智能教育系統(tǒng)維護服務合同

智能教育系統(tǒng)維護服務合同合同編號：__________甲方（服務提供方）：乙方（服務接受方）：第一章總則1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，就甲方為乙方提供智能教育系統(tǒng)維護服務事宜，經友好協(xié)商達成以下協(xié)議。第二章定義2.1“智能教育系統(tǒng)”指乙方擁有并使用的，用于教學、管理、信息交流等目的的智能化教育平臺。2.2“維護服務”指甲方為乙方提供的智能教育系統(tǒng)的軟件升級、硬件維護、故障排除等技術服務。第三章服務內容3.1甲方承諾按照乙方的要求，為乙方提供以下維護服務：3.1.1對乙方智能教育系統(tǒng)進行定期檢查，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行；3.1.2對乙方智能教育系統(tǒng)進行軟件升級，保證系統(tǒng)功能完善；3.1.3對乙方智能教育系統(tǒng)進行硬件維護，保證硬件設備正常使用；3.1.4對乙方智能教育系統(tǒng)出現(xiàn)的故障進行及時排除；3.1.5對乙方智能教育系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全進行保障。第四章服務期限4.1本合同自雙方簽署之日起生效，服務期限為____年，自合同生效之日起計算。4.2在服務期限內，如乙方對甲方的服務不滿意，可提前終止合同，但需提前____天書面通知甲方。第五章服務費用5.1乙方應按照以下方式向甲方支付維護服務費用：5.1.1乙方在本合同生效后____個工作日內，向甲方支付合同總價款的____%；5.1.2乙方在合同服務期限內，按照實際發(fā)生的服務內容，向甲方支付剩余的服務費用；5.1.3乙方支付服務費用時，應按照甲方提供的發(fā)票進行結算。第六章服務標準和質量保證6.1甲方應保證提供的服務符合以下標準和要求：6.1.1甲方提供的維護服務應遵守國家和行業(yè)的相關標準和規(guī)范；6.1.2甲方應保證服務的及時性和有效性，對系統(tǒng)故障的響應時間不超過____小時；6.1.3甲方應保證系統(tǒng)升級和維護過程中數(shù)據(jù)的完整性和安全性；6.1.4甲方應定期向乙方提供系統(tǒng)運行狀況報告，包括但不限于系統(tǒng)穩(wěn)定性、安全性及升級情況。6.2若乙方對甲方提供的服務質量不滿意，乙方有權要求甲方進行補救，直至達到合同約定的服務標準。第七章保密條款7.1甲乙雙方在合同執(zhí)行過程中可能獲得對方的商業(yè)秘密、技術秘密等保密信息，雙方應對對方的保密信息予以嚴格保密。7.2保密信息的范圍包括但不限于：技術資料、業(yè)務數(shù)據(jù)、客戶信息、市場策略等。7.3保密義務自本合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后____年內有效。第八章違約責任8.1若甲方未能按照約定提供維護服務，導致乙方遭受損失，甲方應承擔相應的賠償責任。8.2若乙方未能按時支付服務費用，甲方有權暫停服務，并要求乙方支付逾期付款的滯納金。8.3甲乙雙方應遵守合同約定，如一方違反合同，另一方有權要求違約方承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第九章爭議解決9.1對于因執(zhí)行本合同而產生的任何爭議，甲乙雙方應首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3在爭議解決期間，除爭議事項外，甲乙雙方應繼續(xù)履行本合同的其他條款。第十章其他條款10.1本合同的任何修改和補充均應以書面形式作出，經甲乙雙方簽字蓋章后生效。10.2本合同的解釋權歸甲乙雙方共有，雙方應本著公平、公正的原則進行解釋。10.3本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。10.4本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一章權利和義務的轉讓11.1未經乙方書面同意，甲方不得將其在本合同項下的權利和義務轉讓給任何第三方。11.2乙方同意，甲方可以將其在本合同項下的權利和義務轉讓給其關聯(lián)公司或子公司，但需提前通知乙方。第十二章不可抗力12.1若因不可抗力事件導致甲乙雙方無法履行本合同項下的義務，受影響的一方應及時通知對方，并在合理時間內提供相關證明。12.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為、網(wǎng)絡故障等。12.3因不可抗力事件導致合同無法履行，雙方互不承擔違約責任。第十三章終止和解除13.1在合同服務期限內，除非雙方協(xié)商一致，否則任何一方不得單方面終止或解除本合同。13.2如乙方違反本合同且未能在甲方指定的合理期限內糾正，甲方有權終止本合同。13.3合同終止或解除后，甲乙雙方應按照約定進行結算，并歸還對方提供的資料和財產。第十四章一般規(guī)定14.1本合同未盡事宜，雙方應本著公平、誠實信用的原則協(xié)商解決。14.2本合同的簽訂、履行、終止和解除，均適用中華人民共和國法律法規(guī)。14.3本合同簽訂后，如法律法規(guī)發(fā)生變化，雙方應按照新的法律法規(guī)執(zhí)行。第十五章合同附件15.1本合同附件包括但不限于：服務內容清單、技術規(guī)格書、保密協(xié)議等。15.2附件為本合同不可分割的一部分，與合同正文具有同等法律效力。簽字部分：甲方（服務提供方）：（蓋章