全、工作收入等，而工作內(nèi)容、工作成就和工作認可屬于激勵因素。

5.C

解析思路：期望理論認為，員工的行為動機取決于對工作結(jié)果的期望和結(jié)果的價值，這與動機和價值觀相關(guān)。

6.D

解析思路：團隊效能是指團隊完成目標(biāo)的能力，它受到團隊成員技能、溝通、領(lǐng)導(dǎo)和個性等因素的影響。

7.D

解析思路：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對員工的工作態(tài)度和績效有直接的影響，包括權(quán)力型、參與型、交易型和變革型等。

8.E

解析思路：工作滿意度是指員工對工作本身和工作的環(huán)境所感到的滿意程度，與工作收入、工作挑戰(zhàn)和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等因素相關(guān)。

9.D

解析思路：員工績效受到多種因素的影響，包括個人能力、組織結(jié)構(gòu)、工作環(huán)境和激勵等，并非僅由個人能力決定。

10.D

解析思路：沖突管理是指通過有效的溝通和協(xié)商來解決組織內(nèi)部沖突的過程，包括合作、競爭、調(diào)和和避免沖突等多種方法。

二、判斷題

1.√

解析思路：管理心理學(xué)的研究對象確實是人類在組織中的行為和心理過程。

2.√

解析思路：馬斯洛的需求層次理論的核心觀點正是如此，從基本的生理需求到最高的自我實現(xiàn)需求。

3.√

解析思路：赫茨伯格的雙因素理論明確區(qū)分了保健因素和激勵因素，前者主要與工作環(huán)境有關(guān)，后者與工作內(nèi)容有關(guān)。

4.√

解析思路：期望理論的核心是員工的行為動機，其取決于對結(jié)果的期望和結(jié)果的價值。

5.√

解析思路：團隊效能的定義就是團隊成員共同完成任務(wù)的能力和效果。

6.√

解析思路：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對員工的工作態(tài)度和績效有直接影響，不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格會導(dǎo)致不同的結(jié)果。

7.√

解析思路：工作滿意度的定義就是員工對工作本身和工作的環(huán)境所感到的滿意程度。

8.√

解