雇員滿意度調查協(xié)議

雇員滿意度調查協(xié)議編號：__________

甲方：__________（以下簡稱“甲方”）

地址：__________

乙方：__________（以下簡稱“乙方”）

地址：__________

鑒于甲方為了了解員工工作滿意度，優(yōu)化企業(yè)內部管理，提升員工積極性，促進企業(yè)發(fā)展，特制定本協(xié)議。

本協(xié)議旨在明確甲方與乙方就雇員滿意度調查事項的權利、義務和責任，確保調查工作的順利進行，達成雙方共同利益。

雙方的責任和義務：

甲方責任和義務：

1.甲方負責制定滿意度調查方案，包括調查內容、方式、時間等，并向乙方提供必要的信息和資料。

2.甲方應確保調查過程中乙方員工的信息安全，不得泄露任何個人信息。

3.甲方負責對調查結果進行整理、分析和評估，并制定相應的改進措施。

4.甲方應將調查結果及時通知乙方，并就改進措施與乙方進行溝通。

5.甲方需承擔調查過程中產生的所有費用，包括但不限于調查工具、人員培訓等。

乙方責任和義務：

1.乙方應積極配合甲方開展?jié)M意度調查工作，如實提供相關信息。

2.乙方應確保員工在調查過程中的知情權和選擇權，不得干擾員工正常參與調查。

3.乙方需協(xié)助甲方進行調查工作的宣傳和動員，提高員工對調查的重視程度。

4.乙方應按照甲方要求提供必要的場地和設施支持。

5.乙方應參與調查結果的分析和討論，提出改進意見和建議。

6.乙方在甲方提出的改進措施實施過程中，應予以配合和支持。

雙方權利：

1.甲方有權要求乙方配合滿意度調查工作，并提供必要的信息。

2.甲方有權對調查結果進行獨立分析和評估。

3.乙方有權要求甲方保護其員工信息安全，不得泄露個人信息。

雙方義務：

1.甲方有義務保證調查的公正性和客觀性。

2.甲方有義務對乙方員工提供的信息保密。

3.乙方有義務如實提供相關信息，不得故意隱瞞或歪曲事實。

4.乙方有義務遵守甲方制定的調查規(guī)則和流程。

合同金額與支付方式：

本協(xié)議項下，甲方應向乙方支付雇員滿意度調查服務費用，總金額為人民幣__________元（大寫：__________元整）。

支付方式如下：

1.首付款：甲方應在簽訂本協(xié)議之日起__________個工作日內，向乙方支付總金額的__________%，即人民幣__________元（大寫：__________元整）作為首付款。

2.中期支付：甲方應在滿意度調查工作完成并提交初步報告后__________個工作日內，向乙方支付總金額的__________%，即人民幣__________元（大寫：__________元整）。

3.最終支付：甲方應在滿意度調查報告經雙方確認無誤，且乙方完成所有服務義務后__________個工作日內，向乙方支付剩余的__________%，即人民幣__________元（大寫：__________元整）。

支付條件：

1.甲方支付款項前，乙方應提供詳細的費用明細和發(fā)票。

2.甲方應在收到乙方提供的費用明細和發(fā)票后__________個工作日內完成支付。

3.若因甲方原因導致乙方未能按期收到款項，甲方應自逾期之日起按日向乙方支付相當于逾期款項__________%的違約金。

4.任何因不可抗力導致乙方無法按時完成服務的情況，不影響甲方按約定支付款項。

額外費用：

1.若在合同執(zhí)行過程中產生超出原定預算的額外費用，雙方應協(xié)商確定費用標準和支付方式。

2.甲方承擔因調查工作產生的所有額外費用，包括但不限于交通費、住宿費、通訊費等。

3.乙方應在產生額外費用后__________個工作日內向甲方提交費用報告，甲方應在收到報告后__________個工作日內完成支付。

違約與爭議解決機制：

一、違約責任

1.任何一方違反本協(xié)議的約定，應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。

2.甲方未能按約定支付款項，每逾期一日，應向乙方支付相當于逾期款項__________%的違約金。

3.乙方未能按時完成滿意度調查工作，每逾期一日，應向甲方支付相當于合同總金額__________%的違約金。

4.雙方如因違約行為給對方造成損失的，應承擔賠償責任，賠償金額以實際損失為基礎，最高不超過合同總金額的__________%。

二、爭議解決

1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決。

2.如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

3.或雙方同意將爭議提交至__________仲裁委員會仲裁解決，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

4.爭議解決過程中，除正在進行爭議的部分外，本協(xié)議的其他條款仍應繼續(xù)履行。

三、適用法律

本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。

四、管轄法院

因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議，均應提交至合同簽訂地人民法院管轄。

五、不可抗力

如因不可抗力導致本協(xié)議無法履行或部分履行，受影響的一方應在不可抗力事件發(fā)生后__________個工作日內通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。本協(xié)議的履行期限因此相應延長，直至不可抗力事件結束。

附則：

一、生效條件

本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

二、有效期

本協(xié)議的有效期為__________年，自協(xié)議生效之日起計算。本協(xié)議期滿前__________個月，任何一方均可向對方提出續(xù)約意向，經雙方協(xié)商一致后可續(xù)簽本協(xié)議。

三、變更與終止

1.本協(xié)議的任何變更或補充，必須以書面形式由雙方共同簽署，并經雙方確認后生效。

2.在本協(xié)議有效期內，如遇以下情況之一，任何一方均有權單方面終止本協(xié)議：

a.雙方協(xié)商一致同意終止；

b.一方違約，另一方在接到違約通知后__________個工作日內未采取補救措施，或違約行為嚴重影響協(xié)議目的的實現(xiàn)；

c.發(fā)生不可抗力事件，經一方證明其無法履行本協(xié)議義務，且不可抗力事件持續(xù)__________個月以上。

3.本協(xié)議終止后，雙方應立即停止履行各自的權利和義務，并按照本協(xié)議的約定處理尚未完成的事項。

四、通知

1.除非本協(xié)議另有約定，所有與本協(xié)議有關的通信、通知或要求均應以書面形式送達至對方指定的地址。

2.任何一方變更通訊地址，應書面通知對方，新的通訊地址自通知送達對方之日起生效。

五、其他

1.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

2.本協(xié)議的標題僅為方便閱讀，不影響本協(xié)議的條款解釋和效力。

3.本協(xié)議的任何條款如因法律規(guī)定或政策調整而無效，不影響其他條款的效力。

六、爭議解決

本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。如發(fā)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

附件：

1.雇員滿意度調查方案：包括調查目的、內容、方法、時間安排、樣本選擇標準等。

2.調查問卷：詳細列出調查問題，包括開放式和封閉式問題，以及相應的答案選項。

3.調查實施計劃：詳細說明調查的具體步驟、實施流程、人員安排、數(shù)據收集和處理方法。

4.數(shù)據分析報告模板：提供數(shù)據分析的框架和模板，包括數(shù)據整理、統(tǒng)計圖表、結論和建議等。

5.改進措施清單：列出根據調查結果提出的改進措施，包括責任部門、實施時間表和預期效果。

6.甲方授權書：甲方對乙方進行滿意度調查的正式授權文件。

7.乙方資質證明：乙方具備進行滿意度調查的資質證明文件，如相關證書、營業(yè)執(zhí)照等。

8.保密協(xié)議：甲方與乙方簽訂的保密協(xié)議，以確保調查過程中涉及到的敏感信息不被泄露。

9.服務費用明細：詳細列出調查服務的各項費用，包括