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情緒糾紛調(diào)解協(xié)議書?甲方:姓名:__________________性別:__________________身份證號:__________________聯(lián)系方式:__________________地址:__________________乙方:姓名:__________________性別:__________________身份證號:__________________聯(lián)系方式:__________________地址:__________________鑒于甲、乙雙方之間因[具體事由]產(chǎn)生情緒糾紛,為妥善解決雙方之間的矛盾,經(jīng)雙方友好協(xié)商,依據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,達成如下調(diào)解協(xié)議:一、糾紛概述甲、乙雙方在[具體時間]于[具體地點]因[詳細糾紛事由]產(chǎn)生情緒沖突,導致雙方關(guān)系緊張,情緒受到較大影響。具體事件經(jīng)過如下:[詳細描述事件發(fā)生的過程、雙方的言行等]二、調(diào)解目的雙方一致同意通過友好協(xié)商,以調(diào)解的方式解決此次情緒糾紛,消除雙方之間的矛盾與隔閡,恢復和諧的關(guān)系,確保雙方能夠在今后的生活、工作或其他活動中保持良好的溝通與互動,避免類似糾紛再次發(fā)生。三、雙方權(quán)利義務甲方權(quán)利義務1.權(quán)利有權(quán)要求乙方就糾紛相關(guān)事項進行如實陳述和說明。在調(diào)解過程中,有權(quán)表達自己的觀點、意見和訴求。對調(diào)解協(xié)議的內(nèi)容享有知情權(quán)、協(xié)商權(quán)和決定權(quán)。2.義務如實向乙方及調(diào)解機構(gòu)陳述糾紛的事實經(jīng)過,不得隱瞞或歪曲事實。尊重乙方的意見和訴求,積極配合調(diào)解工作,不得故意拖延或阻礙調(diào)解進程。按照本調(diào)解協(xié)議的約定履行相關(guān)義務,不得擅自變更或解除協(xié)議。乙方權(quán)利義務1.權(quán)利有權(quán)要求甲方就糾紛相關(guān)事項進行如實陳述和說明。在調(diào)解過程中,有權(quán)表達自己的觀點、意見和訴求。對調(diào)解協(xié)議的內(nèi)容享有知情權(quán)、協(xié)商權(quán)和決定權(quán)。2.義務如實向甲方及調(diào)解機構(gòu)陳述糾紛的事實經(jīng)過,不得隱瞞或歪曲事實。尊重甲方的意見和訴求,積極配合調(diào)解工作,不得故意拖延或阻礙調(diào)解進程。按照本調(diào)解協(xié)議的約定履行相關(guān)義務,不得擅自變更或解除協(xié)議。四、調(diào)解內(nèi)容及解決方案道歉與諒解1.乙方應于本協(xié)議簽訂之日起[X]日內(nèi)向甲方當面賠禮道歉,道歉內(nèi)容應真誠、具體,表達乙方對此次糾紛給甲方造成情緒傷害的深刻悔意。甲方應接受乙方的道歉,并表示對乙方的諒解。2.雙方同意將此次道歉與諒解的過程記錄在案,作為雙方關(guān)系恢復的重要依據(jù)。情緒疏導與心理支持1.雙方共同委托專業(yè)心理咨詢機構(gòu)為各自提供[X]次免費的情緒疏導與心理支持服務。心理咨詢機構(gòu)應具備相應的資質(zhì)和經(jīng)驗,能夠針對雙方的具體情況制定個性化的疏導方案。2.心理咨詢機構(gòu)應在本協(xié)議簽訂之日起[X]個工作日內(nèi)與雙方取得聯(lián)系,安排首次咨詢服務。咨詢服務應在[具體時間段]內(nèi)完成,具體時間和方式由雙方與心理咨詢機構(gòu)協(xié)商確定。3.在接受心理咨詢服務過程中,雙方應積極配合心理咨詢師的工作,如實提供個人信息和情緒狀況,按照咨詢師的建議進行調(diào)整和改善。溝通與交流機制1.雙方建立定期溝通與交流機制,每周至少進行[X]次真誠、開放的交流。交流方式可以是面對面溝通、電話溝通或線上溝通等,具體方式由雙方協(xié)商確定。2.在溝通交流過程中,雙方應尊重對方的感受和意見,避免使用刺激性語言或行為。如有分歧,應通過理性、平和的方式表達自己的觀點,并共同尋求解決方案。3.雙方同意設立一個共同的溝通平臺,如微信群或其他線上工具,用于日常的信息分享、問題討論和情感交流。在平臺上,雙方應遵守基本的社交禮儀和道德規(guī)范,營造和諧、友好的交流氛圍。避免類似糾紛的約定1.雙方承諾在今后的生活、工作或其他活動中,保持冷靜、理智的態(tài)度,避免因情緒沖動而引發(fā)類似的糾紛。2.如遇到可能引發(fā)矛盾的情況,雙方應提前溝通,相互理解,尋求妥善的解決辦法。在問題未得到解決之前,不得采取任何可能激化矛盾的行為。保密條款1.雙方同意對本調(diào)解協(xié)議的內(nèi)容以及調(diào)解過程中涉及的所有信息予以保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露。2.本條款的保密期限為自本協(xié)議簽訂之日起[X]年。五、違約責任甲方違約責任1.若甲方違反本調(diào)解協(xié)議的約定,未按照約定接受乙方的道歉或拒絕給予乙方諒解,應向乙方支付違約金人民幣[X]元。2.若甲方未按照約定配合心理咨詢機構(gòu)的服務,導致乙方無法獲得應有的心理支持,甲方應承擔乙方因此遭受的全部損失,包括但不限于心理咨詢費用、精神損害賠償?shù)取?.若甲方違反溝通與交流機制的約定,無故拒絕與乙方進行定期溝通,連續(xù)[X]周以上,應向乙方支付違約金人民幣[X]元,并承擔乙方因此遭受的精神損害賠償。乙方違約責任1.若乙方違反本調(diào)解協(xié)議的約定,未按照約定向甲方當面賠禮道歉或道歉內(nèi)容不真誠、不具體,應向甲方支付違約金人民幣[X]元。2.若乙方未按照約定配合心理咨詢機構(gòu)的服務,導致甲方無法獲得應有的心理支持,乙方應承擔甲方因此遭受的全部損失,包括但不限于心理咨詢費用、精神損害賠償?shù)取?.若乙方違反溝通與交流機制的約定,無故拒絕與甲方進行定期溝通,連續(xù)[X]周以上,應向甲方支付違約金人民幣[X]元,并承擔甲方因此遭受的精神損害賠償。其他違約責任1.若一方違反保密條款的約定,向第三方披露本調(diào)解協(xié)議的內(nèi)容或調(diào)解過程中的信息,應向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣[X]元,并賠償對方因此遭受的全部損失。2.如一方違反本調(diào)解協(xié)議的其他約定,應承擔因此給對方造成的全部損失,并按照損失金額的[X]%向?qū)Ψ街Ц哆`約金。六、爭議解決1.本調(diào)解協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本調(diào)解協(xié)議過程中如發(fā)生爭議,應首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、協(xié)議生效及其他條款1.本調(diào)解協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。2.本調(diào)解協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商補充,并以書面形式作為本協(xié)議的附件,與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(簽字/蓋章):__________________簽訂日期:______年____月____日乙方(簽字
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