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2025年4月高等教育自學(xué)考試全國統(tǒng)一命題考試組織行為學(xué)試題答案及評分參考361)盧因認(rèn)為,人的行為動向取決于內(nèi)部力場和情景力場,即情景因素的相互作用(2)該理論認(rèn)為一個(gè)人的行為是個(gè)體與環(huán)境中各種力量相(3)群體動力指的是群體中各種因素力的(6)間斷—平衡模型認(rèn)為,群體在其存在過程當(dāng)中會有一381)要轉(zhuǎn)變觀念。站在組織層面理解員工的心理和個(gè)人問題,把員工的心理和個(gè)人問(2)重視專家的作用??吹叫睦韺W(xué)和心理學(xué)專家在解決員(3)加強(qiáng)溝通與交流。通過持續(xù)對話,增加主管與員工之的戰(zhàn)略和雙方的期望;準(zhǔn)確衡量員工績效,識別表現(xiàn)好的員工,使之獲得更好的391)有正確的指導(dǎo)思想,堅(jiān)持正確的方向(1分)。401)定期分析,不斷改進(jìn)和管理好自己的時(shí)間。領(lǐng)導(dǎo)者可以通過記錄自己的時(shí)間,分(3)把握開會的時(shí)間,提高開會效率。一是講求開會的經(jīng)411)組織公民行為是指個(gè)體的行動是自主的,并非直接或外顯地由正式的獎懲體系引發(fā)的,一般包括無私并主動地幫助他人、主動參與組織活動、承擔(dān)超過常規(guī)的任、組織公平感、組織支持感及員工和領(lǐng)導(dǎo)者之間建立的良好關(guān)系等,都與員工的組生,即對于組織公民行為,管理者應(yīng)當(dāng)給予足夠的關(guān)注和不斷的強(qiáng)化;二是通過情境遷移影響行為改變,即在日常培訓(xùn)中,提供適當(dāng)?shù)慕M織公民行為【評分說明】能聯(lián)系實(shí)際分析說明,可酌情給分。421)期望理論認(rèn)為,某一目標(biāo)對某人的激勵力量取決于其所能得到結(jié)果的全部預(yù)期價(jià)(3)管理者應(yīng)當(dāng)采用多數(shù)組織
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