公共關系中的實證研究方法試題及答案

公共關系中的實證研究方法試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項不屬于公共關系實證研究的特征？

A.客觀性

B.可重復性

C.主觀性

D.實用性

E.系統(tǒng)性

2.在進行公共關系實證研究時，以下哪種方法最適合對消費者滿意度進行定量分析？

A.深度訪談

B.問卷調(diào)查

C.案例研究

D.文獻分析

E.行為觀察

3.公共關系實證研究的基本步驟包括哪些？

A.確定研究問題

B.收集數(shù)據(jù)

C.分析數(shù)據(jù)

D.提出假設

E.實施計劃

4.以下哪項不是公共關系實證研究中的數(shù)據(jù)來源？

A.案例分析

B.政府統(tǒng)計數(shù)據(jù)

C.企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)

D.互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)

E.研究人員的經(jīng)驗

5.在公共關系實證研究中，如何確保數(shù)據(jù)的可靠性？

A.使用標準化問卷

B.對調(diào)查員進行培訓

C.采取雙盲測試

D.對樣本進行分層抽樣

E.以上都是

6.以下哪種研究方法最適合對公共關系活動的影響進行評估？

A.調(diào)查研究

B.案例研究

C.實驗研究

D.混合研究

E.文獻分析

7.公共關系實證研究中的信度和效度分別指什么？

A.信度指數(shù)據(jù)的一致性，效度指數(shù)據(jù)的準確性

B.信度指數(shù)據(jù)的準確性，效度指數(shù)據(jù)的一致性

C.信度指數(shù)據(jù)的相關性，效度指數(shù)據(jù)的準確性

D.信度指數(shù)據(jù)的相關性，效度指數(shù)據(jù)的一致性

E.信度指數(shù)據(jù)的可靠性，效度指數(shù)據(jù)的準確性

8.以下哪項不是公共關系實證研究中可能遇到的問題？

A.數(shù)據(jù)收集困難

B.樣本代表性不足

C.研究結果不可重復

D.研究方法過于復雜

E.研究結果具有實際應用價值

9.公共關系實證研究中的定量分析和定性分析有何區(qū)別？

A.定量分析關注數(shù)據(jù)統(tǒng)計，定性分析關注內(nèi)容解讀

B.定量分析關注內(nèi)容解讀，定性分析關注數(shù)據(jù)統(tǒng)計

C.定量分析和定性分析都關注數(shù)據(jù)統(tǒng)計

D.定量分析和定性分析都關注內(nèi)容解讀

E.以上說法都不正確

10.以下哪項不是公共關系實證研究的目的？

A.了解公眾對組織的看法

B.評估公共關系活動的效果

C.發(fā)現(xiàn)公共關系領域的新問題

D.探索公共關系理論的適用性

E.增加學術研究的影響力

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.公共關系實證研究通常采用定性研究方法，以深入了解研究對象的心理和行為。（×）

2.在公共關系實證研究中，問卷調(diào)查是一種最常用的數(shù)據(jù)收集方法。（√）

3.實證研究中的樣本量越大，研究結果的可信度越高。（√）

4.公共關系實證研究的結果應當具有普遍性，以便推廣應用。（√）

5.公共關系實證研究中的變量指的是研究中需要控制的因素。（×）

6.深度訪談在公共關系實證研究中通常用于收集定性數(shù)據(jù)。（√）

7.實證研究中的自變量是研究者主動操縱的因素，而因變量是受自變量影響的結果變量。（√）

8.公共關系實證研究的結果應當通過同行評審的學術期刊進行發(fā)表。（√）

9.在公共關系實證研究中，數(shù)據(jù)分析的主要目的是為了驗證研究假設。（√）

10.公共關系實證研究中的信度和效度是相互獨立的，可以分別評價。（×）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述公共關系實證研究中定量分析與定性分析的區(qū)別及其適用場景。

2.解釋在公共關系實證研究中，如何確保樣本的代表性。

3.說明公共關系實證研究中信度和效度的含義及其重要性。

4.簡要介紹公共關系實證研究中常用的數(shù)據(jù)分析方法及其適用條件。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述公共關系實證研究在提升公共關系理論與實踐相結合中的重要作用。

2.分析公共關系實證研究中可能遇到的挑戰(zhàn)及應對策略。

五、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.在公共關系實證研究中，以下哪項不是研究假設？

A.組織形象對消費者購買意愿有顯著影響

B.公關活動可以提升品牌知名度

C.消費者對產(chǎn)品的滿意度會影響其口碑傳播

D.媒體報道對公眾態(tài)度有直接影響

E.以上都是

2.以下哪項不是公共關系實證研究中的自變量？

A.公關活動類型

B.消費者年齡

C.媒體曝光度

D.產(chǎn)品質(zhì)量

E.以上都是

3.在公共關系實證研究中，以下哪種方法最適合對公關活動效果進行評估？

A.問卷調(diào)查

B.深度訪談

C.實驗研究

D.文獻分析

E.行為觀察

4.公共關系實證研究中的信度主要是指：

A.數(shù)據(jù)的一致性

B.數(shù)據(jù)的準確性

C.數(shù)據(jù)的相關性

D.數(shù)據(jù)的可靠性

E.數(shù)據(jù)的實用性

5.以下哪項不是公共關系實證研究中的效度？

A.內(nèi)容效度

B.結構效度

C.效標關聯(lián)效度

D.實用性效度

E.以上都是

6.在公共關系實證研究中，以下哪種抽樣方法最適合對全國范圍內(nèi)的消費者進行調(diào)查？

A.簡單隨機抽樣

B.分層抽樣

C.整群抽樣

D.方便抽樣

E.系統(tǒng)抽樣

7.公共關系實證研究中的數(shù)據(jù)收集方法不包括：

A.問卷調(diào)查

B.深度訪談

C.實驗研究

D.文獻綜述

E.以上都是

8.以下哪種數(shù)據(jù)分析方法最適合對公關活動對公眾態(tài)度的影響進行評估？

A.描述性統(tǒng)計分析

B.相關性分析

C.回歸分析

D.因子分析

E.以上都是

9.在公共關系實證研究中，以下哪種方法最適合對公關活動的長期效果進行追蹤？

A.短期跟蹤調(diào)查

B.長期跟蹤調(diào)查

C.案例研究

D.深度訪談

E.問卷調(diào)查

10.公共關系實證研究中的研究假設通常是基于：

A.研究者的直覺

B.現(xiàn)有理論

C.研究目的

D.數(shù)據(jù)分析結果

E.以上都是

試卷答案如下：

一、多項選擇題答案及解析思路：

1.C.主觀性（公共關系實證研究強調(diào)客觀性，避免主觀偏見）

2.B.問卷調(diào)查（適用于大規(guī)模數(shù)據(jù)收集和量化分析）

3.ABE.確定研究問題、收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)、實施計劃（基本步驟）

4.E.研究人員的經(jīng)驗（數(shù)據(jù)來源應客觀、可靠）

5.E.以上都是（確保數(shù)據(jù)可靠性需要多種方法）

6.D.混合研究（評估公關活動效果時結合定量和定性方法）

7.A.了解公眾對組織的看法（目的之一）

8.B.實用性效度（指研究結果的實用性）

9.C.數(shù)據(jù)的準確性（信度關注數(shù)據(jù)準確性）

10.E.增加學術研究的影響力（不是實證研究的目的）

二、判斷題答案及解析思路：

1.×（實證研究強調(diào)客觀性，定性研究方法可能引入主觀性）

2.√（問卷調(diào)查適用于大規(guī)模數(shù)據(jù)收集）

3.√（樣本量大，研究結果更可信）

4.√（實證研究結果應具有普遍性）

5.×（變量是研究中被觀察和測量的因素）

6.√（深度訪談適用于收集定性數(shù)據(jù)）

7.√（自變量是研究者操縱的，因變量是結果）

8.√（同行評審有助于確保研究質(zhì)量）

9.√（數(shù)據(jù)分析用于驗證研究假設）

10.×（信度和效度是相互關聯(lián)的）

三、簡答題答案及解析思路：

1.定量分析與定性分析的區(qū)別及其適用場景：

-區(qū)別：定量分析側重于量化數(shù)據(jù)，定性分析側重于描述和解釋。

-適用場景：定量分析適用于大規(guī)模數(shù)據(jù)收集和統(tǒng)計分析，定性分析適用于深入了解個體觀點和經(jīng)驗。

2.確保樣本代表性的方法：

-使用隨機抽樣或分層抽樣。

-確保樣本覆蓋研究目標群體的多樣性。

-樣本量足夠大，以保證結果的代表性。

3.信度和效度的含義及其重要性：

-信度：數(shù)據(jù)的一致性和可靠性。

-效度：數(shù)據(jù)測量目標的準確性。

-重要性：確保研究結果的可靠性和有效性。

4.常用的數(shù)據(jù)分析方法及其適用條件：

-描述性統(tǒng)計分析：適用于描述數(shù)據(jù)特征。

-相關性分析：適用于分析變量間的相關性。

-回歸分析：適用于預測和解釋變量間的關系。

-因子分析：適用于探索變量間潛在的共同因素。

四、論述題答案及解析思路：

1.公共關系實證研究在提升公共關系理論與實踐相結合中的重要作用：

-通過實證研究，可以驗證和修正理論。

-提供實際