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文檔簡介
酒店網(wǎng)絡升級服務合同合同編號:__________第一章:定義與解釋1.1定義在本合同中,以下術語具有以下含義:“服務提供商”指提供酒店網(wǎng)絡升級服務的公司或個人?!翱蛻簟敝感枰邮芫频昃W(wǎng)絡升級服務的公司或個人?!熬频辍敝缚蛻羲鶕碛谢蚪洜I的酒店?!熬W(wǎng)絡升級服務”包括但不限于網(wǎng)絡設備更換、網(wǎng)絡架構優(yōu)化、帶寬提升等服務。1.2解釋本合同中的條款和子條款應按照正文表述的含義進行解釋。若條款或子條款的含義存在爭議,雙方應友好協(xié)商解決。第二章:服務內容與范圍2.1服務內容服務提供商應按照客戶的需求,提供以下酒店網(wǎng)絡升級服務:(1)網(wǎng)絡設備更換;(2)網(wǎng)絡架構優(yōu)化;(3)帶寬提升;(4)網(wǎng)絡安全防護;(5)其他與酒店網(wǎng)絡升級相關的技術支持服務。2.2服務范圍服務提供商的服務范圍包括:(1)為客戶提供網(wǎng)絡升級方案;(2)負責網(wǎng)絡設備的采購、安裝、調試;(3)提供技術支持,保證網(wǎng)絡穩(wěn)定運行;(4)對客戶進行網(wǎng)絡使用培訓;(5)提供售后服務。第三章:服務期限與地點3.1服務期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。3.2服務地點服務提供商應在以下地點為客戶提供網(wǎng)絡升級服務:(1)客戶所指定的酒店;(2)客戶在其他地點的分支機構(如有)。第四章:服務費用與付款方式4.1服務費用服務費用包括以下兩部分:(1)網(wǎng)絡設備采購費用;(2)技術服務費用。4.2付款方式客戶應按照以下方式向服務提供商支付服務費用:(1)合同簽訂后__個工作日內,支付網(wǎng)絡設備采購費用的__%;(2)網(wǎng)絡設備安裝、調試完畢,且網(wǎng)絡穩(wěn)定運行__個月后,支付剩余的網(wǎng)絡設備采購費用;(3)技術服務費用按月支付,每月__日前支付當月技術服務費用。第五章:知識產權與保密5.1知識產權服務提供商應保證其提供的網(wǎng)絡升級服務不侵犯第三方的知識產權。如因服務提供商的侵權行為導致客戶遭受損失,服務提供商應承擔相應的法律責任。5.2保密雙方在合同履行過程中,應對對方的商業(yè)秘密、技術秘密、經營信息等保密信息予以嚴格保密。未經對方書面同意,不得向任何第三方泄露。如有違反,應承擔相應的法律責任。第六章:服務保證與售后服務6.1服務保證服務提供商應保證提供的網(wǎng)絡升級服務符合以下標準:(1)網(wǎng)絡穩(wěn)定運行,故障率不超過__%;(2)網(wǎng)絡速度達到客戶要求的標準;(3)網(wǎng)絡安全防護措施有效,防止各類網(wǎng)絡攻擊和數(shù)據(jù)泄露。6.2售后服務服務提供商應在合同有效期內,為客戶提供以下售后服務:(1)網(wǎng)絡設備故障的及時維修;(2)網(wǎng)絡功能監(jiān)控,定期進行優(yōu)化調整;(3)提供技術支持,解決客戶在使用過程中遇到的問題;(4)提供緊急搶修服務,保證網(wǎng)絡故障在4小時內得到解決。第七章:違約責任7.1服務提供商的違約責任如服務提供商未能按照合同約定提供網(wǎng)絡升級服務,或提供的服務不符合約定標準,應承擔以下違約責任:(1)按照合同約定,退還部分或全部服務費用;(2)賠償客戶因此遭受的損失;(3)如違約行為嚴重,客戶有權解除合同。7.2客戶的違約責任如客戶未能按照合同約定支付服務費用,或違反合同其他約定,應承擔以下違約責任:(1)按照合同約定,支付違約金;(2)賠償服務提供商因此遭受的損失;(3)如違約行為嚴重,服務提供商有權解除合同。第八章:不可抗力8.1不可抗力定義在本合同中,不可抗力指無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況,包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為等。8.2不可抗力影響因不可抗力導致一方無法履行或部分履行合同義務,該方應立即通知對方,并在合理時間內提供相關證明。雙方應協(xié)商解決合同履行問題,盡量減輕不可抗力造成的影響。第九章:爭議解決9.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。9.2仲裁如協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交至以下仲裁機構進行仲裁:(1)仲裁機構名稱:____;(2)仲裁地點:____;(3)仲裁程序按照該仲裁機構的規(guī)定進行。第十章:合同的變更與解除10.1合同變更雙方同意,在合同履行過程中,如需變更合同內容,應簽訂書面補充協(xié)議。10.2合同解除在以下情況下,雙方有權解除合同:(1)雙方協(xié)商一致;(2)一方嚴重違約,導致合同無法履行;(3)不可抗力導致合同無法履行。第十一章:通知與送達11.1通知雙方在履行本合同過程中,需通知對方的事項,應以書面形式進行,并通過以下方式送達對方:(1)郵寄:寄至對方的聯(lián)系地址;(2)郵件:發(fā)送至對方的聯(lián)系郵箱;(3)傳真:發(fā)送至對方的傳真號碼。11.2送達以郵寄方式送達的,自發(fā)出之日起五個工作日內視為送達;以郵件或傳真方式送達的,自發(fā)出之日起一個工作日內視為送達。第十二章:適用法律與管轄12.1適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決,均適用中華人民共和國法律。12.2管轄本合同項下的任何爭議,如協(xié)商、仲裁均無法解決,雙方同意提交至以下法院管轄:(1)法院名稱:____;(2)法院所在地:____。第十三章:合同的效力13.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十四章:其他約定14.1雙方應遵守國家法律法規(guī),誠實信用地履行合同義務。14.2本合同的任何修改、補充均應以書面形式作出,并經雙方簽字蓋章確認。14.3雙方在合同履行過程中所涉及的各類文件、資料,均應按照國家相關規(guī)定妥善保管。第十五章:簽字部分甲方(服務提供商):__________法定代表(或授權代表):_
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