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損失郵件賠償協(xié)議書?甲方(寄件人):姓名:__________________性別:__________________身份證號(hào)碼:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(快遞公司):公司名稱:__________________法定代表人:__________________地址:__________________聯(lián)系電話:__________________鑒于甲方委托乙方運(yùn)送郵件,在運(yùn)輸過(guò)程中可能因各種原因?qū)е锣]件出現(xiàn)損失,為明確雙方在郵件損失情況下的權(quán)利義務(wù),依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下賠償協(xié)議:一、標(biāo)的物或服務(wù)具體描述1.郵件詳情甲方委托乙方運(yùn)送的郵件具體信息如下:郵件單號(hào):__________________寄件地址:__________________收件地址:__________________郵件內(nèi)容:__________________(詳細(xì)描述郵件內(nèi)所包含的物品、文件等具體內(nèi)容)郵件重量:__________________郵件價(jià)值:__________________(以甲方提供的發(fā)票、購(gòu)買憑證等有效證據(jù)證明的價(jià)值為準(zhǔn))2.服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)按照甲方指定的收件地址和收件人,安全、及時(shí)、準(zhǔn)確地將郵件送達(dá)目的地。乙方應(yīng)采取必要的運(yùn)輸安全措施,確保郵件在運(yùn)輸過(guò)程中的安全。二、權(quán)利義務(wù)(一)甲方權(quán)利義務(wù)1.甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定安全、及時(shí)、準(zhǔn)確地送達(dá)郵件。2.甲方應(yīng)如實(shí)向乙方提供郵件的詳細(xì)信息,包括但不限于寄件人、收件人信息、郵件內(nèi)容、價(jià)值等,如因甲方提供虛假信息導(dǎo)致郵件損失或其他糾紛,甲方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。3.甲方應(yīng)按照約定支付乙方相應(yīng)的運(yùn)費(fèi)。(二)乙方權(quán)利義務(wù)1.乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取運(yùn)費(fèi)。2.乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),采取合理的運(yùn)輸方式和安全措施,確保郵件安全送達(dá)目的地。3.乙方應(yīng)在收到甲方郵件后,及時(shí)進(jìn)行登記、運(yùn)輸,并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將郵件送達(dá)收件人。如因乙方原因?qū)е锣]件延誤、丟失或損壞,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.乙方在郵件運(yùn)輸過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)郵件存在異常情況,應(yīng)及時(shí)通知甲方,并采取相應(yīng)的措施防止損失擴(kuò)大。5.乙方應(yīng)妥善保管與郵件運(yùn)輸相關(guān)的單據(jù)、憑證等資料,以備查詢和核對(duì)。三、郵件損失的認(rèn)定及賠償責(zé)任(一)郵件損失的認(rèn)定1.郵件丟失:乙方未能在約定的時(shí)間內(nèi)將郵件送達(dá)收件人,且無(wú)法提供合理的解釋或證明郵件已安全送達(dá)的,視為郵件丟失。2.郵件延誤:乙方未按照約定的時(shí)間將郵件送達(dá)收件人,且延誤時(shí)間超過(guò)雙方約定的合理期限,視為郵件延誤。3.郵件損壞:郵件送達(dá)收件人時(shí),發(fā)現(xiàn)郵件外包裝有明顯破損、變形等情況,且郵件內(nèi)物品存在損壞、短缺等情形,視為郵件損壞。(二)賠償責(zé)任1.如郵件丟失,乙方應(yīng)按照郵件的實(shí)際價(jià)值進(jìn)行賠償,但最高賠償金額不超過(guò)雙方約定的限額(如有)。2.如郵件延誤,乙方應(yīng)根據(jù)郵件延誤給甲方造成的實(shí)際損失進(jìn)行賠償,實(shí)際損失包括但不限于因郵件延誤導(dǎo)致的商業(yè)機(jī)會(huì)損失、合同違約損失等。如無(wú)法確定實(shí)際損失的,乙方應(yīng)按照運(yùn)費(fèi)的一定比例進(jìn)行賠償,具體比例由雙方協(xié)商確定,但最高不超過(guò)運(yùn)費(fèi)的[X]倍。3.如郵件損壞,乙方應(yīng)根據(jù)郵件損壞的程度及實(shí)際價(jià)值,按照以下方式進(jìn)行賠償:如郵件內(nèi)物品部分損壞,乙方應(yīng)按照損壞部分的價(jià)值占郵件總價(jià)值的比例進(jìn)行賠償。如郵件內(nèi)物品全部損壞,乙方應(yīng)按照郵件的實(shí)際價(jià)值進(jìn)行賠償,但最高賠償金額不超過(guò)雙方約定的限額(如有)。四、賠償方式及時(shí)間(一)賠償方式乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的賠償責(zé)任,以貨幣形式向甲方支付賠償金。(二)賠償時(shí)間1.如郵件發(fā)生損失,乙方應(yīng)在收到甲方索賠通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行核實(shí),并給予甲方明確的答復(fù)。如乙方認(rèn)可甲方的索賠要求,應(yīng)在核實(shí)后的[X]個(gè)工作日內(nèi)將賠償金支付給甲方。2.如乙方對(duì)甲方的索賠要求存在異議,應(yīng)在收到甲方索賠通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)書面通知甲方,并說(shuō)明理由。雙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商或法律途徑解決爭(zhēng)議,如最終確定乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,乙方應(yīng)在爭(zhēng)議解決后的[X]個(gè)工作日內(nèi)將賠償金支付給甲方。五、違約責(zé)任(一)甲方違約責(zé)任1.如甲方未按照約定支付運(yùn)費(fèi),每逾期一日,應(yīng)按照未支付運(yùn)費(fèi)金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,乙方有權(quán)暫停郵件運(yùn)輸服務(wù),并要求甲方支付已發(fā)生的運(yùn)費(fèi)及違約金。2.如甲方提供虛假信息導(dǎo)致郵件損失或其他糾紛,甲方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任,并按照郵件價(jià)值的[X]%向乙方支付違約金。(二)乙方違約責(zé)任1.如乙方未按照本協(xié)議約定安全、及時(shí)、準(zhǔn)確地送達(dá)郵件,每逾期一日,應(yīng)按照運(yùn)費(fèi)金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過(guò)[X]日的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方返還已支付的運(yùn)費(fèi),同時(shí)按照郵件價(jià)值的[X]%向甲方支付賠償金。2.如乙方未按照本協(xié)議約定承擔(dān)賠償責(zé)任,每逾期一日,應(yīng)按照應(yīng)賠償金額的[X]%向甲方支付違約金。3.如乙方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù),應(yīng)承擔(dān)因此給甲方造成的全部損失,并按照損失金額的[X]%向甲方支付違約金。六、爭(zhēng)議解決本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。如雙方在本協(xié)議履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期至郵件送達(dá)收件人或雙方按照本協(xié)議約定解決所有爭(zhēng)議之日止。2.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。3.本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充
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